Дело № 2-632/2012

РЕШЕНИЕ

г. Ужур                                                                                      20 июля 2012 года

В составе председательствующего судьи Голубевой В.А.,

при секретаре Коноваловой Е.В.,

с участием представителя истицы Котова В.В., действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

представителя ответчика Злобина С.С. - адвоката Бахарева Т.Д., предоставившей удостоверение № и ордер №, назначенной определением суда от ДД.ММ.ГГГГ

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Целитан Л.Т. к индивидуальному предпринимателю Злобину С.С. о расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы по договору, неустойки и возмещении морального вреда, суд

УСТАНОВИЛ:

Целитан Л.Т. обратилась в суд с данным исковым заявлением. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГЦелитан Л.Т. заключила договор купли - продажи № и договор № на установку 6-ти пластиковых окон по адресу: <адрес>.Стоимость изделия с учетом доставки, установки, отделочных работ составляет 76.320 рублей. Срок установки в соответствии с п. 1.4. договора не более 15 рабочих дней после получения предоплаты. Предоплата согласно квитанции произведена ДД.ММ.ГГГГ в сумме 40.320 рублей. Согласно спецификации истице должны были установить 6 окон, однако до настоящего времени окна не установлены, работы по установке не начаты. На обращения к ответчику по поводу начала работ дата последним не определена.

В соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения сроков выполнения истица вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).В соответствии с п. 5 статьи 28, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает Заказчику за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.

Размер неустойки (пени) составил 76.320 рублей, исходя из следующего расчета: 76.320 рублей х 3 % х 248 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 567820 рублей. Данную сумму неустойки истец уменьшает до стоимости договора 76.320 рублей.

Целитан Л.Т. в адрес ответчика была направлена претензия от ДД.ММ.ГГГГ о расторжении договора, взыскании суммы по договору в размере 40.320 рублей и 1000 рублей за составление претензии. Данная претензия оставлена без удовлетворения ответчиком.

В соответствии с п. 1, 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневных срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных п.1 ст. 31 требований потребителя, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день неустойку (пеню) в размере 3 %.

Размер данной неустойки составляет 76.320 рублей, исходя из следующего расчета: 76.320 рублей х 3% х 203 дня (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - период просрочки) = 371.250 рублей. Размер неустойкиЦелитан Л.Т. снижает до 76.320 рублей.

Ответчик, не выполнив работы по договору, нарушает право Целитан Л.Т., как потребителя на получение результата выполнения работ надлежащего качества и своевременно. Вследствие необходимости ведения с ответчиком длительных бесполезные переговоров истица и члены ее семьи испытывают сильные нервные стрессы. Своими действиями Злобин С.С. причинил истице нравственные и физические страдания. Компенсацию морального вреда оценивает в 100.000 рублей.

Обосновывая свои требования ст. 13, 15, 17, 28, 29, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 15, 151 ГК РФ Целитан Л.Т. просит суд расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика 40.320 рублей уплаченные по договору, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в сумме 76.320 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения требований по претензии в размере 76.320 рублей, 100.000 рублей в счет компенсации морального вреда, 10.200 рублей за составление претензии, искового заявления и представительство в суде.

Истица Целитан Л.Т. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела уведомлена своевременно, надлежащим образом телефонограммой.

В судебном заседании представитель истца Котов В.В. настаивает на удовлетворении заявленных требований, подтвердив обстоятельства, изложенные в заявлении. Дополнительно пояснил, что добровольно вернуть уплаченные по договору купли-продажи денежные средства ответчик отказался.     

Представитель ответчика адвокат Бахарева Т.Д. возражает против удовлетворения исковых требований, ссылаясь на то, что в отсутствие ответчика невозможно сделать вывод об обоснованности заявленных требований.

Заслушав участников процесса, исследовав материалы и обстоятельства дела, суд приходит к следующему.

По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (ст. 730 ГК РФ).

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Целитан Л.Т. и индивидуальным предпринимателем «Д» в лице директора Злобина С.С. были заключены договор купли-продажи № и договор бытового подряда № на изготовление и монтаж 6 оконных блоков. Договоры заключены в простой письменной форме, подписаны сторонами, по своей гражданско-правовой природе являются договорами бытового подряда.

По условиям рассматриваемых договоров индивидуальный предприниматель Злобин С.С. обязался выполнить работу по изготовлению и монтажу 6 оконных блоков. Пунктом 3 договора купли-продажи и п. 2 договора бытового подряда определена общая стоимость работ в сумме 76320 рублей. Стоимость работ по договорам оплачена Целитан Л.Т. в сумме 40320 рублей, о чем представлена квитанция к приходному кассовому ордеру, и не оспаривается самим ответчиком.

В соответствии с п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе (ч. 3 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

В пункте 1.4 договора бытового подряда установлено, что срок выполнения монтажа составляет 15 рабочих дней со дня заключения договора. Возможна задержка доставки до 5-ти рабочих дней, в случае непредвиденных обстоятельств и исходя из загруженности монтажников.

Как установлено в судебном заседании работы по установке окон ответчиком до настоящего времени не выполнены.

ДД.ММ.ГГГГ Целитан Л.Т. направлена ответчику претензия с требованием о расторжении договоров купли-продажи и бытового подряда № от ДД.ММ.ГГГГ.

В силу абз. 3 ч. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Учитывая, что оконные блоки до настоящего времени ответчиком не изготовлены и не установлены, что является существенным нарушением, требования Целитан Л.Т. в части расторжения договоров купли-продажи и бытового подряда от ДД.ММ.ГГГГ подлежат удовлетворению.

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (ч. 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истцом верно произведен расчет неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя составляет: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата обращения в суд с иском) -76.320 рублей х 3% х 203 дней = 371250 рублей. Неустойка снижена истцом до цены заказа и составила 76.320 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерная последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Неустойка является одним из способов обеспечения исполнения обязательств и мерой имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение. Таким образом, учитывая последствия нарушения ответчиком сроков удовлетворения требований потребителя, период просрочки, суд считает необходимым снизить размер неустойки, подлежащей взысканию до 10.000 рублей.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает заказчику за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.

Истцом верно произведен расчет неустойки за нарушения сроков выполнения работ по договорам и составляет: 76320 рублей х 3% х 248 дней (с ДД.ММ.ГГГГ - срок выполнения работ по договору по ДД.ММ.ГГГГ - дата обращения с иском в суд) = 567820 рублей. Неустойка снижена истцом до цены заказа и составила 76.320 рублей.

Учитывая последствия нарушения ответчиком сроков удовлетворения требований потребителя, период просрочки, суд считает необходимым снизить на основании ч. 1 ст. 333 ГК РФ размер неустойки, подлежащей взысканию до 10.000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом положений ч. 2 ст. 1101 ГК РФ, фактических обстоятельств дела, степени физических и нравственных страданий Целитан Л.Т. требований разумности и справедливости, с индивидуального предпринимателя Злобина С.С. надлежит взыскать в счет компенсации морального вреда 10.000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в ред. от 25.06.2012 года).

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда российской Федерации № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, с индивидуального предпринимателя Злобина С.С. в пользу ЦелитанЛ.Т. подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 30.160 рублей.

Исходя из положений ст. ст. 88, 94, 98 ГПК РФ подлежат взысканию с индивидуального предпринимателя Злобина С.С. в пользу Целитан Л.Т. 10.200 рублей за оказание юридических услуг, данные расходы подтверждены соответствующей квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ.

Исходя из требований закона, п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика индивидуального предпринимателя Злобина С.С. следует взыскать государственную пошлину в доход бюджета РФ в сумме 2.209 рублей 60 копеек.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования, заявленные Целитан Л.Т., удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи товара с рассрочкой платежа № от ДД.ММ.ГГГГ и договор бытового подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенные между Целитан Л.Т. и Злобиным С.С., в связи с неисполнением обязательств по договорам.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Злобина С.С. в пользу Целитан Л.Т. оплаченную по договору стоимость изготовления и монтажа оконных блоков в размере 40.320 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 10.000 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работы в размере 10.000 рублей, расходы за оказание юридических услуг в размере 10.200 рублей, в счет компенсации морального вреда 10.000 рублей, а всего 80.320 (восемьдесят тысяч триста двадцать) рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Злобина С.С. в пользу Целитан Л.Т. штраф за нарушение законодательства о защите прав потребителей в сумме 35.160 (тридцать пять тысяч сто шестьдесят) рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Злобина С.С. государственную пошлину в доход бюджета Российской Федерации в сумме 2.209 рублей 60 копеек.

В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований Целитан Л.Т. отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Ужурский районный суд Красноярского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме, начиная с 26 июля 2012 года.

           Председательствующий       Голубева В.А.