Решение о взыскании компенсации морального вреда



РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 января 2012 года                              г. Усть-Илимск Иркутской области

Усть-Илимский городской суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Салыкиной Е.Ю., при секретаре Маковецкой Н.В.,

с участием истца,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-72/2012 (2-3785/2011) по иску Шаблова А.В. к Открытому акционерному обществу «Авиационная компания «Континент» о возмещении ущерба, причиненного неисполнением авиакомпанией договора авиаперевозки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

В обоснование иска истец указал, что между ним и ОАО «Авиационная компания «Континент» *** заключен договор воздушной перевозки пассажира. Билеты им приобретались на него, супругу Шаблову С.И. и дочерей Шаблову К.А. и Ш.А.А.. Однако рейс был отменен. Он обратился с претензией о возврате стоимости билетов. Ответ на претензию не поступил. Сумма, уплаченная за перевозку, составила *** рублей. В результате отмены рейса у него возникли убытки в размере *** рублей: оплата ГСМ для личного транспорта по маршруту ***, и оплата на проезд от места временного проживания до *** ***, ***, ***, ***, *** по маршруту д***. Моральный вред выразился в том, что были сорваны планы его семьи на отдых, в невозможности пройти оздоровление детям, пропаже одного года работы, необходимого для использования льготного отпуска. Истец Шаблов А.В. просит взыскать с Открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» ущерб, причиненного неисполнением авиакомпанией договора авиаперевозки *** рублей, убытки *** рублей, компенсацию морального вреда, причиненного ему и членам его семьи, в размере *** рублей.

В судебном заседании истец Шаблов А.В. заявленные требования поддержал частично. От исковых требований о взыскании убытков в сумме *** рублей истец отказался. Отказ от иска принят судом, о чем вынесено определение, производство по делу в этой части прекращено.

Дополнительно истец пояснил, что до настоящего времени оплата проезда ему не возвращена. Компенсацию морального вреда истец связывает с понесенными им и его детьми нравственными страданиями, переживаниями в связи с отменой рейса. Отдых планировался всей семьей: он, супруга и двое несовершеннолетних дочерей. Очень трудно было согласовать время отдыха. До *** добирались на личном автотранспорте. Когда узнали, что рейс отменен, пытались улететь другими рейсами, однако безрезультатно. В *** была заблаговременно забронирована квартира. На отдых так и не попали. Для оплаты билетов ему были выданы денежные средства работодателем как компенсация льготного проезда, за которые он должен был отчитаться. В связи с отменой рейса он не смог отчитаться за выданные денежные средства, которые теперь ему нужно возвращать. Льготная оплата проезда к месту отдыха потеряна. Затем он пытался в досудебном порядке возвратить денежные средства, оплаченные за перевозку. Указанные обстоятельства доставили глубокие нравственные переживания, как ему, так и его несовершеннолетним дочерям.

Шаблова С.И., Шаблова К.А. в судебное заседание не явились, просили дело рассмотреть в их отсутствие.

Представитель ответчика открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, письменных возражений по иску не представлено. Ответчик извещен как по юридическому адресу, так и по адресу нахождения временного управляющего.

Суд, выслушав истца, исследовав представленные доказательства, полагает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 103 Воздушного кодекса Российской Федерации, по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному на получение багажа лицу.

Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок. Пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при наличии у него багажа сверх установленной перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа и провоз этого багажа.

В силу ст. 105 ВК РФ билет, багажная квитанция, иные документы, используемые при оказании услуг по воздушной перевозке пассажиров, могут быть оформлены в электронном виде (электронный перевозочный документ) с размещением информации об условиях договора воздушной перевозки в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок.

Как видно из представленных электронных билетов и квитанций разных сборов по маршруту воздушной перевозки *** на *** рейс ***, перевозчик ОАО АК Контитент, *** были приобретены электронные билеты:

номер *** пассажир Шаблов А.В. (***), стоимостью *** рублей, оплачен сервисный сбор *** рубля,

номер *** пассажир Шаблова С.И. (***), стоимостью *** рублей, оплачен сервисный сбор *** рублей,

номер *** пассажир Шаблова К.А. (***), стоимостью *** рублей, оплачен сервисный сбор *** рублей,

номер *** пассажир Ш.А.А. (***), стоимостью *** рублей, оплачен сервисный сбор *** рубля,

Как видно из представленных электронных билетов и квитанций разных сборов по маршруту воздушной перевозки *** на *** рейс ***, ОАО АК Контитент, *** были приобретены электронные билеты:

номер *** пассажир Шаблов А.В. (***), стоимостью *** рублей, оплачен сервисный сбор *** рубля,

номер *** пассажир Шаблова С.И. (***), стоимостью *** рублей, оплачен сервисный сбор *** рублей,

номер *** пассажир Шаблова К.А. (***), стоимостью *** рублей, оплачен сервисный сбор *** рублей,

номер *** пассажир Ш.А.А. (***), стоимостью *** рублей, оплачен сервисный сбор *** рубля,

В соответствии со свидетельством о заключении брака Шаблов А.В. и Шаблова С.И. являются супругами с *** года.

В соответствии с повторными свидетельствами о рождении, выданными ***, *** и *** Шаблова К.А., *** года рождения, и Ш.А.А., *** года рождения, приходятся *** Шаблову А.В. и Шабловой С.И..

Судом сверены номера паспортов Шаблова А.В., Шабловой С.И., Шабловой К.А., а также номер свидетельства о рождении Ш.А.А. с аналогичными данными в электронных билетах, расхождений не установлено.

Как видно из справки ОАО «Центральное агентство воздушных сообщений Федерального агентства воздушного транспорта Министерства транспорта Российской Федерации от 02.08.2011 года рейс авиакомпании «Континент» по маршруту *** *** и *** *** отменен и выполняться не будет.

Согласно п. 231 Приказа Минтранса РФ от 28.06.2007 N 82 (ред. от 25.10.2010) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 27.09.2007 N 10186) возврат провозной платы в связи с прекращением операционной деятельности перевозчика, приостановлением действия сертификата эксплуатанта, аннулированием сертификата эксплуатанта, приостановлением действия лицензий, аннулированием лицензии, прекращением действия лицензии осуществляется перевозчиком в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае предварительной оплаты перевозки в соответствии с пунктом 36 настоящих Правил возврат сумм производится лицу, оплатившему перевозку, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, и на основании ордера разных сборов (п. 233).

В случае вынужденного отказа пассажира от перевозки или части перевозки в связи с нарушением сроков перевозки пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку.

В соответствии с п.п. 166, 120,121 Приказа Минтранса РФ от 25.09.2008 N 155 «Об утверждении Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 04.12.2008 N 12793) в случае прекращения действия договора воздушной перевозки пассажира в связи с вынужденным отказом пассажира от перевозки пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена, сбор за бланк билета, сбор за бланк ордера разных сборов, сбор за бланк квитанции оплаты сверхнормативного багажа и сбор за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования (в данном случае - комиссионный сбор), сборы иностранных государств, топливный сбор на неиспользованных участках маршрута перевозки.

С учетом требования названный правовых актов, учитывая, что денежные средства являются общей совместной собственностью супругов, факт семейных отношений между Шабловым А.В. и Шабловой С.И., Шабловой К.А., Ш.А.А. установлен, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу Ш.А.А. уплаченных денежных средств в качестве оплаты за воздушную перевозку по маршрутам *** на *** рейс ***, *** на *** рейс ***, а также уплаченные сборы, всего в сумме *** рублей.

Исковое заявление истцом подано 03 октября 2011 года.

Процедура наблюдения в отношении ОАО «Авиационная компания «Континент» (ИНН 7701710185, ОГРН 50777746308756) введена определением арбитражного суда города Москвы 12 октября 2011 года, дело № А40-100595/11-44-110Б.

Поскольку иск был подан до введения процедуры наблюдения, то он подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции

Согласно положениям ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу требований ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с положениями п.п. 1, 2 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Как следует из материалов дела Шаблов А.В. приобретал авиабилеты для личных нужд, соответственно, выступал по отношению к Авиационной компании «Континент» потребителем, в связи с чем на него распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

Суд считает, что доводы истца о том, что он и его дети Шаблова К.А.*** года рождения, и Ш.А.А., *** года рождения, испытывали глубокие нравственные переживания по поводу отмены рейсов, и как следствие невозможности осуществить отдых семьей на море, оздоровление, с учетом постоянного проживания семьи истца в Сибири, невозможности своевременно возвратить оплату за перевозку, заслуживают внимания. Действительно, отмена рейса повлекла невозможность выезда семьи истца на отдых в ***. Доказательств того, что авиакомпания предоставляла возможность вылета другим рейсом не представлено. С учетом обстоятельств причинения морального вреда, степени нравственных страданий, суд полагает справедливым компенсацию морального вреда, понесенного истцом и его детьми определить в *** рублей.

Согласно положениям п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с тем, что исковые требований подлежат удовлетворению с ответчика необходимо взыскать в местный бюджет государственную пошлину. Размер государственной пошлины в силу требований п. 1 ст. 333.19 НК РФ составляет *** (*** по материальному требованию + *** руб. по требованию о компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Шаблова А.В. к Открытому акционерному обществу «Авиационная компания «Континент» о возмещении ущерба, причиненного неисполнением авиакомпанией договора авиаперевозки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» в пользу Шаблова А.В. *** рублей, компенсацию морального вреда *** рублей, а всего *** рублей).

В удовлетворении исковых требований Шаблова А.В. к Открытому акционерному обществу «Авиационная компания «Континент» о компенсации морального вреда *** рублей, отказать.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» государственную пошлину в доход местного городского бюджета в размере *** рублей *** копеек.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Усть-Илимский городской в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий судья                                               Е.Ю.Салыкина

Решение вступило в законную силу 21.02.2012г.

и