Дело ...
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Усть-Вымский районный суд Республики Коми в составе
председательствующего судьи Кондратюка А.В.,
при секретаре Данелюк Н.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании селе Айкино Усть-Вымского района Республики Коми 30 марта 2011 года дело по иску Мишариной В.Н. к обществу с ограниченной ответственностью ..., обществу с ограниченной ответственностью ... о возобновлении предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, взыскании компенсации морального вреда, наложении штрафа
УСТАНОВИЛ:
Мишарина В.Н. обратилась в Усть-Вымский районный суд Республики Коми с иском к ООО ..., в котором просила признать незаконными действия ответчика по прекращению с 20.02.2011 года горячего водоснабжения, обязать возобновить горячее водоснабжение, взыскать компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, за непредставление коммунальной услуг по горячему водоснабжению, и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца. Заявленные требования обоснованы положениями Закона «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307 и мотивированы тем, что истец проживет в квартире ... дома ... по ..., является потребителем коммунальных услуг, которые полностью оплачивает, с 20.02.2011 года истцу без законных на то оснований прекращено предоставление услуги по горячему водоснабжению.
Определением Усть-Вымского районного суда от 17.03.2011 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО ....
В судебном заседании истец Мишарина В.Н. исковые требования уточнила и просила обязать ответчиков возобновить предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению, взыскать компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в ее пользу. Суду пояснила, что является собственником квартиры ... в доме ... по ..., добросовестно оплачивает коммунальные услуги по данному жилому помещению, задолженности не имеет. Однако с 20.02.2011 года по настоящее время ей прекращено предоставление услуги по горячему водоснабжению, на неоднократные обращения к ответчикам по поводу возобновления предоставления данной услуги положительных результатов не последовало.
Представитель ответчика ОАО ... Г. в судебном заседании исковые требования не признал, указав, что предоставление указанной коммунальной услуги прекращено, в связи с образовавшейся задолженностью жильцов дома ... по ... за предоставленные коммунальные услуги по данному дому.
В судебном заседании представители ответчика ООО ... Б. , А. не оспаривая факт прекращения предоставления истцу коммунальной услуги по горячему водоснабжению иск не признали.
Заслушав участников процесса, исследовав и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
Материалами дела установлено, что Мишарина В.Н. на основании ... является собственником квартиры ... в доме ... по .... Право собственности Мишариной В.Н. на квартиру зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним 28.07.2006 года, о чем выдано свидетельство.
С 21.03.2008 года многоквартирный жилой дом ... по ... по решению собственников передан в управление и обслуживание управляющей компании ООО ....
В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования этим имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Согласно части 2 статьи 162 Жилищного кодекса по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно договору № 48-08 управления многоквартирным домом от 08.04.2008 года, заключенному между Администрацией муниципального района ... и ООО ..., последнее, как управляющая компания, приняла на себя обязательства оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ... по ..., а также предоставлять коммунальные услуги собственникам жилых помещений и нанимателям жилых помещений, проживающим в многоквартирном доме.
Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, их права и обязанности, ответственность, порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг регламентированы Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307.
Согласно п. 3 названных Правил, под коммунальными услугами понимается деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях. Этим же пунктом правил предусмотрено, что исполнителем коммунальных услуг является юридическое лицо, предоставляющее коммунальные услуги, производящее или приобретающее коммунальные ресурсы и отвечающее за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем может быть управляющая организация, под которой понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом. Ресурсоснабжающей организацией является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов.
Согласно п. 4 Правил коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке, предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящими Правилами, на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения.
В соответствии с п. 5 Правил обязательства по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества возникают у исполнителя перед всеми потребителями.
В силу пункта 6 Правил, к числу коммунальных услуг, предоставляемых потребителю, отнесены услуги по горячему водоснабжению, то есть круглосуточному обеспечению горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение.
Пунктом 9 Правил N 307 предусмотрено, что при предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена, в том числе бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.
В соответствии с приложением N 1 к Правилам, требованием нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами в части горячего водоснабжения является бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжения в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа.
В соответствии с п. 49 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах; предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства РФ, настоящими правилами и договором; заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры или самостоятельно производить коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг потребителям; самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю.
Из материалов дела следует, что 01.01.2009 года ООО ... заключило договор энергоснабжения с ООО ..., согласно которому последнее приняло на себя обязательство подавать ООО ... для предоставления потребителям через присоединенную сеть тепловую энергию и теплоноситель соответствующего качества (п. 1.2 договора), а ООО ... в свою очередь обязалось обеспечивать техническое состояние и безопасность эксплуатируемых тепловых сетей, приборов и оборудования.
В пункте 75 Правил N 307 определено, что исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг.
Пунктом 76 Правил предусмотрено, что исполнитель несет установленную законодательством РФ ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины.
Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия ( бездействие ) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.
Из анализа приведенных норм следует, что управляющая компания ООО ..., приобретающее горячую воду у ресурсоснабжающей организации ООО ... для предоставления потребителям и отвечающее за обслуживание внутридомового инженерного оборудования дома ... по ..., предназначенного для предоставления в том числе услуг по горячему водоснабжению, является исполнителем данных коммунальных услуг, и поэтому несет перед потребителями ответственность за вред, причиненный непредоставлением коммунальных услуг или предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества.
При этом суд считает, что оснований для возложения ответственности за непредоставление коммунальных услуг или предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества на ООО ... по заявленным истцом основаниям иска не имеется, поскольку жилой дом ... по ... находится в управлении ООО ..., отношения по оказанию услуг горячего водоснабжения, между жителями данного дома и непосредственно ресурсоснабжающей организацией ООО ..., не сложились. Эти отношения опосредованы участием исполнителя коммунальных услуг, каковым является ООО .... Вместе с тем, нарушение обязательств со стороны ООО ... по исполнению договора энергоснабжения, заключенного с ООО ... не освобождает последнее от ответственности перед потребителями за непредоставление коммунальных услуг или предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества, а может являться основанием предъявления ООО ... регрессного требования к ООО ..., в размере выплаченного возмещения вреда.
Судом установлено, что жильцам дома ... по ..., в том числе истцу, с 20.02.2011 года прекращено предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела, и представителями ответчика ООО ... в судебном заседании не оспаривались.
При этом доказательств, подтверждающих основания, предусмотренные в пунктах 79 и 80 названных Правил, для приостановления предоставления коммунальных услуг по горячему водоснабжению, суду со стороны ответчиков не представлено.
Вместе с тем, из представленных в материалы дела справки ООО ... от 11.03.2011 года, извещений на оплату жилищно-коммунальных услуг за декабрь 2010 года, январь 2011 года и чеков об оплате жилищно-коммунальных услуг следует, что истец Мишарина В.Н. задолженности по оплате коммунальных услуг, в том числе по горячему водоснабжению не имеет.
Пунктом 85 вышеназванных Правил предусмотрено, что приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) потребителям, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, не допускается.
В пункте 86 Правил определено, что действия по приостановлению или ограничению предоставления коммунальных услуг (либо подаче коммунальных ресурсов) не должны приводить к повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, нарушению прав и интересов граждан, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме.
При изложенных обстоятельствах, учитывая, что оснований, предусмотренных в пунктах 79 и 80 названных Правил, для приостановления предоставления коммунальных услуг по горячему водоснабжению не установлено, суд приходит к выводу, что прекращение предоставления истцу коммунальной услуги по горячему водоснабжению не основано на законе, и поэтому требования истца о возобновлении предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, подлежит удовлетворению.
Согласно п. 51 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307 потребитель имеет право требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя ( проживающих совместно с ним лиц ) вследствие непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с частью 1 статьи 151 Гражданского Кодекса РФ при причинении гражданину морального вреда действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Оценив исследованные доказательства, суд считает доказанным факт причинения истцу Мишариной В.Н. морального вреда, выразившегося в нравственных страданиях, в связи с нарушением ответчиком ООО ... прав истца как потребителя, вследствие прекращения предоставления коммунальных услуг по горячему водоснабжению.
В соответствии с указанными нормами закона, с учетом объема допущенных ответчиком нарушений и степени его вины, характера и степени, причиненных истцу нравственных страданий, вызванных обстоятельствами дела - длительностью непредоставления коммунальных услуг по горячему водоснабжению, а также исходя из требований разумности и справедливости, суд определяет к взысканию в пользу истца Мишариной В.Н. компенсацию морального вреда в размере ... рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с приведенной нормой при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При этом данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф от всей присужденной судом суммы в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании штрафа, взысканная сумма компенсации морального вреда учитывается при определении размера штрафа.
В соответствии с п. 29 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. № 7 ( с учетом последней редакции от 11.05.2007 г № 24) при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом, суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.
В силу приведенной нормы закона с ответчика ООО ... подлежит взысканию штраф в сумме ... рублей в доход бюджета муниципального района ... с учетом положений ст. 46 ч. 1 п.п.7 Бюджетного кодекса РФ.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального района ... государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска.
Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 193-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Мишариной В.Н. к обществу с ограниченной ответственностью ... удовлетворить частично.
Обязать общество с ограниченной ответственностью ... обеспечить возобновление предоставления собственнику жилого помещения в доме ... по ... Мишариной В.Н. коммунальной услуги по горячему водоснабжению в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 года.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ... в пользу Мишариной В.Н. компенсацию морального вреда в размере ... рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ... в доход бюджета муниципального района ... штраф в сумме ... рублей и государственную пошлину в сумме ... рублей.
В удовлетворении исковых требований Мишариной В.Н. к обществу с ограниченной ответственностью ... отказать.
Решение может быть обжаловано Верховный суд Республики Коми через Усть-Вымский районный суд в десятидневный срок со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья- А.В. Кондратюк
...
...
...
...
...
...
...
... ... ...
...
...
...
... ... ... ... ...
...
...
...
...
...
...
... ... ...
... ... ... ... ...
... ... ...
... ... ...
... ... ...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
... ... ...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
... ... ...
...
...
...
...
... ... ... ... ...
... ... ...
... ... ...
... ... ...
... ...
... ... ... ... ... ... ... ... ...
...
...
...
...
... ... ...
...
...
... ... ... ... ... ... ... ... ...
...
... ... ...
...
... ... ... ... ...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...