РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
п.г.т. Усть-Абакан 02 марта 2011 года
Усть-Абаканский районный суд Республики Хакасия в составе:
председательствующего судьи Поповой Н.В.,
при секретаре Малыхиной М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сенникова К.В. к Открытому акционерному обществу «Хакасэнергосбыт» об обязании поставлять качественную электрическую энергию, взыскании перерасчета, компенсации морального вреда, и к Обществу с ограниченной ответственностью «Межрайонные распределительные электрические сети» об обязании привести электроопору в надлежащее состояние,
УСТАНОВИЛ:
Сенников К.В. обратился в суд с иском к Открытому акционерному обществу «Хакасэнергосбыт» (ОАО «Хакасэнергосбыт») об обязании поставлять качественную электрическую энергию, взыскании убытков, компенсации морального вреда, мотивируя исковые требования тем, что проживает в частном доме (коттедже) по адресу: ..., поставку электроэнергии к которому осуществляет ОАО «Хакасэнергосбыт» по договору от *** Уровень напряжения в электросети многие годы превышает допустимые значения отклонения на 15-25% и колеблется в среднем от 165 до 187 В. Из-за низкого напряжения не включаются электроприборы (телевизор и компьютер), не хватает мощности освещению, стиральной машине, водяному насосу, микроволновой печи и др. Многочисленные заявления истца в адрес ответчика привести электросети в надлежащее состояние остались без результата. Просил суд обязать ответчика поставлять качественную электроэнергию, соответствующую ГОСТУ-13109-97, взыскать с ответчика произведенную в период с ноября 2009г по декабрь 2010г. оплату за некачественную электроэнергию в размере *** руб. и компенсацию морального вреда в размере *** руб.
В ходе судебного разбирательства определением суда от *** по ходатайству истца в качестве соответчика по делу привлечено ООО «Межрайонные распределительные электрические сети» (ООО «МРЭС»).
В судебном заседании истец Сенников К.В. исковые требования увеличил и просил обязать ОАО «Хакасэнергосбыт» поставлять качественную электроэнергию, соответствующую нормативным требованиям; взыскать с ОАО «Хакасэнергосбыт» перерасчет за некачественную электроэнергию за период с ноября 2009г по март 2011г. в размере *** руб.; взыскать с ОАО «Хакасэнергосбыт» компенсацию морального вреда в размере *** руб.; обязать ООО «МРЭС» привести в вертикальное положение столб электрической опоры, находящийся на границе между домами №№*** и *** по .... В обоснование привел вышеуказанные обстоятельства, дополнив, что с 2005 года ему поставляется некачественная электроэнергия, им написаны многочисленные обращения в энергоснабжающую организацию, в прокуратуру, составлены акты. Установлено, что по электрическим сетям, ведущим к его дому, поставляется электрическая энергия недостаточной мощностью, отклонения которой от стандарта превышает допустимые значения. Поставка некачественной электроэнергии является основанием для перерасчета оплаты за электроэнергию. О том, что ему поставляется некачественная электроэнергия энергоснабжающей организации, доподлинно известно, однако никакие действия не предпринимаются, перерасчет не делается. Действиями энергоснабжающей организации ОАО «Хакасэнергосбыт» ему причинен моральный вред, который он оценивает в *** руб. Кроме того, столб электрической опоры, находящийся на границе между домами №№*** и *** по ..., от которого к его дому идут электрические провода, находится в наклоненном состоянии, что создает аварийную ситуацию. Ответственность за техническое состояние электрических сетей в настоящее время несет ООО «МРЭС». Просил ООО «МРЭС» привести столб с электроопорой в вертикальное положение. Прошу взыскать судебные расходы за изготовление фотографий электроопоры в размере *** руб., за три снимка.
Представитель ответчика ОАО «Хакасэнергосбыт» Фирсова Е.В. исковые требования признала частично, пояснила, что поставка истцу электроэнергии ненадлежащего качества установлена решением Черногорского суда от *** по делу ***. Согласны сделать истцу перерасчет за те дни, на которые представлены акты измерений, в размере *** коп. Поставлять качественную электроэнергию они смогут после исполнения ООО «МРЭС» решения Черногорского суда от *** о приведении электросетей в нормативное состояние и строительства дополнительной подстанции. Моральный вред истцом не доказан.
Представитель ответчика ООО «МРЭС» Иценко Е.В. исковые требования в части установки столба не признала, суду пояснила, что истцом не представлено доказательств, что положение столба не соответствует нормативным требованиям.
Представитель третьего лица на стороне ответчика ООО «Хакасский ТеплоЭнергоКомплекс» Круглов Г.К. возражал по заявленным исковым требованиям.
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно пункту 1 статьи 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Согласно части 1 статьи 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным государственными стандартами и иными обязательными правилами или предусмотренным договором энергоснабжения.
Требования по качеству подаваемой электроэнергии должно соответствовать
Межгосударственному стандарту (ГОСТ 13109-97) "Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения" (введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 28 августа 1998 г. N 338).
В ходе судебного разбирательства установлено следующее.
Сенников К.В. проживает в частном доме по адресу: ..., поставку электроэнергию к которому в настоящее время осуществляет ОАО «Хакасэнергосбыт» по договору от *** С 2005 года по настоящее время поставка электроэнергии Сенникову К.В. осуществляется ненадлежащего качества, отклонения напряжения превышают допустимые нормативные значения, и уровень подающего напряжения составляет менее 198 Вт. Кроме того, столб электрической опоры, находящийся на границе между домами №№*** и *** по ..., от которого к дому Сенникова К.В. идут электрические провода, с 2005 года находится в аварийном наклоненном состоянии.
Установленные судом обстоятельства получены из совокупности следующих доказательств.
В заявлении от *** в адрес ОАО «Хакасэнерго» (поставщик электроэнергии на 2005г) супруга Сенникова К.В. указывает, что подаваемая к их дому по адресу: ..., электроэнергия ниже 180 Вт, что приводит к систематическому выходу из строя насоса на подачу холодной воды и бытовой электротехники, что причиняет материальный и моральный вред. Кроме того столб электроопоры возле его дома находится в аварийном состоянии.
В ответ на это обращение первый зам.главы администрации МО Усть-Абаканский район ответил, что необходима реконструкция электросетей, для чего необходимы денежные средства. Реконструкция электросетей была запланирована после завершения процедуры банкротства Госпредприятия «Районные электрические сети» на лето 2005г.
На заявление Сенникова К.В. от ***, *** о причинах низкого напряжения, и.о. ген.директора ОАО «Хакасэнергосбыт» ответил, что воздушные электрические линии по ... находятся в неудовлетворительном состоянии, что является вероятной причиной понижения напряжения в сети.
Решением Черногорского суда от *** по делу ***, вступившим в законную силу ***, установлено, что напряжение на вводах в дома по ... не соответствует нормативным значениям ГОСТ, что ведет к невозможности пользоваться бытовой техникой и к ее поломке.
Причиной низкого уровня напряжения у потребителей электроэнергии является неудовлетворительное техническое состояние воздушных электрических линий:
недостаточное сечение проводов линейного ответвления от опоры 5;
большая протяженность воздушной линии;
многочисленные соединения проводов, выполненные посредством скруток;
уменьшение сечения проводов в результате обрыва жил.
Для приведения уровня напряжения у потребителей электроэнергии ... в соответствие с нормативными значениями, суд обязал ООО «МРЭС», который должен обеспечивать надежную работу электрических сетей и электроустановок, в срок до *** произвести на воздушной линии ... необходимые ремонтные работы и установить дополнительную трансформаторную подстанцию.
Обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела.
В соответствии с пунктом 2.1.1. заключенного между Сенниковым К.В. и ОАО «Хакасэнергосбыт» договором энергоснабжения от *** ***, гарантирующий поставщик (ОАО «Хакасэнергосбыт») обязуется поставлять (продавать) Потребителю (Сенникову К.В.) электрическую электроэнергию в необходимом количестве до точки поставки индивидуального жилого дома (строения), расположенного по адресу: ...
Качество электроэнергии в точке поставки должно соответствовать требованиям технических регламентов, а до принятия соответствующих технических регламентов -обязательным требованиям государственных стандартов (пункт 2.1.2. договора).
На основании приведенных выше доказательств и в соответствии с условиями договора энергоснабжения ***, суд обязывает ОАО «Хакасэнергосбыт» поставлять истцу по адресу: ... электроэнергию соответствующую нормативным требованиям, с момента исполнения ООО «Межрайонными распределительными электрическими сетями» решения суда от ***.
Исковые требования истца в части перерасчета за поставленную электроэнергию подлежат удовлетворению по следующим основаниям
В соответствии с п.п. «ж» п.49, п.71 Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», представление коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера оплаты за коммунальные услуги.
За период с ноября 2009г по март 2011г. перерасчет за некачественную электроэнергию, согласно расчету истца, составил в размере *** руб., который судом проверен, расчет является правильным.
Уплаченная истцом сумма в размере *** руб. подлежит возврату истцу с ответчика ОАО «Хакасэнергосбыт».
Доводы представителя ответчика ОАО «Хакасэнергосбыт» о том, что перерасчету подлежат только дни, за которые представлены акты проверки напряжения, суд считает несостоятельными, поскольку представленные акты только фиксируют имеющиеся отклонения напряжения, а решением Черногорского суда от *** по делу *** установлено, что напряжение на вводах в дома по ... систематически не соответствует нормативным значениям ГОСТ в связи с неудовлетворительным состоянием электрических сетей.
Исковые требования в части возмещения морального вредаподлежат удовлетворению частично.
Судом установлено, что ОАО «Хакасэнергосбыт» нарушило права потребителя Сенникова К.В. на получение качественных услуг по поставке электроэнергии.
Статья 15 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность исполнителя услуги (ОАО «Хакасэнергосбыт») компенсировать причиненный потребителю моральный вред, возникший вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей.
В соответствии с ч. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда.
При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда.
При установлении факта причинения морального вреда, а также определении его размера, суд исходит из того, что любое нарушение прав потребителя, влечет за собой возникновение конфликтной ситуации, которая, в свою очередь, не может не сопровождаться нравственными страданиями различной степени, что лишает потребителя полностью или частично психического благополучия.
Принимая во внимание все обстоятельства дела, что с 2005 года уровень напряжения в электросети превышает допустимые значения отклонения и колеблется в среднем от 165 до 187 В., из-за низкого напряжения не включаются электроприборы (телевизор и компьютер), не хватает мощности освещению, стиральной машине, водяному насосу, микроволновой печи и др., многочисленные заявления истца в адрес ответчика привести электросети в надлежащее состояние остались без результата; степень вины ответчика, степень нравственных страданий истца, с учетом разумности и справедливости суд присуждает компенсацию морального вреда истцу в сумме *** руб.
В части исковых требований об обязании привести столб электроопоры в надлежащее состояние подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В заявлении от *** в адрес энергопоставляющей организации ОАО «Хакасэнерго» супруга Сенникова К.В. указывает, что столб электроопоры возле их дома находится в аварийном состоянии.
Ответа на это заявление истцом не получено и меры по устранению данного нарушения не предприняты до настоящего времени.
Истцом представлены фотографии от ***, из которых видно что столб электрической опоры, находящийся на границе между домами №№*** и *** по ..., от которого к его дому идут электрические провода, в настоящее время находится в наклоненном состоянии, что создает аварийную ситуацию.
Данные доказательства суд считает достаточными для того, чтобы установить факт аварийного состояния электроопоры.
Согласно договора *** аренды имущества с последующим выкупом от ***, за техническое состояние электросетей и электроустановок по ... несет ответственность ООО «МРЭС». В связи с чем за техническим состоянием электроопоры по ... ответственность должна нести ООО «МРЭС».
Исковые требования в части обязания ООО «МРЭС» привести столб электрической опоры находящийся на границе домов *** и *** по ... в положение соответствующее нормативным требованиям, подлежат удовлетворению.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 29 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 года N 7 с последующими изменениями и дополнениями "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.
Штраф в 50% от взысканной суммы с ОАО «Хакасэнергосбыт» в размере *** руб. составляет -*** руб., который подлежит взысканию с ответчика ОАО «Хакасэнергосбыт» в доход местного бюджета.
В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ с ответчика ООО «МРЭС» подлежит возмещению истцу судебные расходы по оплате трех фотографий на сумму *** руб., что подтверждается товарным чеком от ***
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика ОАО «Хакасэнергосбыт» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере *** руб.
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «МРЭС» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере *** руб., как по неимущественным требованиям.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Обязать ООО «Хакасэнергосбыт» поставлять по адресу: ... электроэнергию соответствующую нормативным требованиям, с момента исполнения ООО «Межрайонными распределительными электрическими сетями» решения суда от ***.
Взыскать с ООО «Хакасэнергосбыт» в пользу Сенникова К.В. расходы на оплату электроэнергии в размере ***.
Взыскать с ООО «Хакасэнергосбыт» в пользу Сенникова К.В. компенсацию морального вреда в размере *** руб.
Взыскать с ООО «Хакасэнергосбыт» в доход местного бюджета штраф в размере ***., госпошлину в сумме *** руб., всего взыскать в доход местного бюджета ***.
Обязать ООО «Межрайонные распределительные электрические сети» привести столб электрической опоры находящийся на границе домов *** и *** по ... в положение соответствующее нормативным требованиям.
Взыскать с ООО «Межрайонные распределительные электрические сети» в пользу Сенникова К.В. судебные расходы в размере *** руб.
Взыскать с ООО «Межрайонные распределительные электрические сети» в доход местного бюджета госпошлину в сумме *** руб.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Хакасия в десятидневный срок с момента его вынесения в окончательной форме, с подачей жалобы через Усть-Абаканский районный суд.
Председательствующий: Н.В.Попова
Мотивированный текст решения составлен и подписан 05.03.2011г.
Судья: Н.В.Попова