о признании действий противоправными, обязании совершить определенные действия

01 июля 2010 года Дело № 2-4155/10

В окончательной форме принято 05.07.2010 года.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Выборгский районный суд Санкт-Петербурга в составе судьи Гребеньковой Л.В.,

При секретаре Бейсар Е.Н.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу в защиту интересов неопределенного круга лиц к ОАО "Универсам Сосновский" о признании действий противоправными, обязании совершить определенные действия,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу обратилось в суд с иском в защиту интересов неопределенного круга лиц к ОАО "Универсам Сосновский" о признании действий противоправными, обязании совершить определенные действия. Истец просил признать незаконными действия ответчика по включению в кассовые чеки условия о возможности возврата товара только при наличии кассового чека, обязать ответчика исключить из кассовых чеков условие о возможности возврата товара только при наличии кассового чека, обязать ответчика довести решение суда до сведения покупателей путем опубликования в СМИ в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу. Мотивировал свои требования тем, что в кассовые чеки ответчик включает условие о возможности возврата товара только при наличии кассового чека, что противоречит требованиям Закона «О защите прав потребителей», нарушает права покупателей.

Представитель истца явился в судебное заседание 01.07.2010 года, иск поддержал, уточнил исковые, просил обязать ответчика довести решение суда до сведения покупателей путем размещения соответствующей информации в торговых залах универсама.

Представители ответчика явились в судебное заседание 01.07.2010 года, иск признали, пояснил, что в настоящее время сведения о возможности возврата товара только при наличии кассового чека, исключены из кассовых чеков.

Признание иска представителем ответчика принято судом, поскольку в соответствии со ст. 39 ГПК РФ не противоречит закону и не нарушает прав и законных интересов других лиц.

Суд, изучив материалы дела, выслушав объяснения представителя истца, представителей ответчика, приходит к следующим выводам.

В силу ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В силу ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

• потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу ч. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Довод истца о неправомерности действий ответчика подтверждается следующими доказательствами:

• из представленных кассовых чеков ОАО «Универсам Сосновский» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ следует, что указанные кассовые чеки содержат условие о возможности возврата товара только при наличии кассового чека (л.д. 7, 9, 11),
• постановлением № Ф 78-02-08-699 по делу об административном правонарушении от 07.0.2010 года администратор торгового зала ФИО1 привлечена к административной ответственности.

Действия ответчика по включению в кассовые чеки условия о возможности возврата товара только при наличии кассового чека, являются незаконными, поскольку противоречат ч. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем, суд полагает, что имеются основания для удовлетворения требований истца о признании указанных действий незаконными и обязании ответчика довести решение суда до покупателей путем размещения соответствующей информации в торговых залах универсама.

Суд полагает, что не имеется оснований для удовлетворения требований истца об обязании ответчика исключить из кассовых чеков условие о возможности возврата товара только при наличии кассового чека, поскольку указанное требование было добровольно исполнено ответчиком, что подтверждается представленными кассовыми чеками от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в сумме ХХХХ рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать незаконными действия ОАО «Универсам Сосновский» по включению в кассовые чеки условия о возможности возврата товара только при наличии кассового чека.

Обязать ОАО «Универсам Сосновский» довести решение суда до сведения покупателей путем размещения соответствующей информации в торговых залах универсама.

В остальной части иска - отказать.

Взыскать с ОАО «Универсам Сосновский» госпошлину в доход государства в сумме ХХХХ рублей.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение десяти дней.

Судья: Гребенькова Л.В.