РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13 мая 2011 Г. ст. Тацинская
Судья Тацинского районного суда Ростовской области Супрун В.В.
При секретаре Голоборщевой Е.В.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территориального отдела Управления Роспотребнадзора к ООО «Тихий Дон» о признании противоправными действий,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о признании незаконными действий ответчика выразившихся в недоведении до сведения неопределенного круга потребителей в наглядной и доступной форме на реализуемой продукции общественного питания: сведений о фирменном наименовании продукции, способе приготовления блюд, входящих в них основных ингредиентах, весе (объеме) порций готовых блюд, пищевой ценности продукции (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов), составе (пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов); - не оформлении предварительных заказов на оказание услуг общественного питания, путём составления документа содержащего необходимые сведения о наименовании исполнителя, фамилии, имени и отчества потребителя, вида услуги, цены и условиях оплаты, даты приема и исполнения заказа, условиях выполнения услуги, ответственность сторон, должность лица, ответственного за прием и оформление заказа, подпись лица, принявшего заказ и Другие сведения; что является нарушением п. 12, п. 13. п. 17 «Правил оказания услуг общественного питания», п.1 ст. 8, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей. И просил обязать ответчика устранить нарушения путем доведения до сведения потребителей на реализуемой продукции общественного питания, сведений о фирменном наименовании продукции, способе приготовления блюд, входящих в них основных ингредиентах, весе (объеме) порций готовых блюд, пищевой ценности продукции (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов), составе (пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), а также обязать оформлять предварительные заказы на оказание услуг общественного питания, путём составления документа содержащего необходимые сведения о наименовании исполнителя, фамилии, имени и отчества потребителя, вида услуги, цены и условиях оплаты, даты приема и исполнения заказа, условиях выполнения услуги, ответственность сторон, должность лица, ответственного за прием и оформление заказа, подпись лица. принявшего заказ и другие сведения.
Представитель ответчика исковые требования признала полностью.
Рассмотрев материалы дела, заслушав пояснения сторон, суд считает, что исковые требования обоснованы и подлежат удовлетворению.
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Ростовской области г. Белая Калитва, Белокалитвинском, Тацинском, Морозовском, Милютинском, Обливском, Советском районах 09.03.2011 года была проведена проверка в отношении ООО «Тихий Дон» (место осуществления деятельности Ростовская обл., Тацинский р-н, п. Углегорский, ул. Гагарина 19).
ООО «Тихий Дон» является юридическим лицом, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации юридического лица, выданное инспекцией Федеральной налоговой службы России по Тацинскому району Ростовской области, выданное 13 апреля 2007 года.
Общество с ограниченной ответственностью «Тихий Дон» осуществляет деятельность по оказанию услуг общественного питания населению, кафе «Тихий Дон», расположенное по адресу Тацинский р-н. п. Углегорский, ул. Гагарина 19,
Директором ООО «Тихий Дон» является Грошевая И.С., что подтверждается приказом о назначении её на должность.
09 марта 2011 года при проведении проверки было выявлено, что услуги общественного питания оказываются с нарушением требований действующего законодательства.
В меню кафе «Тихий Дон» до сведения потребителей не доводится необходимая, достоверная информация об оказываемых услугах, обеспечивающая возможность и правильного выбора, информация о продукции реализуемой в кафе не доводится до сведения потребителей посредством меню, в меню не указано фирменное наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов (меню кафе «Тихий Дон» состоит из 2 страниц, включающих в себя сведения о предлагаемых для заказа потребителей «холодных закусках» и «десертах», хотя в момент проведения проверки в кафе были сервированы столы для подачи обеда, приготовленного по предварительному заказу, включающий в себя: первое блюдо, второе блюдо, мясные нарезки, салаты; кроме того на стене у барной стойки размещена информация о реализуемых в кафе коктейлях: «Кровь дракона», «Адмиральский», «Кровавая Мери»);
Что является нарушением п.12, п.13, п.14, п.17 «Правил оказания услуг общественного питания», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 года № 1036; п. 1 ст. 8, ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года.
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" разработаны «Правила оказания услуг общественного питания», утверждённые Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 года №1036. которые регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг общественного питания, а также обеспечивают права потребителей на получение услуг надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья, информации об услугах и исполнителях услуг, определяют порядок реализации этих прав.
Под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или заказывающий, использующий услуги общественного питания исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под исполнителем понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие потребителю услуги общественного питания по возмездному договору.
В соответствии с п. 12 «Правил оказания услуг общественного питания», утверждённые Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 года №1036, исполнитель обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, информация должна содержать перечень услуг и условия их оказания; цену в рублях, наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов, сведения о весе (объеме) порций готовых блюд продукции общественного питания, сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания) и составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов).
В меню, представленном кафе «Тихий Дон», до сведения потребителей не доводилась необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора. В меню отсутствовало фирменное наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд, входящие в них основные ингредиенты, а также сведения о пищевой ценности (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания) и составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов.
Также предварительный заказ на оказание услуги, не оформлен путем составления документа (заказ, квитанция и другие виды), содержащего необходимые сведения (наименование исполнителя, фамилия, имя и отчество потребителя, вид услуги (с указанием количества обслуживаемых человек, количества заказываемых блюд и порций), ее цена и условия оплаты, дата приема и исполнения заказа, условия выполнения услуги, ответственность сторон, должность лица, ответственного за прием и оформление заказа, подпись лица, принявшего заказ, и другие сведения), а также путем оформления заказа посредством телефонной, электронной или иной связи, при этом один экземпляр документа, подтверждающего заключение договора об оказании услуги, должен выдаваться потребителю.
В отношении директора Грошевой И.С. был составлен протокол об административном правонарушении №146 от 09.03.2011 года по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ и постановлением Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Белая Калитва, Белокалитвинском, Тацинском, Морозовском, Милютинском, Обливском, Советском районах № 131 от 15 марта 2011 года наложен штраф в размере 1000 (одной тысячи) рублей.
Ответчику было выдано предписание об устранении выявленных недостатков в срок до 11 апреля 2011 г. Однако, указанные недостатки до настоящего времени не устранены, что не оспаривается ответчиком.
При таких обстоятельствах, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.
В силу ст. 206 ГК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.
2. В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.
Поэтому суд считает необходимым установить срок, в течение которого ответчик должен исполнить решение суда.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Признать незаконными действия ООО «Тихий Дон». выразившиеся в недоведении до сведения неопределенного круга потребителей в наглядной и доступной форме на реализуемой продукции общественного питания: сведений о фирменном наименовании продукции, способе приготовления блюд, входящих в них основных ингредиентах, весе (объеме) порций готовых блюд, пищевой ценности продукции (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов), составе (пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов); - не оформлении предварительных заказов на оказание услуг общественного питания, путём составления документа содержащего необходимые сведения о наименовании исполнителя, фамилии, имени и отчества потребителя, вида услуги, цены и условиях оплаты, даты приема и исполнения заказа, условиях выполнения услуги, ответственность сторон, должность лица, ответственного за прием и оформление заказа, подпись лица, принявшего заказ.
Обязать ООО «Тихий Дон» в срок до 1 июня 2011 г. устранить нарушения путем доведения до сведения потребителей на реализуемой продукции общественного питания, сведений о фирменном наименовании продукции, способе приготовления блюд, входящих в них основных ингредиентах, весе (объеме) порций готовых блюд, пищевой ценности продукции (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов), составе (пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов) и обязать оформлять предварительные заказы на оказание услуг общественного питания, путём составления документа содержащего необходимые сведения о наименовании исполнителя, фамилии, имени и отчества потребителя, вида услуги, цены и условиях оплаты, даты приема и исполнения заказа, условиях выполнения услуги, ответственность сторон, должность лица, ответственного за прием и оформление заказа, подпись лица. принявшего заказ и другие сведения;
Взыскать с ООО «Тихий Дон» госпошлину в доход государства четыре тысячи рублей.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Тацинский районный суд в течение 10 дней со дня вынесения решения судом в окончательной форме.
Председательствующий