Гр. дело № 2-878/11 РЕШЕНИЕ (заочное) ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 17 октября 2011 года г. Талдом М.О. Талдомский районный суд <адрес> в составе: председательствующего федерального судьи Медзельца Д.В., при секретаре судебного заседания Румянцевой Л.В., с участием истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Рожковой Е. В. к ООО «Торг – Элион», о взыскании уплаченных денежных средств за товар, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Истец обратилась в суд иском к ответчику о взыскании уплаченных денежных средств за товар в размере 52200 рублей, взыскании пени за несвоевременное выполнение требования о замене товара ненедлежащего качества в размере 13050 рублей, компенсации морального вреда в размере 30000 рублей и взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя. В судебном заседании истец, настаивая на иске, суду пояснила, что в соответствии с договором на поставку облицовочного кирпича от ДД.ММ.ГГГГ, ООО «Торг – Элион» обязался передать в её собственность облицовочный кирпич цвета «слоновая кость» в количестве 7200 штук и кирпич цвета «коричневый бархат» в количестве 2400 штук, на общую сумму 157500 рублей, с учётом его доставки. Стоимость облицовочного кирпича цвета «слоновая кость» составила 14 рулей 50 копеек за одну штуку, то есть указанного кирпича ею было приобретено на сумму 104400 рублей. Предоплата в размере 100 % суммы была произведена ею в день заключения договора. В соответствии с указанным договором продавец обязался поставить товар до ДД.ММ.ГГГГ. Однако доставка товара была произведена ДД.ММ.ГГГГ. Через три дня она обнаружила, что 3600 штук кирпича цвета «слоновая кость», то есть половина от поставленного, имеют сколы, а также разводы и пятна на лицевой части, о чём ДД.ММ.ГГГГ она сообщила в ООО «Торг – Элион» и просила заменить товар ненадлежащего качества, о чём по электронной почте в адрес ответчика также было направлено заявление. В соответствии с п. 3.3. договора поставки, «при обнаружении в поступившей продукции несоответствия качества, поставщик обязан в течение 5 дней с момента уведомления командировать компетентных представителей для составления акта». ООО «Торг – Элион» указанный пункт договора также не выполнил, своего представителя не направил. ДД.ММ.ГГГГ она передала в ООО «Торг – Элион» письменную претензию, в которой просила заменить ненадлежащего качества кирпич или возвратить ей 52000 рублей. До настоящего времени требование о замене 3600 штук кирпича цвета «слоновая кость», ответчиком не исполнено, деньги за него не возвращены. Просит взыскать с ответчика 52200 рублей за 3600 штук кирпича цвета «слоновая кость» ненадлежащего качества, взыскать пени за несвоевременное выполнение требования о замене товара, в размере 1 % в день от его стоимости за 25 дней, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, а также взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в её пользу. Ответчик, извещённый о месте и времени слушания дела, в судебное заседание не явился, возражений не представил. При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие, в порядке заочного производства. Суд, выслушав истца и исследовав материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению частично. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ, договор розничной купли-продажи может быть заключён на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. 2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. 3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. 5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона. В соответствии со ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. В соответствии со ст. 23 этого же Закона, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену). В соответствии с п. 2 ст. 455 ГК РФ, договор может быть заключён на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. В соответствии со ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. В соответствии со ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. В соответствии со ст. 497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом. 2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключён договор № на поставку кирпича, в том числе кирпича цвета «слоновая кость», в количестве 7200 штук, стоимостью 14 рублей 50 копеек за штуку, то есть на сумму 104400 рублей, а всего на сумму 157500 рублей, с учётом его доставки, что подтверждается договором и заказом (л.д. 11-13, 6, 22). Истцу был предоставлен паспорт на указанный товар (л.д. 14). В этот же день, то есть ДД.ММ.ГГГГ, истец внесла оплату за товар, в размере 157500 рублей, то есть 100 % его стоимости (л.д. 10). Кирпич был поставлен изготовителем ответчику ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7). ДД.ММ.ГГГГ поставка кирпича была произведена истцу. ДД.ММ.ГГГГ истец сообщила ответчику, что товар ненадлежащего качества и просила его заменить, в том числе известив ответчика об этом по электронной почте ( л.д. 16-21). ДД.ММ.ГГГГ истец передала в ООО «Торг – Элион» письменную претензию, в которой просила заменить ненадлежащего качества кирпич или возвратить ей 52000 рублей за 3600 штук кирпича цвета «слоновая кость». До настоящего времени требование о замене 3600 штук кирпича ответчиком не исполнено, деньги за него не возвращены. Доказательств иного, - не представлено. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании 52200 рублей, в счёт возмещения стоимости 3600 кирпичей ненадлежащего качества (3600 шт. х 14 руб. 50 коп. = 52200 рублей), а также о взыскании с ответчика, в соответствии с требованием истца, за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере одного процента цены товара, за 25 дней с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 13050 рублей за нарушения законных сроков его замены ((52200 руб. : 100%) х 25 дней = 13050 рублей). В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя. Истец обращался к ответчику с претензией, однако его требования в добровольном порядке не были удовлетворены. Судом взыскано с ответчика в пользу истца 65250 рублей, в связи с чем взысканию с ответчика подлежит штраф, в размере 50% вышеуказанной суммы, то есть, – 32625 рублей, который следует перечислить на средства бюджета Талдомского муниципального района <адрес>. В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В соответствии со ст. 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. 2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. 3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. 2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред. Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер причинённых истцу нравственных страданий с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, и устанавливает размер компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей, которые взыскивает с ответчика. В остальной части требование истца о компенсации морального вреда суд оставляет без удовлетворения. Руководствуясь ст.ст. 194-199 и 233 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Рожковой Е. В. удовлетворить частично. Взыскать с ООО «Торг – Элион» в пользу Рожковой Е. В. 52 200 (пятьдесят две тысячи двести) рублей, в счёт возмещения стоимости товара ненадлежащего качества; пени, в размере 13050 (тринадцати тысяч пятидесяти) рублей, за нарушение законных сроков замены товара ненадлежащего качества, за 25 дней с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а всего взыскать 65250 (шестьдесят пять тысяч двести пятьдесят) рублей. Взыскать с ООО «Торг – Элион» в пользу Рожковой Е. В. в счёт возмещения морального вреда 5000 (пять тысяч) рублей. Рожковой Е. В. в удовлетворении остальной части исковых требований о возмещении морального вреда, - отказать. Взыскать с ООО «Торг – Элион» на средства бюджета Талдомского муниципального района <адрес> штраф, в размере 32625 (тридцати двух тысяч шестисот двадцати пяти) рублей. На решение может быть подана кассационная жалоба в Московский областной суд через Талдомский районный суд <адрес> в течение 10 дней со дня его принятия в окончательной форме. Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в Талдомский районный суд <адрес> заявление об отмене решения в течение семи дней со дня получения копии этого заочного решения. Председательствующий по делу Д.В. Медзелец Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ. Председательствующий: