ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 03 июня 2011 года г. Усть-Илимск Иркутской области Усть-Илимский городской суд Иркутской области в составе: председательствующего судьи Курахтановой Е.М., при секретаре Иконниковой И.С., с участием истца Павловской В.Т., представителя истца Павловcкого С.А., действующего на основании устного заявления от *, с ограниченным объемом процессуальных прав, в отсутствие представителей ответчиков ООО УИ УК «Центр», ТСЖ «Жить достойно», рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1372/2011 по иску Павловской В.Т. к ООО УИ УК «Центр», ТСЖ «Жить достойно» о взыскании материального ущерба, причиненного заливом квартиры денежных сумм компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: В обоснование исковых требований Павловская В.Т. указала, что она является собственником квартиры, расположенной по адресу: ** ** обслуживанием данного дома занимается управляющая компания ООО УИ УК «Центр». В течение ноября, декабря 2009 г. из подвала в квартиры первых этажей шел горячий пар. Не смотря на неоднократные просьбы жильцов, управляющей компанией никаких мер по ликвидации аварии не предпринималось. Мастер порекомендовала обратиться в аварийную диспетчерскую. * обратились в диспетчерскую аварийной службы. Пар перекрыли, отремонтировали горячее водоснабжение только в декабре 2009 года. До этого времени в ее квартире постоянно стоял пар, в результате чего пол вздулся, обои отклеились и т.д. *. она обратилась к председателю ООО УИ УК «Центр» Сапожникову В.Г. с заявлением о ремонте квартиры, ей пообещали произвести ремонт, но конкретных мер не предприняли. * она обратилась с письменным заявлением в ООО УИ УК «Центр», а также в Администрацию Железнодорожного муниципального образования о ремонте квартиры. * ООО УИ УК «Центр» составлен акт осмотра квартиры, расположенной по адресу: р.п. Железнодорожный, **, в котором зафиксировано, что в квартире провалился пол на кухне, в комнате, осыпалась побелка, также указано, что ремонт полов является капитальным ремонтом, и заниматься ремонтом полов обязан собственник жилья. * она снова обратилась к председателю ООО УИ УК «Центр» Сапожникову В.Г. * проведен осмотр квартиры, составлен акт осмотра, по результатам которого установлено, что под квартирами *** находится тепло узел. Согласно диспетчерского журнала * потупила заявка о том, что из подвала идет пар. Полы в ее квартире уложены плитами из ДСП, которые намокли от пара и разрушились полностью на кухне, *** кв.м., в коридоре *** кв.м., требуется замена полов. Управляющей компанией составлена дефектная ведомость, локальная ресурсная ведомость, локальный сметный ресурсный расчет на сумму *** ***. Однако в данный расчет не включили ремонт комнаты, где провалился пол, ремонт стен и потолков в кухне с которых осыпалась побелка и отстали обои. Руководитель ООО УИ УК «Центр» обещал провести ремонт квартиры и подъезда силами предприятия и за счет предприятия. Но до настоящего времени ей отвечают одними обещаниями. То нет доски, то нет рабочих, то нет денег, и т.д. Последний раз * ей было указано на то, что она надоела своими просьбами и жалобами и предложено делать ремонт квартиры и подъезда самой. В квартире стоит постоянная сырость, идет тяжелый запах из подвала. Ходить по квартире опасно, так как можно провалиться в подвал. В подъезде сыро и грязно, из-за затекающей воды, или намерзающего снега. Пол является элементом здания, и приведение его в надлежащее техническое состояние, является обязанностью ООО УИ УК «Центр». Из-за длительного воздействия пара и сырости, холодных стен в квартире, а также из-за переживаний, связанных с жизнью в таких условиях, и с отказом в ремонте, она заболела и получила осложнение в виде ****, а после последнего отказа в ремонте, ей стало плохо, * ее госпитализировали. На лечении она находилась по *, выписана на амбулаторное лечение. Что подтверждается выпиской из медицинской карты стационарного больного ***. На лечение потрачено *** рублей, израсходованных на лекарства, назначенные врачом в период последующего за стационарным, амбулаторного лечения. ****, как сообщил ей врач, будут преследовать ее всю оставшуюся жизнь, так как полностью эти болезни неизлечимы. Просила взыскать ООО УИ УК «Центр» *** рублей на замену полов, *** рубль на ремонт потолков и верха стен кухни, *** рублей в счет компенсации морального вреда, *** рублей затраты на лечение, обязать ответчика в трех месячный срок отремонтировать крыльцо подъезда, в котором находится **, в **, расположенного по **. Определением суда от * в качестве соответчика по делу было привлечено ТСЖ «Жить достойно» (л.д. 58). В ходе судебного заседания истец Павловской В.Т. письменно уменьшила размер исковых требований. Просила взыскать с ответчика ООО УИ УК «Центр» материальный ущерб в размере *** рублей, причиненный некачественным оказанием услуг, компенсацию морального вреда в размере *** рублей, судебные расходы в размере оплаченной государственной пошлины при подаче искового заявления. От требования о взыскании с ответчика расходов, понесенных на лечение в размере *** рублей, отказалась добровольно. Просила производство по делу в даной части прекратить. Представитель истца Павловский С.А., заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении с учетом представленного заявления об уточнении исковых требований. Представители ответчиков ООО «УИ УК «Цент», ТСЖ «Жить достойно» в судебное заседание не явились о времени и месте проведения судебного заявления извещены надлежащим образом. С учетом мнения истца Павловской В.Т. и ее представителя, которые не возражали против рассмотрения дела в порядке заочного производства, в силу ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным вынести по делу заочное решение. Выслушав пояснения истца Павловской В.Т. и ее представителя, исследовав представленные письменные доказательства и оценив их в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд находит заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии со ст.1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред. Часть 2 данной статьи предусматривает, что лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Согласно ст.1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатка работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем). На основании ч.1 ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Согласно ч.2 указанной статьи под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Статьей 210 ГК РФ установлено, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Аналогичное положение гражданского законодательства воспроизведено в ч.3 ст.30 Жилищного кодекса РФ. В соответствии со ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). (ст. 27 Закона «О защите прав потребителей») Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд также должен учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Как установлено в судебном заседании из пояснений истца и письменных доказательств (свидетельства о государственной регистрации прав, договора передачи квартир в собственность граждан * л.д. 92,93) истец Павловская В.Т. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ** на первом этаже пятиэтажного кирпичного дома. Истец просит возместить за счет средств ответчика - ООО «УИ УК «Центр» материальный ущерб, причиненный ее имуществу в результате неправомерного бездействия данного ответчика по устранению аварии теплосети. Доводы истца о наличии материального ущерба и факта причинения данного ущерба в результате ненадлежащего выполнения ответчиком своих обязанностей как обслуживающей организацией по договору об оказании услуг нашли свое подтверждение в ходе судебного разбирательства. Согласно выписки из Единого государственного реестра юридических лиц ООО УИ УК «Центр» зарегистрировано в качестве юридического лица с * (л.д. 71-81) Из пояснений истца и ее представителя, а также письменных доказательств (заявления Павловской В.Т. от *, * в Администрацию Железнодорожного муниципального образования) следует, что в течение двух месяцев(ноябрь декабрь 2009г.) с подвала дома, расположенного по адресу: **, ** в ** шел пар. В результате чего полы и стены квартиры отсырели и покрылись плесенью, полы в квартире в кухне, комнате и коридоре пришли в негодность (л.д.8-10). Данное обстоятельство также подтверждается актами осмотра вышеуказанной квартиры от * и *, составленных специалистами ЖКХ (л.д. 11,12). Кроме того, в акте, составленном специалистами УК «Центр» * также указано «После устранения аварийных ситуаций освободятся плотники и будут направлены на Мира 1-31 Работы будут производиться по замене пола на кухне и коридора, утепление рубероид, изовер. подпись Сапожников *». Из заявления председателя правления ООО УИ УК «Центр» В.Г. Сапожникова, следует, что он не согласен с исковыми требованиями Павловской В.Т. к ООО «УИ УК «Центр», поскольку **, расположенный по **, входил в состав ТСЖ «Жить достойно» с *, на обслуживание в ООО УИ УК «Центр» данный дом перешел с * (л.д. 53). Однако данные доводы представителя ответчика суд находит несостоятельными, поскольку они не были подтверждены достаточными достоверными доказательствами. Между тем, из содержания ответа Администрации Железнодорожного муниципального образования от * *** (л.д. 84), решения Павловской В.Т. на общем собрании от * собственников помещений многоквартирных домов (л.д. 85), выписки из единого государственного реестра юридических лиц (л.д.63-70) судом установлено, что собственники многоквартирного дома по адресу: ** р.п. Железнодорожный большинством голосов приняли решение о создании Товарищества собственников жилья, приняли Устав ТС, зарегистрировались в МИ ФНС по ** и заключили договор с управляющей компанией «УИ УК «Центр». ТСЖ «Жить достойно» зарегистрировано в Едином государственном реестре юридических лиц * (л.д. 63-70). В судебное заседание ответчиком ООО УИ УК «Центр» не было представлено доказательств подтверждающих договорные обязательства с ТСЖ «Жить достойно» только с * Из справки ООО «УИ УК «Центр» по состоянию на * следует, что задолженности по оплате жилищных услуг перед управляющей компанией Павловская В.Т. не имеет (л.д.39). Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003г. N 170 были утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (далее Правила), которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью: обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда. Согласно п. 1.8 указанных Правил и норм техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя Управление жилищным фондом: а) организацию эксплуатации; б) взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками; в) все виды работы с нанимателями и арендаторами Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий: а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; б) осмотры; в) подготовка к сезонной эксплуатации; г) текущий ремонт; д) капитальный ремонт Санитарное содержание: а) уборка мест общего пользования; б) уборка мест придомовой территории; в) уход за зелеными насаждениями В соответствии с п.1.9. Правил обслуживание и ремонт мест общего пользования в многоквартирных жилых домах выполняются в установленном порядке. Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей. Согласно п. 2.2.6. Правил заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи. Аварийные заявки устраняются в сроки, указанные в приложении N 2. Заявки, связанные с обеспечением безопасности проживания, устраняются в срочном порядке. Так согласно Приложения N 2 указанных Правил устранение неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования должно быть произведено немедленно. То обстоятельство, что причинение материального ущерба имуществу Павловской В.Т. явилось следствием выполнения ненадлежащим образом обязанностей по устранению аварийной ситуации обслуживающей организацией ООО «УИ УК «Центр», установлено из акта осмотра системы отопления, и сантехнического оборудования состояния квартиры от * согласно которого под квартирами *** и *** в подвальном помещении расположен теплоузел. * поступила заявка о том, что из подвала идет пар. При проверке установлено, что одна из задвижек вышла из строя, в результате чего пар поступал в квартиры и подъезд. Также установлено, что в процессе длительной эксплуатации а также поломки задвижки полы на кухне и в комнате разрушились полностью, требуется замена полов на кухне и в коридоре (л.д.12). Как уже упоминалось, из пояснений истца и ее письменных заявлений на имя главы Администрации Железнодорожного МО судом установлено, что система горячего водоснабжения была отремонтирована ответчиком по указанному адресу только в конце декабря 2009г. Указанные обстоятельства не были опровергнуты представителем ООО «УИ УК «Центр» в ходе рассмотрения дела. Таким образом, из вышеприведенных обстоятельств следует, что ответчикам - ООО «УИ УК «Центр» были грубо нарушены требования п. 2.2.6 указанных Правил, что повлекло причинение материального ущерба имуществу истца. Истец просит возместить материальный ущерб в размере *** рублей, необходимом для устранения повреждений, причиненных в результате неправомерных действий ответчика. Согласно локального ресурсного сметного расчета, локальной ресурсной ведомости от * на ремонт потолка и верха стен кухни в квартире истца требуется *** рублей (л.д.13,14-17). На замену полов в квартире истца согласно представленных локального ресурсного сметного расчета и локальной ресурсной ведомости (л.д.21-24) требуется *** рублей. Ответчиками в судебное заседание не были представлены возражения, а также доказательства по размеру причиненного квартире истца материального ущерба. Учитывая изложенное, суд считает, что возмещение вреда, причиненного имуществу истца в результате некачественно обслуживания ответчиком - ООО УИ УК «Центр» теплового узла в подвальном помещении жилого ** должно быть произведено за счет указанного ответчика в полном объеме, исковые требования Павловской В.Т. о взыскании суммы материального ущерба в размере *** рублей с ООО «УИ УК «Центр» подлежат удовлетворению. Истцом также заявлено требование о компенсации морального вреда в размере *** руб. Данное требование, по мнению суда, подлежит удовлетворению частично. Павловской В.Т. в обоснование компенсации морального вреда указала, что испытывала нравственные и моральные страдания в связи с тем, что своими собственными силами она не может произвести восстановительные ремонтные работы, т.к. ее доход состоит из пенсии. Кроме того на протяжении всего времени она испытывает, страх, что полы в квартире провалятся, по вине ответчика она вынуждена жить в сырости. Испытывает нервное напряжение весь период времени, так как неоднократно безрезультатно обращалась к ответчику по вопросу устранения повреждений, получала обещания сделать ремонт, затем окончательно получила отказ в грубой форме. Считает, что как потребитель имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного ей некачественно оказанной услугой по обслуживанию жилого дома, в котором имеет в собственности квартиру. Суд считает основанными на законе требования истца о компенсации морального вреда связанного с ненадлежащим оказанием услуги по обслуживанию коммуникационных сетей, своевременному и в полном объеме устранению аварийной ситуации. Суд принимает во внимание период ненадлежащего оказания ответчиком услуги по содержанию и ремонту жилищного фонда (более месяца), индивидуальные особенности истца (пожилой возраст, состояние здоровья) и применяя принцип разумности и справедливости полагает правильным определить истцу компенсацию морального вреда в размере *** рублей. Взыскивая указанную сумму, суд находит ее соразмерной тем страданиям, которые перенес истец в связи с неправомерными действиями ответчика. По изложенным выше основаниям в удовлетворении иска к ТСЖ «Жить достойно» истцу следует отказать в полном объеме. В соответствии со статьей 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Из представленного чека-ордера от * следует, что Павловской В.Т. при подаче искового заявления уплачена государственная пошлина в размере *** рублей. С ООО УИ УК «Центр» подлежит взысканию государственная пошлина в пользу Павловской В.Т., размер которой составит *** рублей (*** руб. - п.1ч.1 ст. 33319 НК РФ). На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199,233-235 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Павловской В.Т. удовлетворить частично. Взыскать с ООО «УИ УК «Центр» в пользу Павловской В.Т. в счет возмещения материального ущерба *** рублей, в счет компенсации морального вреда *** рублей, судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере *** рублей, всего *** рублей (*** копейки). В удовлетворении остальной части исковых требований Павловской В.Т. к ООО «УИ УК «Центр» о компенсации морального вреда отказать. В удовлетворении исковых требований Павловской В.Т. к ТСЖ «Жить достойно» о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда отказать в полном объеме. Ответчики вправе подать в Усть-Илимский городской суд заявление об отмене заочного решения в течение семи дней с момента получения данного решения. Заочное решение также может быть обжаловано сторонами в Иркутский областной суд через Усть-Илимский городской суд в кассационном порядке в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене данного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Председательствующий судья: Е.М. Курахтанова Заочное решение вступило в законную силу: 19.07.2011 * * * * *