Дело № 2-221/2011 г.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
"24" марта 2011 года Тракторозаводский районный суд г.Челябинска в составе:
председательствующего судьи Володько П.В.
при секретаре Васильевой Л.С.
с участием истца Новикова А.М., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Новикова А.М. к ИП Ульяновой Л.С. о защите прав потребителей,
установил:
Истец Новиков А.М. обратился в суд с иском к ответчику ИП Ульяновой Л.С. о защите прав потребителей.
В обоснование исковых требований Новиков А.М. указал, что 30.07.2010 г. заключил с ответчиком договор №, по которому ответчик обязалась поставить и установить пластиковые окна, а истец обязался уплатить <данные изъяты> руб., из них предоплата <данные изъяты> руб. Устно стороны договорились, что окна будут установлены в срок до 26.09.2010 г. Ответчиком свои обязательства не выполняются.
В ходе производства по делу истец неоднократно уточнял свои требования, окончательно указал, что ответчиком 13.03.2011 г. свои обязательства частично исполнены, остались недопоставленными 9 стеклопакетов, ручки к окнам, москитные сетки.
Новиков А.М. просил взыскать с ответчика неустойку, предусмотренную Законом "О защите прав потребителей", в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.
В судебном заседании истец Новиков А.М. исковые требования поддержал в полном объеме.
Ответчик ИП Ульянова Л.С. в судебное заседание не явилась, извещена. Ранее в ходе судебных заседаний 31.01.2011 г., 14.03.2011 г. представители ответчика Ткач А.В., Голендухин А.А. фактические обстоятельства дела не оспаривали, просили предоставить время для добровольного исполнения своих обязательств.
Суд, заслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Установлено, что 30.07.2010 г. между истцом и ответчиком заключен договор бытового подряда №, в соответствии с которым ИП Ульянова Л.С. приняла на себя обязательства по изготовлению и установке 14 пластиковых окон, а Новиков А.М. обязался уплатить стоимость окон и услуг по их установке в сумме <данные изъяты> руб., из которых предоплата в размере <данные изъяты> руб. производится в день заключения договора (л.д. 10 - 11).
Истцом свои обязательства по оплате выполнены, предоплата произведена в полном объеме в сумме <данные изъяты> руб. (л.д. 9).
Ответчиком свои обязательства частично выполнены 13.03.2011 г., остаются недопоставленными 9 стеклопакетов, 12 ручек, 12 москитных сеток, что подтверждается актом сдачи-приемки выполненных работ (л.д. 64)
Письменная претензия истца от 22.11.2010 г. (л.д. 5 - 6) ответчиком оставлена без ответа.
Указанные обстоятельства подтверждаются объяснениями истца, письменными материалами дела.
При разрешении исковых требований суд исходит из следующего.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно ст.ст. 27 - 28 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с п. 3.1 договора исполнитель производит поставку изделий и выполнение работ в объеме и в сроки, предусмотренные заказом к настоящему договору.
В то же время заказ к договору № (л.д. 12 - 17) сроков выполнения работ не содержит, в связи с чем суд приходит к выводу о том, что сторонами сроки выполнения работы не согласованы.
Аналогично сторонами не согласован срок окончательной оплаты заказчиком принятой работы. Как видно из п. 2.3 договора, остаток стоимости заказчик оплачивает не позднее, чем за 1 день до получения изделий или начала работ.
В силу ст. 190 ГК РФ установленный законом, иными правовыми актами, сделкой или назначаемый судом срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами.
Срок может определяться также указанием на событие, которое должно неизбежно наступить.
Получение изделий или начало работ не является событием, которое должно неизбежно наступить, в связи с чем, учитывая положения ст. 730 ГК РФ, суд считает, что окончательная оплата заказа должна осуществляться заказчиком после принятия работы.
Согласно ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
С учетом того, что в силу п. 7.3 договора работы прекращаются при понижении температуры воздуха до - 10 С, разумным суд считает срок исполнения обязательств до наступления зимнего сезона, то есть до 01.11.2010 г. в соответствии с постановлением губернатора Челябинской области от 28.12.2001 г. № 735.
В разумный сроки обязательства подрядчиком выполнены не были, окончательная оплата работ заказчиком Новиковым А.М. должна быть произведена лишь по завершении работ, в связи с чем уважительные причины неисполнения обязательств ИП Ульяновой Л.С. отсутствуют.
Поскольку сроки выполнения работ ответчиком были нарушены, истец имеет право на получение неустойки в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей".
Размер неустойки определяется судом следующим образом: <данные изъяты> руб. х 3% х 173 дня (01.11.2010 г. - 24.03.2011 г.) = <данные изъяты> руб. Поскольку указанная сумма превышает общую цену заказа, суд устанавливает размер неустойки, подлежащей взысканию с ИП Ульяновой Л.С. в пользу Новикова А.М., в сумме <данные изъяты> руб.
Помимо этого, в связи с нарушением прав истца как потребителя Новиков А.М. испытывал физические и нравственные страдания, что в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" дает ему право на компенсацию морального вреда, размер которой суд определяет в сумме <данные изъяты> руб. Размер компенсации <данные изъяты> руб., определенный истцом, суд считает завышенным и не соответствующим конкретным обстоятельствам дела.
В силу ст. 100 ГПК РФ с учетом количества судебных заседаний, длительности рассмотрения дела суд считает возможным частично взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку общий размер денежных средств, присужденных истцу, составляет <данные изъяты> руб., с ответчика в доход муниципального бюджета подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Новикова А.М. к ИП Ульяновой Л.С. о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с ИП Ульяновой Л.С. в пользу Новикова А.М. неустойку в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., всего <данные изъяты> руб.
Взыскать с ИП Ульяновой Л.С. штраф в размере <данные изъяты> руб., перечислив его в доход муниципального бюджета.
В остальной части в иске Новикову А.М. отказать.
Решение может быть обжаловано в течение 10 дней со дня принятия решения судом в окончательной форме в Челябинский областной суд через Тракторозаводский районный суд г.Челябинска.
Председательствующий