Дело № 2-800/10
Р Е Ш Е Н И Е (заочное)
Судья Таштагольского городского суда Кемеровской области Андреева А. А.
при секретаре Ануфриевой И. К.
рассмотрев в открытом судебном заседании 14 декабря 2010 года
гражданское дело по иску Колодько Людмилы Николаевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Кузбасспласт» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Колодько Л. Н. обратилась в суд с иском к ООО «Кузбасспласт» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что 12.06.2010 года она заключила договор с ООО «Кузбасспласт» по изготовлению и монтажу пластиковых окон на сумму 94500 рублей. Изделия ей были доставлены 03.07.2010 года, однако установку (демонтаж, монтаж, сборку) окон ответчик выполнил только 24.08.2010 года, в связи с чем ответчик должен ей неустойку (пеню) с 18.07.2010 года (первый рабочий день, следующий за днем добровольного исполнения договора) по 24.08.2010 года (день выполнения работы), то есть 38 дней х 94500 (сумма по договору) х 3% (процент неустойки за один день) = 107730 рублей.В соответствии с законодательством сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа, то ответчик ей должен выплатить пеню в размере цены заказа – 94500 рублей. Кроме того, нарушением ее права по вине ответчика ей причинен моральный вред, поэтому она просит суд взыскать с ООО «Кузбасспласт» в ее пользу неустойку (пеню) в сумме 94500 рублей и компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей.
В судебном заседании представитель Колодько Л. Н. – С. Д. М., действующий по доверенности, исковые требования поддержал полностью, просит суд взыскать с ООО «Кузбасспласт» в пользу Колодько Л. Н. неустойку (пеню) в сумме 94500 рублей и компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей.
Представитель ответчика ООО «Кузбасспласт» в судебное заседание не явился, хотя надлежащим образом извещен о времени, дате и месте рассмотрения дела, о чем свидетельствует письменное уведомление.
Выслушав представителя истицы, изучив материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.
Как установлено судом, Колодько Л. Н. заключила договор №1/524 от 12.06.2010 года с ООО «Кузбасспласт» в лице Ч. В.В., по условиям которого продавец обязуется передать и доставить, а также выполнить демонтаж, монтаж, сборку товара. Цена по договору составляет 94500 рублей.
Согласно п. 4.1.1. данного договора продавец обязался передать Колодько Л. Н. товар в течение 30 рабочих дней с момента подписания договора при наличии согласованного сторонами эскиза и 100% оплаты товара и услуг по монтажу и отделки в соответствии с п.3.1 настоящего договора.
По условиям п. 4.1.3. продавец обязан начать установку (демонтаж, монтаж, сборку) товара в течении 14 рабочих дней со дня передачи покупателю.
В соответствии с п. 6.4 настоящего договора в случае неисполнения, либо ненадлежащего исполнения продавцом своих обязательств по договору, продавец несет ответственность в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Согласно акта сдачи-приемки №5/69 от 24.08.2010 года изделия Колодько Л. Н. были доставлены 03.07.2010 год, однако, установку (демонтаж, монтаж, сборку) окон ответчик выполнил только 24.08.2010 года.
В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с ч. 5 ст.28 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Судом установлено, что истица выполнила в полном объеме принятые на себя обязательства: оплатила указанную в договоре сумму- 94500 рублей, а ответчиком нарушен п. 4.1.3. настоящего договора, то есть срок установки (демонтажа, монтажа, сборки товара).
Таким образом, неустойка за 1 день составляет 94500 рублей (цена договора) Х 3% (пеня по ст.29) = 2835 рублей.
Неустойка (пеня) с 18 июля 2010 года (день, следующий за днем добровольного удовлетворения требований) по 24 августа 2010 года (247 дней)=107730 рублей, однако, с учетом требований абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Таким образом, неустойка составит 94500 рублей.
В соответствии со ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Как считает суд, подлежащая уплате неустойка- 94500 руб., несоразмерна последствиям нарушения обязательства ответчиком: обязательство не выполнялось с 18.07.2010г. по 24.08.2010г., т.е. не такое длительное время, за которое возможно было бы взыскать неустойку в размере стоимости товара и услуги. Кроме того, у истца не имеется претензий к ответчику по качеству товара и выполненной работы.
В связи с последствиями нарушения обязательства ответчиком суд снижает размер неустойки до 30000 руб..
Требования истицы о возмещении морального вреда также являются правомерными, поскольку, в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как считает суд, ООО «Кузбасспласт» истице причинены нравственные страдания, по вине ответчика она испытала чувство разочарования, обмана, однако суд с учетом принципа справедливости и разумности, считает размер морального вреда в сумме 10000 рублей слишком завышенным, несоответствующим нравственным страданиям истца и оценивает моральный вред в 3000 рублей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ - стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии со ст. 88 ч. 1 ГПК РФ - судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, т.е. государственная пошлина в сумме 1 100 рублей подлежит взысканию с ООО «Кузбасспласт» в доход государства.
В соответствии со ст.13 п. 6 Закона РФ «О защите правы потребителей» от 07.02.1992 года - при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ООО «Кузбасспласт» подлежит взысканию в доход государства штраф в сумме 15 000 рублей.
На основании изложенного и, руководствуясь ст. 12, 56 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Кузбасспласт» в пользу Колодько Людмилы Николаевны неустойку в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 (три тысячи) рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Кузбасспласт» в доход бюджета Таштагольского района Кемеровской области государственную пошлину в сумме 1 100 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Кузбасспласт» в доход муниципального образования г. Таштагол штраф в сумме 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7-ми дней со дня вручения ему копии этого решения.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в кассационном порядке в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано,- в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: А. А. Андреева