Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

07 сентября 2011г.

Тверской районный суд г.Москвы в составе председательствующего судьи Сальниковой М.Л., при секретаре Арутюнян Э.Э., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1463/2011 по иску Абраменковой Ю.В. к ООО «АМАДЕЛЬ тур» о признании договора незаключенным, возврате денежных средств, взыскании процентов, морального вреда

Установил:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств в размере 79504,35руб., в указывая на то, что между сторонами был подписан договор о реализации турпродукта, в соответствии с которым ответчик принимал на себя обязательство надлежащим образом подготовить и обеспечить весь комплекс услуг, необходимых для совершения истцом путешествия, истец оплатила стоимость тура, однако истец считает, что договор между ней и ответчиком не был заключен, вследствие несогласования существенных его условий, предусмотренных законодательством о туристической деятельности, в связи с чем просит взыскать с ответчика оставшуюся часть невозвращенной денежной суммы в размере79504,35руб., также просит взыскать проценты в связи с неосновательным обогащением в размере 185,69руб., а также компенсацию морального вреда в размере 10000руб.

В ходе рассмотрения дела истцом дополнены исковые требования требованием о признании договора, подписанного между сторонами незаключенным.

Представитель истца Козленко О.В. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика Уртаева Т.И. в судебное заседание не явился, возражал против иска, указывая на то, что стороны пришли к соглашению по всем существенным условиям договора о реализации турпродукта, ответчик выполнил все обязательства по договору, получение визы Добрыниным А.А. в день вылета не препятствовала истцу и Добрынину А.А. добраться вовремя до аэропорта, оснований для признания договора незаключенным и возврата денежных средств не имеется. После обращения истца ответчиком возвращена денежная сумма в размере 105000руб. за вычетом денежных сумм, удержанных за отказ от бронирования отелей.

Суд, выслушав объяснения сторон, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст.10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся: полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора; размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение; сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта; общая цена туристского продукта в рублях; информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах; права, обязанности и ответственность сторон; условия изменения и расторжения договора; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и по банковской гарантии.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «АМАДЕЛЬ тур» был подписан договор № тур-МКN00902А0 о продаже турпродукта, в соответствии с которым ООО «АМАДЕЛЬ тур», принимала на себя обязательства надлежащим образом подготовить и обеспечить весь комплекс необходимых для совершения истцом, а также другим туристом Добрыниным А. путешествия в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата туристической путевки в размере 184504,35руб. ДД.ММ.ГГГГ истцом переданы ответчику документы, необходимые для получения визы. Виза на Абраменкову Ю.В. была получена ДД.ММ.ГГГГ, а на Добрынина А. А. -ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, Абраменкова Ю.В. и Добрынин А.А. отказались от вылета ввиду несвоевременного, по мнению истца, получения визы. Ответчиком произведен возврат денежных средств истцу в размере 105000руб. Оставшаяся денежная сумма не выплачена.

Как усматривается из текста подписанного сторонами договора в нем отсутствуют такие существенные условия, которые должны содержаться в договоре о продаже турпродукта, как: размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и по банковской гарантии. Как пояснил представитель ответчика, данные сведения при подписании договора посредством предоставления соответствующих документов до истца также не доводились.

При таких обстоятельствах суд считает, что сторонами не были согласованы существенные условия договора, который установлены законом, в связи с чем договор № тур-МКN00902А0 от ДД.ММ.ГГГГ, подписанный сторонами подлежит признанию незаключенным, а денежные средства, оплаченные истцом возврату. В связи с частичной их выплатой, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 79504,35руб.

При рассмотрении требований о взыскании процентов в связи с неосновательным обогащением, суд считает данные требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению, поскольку только по решению суда договор продажи турпродукта подлежит признанию незаключенным и может быть возложена обязанность по возврату денежных средств, в связи с чем обязанность по возврату денежных средств для ответчика наступает с момента принятия судом соответствующего решения.

В соответствии со ст.151, 1099 ГК РФ компенсация морального вреда предусмотрена в случае, если гражданину причинены физические или нравственные страдания действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В связи с нарушением ответчиком прав истца как потребителя ей причинен моральный вред, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 100руб.

В связи с тем, что на основании ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей», подп.4 п.2 ст.333.36 НК РФ потребители освобождены от уплаты госпошлины по искам, связанным с нарушением их прав, а также на основании ст.103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию пошлина в доход государства в сумме 2585,13руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Признать договор № тур-МКN00902А0 от ДД.ММ.ГГГГ о продаже турпродукта, подписанный Абраменковой Юлией Владимировной и ООО «АМАДЕЛЬ тур», незаключенным.

Взыскать с ООО «АМАДЕЛЬ тур» в пользу Абраменковой Юлии Владимировны денежные средства в размере 79504руб.35коп., компенсацию морального вреда 100руб., в удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «АМАДЕЛЬ тур» пошлину в доход государства в сумме 2585руб.13коп.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение 10 дней через Тверской районный суд.

Судья