Решение по делу о возложении обязанности произвести перерасчет за неоказанные услуги



Дело № 2-858/2012 года

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 сентября 2012 года             г. Углегорск

Углегорский городской суд в составе:

председательствующего судьи - Ю.С. Калашниковой

при секретаре - Е.А. Никитиной,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Кошуровой Валентины Михайловны к ООО УК «Уютный дом» о возложении обязанности предоставления коммунальных услуг по подаче холодной воды надлежащего качества, уборке подъезда, придомовой территории, перерасчете за неоказанные коммунальные услуги по предоставлению холодной воды, канализации, технического обслуживания, произвести текущий ремонт 1-го подъезда <адрес> в г. Шахтерске, к ООО «Энергосервис» о возложении обязанности произвести перерасчет за неоказанные коммунальные услуги по отоплению, по холодной воде, канализации,

У С Т А Н О В И Л:

09 августа 2012 года истец Кошурова Валентина Михайловна обратилась в Углегорский городской суд Сахалинской области с иском к ООО УК «Уютный дом» о возложении обязанности предоставления коммунальных услуг по подаче холодной воды надлежащего качества, уборке подъезда, придомовой территории, перерасчете за неоказанные коммунальные услуги по предоставлению холодной воды за период с июня 2012 года по июль 2012 года в размере 408 рублей 79 копеек, канализации за период с июня 2012 года по июль 2012 года в размере 290 рублей 32 копеек, технического обслуживания за период с июня 2012 года по июль 2012 года в размере 310 рублей 93 копеек, произвести текущий ремонт 1-го подъезда <адрес> в <адрес> в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу, к ООО «Энергосервис» о возложении обязанности произвести перерасчет за неоказанные коммунальные услуги по отоплению за период с октября 2011 года по май 2012 года в размере 10 749 рублей 41 копейка, по холодной воде с августа 2011 года по май 2012 года в размере 1 587 рублей 60 копеек, канализации за период с августа 2011 года по май 2012 года в размере 1 127 рублей 44 копейки.

Свои требования обосновала тем, что зарегистрирована в <адрес> в <адрес>, квартира муниципальная, с первого дня проживания в жилом помещении плохо течет холодная вода, напор слабый, что не соответствует техническим нормам и стандартам, отсутствуют радиаторы отопления, в связи с чем, ею были установлены электрические конвекторы. Неоднократные, ежемесячные письменные и устные обращения к положительным результатам не привели. В период с июня 2011 года по май 2012 года указанный дом, обслуживала управляющая компания ООО «Энергосервис», в период с 05 июня 2012 года дом должна была обслуживать ООО УК «Уютный дом». Неоднократно обращалась с заявлениями в указанные компании, однако ответа получено не было, несмотря на указанные обстоятельства начисление оплаты коммунальных платежей: холодную воду, отопление производится ежемесячно в полном объеме.

Определением судьи Углегорского городского суда от 24 сентября 2012 года гражданское дело в части заявленных требований о возложении обязанности на ООО «Энергосервис» о перерасчете за неоказанные услуги по канализации за период с августа 2011 года по май 2012 года в размере 1 127 рублей 44 копейки, и возложении обязанности на ООО УК «Уютный дом» предоставлять коммунальные услуги по подаче холодной воды надлежащего качества в <адрес>, возложении обязанности произвести перерасчет за неоказанные коммунальные услуги по канализации за период с июня 2012 года по июль 2012 года в размере 290 рублей 32 копеек прекращено.

В судебное заседание от истца Кошуровой В.М. поступило уточнение исковых требований в части возложения обязанности на ООО Управляющая компания «Уютный дом» произвести текущий ремонт 1-го подъезда <адрес> в срок до 01.12.2012 г.

В судебном заседании представитель истца Шамин С.В., действующий на основании доверенности от 23.08.2012 года, требования истца поддержал в полном объеме с учетом уточнений, в обоснование привел те же доводы, которые указаны в исковом заявлении, дополнив, что в квартире истца установлена система индивидуального электрообогрева и с начала отопительного сезона 2011-2012 г.г. направлялись обращения в адрес управляющей компании о производстве перерасчета за отопление. В ходе коллективного осмотра первого подъезда дома № 9 по ул.Коммунистической в г.Шахтерске установлено, что в подъезде необходимо провести косметический ремонт, поскольку указанные работы не производились длительное время.

Представитель ООО УК «Уютный дом» Червяткин А.Г. действующий на основании доверенности от 10 июля 2012 года № 68, требования признал в полном объеме и пояснил, что в связи с подготовкой к отопительному сезону работы по текущему ремонту первого подъезда дома № 9 по ул.Коммунистической г.Шахтерска не проводились, но будут проведены. В части производства перерасчета за холодную воду, техническое обслуживание квартиры № 5 указанного дома согласны, поскольку он посещал квартиру и фиксировал факт подачи холодной воды в квартиру. В настоящее время проводятся работы по ремонту системы водоснабжения в доме.

В судебное заседание вызывались и не явились: истец Кошурова В.М., представила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие с участием представителя, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом; представители ООО «Энергосервис», МУП «РКЦ – Шахтерск» ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.

Суд, руководствуясь ст.167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие не явившихся истца Кошуровой В.М., представителей ООО «Энергосервис», МУП «РКЦ-Шахтерск».

Заслушав представителя истца Шамина С.В., представителя ответчика Червяткина А.Г., исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании и не оспаривается сторонами, Кошурова Валентина Михайловна является нанимателем жилого помещения, расположенного по адресу <адрес>. Договор социального найма с ООО УК «Энергосервис» и ООО УК «Уютный дом» истцом не заключался.

В силу ст. 4 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", действовавшим на момент возникновения правоотношений, определены, в том числе, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

В соответствии с п.6 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491) (далее - Правила) в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

Согласно пункта 51 Правил потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу.

В пункте 49 Правил отражено, что исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах, надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором.

Пунктом 60 Правил предусмотрено, что при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную Правилами продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.

В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем - п. 64 Правил.

Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе (пункт 65 Правил).

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (п. 66).

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем) - п. 67.

Датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (пункт 70 Правил).

    Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным:

а) со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном пунктами 67 - 69 настоящих Правил;

б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета (пункт 74 Правил).

Согласно выписки из лицевого счета на имя Кошуровой Валентины Михайловны, проживающей по адресу <адрес> следует, что по жилому помещению, в котором она проживает, начислялась плата за следующие услуги: квартплата, отопление, вода.

Счет - квитанциями для оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги за период с августа 2011 года по август 2012 года, представленных истцом Кошуровой В.М. следует, что по жилому помещению, в котором она проживает начислялась плата за следующие услуги: холодная вода, канализация, плата за наем, вывоз мусора, утилизация. Долг за центральное отопление за период с октября 2011 года по май 2012 года составил 10 749 рублей 41 копейка. За период с августа 2011 года по май 2012 года долг за холодную воду составил 1587 рублей 60 копеек.

В соответствии с распоряжением главы администрации Шахтерского городского поселения -р от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Энергосервис» передан для управления муниципальный жилищный фонд, в том числе дом по <адрес> с 01.08.2011 г.

Согласно постановлению главы администрации Шахтерского городского поселения от 05.06.2012 года № 196 «Об отборе управляющей компании для управления многоквартирными домами Шахтерского городского поселения» следует, что ООО УК «Уютный дом поручено принять с 05.06.2012 года на обслуживание многоквартирные дома Шахтерского городского поселения, в т.ч. <адрес>, постановление вступает в силу с 05.06.2012 года и действует по 20.07.2012 года.

Из постановления главы администрации Шахтерского городского поселения от 11.07.2012 года № 244 «Об отборе управляющей компании для управления многоквартирными домами Шахтерского городского поселения» следует, что ООО УК «Уютный дом поручено принять с 10.07.2012 года на обслуживание многоквартирные дома Шахтерского городского поселения, в т.ч. дом № 9 по ул. Коммунистическая, постановление вступает в силу с 10.07.2012 года и действует по 10.10.2012 года.

Таким образом, суд приходит к выводу, что исполнителем жилищно-коммунальных услуг для потребителя – нанимателя квартиры по адресу: г. . – Кошуровой Валентины Михайловны в период с октября 2011 года по май 2012 года – является ООО «Энергосервис», в период с июня 2012 года по июль 2012 года, является ООО УК «Уютный дом».

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.

В соответствии со ст. 29 ч. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Судом установлено, что начиная с октября 2011 года жилое помещение, расположенное по адресу <адрес> переведено на альтернативное отопление, т.е. индивидуальный обогрев помещения, что подтверждается заявлениями истца на имя директора ООО «Энергосервис», однако как установлено в судебном заседании оплата за центральное отопление истцу начислялась.

Согласно ответа директора МУП «ТВС» В.В. Чумилина за № 35 от 24.01.2012 года следует, что МУП «ТВС» осуществляет подачу тепла и холодной воды до наружной стены дома, внутридомовое обслуживание сетей дома осуществляет управляющая компания ООО «Энергосервис», вопрос о не начислении услуг по отоплению и холодной воде необходимо решать с управляющей компанией, обслуживающей дом.

Из пояснений сторон следует, что с августа 2011 года ответчиком ООО «Энергосервис», а с июня 2012 года – ООО УК «Уютный дом» некачественно оказывалась услуга по подаче холодной воды, что не оспаривали стороны в судебном заседании 30 августа 2012 года, кроме того не оспаривался тот факт, что до настоящего времени, указанные нарушения не устранены. Также факт некачественного предоставления коммунальных услуг по предоставлению холодной воды, подтверждается заявлениями истца Кошуровой В.М. по вопросу отсутствия холодной воды (л.д.9-27).

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что факт не предоставления истцу ответчиком услуги по предоставлению холодной воды надлежащего качества за оспариваемый период с августа 2011 года и июль 2012 года включительно в квартире по адресу: <адрес>, в судебном заседании полностью доказан.

Таким образом, следует вывод, что ответчиками ООО «Энергосервис», ООО УК «Уютный дом» истцу услуга по предоставлению холодной воды оказывалась ненадлежащего качества, кроме того, ООО «Энергосервис» начислялась услуга за отопление в указанный период, которая также не оказывалась, суд приходит к выводу о том, что требования Кошуровой В.М. о возложении обязанности произвести перерасчет платы по холодной воде, отоплению подлежат удовлетворению.

Истцом в обоснование требований представлены заявления от 21.06.2012 года, 27.06.2012 года, 28.06.2012 года, 09.07.2012 года, 11.07.2012 года на имя директора УК «Уютный дом» о том, что уборка подъезда и прилегающей к дому территории не производится. Письменных ответов ответчиками на указанные заявления не предоставлено, в связи с чем суд полагает, что они уклонялись от составления актов о непредоставлении жилищно-коммунальных услуг, а также не предоставили доказательств оказания услуг истцу, следовательно суд приходит к выводу, что ООО УК «Уютный дом» не оказываются услуги по уборке подъезда по <адрес>, придомовой территории указанного дома, технического обслуживания в период с июня 2012 года по июль 2012 года.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

Согласно статье 39 ГПК РФ ответчик вправе признать иск.

Суд принимает признание иска представителем ответчика ООО Управляющая компания «Уютный дом», поскольку это не противоречит закону, не нарушает права и законные интересы третьих лиц, и приходит к выводу о том, что исковые требования Кошуровой В.М. обоснованы и подлежат удовлетворению.

Согласно агентских договоров от 01 января 2010 года и 01 августа 2011 года на оказание услуг по начислению, сбору и учету платежей населения за жилье и коммунальные услуги ООО УК «Уютный дом» и ООО «Энергосервис» поручает МУП «Расчетно-кассовый центр-Шахтерск» от своего имени выполнять работы по начислению гражданам-нанимателям, а также собственникам жилых помещений платежей за жилье, коммунальные и прочие услуги, изготовлению платежных документов, организации сбора платежей населения за «Услуги» на расчетный счет «Агента», ведению лицевых счетов населения и учету поступающих платежей по каждому лицевому счету, от своего имени предъявлять в судебные органы исковые заявления, заявления о выдаче судебного приказа на взыскание задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг, производство перерасчетов за недопоставки «Услуги» или поставки «Услуги» ненадлежащего качества.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о возложении обязанности на муниципальное унитарное предприятие «Расчетно-кассовый центр-Шахтерск» произвести Кошуровой В.М. перерасчет платы за неоказанные коммунальные услуги ООО «Энергосервис» за период с октября 2011 года по май 2012 года по отоплению в размере 10 749 рублей 41 копейка, по холодной воде за указанный период в размере 1 587 рублей 60 копеек; за неоказанные услуги ООО УК «Уютный дом» по холодной воде за период с июня 2012 года по июль 2012 года в размере 408 рублей 79 копеек, за техническое обслуживание с июня 2012 года по июль 2012 года в размере 310 рублей 93 копейки, исходя из расчета представленного истцом Кошуровой В.М., проверенного в ходе судебного заседания, и выписки из лицевого счета № 609.

Истцом заявлено требование о возложении обязанности на управляющую компанию ООО «Уютный дом» произвести текущий ремонт 1-го подъезда <адрес> в <адрес> в срок до 01.12.2012 г.

В силу статьи 676 ГК РФ наймодатель обязан осуществлять надлежащую эксплуатацию жилого дома, обеспечивать проведение ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств, для оказания коммунальных услуг, находящихся в жилом доме.

В соответствии со статьей 154 ЖК РФ в структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда входит плата за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Поскольку сбор указанных платежей с населения осуществляется ООО УК «Уютный дом», то суд полагает, что ООО УК «Уютный дом» осуществляет текущий ремонт общего имущества жилого дома и приходит к выводу об удовлетворении указанного требования.

От ответчика возражений против исполнения обязанности в указанный срок не поступило.

    Суд приходит к выводу, что требуемый истцом срок исполнения обязанности по текущему ремонту первого подъезда <адрес> до ДД.ММ.ГГГГ является разумным и реальным.

Поскольку истец по искам о защите прав потребителей освобожден от уплаты государственной пошлины (ст. 333.36 ч. 2 п. 4 НК РФ), государственная пошлина подлежит уплате ответчиками, следовательно с ООО «Энергосервис» и ООО УК «Уютный дом» подлежит взысканию в бюджет Углегорского муниципального района государственная пошлина в размере 200 рублей с каждого ответчика.

    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

    Исковые требования Кошуровой Валентины Михайловны - удовлетворить.

Возложить обязанность на ООО Управляющая компания «Уютный дом» предоставлять коммунальные услуги:

- по уборке подъезда <адрес>,

- по уборке придомовой территории <адрес>,

- произвести текущий ремонт подъезда <адрес> в срок 01.12.2012 г.

Обязать муниципальное унитарное предприятие «Расчетно-кассовый центр-Шахтерск» произвести Кошуровой Валентине Михайловне перерасчет платы по отоплению за период с октября 2011 года по май 2012 года в размере 10 749 (десять тысяч семьсот сорок девять) рублей 41 копейка, по холодной воде за период с августа 2011 года по июль 2012 года в размере 1 996 (одна тысяча девятьсот девяносто шесть) рублей 39 копеек, за техническое обслуживание с июня 2012 года по июль 2012 года в размере 310 (триста десять) рублей 93 копейки в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Энергосервис» государственную пошлину в бюджет Углегорского муниципального района Сахалинской области в размере 200 (двести) рублей 00 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный дом» государственную пошлину в бюджет Углегорского муниципального района Сахалинской области в размере 200 (двести) рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Сахалинский областной суд через Углегорский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 28 сентября 2012 года

Судья

Углегорского городского суда

Сахалинской области Ю.С. Калашникова