дело № 2 – 191/2012
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 марта 2012 года г. Урай ХМАО – Югры
Урайский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе председательствующего судьи Шестаковой Е.П.,
при секретаре Ивановой О.Н.,
с участием представителя истца Некрасова А.С., действующего на основании нотариально удостоверенной доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Петровой О.В. к открытому акционерному обществу «СКБ-банк» о защите прав потребителя, признании недействительными условий договора, применении последствий недействительности сделки, взыскании уплаченной комиссии, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
Петрова О.В. обратилась в суд с иском к открытому акционерному обществу «СКБ-банк», мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ сторонами заключен кредитный договор №, по которому истцу предоставлен кредит в сумме <данные изъяты> рублей под <данные изъяты> годовых на срок по ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с п.2.3 договора заемщик обязан уплатить банку комиссионное вознаграждение за выдачу кредита (п. 12.5 договора) и комиссионное вознаграждение за обслуживание и сопровождение кредита (п.12.6 договора).
Согласно п.12.5 договора комиссия за выдачу кредита: <данные изъяты> от суммы предоставленного кредита, уплачивается единовременно до выдачи кредита.
Согласно п.12.6 договора комиссия за обслуживание и сопровождение кредита <данные изъяты> рублей уплачивается ежемесячно в соответствии с графиком.
Согласно п.10.5 договора полная стоимость кредита с учётом взимания указанных комиссий составляет <данные изъяты> годовых.
За выдачу кредита истец уплатила комиссию наличными деньгами в размере <данные изъяты> рублей.
Каждый месяц истец уплачивал комиссию за обслуживание и сопровождение кредита в размере <данные изъяты> рублей, всего должна уплатить <данные изъяты> рублей, фактически уплатила <данные изъяты> рублей.
Положения договора были сформулированы самим ответчиком (в виде разработанной типовой формы) таким образом, что без согласия на уплату комиссий за выдачу, обслуживание и сопровождение кредита, кредит не выдавался. То есть получение кредита было напрямую обусловлено приобретением услуги банка за выдачу, обслуживание и сопровождение кредита.
Ответчик, в нарушение п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей не сообщил, какими основными потребительскими свойствами (для Заемщика) обладает услуга «выдача, обслуживание и сопровождение кредита».
Подпункты 2.3, 4.1, 4.2, 4.3, 5.1, 6.1.2, 6.2.1, 7.1.2, 7.1.3, 7.2.1, 8.1, 10.3, 10.5, 12.5, 12.6, 12.7 кредитного договора являются ничтожными в части обязанности заемщика по уплате комиссии за выдачу кредита и за обслуживание и сопровождение кредита, как противоречащие закону (ст. 168 ГК РФ), что в соответствии со ст. 180 ГК РФ не влечет недействительности договора в целом.
Истец считает, что суммы комиссий получены ответчиком незаконно, в нарушение п.1 ст.819 ГК РФ, закона «О защите прав потребителей», являются неосновательным денежным обогащением. Ответчик незаконно не выполняет её требования о возврате денежных средств.
В силу п. 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами, исходя из учетной ставки банковского процента на день подачи иска (ст. 395 ГК РФ) с даты, когда банк узнал или должен был узнать о неосновательности получения денежных средств, т.е. с момента уплаты каждой из комиссий. Сумма процентов составила <данные изъяты>
Действиями ответчика истцу причинён и моральный вред, сумму компенсации которого истец оценивает в <данные изъяты> рублей.
Для получения юридической помощи истцом заключен договор об оказании юридических услуг с индивидуальным предпринимателем Некрасовым А.С., согласно которому за юридическую консультацию, составление претензии, искового заявления, а также представительство в суде первой инстанции выплачено вознаграждение в размере <данные изъяты> рублей.
Истец Петрова О.В. просила признать недействительными подпункты 2.3, 4.1, 4.2, 4.3, 5.1, 6.1.2, 6.2.1, 7.1.2, 7.1.3, 7.2.1, 8.1, 10.3, 10.5, 12.5, 12.6, 12.7 заключенного сторонами кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, в части обязанности истца по уплате комиссии за выдачу кредита в размере <данные изъяты> % от суммы кредита и уплаты комиссии за обслуживание и сопровождение кредита в размере <данные изъяты> рублей, уплачиваемой ежемесячно, применить последствия недействительности договора в данной части и взыскать с ответчика неосновательное обогащение в сумме <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей и расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей.
Ответчиком представлено письменное возражение на исковое заявление Петровой О.В., в котором выражено непризнание иска, поскольку довод истца о незаконности условия кредитного договора об уплате комиссии за выдачу кредита и комиссии за обслуживание и сопровождение кредита со ссылкой на ст. 819 ГК РФ, ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», основан на неверном толковании и применении норм материального права.
Выдача кредита, его сопровождение и обслуживание есть не что иное, как банковская операция, предусмотренная п. 2 ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности».
Согласно Указаниям Банка России от 13.05.2008 № 2008-У «О порядке расчета и доведения до заемщика - физического лица полной стоимости кредита» в расчет полной стоимости кредита включаются, в том числе, комиссии за выдачу кредита, за открытие, ведение (обслуживание) счетов заемщика.
Установление банками в кредитных договорах комиссии помимо процентов является сложившейся практикой делового оборота и производится с согласия заемщика.
Между банком и истцом заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому заемщик обязался уплачивать комиссионное вознаграждение за выдачу кредита в размере <данные изъяты> от суммы кредита, и комиссию за обслуживание и сопровождение кредита в размере <данные изъяты> рублей ежемесячно.
Статья 819 ГК РФ не содержит норм права в области защиты прав потребителей. Указанная статья не содержит императивной нормы, содержащей запрет взимания банками комиссии при взаимоотношениях между клиентом и банком по кредитному договору. Право банков на взимание комиссии является диспозитивной нормой: согласно п.4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон.
До подписания кредитного договора до клиента в силу требований закона доводится до сведения полная стоимость кредита, в том числе размер комиссионного вознаграждения. Таким образом, потребитель не вводится в заблуждение относительно окончательной стоимости кредита и, подписывая кредитный договор, соглашается на условия его предоставления.
Полная стоимость кредита указана в кредитном договоре и включает платежи по уплате: суммы кредита, процентов за пользование кредитом, комиссии за выдачу кредита, комиссии за обслуживание и сопровождение кредита.
ОАО «СКБ-банк» полагает, что нет оснований для взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами, поскольку отсутствуют неправомерное удержание, неосновательное получение или сбережение за счет другого лица таких денежных средств.
Истцом не доказан факт возникновения у него морального вреда, вина Банка, а также причинно-следственная связь между действиями Банка и причинением вреда истцу. Размер компенсации морального вреда должен быть соразмерен степени нравственных переживаний.
Стороны свободны при заключении договоров, поэтому в случае принципиального несогласия с указанными условиями Заемщик могла отказаться от заключения кредитного договора и обратиться в другую кредитную организацию. На основании ч. 2 ст. 428 ГК РФ была вправе потребовать расторжения или изменения соглашения, в том числе и в судебном порядке.
Напротив, истец добровольно исполняет возложенные на нее обязательства по уплате кредита, процентов за пользование кредитом и комиссионного вознаграждения.
Составленное представителем исковое заявление выполнено по «шаблонам» таких документов, установленных практикой общественных организаций занимающихся юридическим представительством в области защиты прав потребителей, что свидетельствует о минимальных затратах времени и сил на подготовку этого процессуального документа, а соответственно о явно завышенном размере платы (<данные изъяты> рублей) за оказанные представителем услуги.
Истец просит взыскать с ответчика явно чрезмерную и не отвечающую принципу разумности денежную сумму.
Ответчик просил отказать в удовлетворении исковых требований полностью, рассмотреть дело в отсутствие его представителя, направить ему копию решения суда.
В судебное заседание истец Петрова О.В., представитель ответчика, уведомлённые о времени и месте судебного разбирательства, не явились.
В силу частей 3 и 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГПК РФ) суд рассмотрел дело в отсутствие сторон.
В судебном заседании представитель истца Некрасов А.С., действующий на основании нотариально удостоверенной доверенности, исковые требования полностью поддержал по доводам искового заявления.
Представитель обосновал моральный вред, причинённый истцу, тем, что она не могла отказаться от условий договора, предусматривающих комиссии, переживала из – за значительных материальных затрат по их внесению, испытывала унижение, в том числе, и в связи с отказом ответчика возвратить незаконно полученные суммы комиссии.
Выслушав представителя истца, исследовав доводы иска и письменного возражения, материалы дела, оценив в силу ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации собранные по делу доказательства в совокупности, суд пришёл к выводу, что заявленный Петровой иск подлежит удовлетворению частично по следующим основаниям:
ДД.ММ.ГГГГ открытым акционерным обществом «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу» (далее так же ОАО «СКБ – банк», Банк) и заемщиком Петровой О.В. заключён кредитный договор №, по которому истцу предоставлен кредит в сумме <данные изъяты> рублей под <данные изъяты> годовых на срок по ДД.ММ.ГГГГ /далее кредитный договор/.
Текстом кредитного договора подтверждается, что на заемщика возложена обязанность уплатить банку комиссионное вознаграждение за выдачу кредита в размере <данные изъяты> от суммы предоставленного кредита единовременно до выдачи кредита и комиссионное вознаграждение за обслуживание и сопровождение кредита в сумме <данные изъяты> рублей, уплачиваемых ежемесячно в соответствии с графиком (пункты 2.3., 12.5.,12.6.).
В остальных оспариваемых истцом пунктах договора: 4.1, 4.2, 4.3, 5.1, 6.1.2, 6.2.1, 7.1.2, 7.1.3, 7.2.1, 8.1, 10.3, 10.5, 12.7 так же содержатся указания о необходимости внесения заемщиком указанных комиссий и порядке их уплаты.
Приходным кассовым ордером от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что истец внесла в кассу ответчика единовременный платёж за выдачу кредита наличными на сумму <данные изъяты> рублей.
Приходными кассовыми ордерами, чеками терминала оплаты, графиком платежей и выпиской по лицевому счёту истца подтверждается, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истец вносила ежемесячные платежи в предусмотренном договором размере, уплатила ответчику комиссии за обслуживание и сопровождение кредита в сумме <данные изъяты> рублей.
Получение комиссии в указанном размере ответчик подтвердил, оплату комиссий в большей сумме истец не доказала.
На основании статьи 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пункта 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) в возникших отношениях сторон истец, которому предоставлен кредит для личных бытовых нужд граждан, пользуется правами, предоставленными потребителям Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". При этом суд учитывает, что специальные законы, принятые до введения в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации ( далее ГК РФ), в том числе, Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности", применяются к указанным правоотношениям в части, не противоречащей ГК РФ и Закону о защите прав потребителей. (пункт 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 г. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей")
Закреплённый в Конституции Российской Федерации принцип свободы договора не должен приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод, не оправдывает незаконность его условий и может быть ограничен федеральным законом. В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии с пунктом 1 статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за неё.
Действующим законодательством, и в частности, положениями статей 819, 820 ГК РФ, не предусмотрено в качестве обязательного условия заключения кредитного договора, обязанность заёмщика уплатить комиссию за выдачу кредита, за его обслуживание и сопровождение.
Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности" и Инструкция Центрального банка России от 14 сентября 2006 г. N 28-И "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)" не предусматривают в качестве отличной от предоставления кредита банковской услуги выдачу кредита, обслуживание и сопровождение кредита.
Таким образом, указанные действия ответчика нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу, а платой за пользование кредитом являются предусмотренные кредитным договором проценты.
Комиссии за выдачу кредита, его обслуживание и сопровождение нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.
Положениями Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности", на которые ссылается ответчик, так же не предусмотрено взыскание комиссионного вознаграждения за указанные действия банка.
Следовательно, действия Банка по взиманию комиссий применительно к пункту 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей ущемляют установленные законом права потребителей. Потребитель вынужден компенсировать затраты банка по исполнению его основных функций, не получая никакой услуги, отличной от предоставления кредита.
В силу статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.
В соответствии с пунктом 1 статьи 166 Гражданского кодекса Российской Федерации ничтожная сделка является недействительной независимо от признания её таковой судом.
Таким образом, условия кредитного договора сторон о том, что ответчик (кредитор) за выдачу кредита, за обслуживание и сопровождение кредита по кредитному договору взимает единовременный и ежемесячные платежи не основаны на законе и являются нарушением прав истца (потребителя), сделка в этой части является недействительной (ничтожной), что не влечёт недействительности прочих её частей, поскольку можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной её части (ст. 180 ГК РФ).
Истцом правомерно заявлены требования о возврате незаконно полученных ответчиком комиссий в сумме <данные изъяты> рублей, учитывая, что недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с её недействительностью, и недействительна с момента её совершения. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке (ст. 167 ГК РФ). В удовлетворении претензии истца Банком отказано.
Также суд учитывает, что ответчик фактически пользовался денежными средствами истца и, следовательно, обязан возместить проценты в размере, установленном ст. 395 ГК РФ. Гражданско-правовая ответственность носит компенсационный характер и имеет своей целью восстановление нарушенных имущественных прав.
На основании пунктов 1, 3 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неосновательного получения подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.
Истцом представлен расчет процентов, который не опровергнут ответчиком, соответствует положениям статьи 395 ГК РФ.
Применённый истцом размер учётной ставки банковского процента (ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации) 8 установлен Указанием Банка России от 23.12.2011 N 2758-У.
Проценты на комиссию за выдачу кредита подлежат взысканию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть с момента фактического внесения денег в кассу ответчика по день, определённый истцом (исходя из требований (срока и количества дней), заявленных истцом), за <данные изъяты> дней, исходя из следующего расчёта: <данные изъяты> рубля.
Проценты по ежемесячным комиссиям, рассчитаны в аналогичном порядке. Всего проценты составляют <данные изъяты> рубля.
Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд учитывает положения ч. 1 ст. 15 Закон о защите прав потребителей, согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд приходит к выводу, что истцу причинён моральный вред вследствие нарушения ответчиком прав потребителя, предусмотренных законом. Моральный вред выразился в перенесённых нравственных страданиях в связи со значительными затратами по оплате комиссий, которые истец не должен был нести, осознанием невозможности исключить данные условия договора, отказом ответчика добровольно возвратить незаконно полученные комиссии.
При этом усматривается вина ответчика в причинении морального вреда истцу, поскольку юридическое лицо, экономическая деятельность которого направлена на получение прибыли, незаконно включило в договор с более слабой стороной договора незаконные условия и не возвратило необоснованно полученные денежные средства. Текст договора составлен Банком, и истец мог лишь отказаться от его заключения, но не изменить условия.
Основываясь на анализе вышеизложенных фактических обстоятельств дела, руководствуясь так же положениями ст.ст.151, 1099-1101 ГК РФ, учитывая требования разумности и справедливости, материальное положение ответчика, суд пришёл к выводу, что иск о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению частично, в размере <данные изъяты> рублей.
Истец так же просил взыскать в его пользу понесённые судебные расходы в виде затрат на представителя.
Согласно частям 1 и 2 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
В силу ч.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей. (ст. 94 ГПК РФ)
В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Оплата услуг представителя Некрасова А.С. в сумме <данные изъяты> рублей подтверждается договором об оказании юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ и копией квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ.
Суд считает разумным пределом возмещение понесённых истцом затрат в сумме <данные изъяты> рублей, учитывая характер и сложность дела, объём оказанной юридической помощи, а так же частичное удовлетворение иска.
Учитывая, что истец в силу ч. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации освобожден от уплаты государственной пошлины за подачу искового заявления, в соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что в соответствии с п.п.1,3 ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации по требованиям имущественного характера, исходя из удовлетворённой суммы иска <данные изъяты>, составляет <данные изъяты> рублей, и по требованиям о компенсации морального вреда (неимущественного характера) - <данные изъяты> рублей.
В силу ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере <данные изъяты> процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 197 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
р е ш и л:
Иск Петровой О.В. к открытому акционерному обществу «СКБ-банк» удовлетворить частично.
Признать недействительными п.п. 2.3, 4.1, 4.2, 4.3, 5.1, 6.1.2, 6.2.1, 7.1.2, 7.1.3, 7.2.1, 8.1, 10.3, 10.5, 12.5, 12.6, 12.7 кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между открытым акционерным обществом «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу» и Петровой О.В., в части обязанности истца по уплате комиссии за выдачу кредита и комиссии за обслуживание и сопровождение кредита, применить последствия недействительности договора в данной части.
Взыскать с открытого акционерного общества «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу» в пользу Петровой О.В. уплаченные комиссии за выдачу кредита, за обслуживание и сопровождение кредита в сумме <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты> рубля, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей, всего <данные изъяты>
Взыскать с открытого акционерного общества «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу» в местный бюджет муниципального образования город Урай государственную пошлину в размере <данные изъяты> и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в сумме <данные изъяты>.
Решение суда может быть обжаловано в суд ХМАО - Югры через Урайский городской суд. Апелляционные жалоба, представление могут быть поданы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение суда в окончательной форме принято 20 марта 2012 года.
Судья Шестакова Е.П.