Дело № 2-3292/2011
Р Е Ш Е Н И Е
(заочное)
Именем Российской Федерации
03 ноября 2011 года
Тракторозаводский районный суд г. Волгограда
в составе:
председательствующего судьи Ткачева А.И.
при секретаре Басакиной И.В.,
с участием
истца Романовой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Романовой А.А. к индивидуальному предпринимателю Прохоренко А.Ю. о расторжении договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Романова А.А. обратилась в суд к ИП Прохоренко А.Ю. с иском, в котором просит расторгнуть договор оказания услуг на изготовление и монтаж пластиковых окон, заключенный ДД.ММ.ГГГГ, и взыскать уплаченную по договору сумму – <данные изъяты>, неустойку в размере 3 % от стоимости кухонного гарнитура в сумме <данные изъяты>, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 3% от суммы заказа в размере <данные изъяты> и компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.
В обоснование исковых требований истица сослалась на следующие обстоятельства.
ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ответчиком ИП Прохоренко А.Ю. договор оказания услуг на изготовление и монтаж пластиковых окон, стоимостью <данные изъяты>, по которому в течение 7 дней Изготовитель обязался доставить и собрать пластиковые окна, всего три позиции. Она, являясь Заказчиком, в день подписания договора, то есть ДД.ММ.ГГГГ, внесла ИП Прохоренко А.Ю. предоплату по договору в размере <данные изъяты>. При этом, ответчик обязался смонтировать пластиковые окна ДД.ММ.ГГГГ. Однако, ответчик до настоящего времени условия договора не исполнил. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика ею была направлена претензия о расторжении договора оказания услуг, возврате выплаченных <данные изъяты>, уплате неустойки в сумме <данные изъяты>. Данная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и оставлена без ответа.
В связи с чем, она просит суд взыскать с ответчика выплаченные ею по договору <данные изъяты>, неустойку за нарушение сроков монтажа в размере суммы заказа, а именно в размере <данные изъяты>, неустойку за нарушение сроков удовлетворения претензии в сумме <данные изъяты>, а также компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.
В судебном заседании истец Романова А.А. исковые требования поддержала, настаивает на их удовлетворении, и пояснила изложенные выше обстоятельства.
Ответчик ИП Прохоренко А.Ю. в судебное заседание не явился. О времени и месте судебного заседания был извещен по последнему известному месту жительства надлежащим образом, о причинах своей неявки суд не известил, возражений по иску не представил, об отложении разбирательства дела не просил.
Выслушав доводы истца, проверив материалы дела, суд находит исковые требования основанными на законе и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В судебном заседании установлено следующее.
ДД.ММ.ГГГГ Романова А.А. заключила с ответчиком ИП Прохоренко А.Ю. договор оказания услуг на изготовление и монтаж пластиковых окон, на общую сумму <данные изъяты>, по которому в течение 7 рабочих дней Изготовитель обязалась доставить и собрать для заказчика пластиковые окна, всего три позиции.
Тогда же, то есть ДД.ММ.ГГГГ, она внесла ИП Прохоренко А.Ю. предоплату по договору в размере <данные изъяты>. При этом, ответчик обязался смонтировать пластиковые окна ДД.ММ.ГГГГ.
Данные обстоятельства, кроме пояснений истицы, также подтверждаются копией договора № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 8), ксерокопией квитанции к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7).
Утверждение истицы о том, что пластиковые окна ответчиком до настоящего времени не изготовлены и не смонтированы, в судебном заседании опровергнуто не были.
При таких обстоятельствах требования истца о расторжении договора оказания услуг на изготовление и монтаж пластиковых окон и взыскании с ответчика выплаченных ею по договору <данные изъяты> основаны на законе и в силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению.
Также подлежат удовлетворению как основанные на законе и требования Романовой А.А. о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков монтажа.
В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», размер неустойки в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков составляет 3 % цены выполнения работы (оказания услуги). При этом, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.
Как следует из представленного истицей расчета, размер неустойки составляет <данные изъяты> (<данные изъяты> Х 3% Х 9 дней с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). В связи с чем, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере суммы заказа, а именно в размере <данные изъяты>.
Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия истицы с требованиями о расторжении договора и выплате указанных выше денежных средств (л.д. 6). Данная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и оставлена им без ответа.
Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В связи с чем, подлежат удовлетворению и требования истицы о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков удовлетворения претензии, размер которой составляет <данные изъяты> (<данные изъяты> Х 3% Х 2 дней с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).
Поскольку настоящим судебным решением суд удовлетворяет требования Романовой А.А. с ответчика в ее пользу подлежит взысканию и компенсация морального вреда.
В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителем вреда при наличии его вины.
В связи с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по договору оказания услуг по изготовлению кухонного гарнитура, истица лишена возможности пользоваться приобретенным на собственные средства имуществом, что причиняет ей значительные неудобства.
При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает требования разумности и справедливости, и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, отказав в остальной части иска компенсации морального вреда.
В соответствии со ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика следует взыскать в доход государства штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в сумме <данные изъяты>.
На основании ст.103 ГПК Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку, в силу закона, истец Романова А.А. освобождена от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина в размере 1 057 рублей подлежит взысканию с ответчика в доход федерального бюджета.
Руководствуясь ст.ст.194-198, 235, 237 ГПК Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
Расторгнуть договор оказания услуг на изготовление и монтаж пластиковых окон, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Романовой А.А. и индивидуальным предпринимателем Прохоренко А.Ю..
Взыскать с индивидуального предпринимателя Прохоренко А.Ю. в пользу Романовой А.А. уплаченные по договору оказания услуг на изготовление и монтаж пластиковых окон, заключенного ДД.ММ.ГГГГ деньги в сумме <данные изъяты>, неустойку за нарушение срока выполнения работ сумме <данные изъяты>, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в сумме 2 772 рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, всего взыскать <данные изъяты>
В остальной части иска о компенсации морального вреда Романовой А.А., - отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Прохоренко А.Ю. штраф в доход государства за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере <данные изъяты>.
Взыскать с Прохоренко А.Ю. государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере <данные изъяты>
Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в Волгоградский областной суд через Тракторозаводский районный суд г. Волгограда.
Сторона, не присутствовавшая в судебном заседании, вправе в течение 7 дней с момента получения копии заочного решения, обратиться в Тракторозаводский суд г. Волгограда с заявлением о его отмене.
Судья Ткачев А.И.