Дело Номер обезличен
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
город Великие Луки Дата обезличена года
Великолукский городской суд Псковской области в составе: председательствующего федерального судьи Гаркуши Е.Г.
при секретаре Парфеевой И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Козырева Дениса Евгеньевича к обществу с ограниченной ответственностью «Северный микрорайон -Сервис» о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л:
Козырев Д.Е. обратился в Великолукский городской суд с иском к ООО «Северный микрорайон – Сервис» о защите прав потребителя, в котором просил обязать ответчика представить ему полную информацию, запрошенную в заявлении от Дата обезличена года и взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.
В обоснование иска Козырев Д.Е. указывает, что решением Великолукского городского суда от Дата обезличена года признано незаконным не представление ООО «Северный микрорайон - Сервис» запрошенной в заявлении от Дата обезличена года информации.
Поскольку решение суда от Дата обезличена года ответчик не исполнил, Дата обезличена года он вновь обратился к нему с заявлением о предоставлении информации.
Дата обезличена года ответчик направил ему ответ на его заявление. Однако запрашиваемая информация представлена не в полном объеме.
Не представлены данные о начисленной плате за электро- и газоснабжение за период с августа 2008 года по август 2009 года; данные о фактически собранных средствах по коммунальным услугам, в том числе о бюджетных поступлениях за льготников; данные о виде затрат и основаниях расходов на административно-управленческие работы, вывоз крупногабаритного мусора, по содержанию жилья; данные об основаниях расходов по налогам, услугам ЕРКЦ и банка.
Своим бездействием ответчик нарушает его права как потребителя, на получение полной и достоверной информации, чем причиняет ему моральный вред, который оценивает в 5000 рублей.
В судебном заседании Козырев Д.Е. поддержал заявленные требования в полном объеме.
Представители ответчика ООО «Северный микрорайон - Сервис» Попова Р.И. и Мартынова О.П. иск не признали. Возражая против удовлетворения заявленных требований, суду пояснили, что заявление Козырева Д.Е. о предоставлении информации получено Дата обезличена года. Дата обезличена года дан полный исчерпывающий ответ, информация представлена в полном объеме. За исключением сведений о начислении и оплате за газо- и электроснабжение, поскольку этими данными они не располагают.
Выслушав стороны, изучив письменные материалы дела, суд установил следующее:
Козырев Д.Е. является собственником квартиры, расположенной по адресу: город Великие Луки улица ... дом ... корпус ... квартира ....
Управление многоквартирным домом согласно договору от 01 августа 2008 года осуществляет ООО «Северный микрорайон – Сервис».
Дата обезличена года Козырев Д.Е. обратился в ООО «Северный микрорайон - Сервис» с заявлением, в котором просил представить информацию за период с августа 2008 года по август 2009 года
о начисленной плате за все виды коммунальных услуг с указанием фактически собранных средств (в том числе поступивших из бюджета за льготников);
о видах работ по содержанию и ремонту многоквартирного дома;
о составе затрат на услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
о фактических расходах управляющей организации по каждому виду работ из состава затрат по содержанию и ремонту многоквартирного дома.
Дата обезличена года ООО «Северный микрорайон – Сервис» письменно представил Козыреву Д.Е. запрашиваемую информацию. Однако информация представлена не в полном объеме.
Не представлены данные о начисленной плате с указанием фактически собранных средств за энерго- и газоснабжение; о фактических расходах управляющей организации по каждому виду работ из состава затрат по содержанию и ремонту многоквартирного дома.
Эти обстоятельства подтверждаются пояснениями сторон, а также письменными материалами дела: решением Великолукского городского суда от Дата обезличена года, заявлением Козырева Д.Е. в ООО «Северный микрорайон – Сервис» входящий Номер обезличен от Дата обезличена года, письмом ООО «Северный микрорайон – сервис» в адрес Козырева Д.Е. исходящий Номер обезличен от Дата обезличена года, договором управления многоквартирным домом ... корпус ... по улице ..., Уставом ООО «Северный микрорайон – Сервис».
Оценивая доводы сторон, суд находит требования Козырева Д.Е. подлежащим удовлетворению в части.
В соответствии с частью 2 статьи 165 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно пунктам 4.4.3, 4.4.4, 4.4.8 Договора управления многоквартирным домом, Собственник вправе получать от Исполнителя информацию об объемах и качестве услуг, условиях их предоставления, изменении размера и порядка их оплаты; о перечнях, условиях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работах; проверять фактические объемы работ, их качество, периодичность оказания услуг согласно смете расходов, калькуляции и счета-фактуры.
Проанализировав содержание заявления Козырева Д.Е. от Дата обезличена года и ответа ООО «Северный микрорайон – сервис» от Дата обезличена года, суд установил, что ответчиком своевременно направлен ответ на заявление истца о предоставлении информации. Однако информация по заявлению предоставлена не в полном объеме. В частности не представлена информация о фактических расходах управляющей организации за период с Дата обезличена года по Дата обезличена года по каждому виду работ из состава затрат по управлению многоквартирным домом; по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; по содержанию и текущему ремонту систем отопления горячего водоснабжения, водоснабжения и водоотведения, электроснабжения, по текущему ремонту, техническому осмотру, устранению аварий силами управляющей организации, а также о начисленной плате с указанием фактически собранных средств за энерго- и газоснабжение.
Представитель ответчика факт предоставления информации не в полном объеме отрицал. Суду пояснил, что не располагает сведениями о начисленной плате и собранных средствах за энерго- и газоснабжение, на что указал в своем ответе истцу. Информация о фактических расходах управляющей организации по видам работ из состава затрат на услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома представлена полностью и содержится в таблице «Фактические расходы по многоквартирному дому: ул. ... дом ... корпус ... за период с Дата обезличена года по Дата обезличена года».
Суд принимает довод ответчика в части отсутствия у него сведений о начисленной плате и собранных средствах за энерго- и газоснабжение.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31 августа 2006 года №530 «Об утверждении правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики», а также Постановлению Правительства РФ от 21 июля 2008 №549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» сбор платы за потребленную энергию осуществляют энергоснабжающие организации.
В то же время довод представителя ответчика о том, что информация о фактических расходах управляющей организации по видам работ из состава затрат на услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома представлена в полном объеме, подтверждения в суде не нашел. Опровергается пояснениями истца, письменными материалами дела: письмом ООО «Северный микрорайон – Сервис» от Дата обезличена года исходящий Номер обезличен, письмом от Дата обезличена года исходящий Номер обезличен. Таблица «Фактические расходы по многоквартирному дому: ул. ... дом ... корпус ... за период с августа 2008 года по август 2009 года» не содержит сведений по каждому виду работ из состава затрат на услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома.
В исковом заявлении истец указывал на отсутствие данных о фактически собранных средствах по коммунальным услугам, в том числе о бюджетных поступлениях за льготников.
В суде установлено, что указанные сведения содержатся в ответе управляющей организации от Дата обезличена года исходящий Номер обезличен в таблице «Отчет по коммунальным услугам жилого дома ... ... корпус ... за период с августа 2008 года по август 2009 года».
Это обстоятельство истцом не оспаривается.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку ответчик нарушил права Козырева Д.Е. на получение информации о работах и услугах по договору управления многоквартирным домом, требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
Решая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд руководствуется требованиями разумности и справедливости, учитывает степень вины ответчика и считает возможным снизить размер компенсации морального вреда до 2000 рублей.
В обоснование своего требования о размере компенсации вреда в 5000 рублей истец ссылается на повторное нарушение его права на информацию о работах и услугах.
При определении размера компенсации морального вреда этот довод не может быть принят во внимание судом, поскольку решением Великолукского городского суда от Дата обезличена года в пользу Козырева Д.Е. взыскана 1000 рублей в счет компенсации морального вреда, причиненного нарушением его права на информацию о работах и услугах.
В силу части 1 статьи 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
Р е ш и л:
Иск Козырева Дениса Евгеньевича удовлетворить частично.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Северный микрорайон - Сервис» представить Козыреву Денису Евгеньевичу полную информацию о фактических расходах управляющей организации за период с Дата обезличена года по Дата обезличена года по каждому виду работ из состава затрат по управлению многоквартирным домом; по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; по содержанию и текущему ремонту систем отопления горячего водоснабжения, водоснабжения и водоотведения, электроснабжения, по текущему ремонту, техническому осмотру, устранению аварий силами управляющей организации.
Обязать ООО «Северный микрорайон – Сервис» представить указанную информацию в течение 10 рабочий дней со дня вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с ООО «Северный микрорайон – Сервис» в пользу Козырева Дениса Евгеньевича компенсацию морального вреда 2000 рублей.
Взыскать с ООО «Северный Микрорайон – Сервис» в местный бюджет муниципального образования «город Великие Луки» государственную пошлину 400 рублей.
Решение может быть обжаловано в Псковский областной суд через Великолукский городской суд в течение десяти дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Решение в окончательной форме составлено Дата обезличена года
Председательствующий Гаркуша Е.Г.