Решение вступило в законную силу

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25.10.2011 года Тимирязевский районный суд г.Москвы в составе председательствующего судьи Бирюковой С.Н., при секретаре Казьминой О.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4194/11 по иску Салихова Юрия Фердоусовича к ООО «Аквастор М» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Салихов Ю.Ф. обратился в суд с иском к ООО «Аквастор М» и просит взыскать с ООО «Аквастор М» денежную сумму в размере «...» в качестве возмещения произведенной предоплаты товара согласно товарной квитанции и чекам; неустойку (пеню) в размере «...»; «...» в качестве компенсации морального вреда; «...» а счет оплаты юридических услуг.

Заявленные исковые требования мотивированы тем, что «дата1» Салихов Ю.Ф. в одном из представительств компании ООО «Аквастор М» совершил предварительную оплату товара фирмы-производителя Pelipal - сантехники импортного производства, которую планировал установить в приобретенной квартире. В соответствии с товарной квитанцией (спецификацией) от «дата1» размер предварительной оплаты составлял «...».

Срок исполнения договора, установленный вышеуказанной квитанцией, составляет 90 дней.

В период с «дата2» (с даты истечения установленного товарной квитанцией срока на исполнение договора) истец неоднократно обращался в компанию ООО «Аквастор М», однако ему постоянно предлагали подождать, не давая четкого ответа о причине задержки предоставления товара.

В связи с вышеизложенным, для защиты нарушенного права, истец обратился в юридическую консультацию, где ему составили претензию в компанию ООО «Аквастор М», которую истец нарочно отвез в главный офис компании.

По истечении месячного срока с даты принятия претензии к рассмотрению, ответа не последовало, обязательства по договору не исполнены, денежные средства, внесенные в качестве предварительной оплаты не возвращены, в связи с чем истец принял решение обратиться в суд для защиты нарушенного права.

Согласно п. 2 статьи 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе требовать передачи оплаченного товара в установленный им срок, либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не проданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения срока передачи товара, а также уплаты ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Вследствие неисполнения ООО «Аквастор М» своих обязательств, истцу был причинен моральный вред, который выражается в следующем. В результате уже более чем четырехмесячной задержки передачи товара, простаивают рабочие, нанятые для осуществления ремонтных работ в приобретенной истцом квартире, а его молодая семья лишена возможности заехать в новую квартиру, проживая с грудным ребенком совместно с родителями в двухкомнатной квартире. Причиненный моральный вред истец оценивает в размере «...».

Для защиты нарушенного права истец вынужден был обратиться в юридическую консультацию, оплатив услуги юриста в размере «...».

Истец Салихов Ю.Ф. в судебное заседание не явился, извещен о слушании дела надлежащим образом. Суд счел возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель истца по доверенности Казачков Ю.А. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил суд их удовлетворить, против рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства не возражал.

Представитель ответчика ООО «Аквастор М» в судебное заседание не явился, извещался о слушании дела надлежащим образом, возражений не представил, об уважительности причин неявки суд не известил. Суд с согласия представителя истца счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 9 Федерального Закона РФ от 26 января 1996 года «О ведении в действие части второй Гражданского кодекса РФ в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.

В силу ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании установлено, что «дата1» истец Салихов Ю.Ф. в одном из представительств компании ООО «Аквастор М» совершил предварительную оплату товара фирмы-производителя Pelipal - сантехники импортного производства.

В соответствии с товарной квитанцией (спецификацией) от «дата1» размер предварительной оплаты составлял «...». Указанная сумма была оплачена истцом, что подтверждается копиями кассовых чеков.

Срок исполнения договора, установленный вышеуказанной квитанцией, составляет 90 дней.

«Дата3» между истцом и Казачковым Ю.А. был заключен Договор «№» на оказание юридических услуг.

Согласно п. 2.1 договора, цена услуг, оказываемых исполнителем, определяется в размере «...». Указанная сумма была оплачена истцом, что подтверждается копией квитанции к приходному кассовому ордеру «№».

«Дата4» истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил предоставить ему оплаченный товар. Указанная претензия была получена сотрудником ответчика ООО «Аквастор М», что подтверждается соответствующей записью.

Как в судебном заседании пояснил представитель истца, ответа на претензию не последовало, обязательства по договору ответчиком не исполнены, денежные средства, внесенные в качестве предварительной оплаты не возвращены. Оснований не доверять данным объяснениям не имеется, поскольку доказательств в их опровержение не представлено.

При таких обстоятельствах, оценивая представленные доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно договору, заключенному «дата1» сторонами, истцу ответчиком должна была быть предоставлена сантехника импортного производства, однако, в установленный договором срок доставлена товара осуществлена не была. При таких обстоятельствах суд считает, что на основании ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, размер которой составляет «...».

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость предоплаты товара, оплаченная истцом в размере «...».

Суд также считает, что на основании ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки, исходя из того, что стоимость товара составляет «...», начиная с «дата2» по «дата5» («...» х 0,5 % х 143 дня = «...»).

Однако, учитывая, что неустойка явно не соразмерна последствия нарушения ответчиком обязательств, суд в соответствии со ст. 333 ГК РФ уменьшает размер неустойки, и взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размере «...».

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Поскольку ответчиком нарушены права истца, он имеет право на компенсацию морального вреда в силу закона. Каких-либо доказательств, свидетельствующих об отсутствии вины причинителя вреда, ответчиком в судебное заседание не представлено. При решении вопроса о размере компенсации морального вреда суд учитывает требования закона о разумности и справедливости и полагает, что с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда подлежит взысканию «...».

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на услуги представителя в разумных пределах в размере «...».

Итого, сумма, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, составляет «...».

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере «...».

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», взысканию с ответчика в доход государства за нарушение прав потребителей подлежит штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере «...».

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Салихова Юрия Фердоусовича к ООО «Аквастор М» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Аквастор М» в пользу Салихова Юрия Фердоусовича денежные средства в размере «...», неустойку в размере «...», расходы на оказание услуг представителя «...», компенсацию морального вреда «...», а всего «...».

Взыскать с ООО «Аквастор М» госпошлину в доход государства в размере «...».

Взыскать с ООО «Аквастор М» штраф в доход государства в размере «...».

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения, стороны вправе обжаловать заочное решение в Московский городской суд в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья