РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 ноября 2011 года г.Москва

Таганский районный суд г. Москвы

в составе председательствующего судьи Гришина Д.В.,

при секретаре Кулик Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3045-11/5с по иску Баженовой Ю. И. к Обществу с ограниченной ответственностью «ВТС-Сервис», Обществу с ограниченной ответственностью «С 7 ТУР» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами,

УСТАНОВИЛ:

Истец Баженова Ю.И. первоначально обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ВТС-Сервис» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, указывая в обоснование своих требований, что <дата> между истцом и ответчиком был заключен договор о подборе, бронировании и приобретении тура № EGY150110 на пятерых человек сроком с <дата> по <дата>, стоимостью 106500 руб., оплата которого в полном объеме произведена <дата> В связи со сложившейся неблагоприятной обстановкой в Арабской Республике Египет истцом <дата> было написано заявление о расторжении вышеуказанного договора и возврате денежных средств. <дата> истцом в адрес ответчика была направлена претензия в адрес ООО «ВТС-Сервис», однако до настоящего времени ответчик своих обязательств по возврату денежных средств не исполнил. На основании вышеизложенного истец просил взыскать с ООО «ВТС-Сервис» стоимость брони в размере 106500 руб., проценты 5379 руб. 13 коп., судебные расходы на представителя 15000 руб., расходы по уплате государственной пошлины в размере 3737 руб. 58 коп.

<дата> истец уточнил исковые требования и просил взыскать с ООО «ВТБ-Сервис» задолженность по договору в размере 106500 руб., проценты в размере 7136 руб. 38 коп., судебные расходы на представителя в размере 15000 руб., расходы по уплате государственной пошлине в размере 3737 руб. 58 коп. (л.д.37).

Определением Таганского районного суда г.Москвы от <дата> в качестве соответчика к участию в деле привлечено Общество с ограниченной ответственностью «С 7 ТУР» (л.д.80-81).

Истец Баженова Ю.И. в судебное заседание явилась, исковые требования с учетом уточнений поддержала в полном объеме.

Представитель истца по доверенности Гошля И.В. в судебное заседания явилась, уточнила исковые требования, с учетом того обстоятельства, что денежные средства в размере 106500 руб. были выплачены истцу ООО «ВТС-Сервис» <дата>, не поддержала исковые требования в части взыскания с ответчика суммы брони 106500 руб., просила взыскать с ответчиков проценты за пользование чужими денежными средствами 7136 руб. 38 коп., расходы на представителя 15000 руб., а также расходы по уплате государственной пошлины 3737 руб. 58 коп..

Представитель ответчика ООО «ВТС-Сервис» по доверенности Дивеев М.Д. в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований в полном объеме, представил письменные возражения на иск, пояснил, что денежные средства, полученные от истца по договору № EGY150110, были направлены туроператору ООО «С 7 ТУР», которое и должно было возвратить данную сумму истцу, однако туроператор по непонятной причине долго отказывалось это сделать, в связи с чем вины ООО «ВТС-Сервис» в просрочке возврата денежных средств истцу нет.

Представитель ответчика ООО «С 7 ТУР» в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени слушания дела ООО «С 7 ТУР» извещено своевременно надлежащим образом, направило в суд отзыв на исковое заявление, в котором указало, что истцом не подтвержден факт расторжения договора № EGY150110, кроме того, денежная сумма 102870 руб. была перечислена на счет генерального директора ООО «ВТС-Сервис» платежными поручениями от <дата> и от <дата>, данная сумма была получена ООО «С 7 ТУР» от ООО «ВТС-Сервис» за тур истца. Что касается процентов за пользование чужими денежными средствами, то истцом не указан период, за который взыскиваются проценты, не использованная процентная ставка, кроме того, при отсутствии судебного решения о расторжении договора отсутствуют и правовые основания для взыскания данных процентов (л.д.83-84, 101-102).

Выслушав объяснения истца и его представителя, представителя ответчика ООО «ВТС-Сервис», исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В ходе судебного разбирательства установлено следующее.

<дата> между ООО «С 7 ТУР», именуемом в дальнейшем Принципал, и ООО «ВТС-Сервис», именуемым в дальнейшем Агент», был заключен агентский договор № ТРА-01-3711, в соответствии с условиями которого Агент обязуется от своего имени и за счет Принципала осуществлять продвижение и реализацию туристам и/или иным заказчикам туристских продуктов и/или туристских услуг Принципала, а Принципал обязуется выплатить Агенту за вышеуказанные услуги денежное вознаграждение, предусмотренное настоящим соглашением и/или тарифами Принципала(л.д.89-100).

<дата> между истцом Баженовой Ю.И., именуемой в дальнейшем Турист, и ответчиком ООО «ВТС-Сервис», именуемым в дальнейшем Турагент, был заключен договор № EGY150110 о подборе, бронировании и приобретении тура Турагентом в интересах Туриста, согласно условиям которого Турагент принял на себя обязательства за вознаграждение от своего имени совершить по поручению и за счет Туриста юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование (л.д.14-19).

Согласно п.2.3 договора Турист обязуется произвести своевременную оплату туристских услуг в соответствии с разделом 3 настоящего договора.

В соответствии с п.3.1, 3.2 договора заявка на бронирование туристского продукта оформляется в письменном виде и служит основанием для расчета стоимости туристского продукта. Стоимость согласовывается Турагентом с Туристом в заявке и указывается в валюте определенной туроператором. Оплата производится в рублевом эквиваленте. Стоимость туристского продукта определяется на основании цен на туристский продукт, установленных туроператором, согласно прайс-листу и спецпредложениями, опубликованным туроператором.

Денежные средства в оплату туристского продукта, дополнительных и иных услуг, предоставляемых в соответствии с условиями настоящего договора, Турист вносит в кассу Турагента, либо перечисляет по безналичному расчету при заключении настоящего договора. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Турагента, либо дата расчета наличными денежными средствами через его кассу (п.3.3 договора).

Согласно п.5.1 договора настоящий договор может быть изменен или расторгнут по взаимному согласию сторон или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

Согласно заявки на бронирование срок поездки составляет 12 дней с <дата> по <дата> (л.д.23).

Во исполнение обязательств по договору № EGY150110 о подборе, бронировании и приобретении тура истцом <дата> и <дата> истцом в кассу ответчика были внесены денежные средства в размере 42500 руб. и 64000 руб. соответственно, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру № и № (л.д.22).

В связи со сложившейся неблагоприятной обстановкой в Арабской Республике Египет, которая создает действительную угрозу безопасности жизни здоровью туристов, подтверждающаяся информацией Ростуризма и Минспорттуризма России, а также заявлением официального представителя МИД России А.К.Лукашевича, Баженовой Ю.И. <дата> в адрес ответчика ООО «ВТС-Сервис» было направлено заявление о возврате денежных средств по вышеуказанному договору в размере 106500 руб. (л.д.25).

<дата> в ответ на заявление ответчик ООО «ВТС-Сервис» сообщил истцу о том, что денежные средства, оплаченные истцом по договору № EGY150110 о подборе, бронировании и приобретении тура были перечислены им в ООО «С 7 ТУР», являющимся исполнителем, оказывающим туристам услуги по договору о реализации туристского продукта, в соответствии с агентским договором № ТРА-01-3711 от <дата>, в полном объеме, которое отказалось их вернуть, в связи с чем ООО «ВТС-Сервис» готов предоставить истцу другой тур стоимостью 106500 руб. (л.д.28).

<дата> истец в адрес ответчика ООО «ВТС-Сервис» направил претензию о возврате денежных средств в размере 106500 руб. и процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 5379 руб. 13 коп. (л.д.26).

Данные обстоятельства объективно подтверждаются материалами дела, никем не оспорены и не опровергнуты, в связи с чем, суд считает их достоверно установленными.

Согласно ст.1 Федерального закона от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент).

В силу ч.6 ст.9 Федерального закона от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

В соответствии со ст.14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Согласно требованиям ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку истец как потребитель-турист воспользовался своим правом, предоставленном ему ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст.14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и отказался от исполнения договора № EGY150110 до начала путешествия, у ответчика ООО «ВТС-Сервис» возникло обязательство по возврату истцу денежной суммы, уплаченной истцом по данному договору. При этом суд не может принять во внимание ссылку ответчика ООО «ВТС-Сервис» на то обстоятельство, что денежные средства по договору № EGY150110, заключенному с истцом, были им (ООО «ВТС-Сервис») перечислены ответчику ООО «С 7 ТУР», поскольку согласно условиям, предусмотренным п.п.1.3, 6.1 договора № EGY150110 от <дата>, ответчик ООО «С 7 ТУР» как туроператор несет ответственность перед истцом как туристом лишь за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристический продукт. Данное условие не противоречит положениям п.1.4 агентского договора № ТРА-01-3711, заключенного между ООО «С 7 ТУР» и ООО «ВТС-Сервис». В данном случае истец отказался от исполнения договора № EGY150110 до начала его реального исполнения.

Суд также учитывает положения абз.2 п.1 ст.1005 ГК РФ, согласно которым по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Кроме того, суд отмечает, что денежные средства по договору № EGY150110 от <дата> в сумме 106500 руб. истцом были внесены на расчетный счет ответчика ООО «ВТС-Сервис», а не на расчетный счет ответчика ООО «С 7 ТУР». Следовательно, обязанность по возврату истцу указанных денежных средств возникла у ООО «ВТС-Сервис». То обстоятельство, что данные денежные средства были впоследствии перечислены на счет ООО «С 7 ТУР», не является юридически значимым для разрешения настоящего спора. В случае, если ответчик ООО «ВТС-Сервис» полагает, что вина в задержке возврата денежных средств истцу по договору № EGY150110 лежит на ООО «С 7 ТУР», он вправе обратиться в суд с соответствующим иском в порядке регресса.

Согласно расходному кассовому ордеру № от <дата>, денежные средства в размере 106500 руб. были получены истцом Баженовой Ю.И. в кассе ответчика ООО «ВТС-Сервис» (л.д.58), что также подтверждается распиской от <дата> (л.д.59).

В ходе рассмотрения дела сторона истца исковые требования в части взыскания денежных средств в размере 106500 руб. не поддержала, в остальной части исковые требования поддержала в полном объеме.

В силу требований п.1 ст.395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Поскольку в ходе судебного заседания судом установлено, что обязанность по возврату денежных средств перед истцом по договору № EGY150110 лежит на ответчике ООО «ВТС-Сервис», требования о взыскании с ответчика ООО «ВТС-Сервис» в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами подлежат удовлетворению. Однако суд не соглашается с расчетом процентов за пользование чужими денежными средствами (л.д.38), произведенным истцом, и полагает возможным произвести собственный расчет.

Истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с <дата> по <дата>, что не противоречит положениям ст.395 ГК РФ. На дату <дата> ставка рефинансирования составляла 8,25% в соответствии с указанием Банка России №-У от <дата>

Таким образом, общая сумма процентов за пользование чужими денежными средствами, подлежащих взысканию с ответчика ООО «ВТС-Сервис» в пользу истца Баженовой Ю.И. составит 6 028 руб. 34 коп. из расчета: 106 500 руб. х 8,25% : 360 дней х 247 дней.

В части исковых требований к ООО «С 7 ТУР» суд отказывает истцу в полном объеме по основаниям, изложенным выше.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца подлежат частичному удовлетворению, претензия, направленная в адрес ответчика ООО «ВТС-Сервис», была последним оставлена без удовлетворения, суд взыскивает с ответчика ООО «ВТС-Сервис» штраф в размере 50% от взысканных сумм, который подлежит перечислению в бюджет города Москвы.

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу абз.5 ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как усматривается из материалов дела, истцом Баженовой Ю.И. в качестве оплаты юридических услуг исполнителю Гошле И.В. было уплачено 15000 руб., что подтверждается платежным поручением № от <дата> (л.д.33).

С учетом того, что исковые требования удовлетворены частично, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика ООО «ВТС-Сервис» в пользу истца Баженовой Ю.И. в счет оплаты расходов на представителя 10 000 руб.

Согласно ч.1 ст.101 ГПК РФ, если истец не поддерживает свои требования вследствие добровольного удовлетворения их ответчиком после предъявления иска, все понесенные истцом по делу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя, по просьбе истца взыскиваются с ответчика.

В связи с частичным удовлетворением исковых требований, с учетом того обстоятельства, что денежная сумма по договору № EGY150110 возвращена истцу ответчиком ООО «ВТС-Сервис» после предъявления к нему настоящего иска, с ООО «ВТС-Сервис» в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины за подачу искового заявления пропорционально удовлетворенным требованиям,

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ВТС-Сервис» в пользу Баженовой Ю. И. в счет процентов за пользование чужими денежными средствами 6028 руб. 34 коп., в счет возмещения расходов на представителя 10 000 руб., в счет возмещения расходов на оплату государственной пошлины 3450 руб. 57 коп., а всего 19 478 руб. 91 коп. (девятнадцать тысяч четыреста семьдесят восемь рублей девяносто одна копейка).

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ВТС-Сервис» штраф в бюджет города Москвы размере 50% от взысканных сумм за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, что составляет 3 450 руб. 57 коп. (три тысячи четырнадцать рублей семнадцать копеек).

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Таганский районный суд г.Москвы в течение 10 дней.

Судья: