Дело № 2-405/2011 г.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
"28" марта 2011 года Тракторозаводский районный суд г.Челябинска в составе:
председательствующего судьи Володько П.В.
при секретаре Васильевой Л.С.
с участием представителя истца Анциферова Е.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Анциферовой Г.А. к ИП Полянскому А.В. о защите прав потребителей,
установил:
Истец Анциферова Г.А. обратилась в суд с иском к ответчику ИП Полянскому А.В. о защите прав потребителей.
В обоснование исковых требований Анциферова Г.А. указала, что 01.10.2010 г. заключила с ИП Полянским А.В. договор, по которому ответчик обязался утеплить балкон, установить оконные блоки и отделать фасады балкона, а истец обязался уплатить <данные изъяты> руб.
Истцом оплачено <данные изъяты> руб., однако ответчиком свои обязательства не выполняются.
Анциферова Г.А. просила взыскать с ответчика уплаченные денежные средства в сумме <данные изъяты> руб., неустойку, предусмотренную Законом "О защите прав потребителей", в сумме <данные изъяты> руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., расходы на лечение в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> руб., почтовые расходы в сумме <данные изъяты> руб.
В судебное заседание истец Анциферова Г.А. не явилась, извещена. Представитель истца Анциферов Е.Д. исковые требования поддержал в полном объеме.
Ответчик ИП Полянский А.В. в судебное заседание не явился, извещен.
Суд, заслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Установлено, что 01.10.2010 г. между истцом и ответчиком заключен договор бытового подряда №, в соответствии с которым ИП Полянский А.В. принял на себя обязательства по изготовлению и установке пластиковых окон, а Анциферова Г.А. обязалась оплатить стоимость работ в сумме <данные изъяты> руб. (л.д. 5-7).
Истцом свои обязательства по предоплате выполнены в полном объеме (л.д. 7 оборот), ответчиком свои обязательства не выполнены
Указанные обстоятельства подтверждаются объяснениями представителя истца, письменными материалами дела.
При разрешении исковых требований суд исходит из следующего.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно ст.ст. 27 - 28 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с п. 2.3 договора срок выполнения заказа 15 банковских дней, т.е. до 23.10.2010 г.
Поскольку сроки выполнения работ ответчиком были нарушены, истец имеет право на возврат уплаченной денежной суммы в размере <данные изъяты> руб., а также на получение неустойки в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей".
Размер неустойки определяется судом следующим образом: <данные изъяты> руб. х 3% х 155 дней (23.10.2010 г. - 28.03.2011 г.) = <данные изъяты> руб. Поскольку указанная сумма превышает общую цену заказа, суд устанавливает размер неустойки, подлежащей взысканию с ИП Полянского А.В. в пользу Анциферовой Г.А., в сумме <данные изъяты> руб.
Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Поскольку ответчик, не исполнив условия договора подряда, удерживает у себя денежные средства истца, Анциферова Г.А. имеет право на получение указанных процентов.
В соответствии с расчетом истца размер указанных процентов составляет <данные изъяты> руб., подлежащих взысканию с ответчика.
Помимо этого, в связи с нарушением прав истца как потребителя Анциферова Г.А. испытывала физические и нравственные страдания, что в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" дает ей право на компенсацию морального вреда, размер которой суд определяет в сумме <данные изъяты> руб. Размер компенсации <данные изъяты> руб., определенный истцом, суд считает завышенным и не соответствующим конкретным обстоятельствам дела.
Оснований для взыскания с ответчика расходов истца на приобретение медикаментов суд не усматривает, поскольку из представленных кассовых чеков (л.д. 48) не видно, какие именно и кем приобретены лекарственные препараты, а также какое отношение они имеют к установке пластиковых окон.
В силу ст. 100 ГПК РФ с учетом количества судебных заседаний, длительности рассмотрения дела суд считает возможным частично взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы истца на отправку телеграмм в сумме <данные изъяты> руб. (л.д. 46).
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку общий размер денежных средств, присужденных истцу, составляет <данные изъяты> руб., с ответчика в доход муниципального бюджета подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб<данные изъяты> коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Анциферовой Г.А. к ИП Полянскому А.В. о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с ИП Полянского А.В. в пользу Анциферовой Г.А. сумму предоплаты в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб., всего <данные изъяты> руб.
Взыскать с ИП Полянского А.В. штраф в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., перечислив его доход муниципального бюджета.
В остальной части в иске Анциферовой Г.А. отказать.
Решение может быть обжаловано в течение 10 дней со дня принятия решения судом в окончательной форме в Челябинский областной суд через Тракторозаводский районный суд г.Челябинска.
Председательствующий