решение по иску Т.Ю.Н. к ООО `ЧБМТ`С`о защите прав потребителя.



Дело №2-1400/2012

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 мая 2012г.         г.Челябинск       

Тракторозаводский районный суд г. Челябинска, в составе:

председательствующего Сырова Ю.А.

при секретаре Печенкиной Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тунгусова Ю.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Челябинское бюро международного туризма «Спутник» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Тунгусов Ю.Н. обратился в суд с иском к ООО ЧБМТ «Спутник», просил взыскать с ответчика неустойку за неисполнение обязательств по договору в сумме <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

В обоснование исковых требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил договор с ООО ЧБМТ «Спутник» в соответствии с которым ответчик обязался организовать туристическую поездку в ОАЭ в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Ответчик договор не исполнил, в одностороннем порядке изменил сроки туристической поездки. Таким образом, услуга ему не была оказана, в связи с чем, ответчик обязан выплатить неустойку за неисполнение обязательств по договору в размере <данные изъяты>% за каждый день просрочки. Неправомерные действия ответчика повлекли ухудшение его здоровья, нравственные страдания.

В судебном заседании истец Тунгусов Ю.Н. исковые требования и доводы иска поддержал.

Представитель ответчика ООО ЧБМТ «Спутник» в судебное заседание не явился, извещен, представил письменный отзыв, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать, ссылаясь на то, что по согласованию с истцом были изменены сроки туристической поездки (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Услуга потребителю оказана в соответствии с договором.

Третье лицо Тунгусова Л.А. в судебное заседание не явилась, извещена.

Заслушав пояснения участников процесса, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ЧБМТ «Спутник» и Тунгусовым Ю.Н. заключен письменный договор оказания туристской услуги в соответствии с которым ООО ЧБМТ «Спутник» обязалось организовать для Тунгусова Ю.Н., Тунгусовой Л.А. туристскую поездку в <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ через туроператора ООО Бюро международного туризма «Спутник», включая бронирование авиабилета, бронирование отеля, оформление документов для визы, организацию заключения договора обязательного медицинского страхования, трансфер (л.д.3).

К особенностям оказания туристских услуг относится право обеих сторон договора на односторонний отказ от его исполнения согласно положениям ст. 781 ГК РФ, при этом исполнитель обязан возместить заказчику убытки.

Кроме того, согласно ст.10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся: изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Как указал истец в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ представитель турагента сообщила ему о невозможности организации поездки в <адрес> в согласованные сроки.

В связи с этим между истцом и ответчиком были согласованы иные сроки туристической поездки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, внесены изменения в лист бронирования (л.д.11).

В силу ст.452 ГК РФ, соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор.

Сторонами подписан договор от ДД.ММ.ГГГГ оказания туристской услуги в соответствии с которым, ООО ЧБМТ «Спутник» обязалось организовать туристскую поездку в <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д.13).

Фактическая дата подписания договора, в данном случае, юридического значения не имеет, поскольку стороны полностью исполнили данный договор, а именно: турагент оказал услуги по организации туристической поездки в указанные сроки (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), а турист произвел оплату и принял исполненное, совершив поездку.

Согласно ст.453 ГК РФ, при изменении договора обязательства сторон сохраняются в измененном виде.

Соответственно, после согласования изменений условий договора, у ответчика отсутствовала обязанность по организации каких-либо иных туристических поездок истца, кроме поездки <адрес> в срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, предусмотренной измененными условиями договора.

В силу ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В связи с изменением условий договора Тунгусов Ю.Н. убытков не понес. Оплата им произведена в сумме <данные изъяты> рубля, что предусмотрено договором.

Доводы истца о том, что изменение сроков поездки негативно отразились на состоянии его здоровья, достаточными доказательствами не подтверждены.

Как следует из выписного эпикриза (л.д.28), Тунгусов Ю.Н. помещен в МУЗ ГКБ в связи с обострением хронической обструктивной болезни легких (ХОБЛ) ДД.ММ.ГГГГ, то есть за два дня до начала запланированной туристической поездки, и находился там по ДД.ММ.ГГГГ, выписан за день до начала фактической поездки.

Поскольку услуга ответчиком оказана в соответствии с условиями измененного договора, нарушений прав потребителя не было допущено, оснований для взыскания неустойки и морального вреда не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Тунгусова Ю.Н. к обществу с ограниченной ответственностью Челябинское бюро международного туризма «Спутник» о защите прав потребителя, - отказать

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд, через Тракторозаводский районный суд г.Челябинска, в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий       Ю. А. Сыров