Дело N2-5443\2012.

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

20 июня 2012 г. Вахитовский районный суд г. Казани в составе:

председательствующего - судьи С.А. Всеволодова, с участием

секретаря – Л.М. ...,

истца,

представителей ответчика,

рассмотрев в помещении суда в зале ... в открытом судебном заседании гражданское дело по иску М. З. к обществу с ограниченной ответственностью «...» об обязании заменить товар ненадлежащего качества на товар аналогичной марки, взыскании .... – суммы компенсации морального вреда, ....– суммы пени за период с ... по ...,

УСТАНОВИЛ:

М.З. ... обратился в суд с иском, поддержанным в судебном заседании истцом, к обществу с ограниченной ответственностью «...» (далее – «Общество ...»), указывая в обоснование иска на то, что на основании договора купли-продажи истец купил у ответчика квадроцикл (снегоболотоход) ... (далее - квадроцикл). В период шестимесячного гарантийного срока указанный квадроцикл при его эксплуатации вышел из строя. Истец направлял продавцу претензию о незамедлительной замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки, возмещении убытков, связанных с ремонтом тормозной системы, заднего привода. Однако ответчик уклонился от исполнения своих обязательств, данный квадроцикл не был отремонтирован. Ввиду указанных обстоятельств, истцом предъявлены требования об обязании ответчика заменить товар ненадлежащего качества на товар аналогичной марки, взыскании ... коп. – суммы компенсации морального вреда, ....– суммы пени за период с ... по ...

Представитель ответчика с иском не согласен, указывая в отзыве (л.д.53) на то обстоятельство, что истец не предоставил гарантийный талон и квадроцикл для производства ремонта по гарантийному сроку. Ответчик претензию истца не получал. В адрес истца обществом ... был направлен список перечня документов, необходимых для производства гарантийного ремонта. Неисправности квадроцикла, указанные истцом, не являются существенными недостатками, поэтому данный товар не подлежит замене на товар аналогичной марки.

Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к выводу об обоснованности иска.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) – Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно пунктам 1, 5, 6 статьи 18 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон ...) – 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно статье 21 Закона РФ .... В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Согласно статье 23 Закона РФ ... – 1. - За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Согласно статье 15 Закона РФ ... – Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом установлено, что по договору купли-продажи транспортных средств от ... (л.д.6-7), истцом был приобретен у ответчика квадроцикл за ... согласно данным кассового чека (л.д.8).

Для покупки данного транспортного средства истец по кредитному договору со Сбербанком России от ... получил денежные средства в размере ... руб. 00 коп. с кредитной ставкой 16,45 % годовых.

Гарантийный срок эксплуатации на данный товар был установлен 6 месяцев со дня продажи. Квадроцикл при его эксплуатации в период гарантии вышел из строя. В связи с данным обстоятельством, ... М.З.... направил ответчику претензию о замене товара ненадлежащего качества, возмещении убытков (л.д.9-11) с описью вложений в ценное письмо с уведомлением о вручении (л.д.12). Общество ... не заменило товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества и не исполнил своих обязательств по производству гарантийного ремонта.

Договором купли-продажи от ... предусмотрен 30-ти дневный срок устранения недостатков или замены транспортного средства (л.д.6). ... истец впервые обратился к ответчику об устранении недостатков по гарантийному ремонту (л.д.40). До момента предъявления истцом претензии на ... обязательства по договору ответчиком исполнены не были, суд приходит к выводу, об обоснованности иска о замене квадроцикла. Кроме того, ответчик не доказал, что нарушение сроков исполнения обязательств произошло вследствие непреодолимой силы или по вине истца.

Из материалов дела усматривается, что квадроцикл после возникших в ходе его эксплуатации поломок, указанных в исковом заявлении (л.д.3-4), не пригоден к использованию, поскольку иного не доказано ответчиком в соответствии со ст. 56 ГПК РФ и законом ..., согласно которому на продавце лежит обязанность выявления причин образования недостатков в товаре.

Согласно части 3 статьи 79 ГПК РФ - При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.

В судебном заседании представитель ответчика отказался от проведения экспертизы, что позволяет суду установить факт того, что недостатки образованные в ходе эксплуатации квадроцикла и указанные истцом, а именно выход из строя тормозного шланга, поломка двух крестовин привода (кардана) задних колес, поломка крестовины привода (кардана) передних колес, являются существенными недостатками. Ответчиком не было представлено доказательств того, что неисправность в квадроцикле возникла вследствие нарушения потребителем правил использования товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Кроме того, указанные недостатки не позволяют эксплуатировать данный товар по назначению.

Данные обстоятельства подтверждаются пояснениями лиц, участвующих в деле, исковым заявлением (л.д.3-5), указанными выше доказательствами, которые судом признаются достоверными, поскольку не опровергнуты иными доказательствами.

Судом установлено, что имеется наличие недостатков в квадроцикле истца, ввиду ненадлежащей комплектации данного товара, о чем свидетельствует переписка истца с ответчиком по электронной почте по сайту в интернете (л.д.39-46). Ответчиком не оспаривается факт того, что транспортное средство имеет недостатки и требует гарантийного ремонта. Поскольку недостатки не были устранены ответчиком в сроки, предусмотренные ст. ст. 20, 22 Закона ..., то истец вправе требовать замены ненадлежащего качества на товар надлежащего качества.

Суд полагает, что истец имеет право на начисление указанной им в исковом заявлении неустойки.

Согласно статье 333 ГК РФ – Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Суд полагает, что истцу следует уменьшить размер неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что исковые требования о взыскании неустойки подлежат частичному удовлетворению – следует взыскать в пользу истца с ответчика неустойку, предусмотренную законом в сумме ... руб. 00 коп. за период с ... по ..., и отказать во взыскании с ответчика в пользу истцов неустойки в сумме .... 00 коп. за указанный период, поскольку суд уменьшил размер неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, признавая на эту сумму пени явно завышенными и несоизмеримыми предъявленному основанному иску.

В связи с тем, что истец, вступая в договорные отношения с ответчиком приобрел права потребителя, и его права были нарушены указанными выше действиями ответчика, суд считает правомерными и основанными на нормах закона ... «О защите прав потребителей» требования истца о том, что ему причинен ответчиком моральный вред, который подлежит компенсации в денежной форме.

Указанный заявителем размер компенсации морального вреда суд признает соразмерным и приходит к выводу, что сумма компенсации морального вреда, подлежащая ко взысканию должна составлять сумму ... руб. 00 коп. в пользу истца.

Согласно абзацу 1 пункта 6 статьи 13 Закона РФ N 2300 – 6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исковые требования удовлетворены в сумме ... коп., следовательно, в соответствии с требованиями абзаца 1 пункта 6 статьи 13 Закона N 2300 с ответчика в доход бюджета муниципального образования подлежат взысканию ... коп. – суммы штрафа, что составляет 50% от суммы, взысканной с ответчика.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) – 1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Поскольку истец освобожден от оплаты государственной пошлины. Поскольку исковые требования удовлетворены, и они должны быть оплачены госпошлиной в сумме ... Учитывая, что суд указанные выше судебные расходы понёс, поэтому расходы, состоящие из государственной пошлины, подлежат взысканию с ответчика, согласно ст. 98 и ст. 103 ГПК РФ, в доход федерального бюджета.

Руководствуясь статьями 13, 15, 18, 20-23 Закона «О защите прав потребителей», ст.ст.309, 452 ГК РФ, ст.ст.98, 103, 56, 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Снегоболотоход ..., проданный обществом с ограниченной ответственностью «... в соответствии с договором купли-продажи от ... М. З., обязать общество с ограниченной ответственностью «... в течение одного месяца с момента вступления в законную силу настоящего решения суда заменить как товар ненадлежащего качества на новый товар аналогичной марки.

В пользу М. З. взыскать с общества с ограниченной ответственностью «...)

... – сумму компенсации морального вреда,

....– сумму пени за период с ... по ...

В удовлетворении остальных требований отказать.

С общества с ограниченной ответственностью «...» взыскать в доход

- бюджета муниципального образования ... .... 00 коп. – сумму штрафа в силу абзаца 1 пункта 6 статьи 13 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- федерального бюджета ... копеек – сумму государственной пошлины.

На настоящее решение может быть подана апелляционная жалоба в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, что сделано ... и решение в окончательной форме можно получить в суде, начиная с ..., через Вахитовский районный суд ... в суд апелляционной инстанции - Верховный суд Республики Татарстан.

Судья (подпись) С.А.Всеволодов

...