Решение не вступило в законную силу

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 октября 2011 года Тимирязевским районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Кашиной Е.В., при секретаре Зуевой А.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4029/11 по иску Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право» к ООО «Ива-92» о признании действий противоправными, обязании прекратить противоправные действия, взыскании расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец Региональная общественная организация содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право» обратился в суд с иском к ответчику ООО «Ива-92» и просит признать действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей противоправными, обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц, взыскать с ответчика в пользу истца расходы на обращение в суд в размере «...».

Требования мотивированы тем, что «дата4» сотрудниками Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право» на основании Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей» была осуществлена проверка магазина ООО «Ива-92» расположенного по адресу: «адрес1», в ходе которой со стороны ответчика были выявлены нарушения прав потребителей: Не была продлена книга отзывов и предложений, отсутствовали документы о качестве на ряд товаров. По результатам проверки ответчику было предложено устранить выявленные нарушения и сообщить о данном факте истцу, однако ответчик проигнорировал данное требование.

Представитель Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право» Азарская Е.В. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила суд их удовлетворить.

Представитель ответчика по доверенности Леонов Д.В. в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований, просил в иска отказать в полном объеме.

Выслушав представителей истца и ответчика, исследовав материалы дела, не находит оснований для удовлетворения исковых требований.

В силу ст. 8 указанного Закона Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

В соответствии с положениями ст. 43 Закона РФ «О защите прав потребителей» За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с абз. 9 п. 2 ст. 45 Закона общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В судебном заседании представитель истца пояснила, что по результатам проверки Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право» от «дата4» был составлен акт, в котором сторона ООО «Ива-92» от подписи в акте отказалась, копия акта была вручена продавцу «ФИО». В подтверждения своих доводов представила акт «№» от «дата4». В подтверждение понесенных судебных расходов представила договор на оказание юридических услуг между Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право» и ООО «ООО» «№» от «дата1».

Представитель ответчика ООО «Ива-92» в судебном заседании пояснил, что нарушений действующего законодательства, в том числе Закона РФ «О защите прав потребителей» со стороны ООО «Ива-92» при обстоятельствах указанных в исковом заявлении допущено не было, срок действия книги жалоб и предложений продлен, по факту иных нарушений указанных в акте и исковом заявлении указал на неправомочность действий сотрудников Центра «Ваше право», присвоившей себе функции Роспотребнадзора в нарушение ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», регламентирующей права общественных объединений потребителей.

В судебном заседании были исследованы акт проверки от «дата4» Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право».

Основные уставные учредительные документы ООО «Ива-92».

Анализируя материалы дела, оценивая предоставленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что доводы истца о том, что действия ответчика являются противоправными, имеется необходимость обязать ответчика прекратить противоправные действия не нашли своего объективного подтверждения. В акте проверки ООО «Ива-92» от «дата4» отсутствует подпись руководителя или иного должностного лица о получении копии акта, акт не содержит сведений о привлечении третьих лиц, которые, будучи не заинтересованными в исходе дела, могли бы удостоверить факт проведенной проверки, её содержание и результаты. Сведений о направлении или вручении данного акта иным способом не представлено. Сведений о направлении материалов проверки в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), которой переданы функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей упраздненного Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства истцом не представлено.

Согласно абз. 4 ч. 2 ст. 45 Закона Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:

участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;

проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;

осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.

Требование товарно-сопроводительной документации, в том числе справки приложения к ГТД на алкогольную продукцию являются частью проверки финансово-хозяйственной деятельности организаций, проведение которых отнесено к компетенции уполномоченных государственных органов, в связи с чем суд признает акт проверки от «дата4» Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право» в части указания на нарушения в финансово-хозяйственной деятельности ООО «Ива-92» недопустимым доказательством.

Иные доводы истца опровергаются представленными доказательствами ответчика, в том числе копией продленной книги жалоб и предложений ООО «Ива-92» за «дата2» и «дата3».

Учитывая, что иных доказательств нарушения прав потребителя истцом не представлено, оснований для удовлетворения исковых требований Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право» не имеется.

В части требования о взыскании расходов истца в размере «...», суд обращает внимание на то обстоятельство, что в договоре по оказанию юридических услуг от «дата1» не конкретизированы расходы истца по оплате услуг представителя в лице ООО «ООО» по настоящему делу, истцом не представлено банковских или кассовых документов удостоверяющего факт несения расходов.

Учитывая, что в удовлетворении иска по основному требованию Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право» отказано, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца судебных расходов также не усматривается.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право» к ООО «Ива-92» о признании действий противоправными, обязании прекратить противоправные действия, взыскании расходов - отказать.

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение 10 дней после изготовления решения в окончательной форме путем подачи кассационной жалобы через Тимирязевский районный суд г.Москвы.

Судья: