Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 19 июня 2012 года Таганский районный суд г.Москвы в составе председательствующего судьи Гришина Д.В. при секретаре Адыгезаловой В.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1723-12/5с по иску Апикянса А.Н. к Закрытому акционерному обществу «Глобалстар – Космические Телекоммуникации» об обязании предоставить расчет остатка денежных средств на счете, взыскании денежных средств, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, У С Т А Н О В И Л : Истец Апикянс А.Н. обратился в суд с иском к ответчику ЗАО «ГлобалТел» об обязании предоставить расчет остатка денежных средств на счете, взыскании денежных средств, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, указывая в обоснование своих требований на то, что <дата> заключил с ответчиком договор предоставления услуг Российского сегмента подвижной системы спутниковой связи GLOBALSTAR №, <дата> в связи с отсутствием потребности в услугах ответчика направил в адрес ЗАО «ГлобалТел» заявление о расторжении договора и возврате остатка денежных средств, однако данное заявление ответчиком было оставлено без внимания, в связи с чем истец просил суд обязать ответчика представить расчет остатка денежных средств по лицевому счету № абонентского номера №, взыскать с ответчика в свою пользу остаток денежных средств на счете в размере 30000 руб., неустойку за неудовлетворение в добровольном порядке требования о возврате денежных средств в размере 30000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5070 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб. Истец Апикянс А.Н. в судебное заседание явился, с учетом представленных ответчиком документов не поддержал исковые требования об обязании ответчика представить расчет остатка денежных средств по лицевому счету № абонентского номера №, в остальной части исковые требования поддержал в полном объеме. Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства ответчик извещен своевременно надлежащим образом, направил в суд письменные возражения на иск, в которых просил рассмотреть дело в отсутствие своего представителя, указал, что остаток по счету истца по состоянию на <дата> составляет 26095 руб. 94 коп., данная сумма может быть возвращена истцу, размер неустойки, присуждаемой на основании п.5 ст.28, п.3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей», составит 26095 руб. 94 коп., размер процентов за пользование чужими денежными средствами составит 4417 руб. 37 коп., в удовлетворении требований о компенсации морального вреда истцу следует отказать, поскольку заявленный истцом размер не соответствует требованиям разумности и справедливости. Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке ч.6 ст.167 ГПК РФ. Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно ч.1 ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок. В судебном заседании установлено, что <дата> между ответчиком ЗАО «ГлобалТел» и истцом Апикянсом А.Н. был заключен договор предоставления услуг Российского сегмента подвижной системы спутниковой связи GLOBALSTAR №, в соответствии с условиями которого Оператор (ЗАО «ГлобалТел») предоставляет Абоненту (Апикянс А.Н.) услуги сети электросвязи Российского сегмента подвижной системы спутниковой связи GLOBALSTAR в соответствии с перечнем и объемом, выбранными Абонентом и изложенные в приложении «А» к настоящему договору, а Абонент пользуется услугами и оплачивает их. Предоставление Абоненту услуг осуществляется на условиях предоплаты (п.3.1 договора). Авансовые платежи, внесенные Абонентом, используются для погашения задолженности Абонента по мере потребления им услуг по настоящему договору. При расторжении договора неизрасходованная сумма подлежит возврату Абоненту в течение 20 (двадцати) дней после расторжения договора (п.3.9 договора). Согласно п.6.1 договора данный договор вступает в силу после его подписания и зачисления средств в соответствии с п.3.1 договора и действует, пока одна из сторон не заявит о расторжении настоящего договора. Абонент вправе расторгнуть настоящий договор в любое время после проведения всех расчетов с Оператором (п.6.2 договора). <дата> истец подал ответчику заявление о расторжении договора от <дата> № и возврате денежных средств, если они есть на его лицевом счете. Указанное заявление получено ответчиком <дата>, что подтверждается визой сотрудника ответчика на копии заявления. До настоящего времени денежные средства истцу ответчиком не возвращены. Указанные обстоятельства подтверждаются доказательствами, имеющимися в материалах дела, не оспариваются истцом и не вызывают у суда сомнений. Согласно п.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В соответствии с п.1 ст.426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. Согласно п.1 ст.44 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи (п.1 ст.45 Федерального закона «О связи»). В соответствии с п.2 ст.62 Федерального закона «О связи» защита прав пользователей услугами связи при оказании услуг электросвязи и почтовой связи, гарантии получения этих услуг связи надлежащего качества, право на получение необходимой и достоверной информации об услугах связи и об операторах связи, основания, размер и порядок возмещения ущерба в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, возникающих из договора об оказании услуг связи, а также механизм реализации прав пользователей услугами связи определяется настоящим Федеральным законом, гражданским законодательством, законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и издаваемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Согласно ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным. В силу положений ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Согласно требованиям ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд учитывает, что ответчиком представлена информация о движении денежных средств по лицевому счету истца № по состоянию на <дата>, согласно которой остаток денежных средств на счете составляет 26095 руб. 94 коп. Учитывая, что данное требование удовлетворено ответчиком в добровольном порядке после предъявления к нему настоящего иска, а также то, что истец в настоящем судебном заседании не поддержал требование об обязании ответчика предоставить расчет остатка денежных средств на счете, суд отказывает Апикянс А.Н. в удовлетворении требования об обязании ответчика представить расчет остатка денежных средств по лицевому счету № абонентского номера 8(954)210-70-03 в полном объеме. Вместе с тем, требования о возврате денежных средств в связи с отказом истца от исполнения договора предоставления услуг Российского сегмента подвижной системы спутниковой связи GLOBALSTAR № от <дата>, в силу требования ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.3.9 договора предоставления услуг Российского сегмента подвижной системы спутниковой связи GLOBALSTAR № от <дата>, в связи с чем суд взыскивает с ЗАО «ГлобалТел» в пользу Апикянс А.Н. в счет возврата денежных средств сумму 26095 руб. 94 коп. Требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств, предусмотренной ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей», удовлетворению не подлежат, поскольку неустойка, предусмотренная данной нормой, взыскивается с поставщика услуг в том случае, если потребитель отказался от исполнения договора оказания услуг в связи с недостатками оказанной услуги на основании п.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей». В данном случае истец отказался от исполнения договора предоставления услуг Российского сегмента подвижной системы спутниковой связи GLOBALSTAR № от <дата> не в связи с недостатками оказываемых ему ответчиком услуг предоставления связи, а в связи с отпадением причин, побудивших его заключить данный договор, то есть в порядке ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно п.1 ст.395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Поскольку требования истца о возврате денежных средств ответчиком до настоящего времени не исполнены, с ЗАО «ГлобалТел» в пользу Апикянс А.Н. подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами. Однако суд не соглашается с расчетами процентов за пользование чужими денежными средствами, произведенными сторонами, и считает необходимым произвести собственный расчет. Согласно п.2 постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 08.10.1998 г. № 13/14 «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами» при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням, если иное не установлено соглашением сторон, обязательными для сторон правилами, а также обычаями делового оборота. Проценты начисляются до момента фактического исполнения денежного обязательства, определяемого исходя из условий о порядке платежей, форме расчетов и положений статьи 316 ГК РФ о месте исполнения денежного обязательства, если иное не установлено законом либо соглашением сторон. При расчете суммы процентов за пользование чужими денежными средствами суд учитывает, что ставка рефинансирования Банка России с даты подачи искового заявления до даты вынесения настоящего решения не изменялась и составляет 8% (указание Банка Росси от 23.12.2011 г. № 2758-У). С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца в счет процентов за пользование чужими денежными средствами подлежит взысканию 4563 руб. 89 коп. из расчета: 26095 руб. 94 коп. х 8% : 360 дней х 787 дней (с 13.04.2010 г. по 19.06.2012 г. с учетом правил Постановления № 13/14). Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Поскольку судом установлено, что ответчиком нарушены права истца, причинение истцу как потребителю морального вреда презюмируется и доказыванию подлежит лишь конкретный размер компенсации морального вреда. Размер компенсации морального вреда суд с учетом конкретных обстоятельств дела определяет в 1 000 руб. Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку требования истца подлежат удовлетворению, претензия, направленная в адрес ответчика, была последним оставлена без удовлетворения, суд взыскивает с ответчика штраф в размере 50% от взысканных сумм, который подлежит перечислению в бюджет города Москвы. Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Поскольку исковые требования удовлетворены, истец от уплаты государственной пошлины освобожден в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ, суд взыскивает с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, государственную пошлину в бюджет города Москвы в размере пропорционально удовлетворенным требованиям. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Иск удовлетворить частично. Взыскать с Закрытого акционерного общества «Глобалстар – Космические Телекоммуникации» в пользу Апикянса А.Н. в счет возврата денежных средств 26095 руб. 94 коп., в счет процентов за пользование чужими денежными средствами 4563 руб. 89 коп., в счет компенсации морального вреда 1000 руб., а всего 31659 руб. 83 коп. (тридцать одна тысяча шестьсот пятьдесят девять рублей восемьдесят три копейки). В удовлетворении исковых требований Апикянса А.И. к ЗАО «ГлобалТел» об обязании предоставить расчет остатка денежных средств на счете, взыскании неустойки – отказать. Взыскать с Закрытого акционерного общества «Глобалстар – Космические Телекоммуникации» штраф в бюджет города Москвы в размере 50% от взысканных сумм за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, что составляет 15 829 руб. 92 коп. (пятнадцать тысяч восемьсот двадцать девять рублей девяносто две копейки). Взыскать с Закрытого акционерного общества «Глобалстар – Космические Телекоммуникации» государственную пошлину в бюджет города Москвы в размере 1319 руб. 79 коп. (одна тысяча триста девятнадцать рублей семьдесят девять копеек). Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Таганский районный суд г. Москвы в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме. Судья Решение в окончательной форме принято <дата>