о возмещении оплаты за коммунальные услуги



Дело№2-1102/2010

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Торжок 14 сентября 2010 года

Торжокский городской суд Тверской области в составе:

председательствующего судьи Акатьевой Т.Я.,

при секретаре Беловой Л.С.,

с участием истца Цикиной Т.В.,

представителей ответчиков – ООО «Управляющая компания Жилищная услуга»- Ильева И.И., Сазоновой О.С.; МУП г.Торжка «Теплосбыт» – Коршиковой А. С.; МУП « МСЗ» - Бирюковой И.М.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Цикиной Татьяны Викторовны к ООО «Управляющая компания Жилищная услуга», МУП г.Торжка «Теплосбыт», МУП «МСЗ» о возмещении платы за отопление ( за неоказание услуги) за весь период отопительного сезона 2009-2010г., взыскании компенсации морального вреда и обязании восстановить нормальное теплоснабжение.

у с т а н о в и л :

Цикина Т.В. обратилась с иском к ООО «Управляющая компания Жилищная услуга», МУП г.Торжка «Теплосбыт», МУП «МСЗ» о возмещении платы за отопление ( за неоказание услуги) за весь период отопительного сезона 2009-2010г., взыскании компенсации морального вреда и обязании восстановить нормальное теплоснабжение. Свои исковые требования обосновала тем, что отопление дома, где она проживает ( ..., ... городок, ..., ...) не соответствует принятым нормативам. В первом подъезде дома, а именно в ее квартире температура держится в пределах +15 градусов С., при норме +20 градусов. Неоднократные обращения по данному вопросу к ответчикам результатов не дали. 18.12. 2010 г. была проведена проверка Госжилинспекцией г.Твери. В этот день отопление существенно повысилось. При осмотре температура в квартирах колебалась от +17,6 до + 18,8 градусов при норме 20, а в 1-м подъезде +14 градусов. К вечеру тепла опять не было. При обращении в ООО «Управляющая компания Жилищная услуга» о проведении перерасчета за отопление, было отказано. В связи с изложенным просит взыскать за оплаченные, но не оказанные услуги по отоплению за весь период отопительного сезона- с октября 2009 года по апрель 2010 года в сумме 7044 руб. 67 коп., за май 2010 года 1044 руб.16коп. ( отсутствие услуги вообще), а так же моральный вред в сумме 4044 руб. 41 коп. Всего просит взыскать 12133 руб. 24 коп., а так же обязать ответчиков восстановить нормальное теплоснабжение.

В судебном заседании истица поддержала исковые требования в полном объеме и дополнительно пояснила, что проживает в 1-м подъезде вышеуказанного жилого помещения и в течение отопительного сезона 2009-2010 года у нее в квартире температура была не выше 18 градусов, а иногда и 14 градусов. Неоднократно жильцы дома, в том числе и она, обращались к ответчикам с заявлениями о восстановлении нормального теплоснабжения, но их обращения были безрезультатными. Такие же недостатки в отоплении дома были и в предыдущие годы. Она не знает, кто конкретно из ответчиков виновен в плохом отоплении дома. Поскольку ответчики не могут между собой договориться, кто должен устранить недостатки в отоплении, то просит суд обязать ответчиков восстановить нормальное теплоснабжение согласно акта и предписания Госжилинспекции г.Твери, взыскать с ответчиков 7044 руб.67 коп. за не оказанную услугу по отоплению квартиры с октября 2009 года по апрель 2010 года, а так же 1044 руб.16 коп. за май 2010 года, поскольку в мае отопительный сезон был закончен и услуга отсутствовала вообще. Моральный вред оценивает в 4044 руб.41 коп., так как в связи с низкой температурой в квартире часто болела и вынуждена была ходить на работу больной, поскольку является материально ответственным лицом и не может брать больничный лист. Кроме того, всю зиму она вынуждена была мерзнуть в квартире и обращаться в различные инстанции, что причиняло ей нравственные страдания.

Представитель ответчика ООО «Управляющая компания Жилищная услуга» Ильев И.И. исковые требования не признал и пояснил, что на основании Постановления Главы г.Торжка от Дата обезличенаг. ООО «Управляющая компания Жилищная услуга» переданы в аренду тепловые сети. Дата обезличена года между Комитетом по Управлению имуществом г.Торжка и ООО «Управляющая компания Жилищная услуга» заключен договор аренды муниципального имущества, согласно которому последнему были переданы в аренду теплотрассы. Данный договор предусматривает аренду тепловых сетей, а не обслуживание внутридомовых инженерных сетей. ООО «Управляющая компания Жилищная услуга» своевременно осуществляет текущий и капитальный ремонт теплотрассы. Постановлением Правительства РФ от 13.08. 2006г. Номер обезличен, внешней границей сетей, является внешняя граница стены многоквартирного дома. Дата обезличена года представителями Управления Государственной жилищной инспекции Тверской области проводилась инспекционная проверка. Согласно акту, Управляющей компанией МУП «МСЗ» своевременно не проводилось профилактическое обслуживание системы отопления, в системе отопления дома выявлена недостаточная циркуляция теплоносителя. Часть причин недостаточного обеспечения теплом жителей дома Номер обезличен объясняется неэффективностью работы внутридомовой системы отопления. Так же были выявлены протечки кровли, повышенная влажность. В адрес МУП «МСЗ» были вынесены акт и предписание на устранение выявленных нарушений. Согласно этого же акта ООО «Управляющая компания Жилищная услуга» под цоколь дома подавало теплоноситель 72,2 градуса, что соответствует нормативным актам. Сделать перерасчет оплаты за поставленную энергию истице не согласен в связи с тем, что подаваемый теплоноситель под цоколь дома соответствовал норме, и вины ООО «Управляющая компания Жилищная услуга» в отсутствие отопления у истицы нет. Так же не согласен сделать перерасчет за май 2010 года, поскольку согласно Правил оплата за поставленную тепловую энергию в отсутствие приборов учета на доме производится ежемесячно в течение года, а не в период отопительного сезона.

Представитель ответчика ООО «Управляющая компания Жилищная услуга» Сазонова О.С. исковые требования не признала, по основаниям изложенным представителем ООО «Управляющая компания Жилищная услуга» Ильевым И.И.

Представитель Управляющей компании МУП «Муниципальная служба заказчика» Бирюкова И.М. иск не признала и пояснила, что МУП «МСЗ» является организацией управляющей имуществом многоквартирного дома, где проживает истица. Истица предъявляет претензии к коммунальным услугам, а МУП «МСЗ» коммунальных услуг не оказывает. МУП «МСЗ» не производит и не подает тепло в дома Номер обезличен по ... и не собирает денежные средства за отопление. Действительно Дата обезличена года представителями Управления Государственной жилищной инспекции Тверской области проводилась инспекционная проверка, по результатам которой был составлен акт и предписание. Однако считает, что в день проверки ООО «Управляющая компания Жилищная услуга» подавало теплоноситель по температуре выше обычного, что позволило им избежать предписания в свой адрес. Недостатки указанные в предписании до настоящего времени МУП «МСЗ» не устранены, так как для их выполнения необходимы большие денежные затраты. С 01.07. 2010 года МУП «МСЗ» данный дом не обслуживает, поскольку договор на обслуживание был заключен с другой обслуживающей организацией- МУП г.Торжка «Теплосбыт». Просит в иске отказать.

Представитель ответчика МУП г.Торжка «Теплосбыт» Коршикова А. С. исковые требования не признала и пояснила, что МУП г.Торжка «Теплосбыт» данный жилой дом взяло на обслуживание с июля 2010 года, в отопительный сезон 2009 -2010 года договорных отношений по данному дому не было в связи с чем МУП г.Торжка «Теплосбыт» ответчиком по данному делу быть не может. Просят в иске отказать.

Выслушав стороны, исследовав представленные документы, суд находит исковые требования истицы подлежащими частичному удовлетворению. При этом суд исходит из следующего:

Суд считает установленным, что в отопительный сезон 2009-2010 года, а именно с декабря 2009 года по май 2010 года жилой дом Номер обезличен по ... ... отапливался ненормировано. Так же установлено, что с декабря 2009 года по апрель 2010 года истица обращалась в различные организации в том числе к ответчикам с заявлениями о плохом теплоснабжении дома. Данные обстоятельства подтверждаются заявлениями граждан о ненадлежащем отоплении дома от Дата обезличена года, Дата обезличена г.,Дата обезличенаг., Дата обезличенаг. (л.д.9-12) и ответами заинтересованных организаций (л.д. 13-15, 16-17).

Согласно акту Номер обезличенк от Дата обезличена года Управления Государственной жилищной инспекции Тверской области в квартире Номер обезличен выявлены протечки кровли ( пятна сухие), в ванной комнате и первой комнате температура +18.3 градуса, во второй комнате температура + 18,4 градуса, на кухне температура +17,9 градуса, батареи не прогреты полностью. Теплоноситель на входе в теплоузел +72,2 градуса, что соответствует параметрам.

По результатам проверки в адрес МУП «МСЗ» выдано предписание, согласно которого МУП «МСЗ» предписывается, в том числе выявить и устранить проблемы связанные с ненормированным отоплением дома, заделать трещины фасада здания, принять меры для проведения капитального ремонта кровли и системы отопления, восстановить теплоизоляцию системы теплоносителя дома, расположенную в подвальном помещении.

Таким образом, суд считает установленным, что права истицы по предоставлению нормального теплоснабжения в отопительный сезон 2009-2010 г.г. были нарушены, а именно были нарушены права с декабря 2009 года по май 2010г, поскольку именно в данный период истица обращалась с заявлениями о плохом теплоснабжении дома и квартиры и за данный период в пользу истицы надлежит взыскать 6569 руб.79 коп.( 954.66++1044.16+1044.16+1044.16+ 1041,89+ 1044.16) за неоказание услуги по отоплению.

В соответствии с « Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме» Утвержденными Постановлением Правительства РФ Дата обезличена г. N 491 п.8 внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома.

Поскольку проверкой проведенной Управлением Государственной жилищной инспекции Тверской области Дата обезличена года не установлено ненадлежащего исполнения обязательств по поставке тепловой энергии на дом Номер обезличен по ... городок ... со стороны ООО «Управляющая компания Жилищная услуга», а установлены нарушения со стороны МУП «МСЗ» в виде не проведения профилактического обслуживания системы отопления, неэффективность работы внутридомовой системы отопления, других двусторонних проверок ООО«Управляющая компания Жилищная услуга» и МУП «МСЗ» в данный период не проводили, со стороны МУП «МСЗ» отсутствовали претензии к ООО «Управляющая компания Жилищная услуга» о поставке энергии ненадлежащего качества в течение отопительного сезона 2009-2010 года, то суд считает, что исковые требования истицы к ООО «Управляющая компания Жилищная услуга» удовлетворению не подлежат, а оплаченные истицей денежные средства за отопление надлежит взыскать с МУП «Муниципальная служба заказчика», как с ответчика не выполнившего свои обязательства по оказанию коммунальной услуги.

Так же суд не видит оснований для взыскания с ответчика МУП г.Торжка «Теплосбыт» указанных истицей сумм, поскольку в судебном заседании установлено, что данный ответчик дом Номер обезличен по ... городок в отопительный сезон 2009-1010 г.г. не обслуживал.

Требования истицы об обязании ответчиков восстановить нормальное теплоснабжение дома суд считает не подлежащими удовлетворению. При этом суд исходит из того, что в судебном заседании установлено и не оспаривается сторонами, что с Дата обезличена года договор на обслуживание дома заключен не с МУП «МСЗ», а МУП г.Торжка «Теплосбыт», вины ответчиков МУП г.Торжка «Теплосбыт» и ООО «Управляющая компания Жилищная услуга» в ненадлежащем отоплении дома Номер обезличен по ... городок в отопительный сезон 2009-2010 г.г. не установлено.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Суд должен учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно статьи 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

На основании изложенного, суд признает право за истицей на компенсацию морального вреда, т.к. данный вред образовался в результате действий МУП «МСЗ» не обеспечившей надлежащего теплоснабжения в квартире истицы.

Согласно листку нетрудоспособности серии ВЦ Номер обезличен выданному Цикиной Т.В. МУ «Торжокская ЦРБ» истица находилась на амбулаторном лечении с 07.1209 по Дата обезличенаг.

По пояснению истицы ее болезнь была связана с холодом в квартире, в которой она была вынуждена проживать постоянно.

При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из характера и объема, причиненных Цикиной Т.В. нравственных и физических страданий, вызванных невозможностью использовать в своих целях и по прямому назначению жилое помещение – квартиру Номер обезличен в доме Номер обезличен по ... городок ... в связи с температурой в жилом помещении не выше +18 градусов, а так же из требований разумности и справедливости и, основываясь на этом, определяет размер компенсации морального вреда в размере 3000 рублей.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Цикиной Татьяны Викторовны удовлетворить частично.

Взыскать с МУП «Муниципальная служба заказчика» в пользу Цикиной Татьяны Викторовны 6569 руб.79 коп. за неоказание услуги по отоплению за период с декабря 2009года по май 2010 года, 3000 рублей компенсации морального вреда.

В остальной части исковых требований Цикиной Татьяне Викторовне отказать.

Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд через Торжокский городской суд в течение 10 дней с момента изготовления полного текста решения.

Председательствующий подпись Т.Я. Акатьева

Полный текст решения изготовлен 20 сентября 2010 года.

Судья подпись

Решение не вступило в законную силу

Судья Т.Я. Акатьева