о защите прав потребителей

К делу 2-3618/10

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 июля 2010 года гор. Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи- Рыжкова В.Н.,

при секретаре Ткачук Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах Разина Олега Юрьевича, Жданько Зинаиды Ивановны и Жданько Анатолия Викторовича к МУП « Жилищно-эксплуатационное управление» г.Таганрога и к ООО «УК «Промышленное» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ :

В Таганрогский городской суд Ростовской области обратилась Таганрогская городская общественная организация « Таганрогская лига потребителей» в интересах Разина О.Ю., Жданько З.И. и Жданько А.В. к МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» (МУП «ЖЭУ) и к ООО «УК «Промышленное» о возложении на ООО «УК «Промышленное» обязанности : произвести ремонтные работы трубопроводов системы ЦО в доме № по ..., ремонт козырьков над балконом и лоджией квартиры № дома № по ..., о взыскании с ООО «УК «Промышленное» в пользу Разина О. Ю. компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей,, судебных расходов в сумме 1250 рублей, в пользу Жданько З.И. компенсацию морального вреда 10 000 рублей, в пользу Жданько А.В. компенсацию морального вреда 10 000 рублей, о взыскании с МУП «ЖЭУ» в пользу Разина О.Ю., Жданько А.В., Жданько З.И. стоимость причиненного материального ущерба по ремонту квартиры № по ... согласно экспертного заключения в размере 35 110 рублей, о взыскании с МУП «ЖЭУ» : в пользу Разина О.Ю. компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, понесенных судебных расходов в сумме 1250 рублей за услуги представителя в суде; в пользу Жданько З.И. компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; в пользу Жданько А.В. уменьшения оплаты за период с февраля месяца 2009 г. по январь месяц 2010г. по ст. «содержание жилья» в сумме 2909 руб., ст. «ремонт жилья» в сумме 2945 руб., ст. «отопление» в сумме 9990 руб., неустойку по ст. «содержание жилья» в сумме 2909 руб., ст. «ремонт жилья» в сумме 2945 руб., ст. «отопление» в сумме 9990 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. ; а также о взыскании с ООО «УК «Промышленное» и МУП «ЖЭУ» штрафа в размере 50% от суммы, взысканной в пользу потребителей, 50% которой в пользу ТГОО «ТЛП».

Вышеуказанные исковые требования истец обосновывает тем, что на протяжении длительного времени ответчиками надлежащим образом не оказываются Разину О.Ю., Жданько З.И. и Жданько А.В. услуги по техобслуживанию и текущему ремонту, в результате чего на протяжении длительного времени в квартире № дома № по ..., в которой проживают Разин О.Ю., Жданько З.И. и Жданько А.В. система ЦО находится в ненадлежащем состоянии и ненадлежащего качества. В отопительный период в квартире вышеуказанных потребителей очень холодно и сыро, температура воздуха в квартире не соответствует установленным нормативам, потребители вынуждены обогреваться в квартире электрическими приборами. Ответчиками на протяжении длительного времени не проводятся ремонтные работы по содержанию жилья. Козырьки над балконом и лоджией в квартире данных потребителей находятся в неудовлетворительном состоянии и требуют ремонта. Штукатурка в квартире вышеуказанных потребителей в результате оказания ответчиками ненадлежащих услуг потрескалась и осыпается, на потолке и стенах появился грибок, обои от стен отстали и требуют их замены. Ответчики не реагируют на обращения к ним Разина О.Ю., Жданько З.И. и Жданько А.В. с просьбами о необходимости отремонтировать систему отопления в их квартире, проведении ремонта козырьков над балконом и лоджией в их квартире, а также о возмещении им причиненного материального ущерба, в результате отсутствия отопления, чем причиняют Разину О.Ю., Жданько З.И. и Жданько А.В. моральные страдания.

Разин О.Ю., Жданько А.В. и Жданько З.И. будучи надлежащим образом извещенные о дне, месте и времени рассмотрения дела в судебное заседание не явились, направили свои заявления в суд о рассмотрении дела в их отсутствие.

ООО «УК «Промышленное» будучи надлежащим образом извещенное о дне, времени и месте судебного заседания, в судебное заседание не явилось, направило по доверенности своего представителя Привалова М.И.

Судом в соответствии с требованиями ст.167 ГПК РФ было принято решение о рассмотрении дела в отсутствие Разина О.Ю., Жданько З.И. и Жданько А.В.

Истец Мирвода Н.Г. действующий как председатель ТГОО «ТЛП» по доверенности в интересах Разина О.Ю., Жданько З.И. и Жданько А.В., вышеуказанные исковые требования поддержал в полном объеме.

В судебном заседании представитель ответчиков МУП «ЖЭУ» и ООО «УК «Промышленное» Привалов М.И. исковые требования не признал полностью, представил суду свои письменные возражения на вышеуказанные исковые требования ТГОО «ТЛП», считал, что МУП «ЖЭУ» не обязано проводить ремонт системы отопления доме № по ... а также ремонт козырьков над балконом и лоджией квартиры № в этом же доме, а также возражает против восстановительного ремонта квартиры № в данном доме, поскольку МУП «ЖЭУ» расторгнуты договора управления многоквартирным домом № по ... и с Дата г. данный дом по Соглашению был передан в управление ООО «УК «Промышленное». Все оказываемые услуги в том числе «содержание жилья», «ремонт жилья», «капитальный ремонт» являются комплексными и носят накопительный характер, ремонтные работы вышеуказанным статьям производятся в соответствии с планом запланированных работ, считал незаконными требования истца о взыскании уменьшения оплаты по ст.ст. «содержание жилья», « ремонт жилья», «отопление».Заявленные исковые требования по взысканию с ответчиков морального вреда, судебных расходов, считал необоснованными и не отвечающими разумным пределам, а также возражал против взыскания с ответчиков штрафа.

Выслушав ФИО6, представителя ответчиков, исследовав материалы дела, представленные доказательства, суд находит вышеуказанные исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям:

в судебном заседании установлено, что Разин О.Ю., Жданько А.В. и Жданько З.И. проживают в квартире №, дома № по .... Данная квартира находится в их общей долевой собственности по 1/4 доли. На МУП «ЖЭУ» г.Таганрога до Дата г. лежала обязанность осуществлять содержание муниципального жилищного фонда, в котором расположена квартира Разина О.Ю., Жданько А.В. и Жданько З.И., а также оказывать им жилищные и коммунальные услуги, в том числе техническое обслуживание, текущий ремонт, а с Дата г. такие обязанности перешли к ООО «УК «Промышленное» г.Таганрога, поскольку Дата г. между организацией ООО «УК «Промышленное» г.Таганрога на основании протокола № общего собрания собственников помещений многоквартирного дома № по ... в интересах всех собственников данного жилого дома и МУП «ЖЭУ» г.Таганрога было заключено соглашение о прекращении гражданско -правовых отношений, расторжении договоров на управление общим имуществом вышеуказанного многоквартирного жилого дома и предоставления коммунальных услуг, а также передачи данного дома на обслуживание в ООО «УК «Промышленное».

Также установлено, что Разин О.Ю., Жданько З.И. и Жданько А.В. ежемесячно и в полном объеме оплачивают за жилищно-коммунальные услуги, что не оспаривается в судебном заседании представителем ответчиков. Вместе с тем установлено, что ответчиками на протяжении длительного времени вышеуказанным потребителям не оказываются услуги надлежащего качества по техобслуживанию и текущему ремонту.

Так, заключением судебной строительно-технической экспертизой № от Дата г. подтверждается то, что квартира № по адресу ... расположена на 9 этаже девятиэтажного многоквартирного жилого дома построенного по типовому проекту. При обследовании помещений данной квартиры было установлено, что в результате отсутствия отопления в помещении квартиры наблюдается образование грибка и плесени, отслоение и повреждение обоев, побелочного слоя. В помещениях кухни, зала и спальни отопительные приборы не прогревались были холодными, а в другой спальни температура отопительного прибора составляла + 32 градуса. Разводка отопительной системы -верхняя. Стояки отопления не менялись со дня пуска в эксплуатацию жилого дома. При обследовании подвального помещения, расположенного непосредственно под подъездом где расположена квартира № установлено, что в связи с интенсивной течью с трубопроводов ЦО часть подвального помещения затоплена водой. Трубопровод ЦО подающий в техэтаж подвержен интенсивной коррозии со следами закипи, запорная арматура со следами течи и неисправности. Физический износ обследуемых трубопроводов ЦО составляет 61-80% и подлежат полной замене.

Для ремонта трубопроводов ЦО необходимо выполнить следующие виды и объемы работ:

-Разборка трубопроводов отопления из стальных труб на сварке диаметром 50 мм.-180,0м.;

-Прокладка трубопроводов отопления из стальных труб на сварке диаметром 32 мм.-128,0м.;

-Прокладка трубопроводов отопления из стальных труб на сварке диаметром 50 мм.(диаметром 57х3,5мм)-52,0 м.;

-Смена арматуры задвижек диаметром 50мм.-3 шт.;

-Врезки в действующие сети отопления диаметром 32 мм.-4 врезки.;

-Прочистка и промывка отопительных приборов радиаторов весом до 80 кг. Вне здания-1 шт.;

-Гидравлическое испытание трубопроводов отопления-180,0 м.;

-Огрунтовка металлических поверхностей эмалью ГФ-021 за 2 раза-24,72 м.кв.;

-Масляная окраска металлических поверхностей количество окрасок 2-24,72 м.кв.;

-Изоляция трубопроводов матами минераловатными марок 75,100, плитами минераловатными на синтетическом связующем марок 75-0,44 м.куб. Маты минераловатные прошивные без обкладок М:100 толщина 60мм.-0,678 м.куб.;

-Покрытие поверхности изоляции рулонным материалами. Обвертывание поверхности изоляции рулонным материалами нсухо с проклейкой швов-12,4 м.кв. Стеклопластик рулонный марки РСТ-120-14,26 м.кв.;

Расчет стоимости строительно-монтажных работ по ремонту системы отопления в квартире № жилого по адресу ... выполнен при помощи программного комплекса АВС-4(редакция 3.7 Windows).

Стоимость строительно-монтажных работ по ремонту системы отопления в квартире % 64 жилого дома по адресу ... составляет денежную сумму в размере 96,891 тыс. руб.(девяносто шесть тысяч восемьсот девяносто один рубль).Приложение локальный сметный расчет № на 2 листах.

При обследовании козырьков над балконом и лоджией квартиры № по адресу Парковый,8 гор. Таганрога, установлено, что кровельное покрытие полностью разрушено, разрушена бетонная стяжка на козырьках балкона и лоджией. Физический износ кровли козырьков над балконом и лоджией квартиры №.

Для ремонта козырьков над балконом и лоджией квартиры № по адресу Парковый,8 г.Таганрога, необходимо выполнить следующие виды и объемы работ:

-Устройство выравнивающих стяжек цементно- песчанных: толщиной 15 мм.-14,4 м.кв.;

-Огрунтовка оснований из бетона или раствора под водоизоляционный кровельный ковер: битумной грунтовкой с ее приготовлением-14,4 м.кв.

Расчет стоимости строительно-монтажных работ по ремонту козырьков над балконом и лоджией квартиры № по адресу ... выполнен при помощи программного комплекса АВС-4(редакция 3.7.Windows).

Стоимость строительно-монтажных работ по ремонту козырьков над балконом и лоджией квартиры № по адресу:Парковый,8 в гор. Таганрога составляет денежную сумму в размере 9261 (девять тысяч двести шестьдесят один) рублей. Приложение локальный сметный расчет № на 2 листах.

Этим же экспертным заключением подтверждается, то что при обследовании козырьков над балконом и лоджией квартиры установлено, что кровельное покрытие полностью разрушено, разрушена бетонная стяжка на козырьках балкона и лоджией. Технические характеристики помещений квартиры № которые повреждены в результате отсутствия отопления:

Спальня ( 7,42 м.кв.)

Стены-обои-улучшеные площадь стен-2728 м.кв. отслоение и повреждение обоев, образование грибка и плесени.

Зал (15,37 м.кв.)

Спальня потолок площадью-15,37 м.кв., водоэмульсионная покраска повреждение окраски, образование грибка и плесени, черные и сырые пятна. Стены-обои-высококачественные площадь стен 32,1 м.кв. отслоение и повреждение обоев, образование грибка и плесени.

Кухня ( 7,1 м.кв.)

Стены- обои- моющиеся площадь стен-9,4 м.кв. отслоение и повреждение обоев, образование грибка и плесени. На оконных откосах интенсивное образование грибка.

В квартире № по адресу ... необходимо выполнить ремонтные работы:

Расчет стоимости строительно-монтажных работ по ремонту помещений квартиры № по адресу: ... выполнен при помощи программного комплекса АВС (редакция 3.7. Windows ).

Стоимость строительно-монтажных работ по ремонту помещений квартиры № по адресу: ... составляет денежную сумму в размере-35 110 (тридцать пять тысяч сто десять) рублей. Приложение локальный сметный расчет № на 4 листах.

У суда обоснованность вышеприведенного заключения эксперта, подвергавшемуся исследованию в судебном заседании, не вызывает сомнений.

В судебном заседании также установлено, что Разин О.Ю. неоднократно письменно обращался в МУП «ЖЭУ» г.Таганрога с заявлениями (претензиями) об отсутствии центрального отопления в его квартире, в результате чего отошли обои, откосы и стены покрылись плесенью, а также о необходимости произвести замену стояков отопления в квартире, возмещении ему материального ущерба, однако никаких мер МУП «ЖЭУ», а в дальнейшем и ООО «УК «Промышленное» принято не было. Бездействиями ответчиков Разину О.Ю., Жданько З.И. и Жданько А.В. причиняются моральные страдания.

Данные факты нашли свое подтверждение в судебном заседании не только в объяснениях истца ТГОО «ТЛП» в лице Мирвода Н.Г., но и в имеющихся в деле документах: свидетельствах о государственной регистрации права общей долевой собственности квартиры № в доме № по ... на имя Разина О.Ю., Жданько З.И. и Жданько А.В. л.д. 10-12), в заявлениях Разина О.Ю. в адрес МУП «ЖЭУ» л.д. 5-6,18), ксерокопиях счет- квитанций л.д.14-15), которые направлялись обслуживающей организацией в адрес Жданько А.В. с указанием сумм подлежащих уплате за коммунальные услуги, произведенном истцом расчете уменьшения оплаты и неустойки по статьям «ремонт жилья» потребителю Жданько А.В., экспертном заключении № от Дата г. и приложенным к нему локальным сметным расчетом стоимости восстановительного ремонта квартиры № дома № по ..., исследованных в судебном заседании. Все вышеприведенные доказательства согласуются между собой.

Статья 330 ГК Российской Федерации признает неустойкой определенную законом или договором денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно части первой статьи 333 ГК Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

Критериями для установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки; значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательств; длительность неисполнения обязательств и др.

К последствиям нарушения обязательства могут быть отнесены не полученные истцом имущество и денежные средства, понесенные убытки (в том числе упущенная выгода), другие имущественные или неимущественные права, на которые истец вправе рассчитывать в соответствии с законодательством и договором.

В соответствии со ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы (оказание услуги), но не более цены услуги.

Суд находит представленные истцом расчеты сумм взыскания уменьшения оплаты, а также неустойки, потребителю Жданько А.В. правильными, и они составляют: уменьшение оплаты за период с февраля месяца 2009 г. по январь месяц 2010г. по ст. «содержание жилья» в сумме 2909 руб., ст. «ремонт жилья» в сумме 2945 руб., ст. «отопление» в сумме 9990 руб., неустойку по ст. «содержание жилья» в сумме 2909 руб., ст. «ремонт жилья» в сумме 2945 руб., ст. «отопление» в сумме 9990 руб.

Рассчитанная истцом неустойка равна сумме снижения оплаты, соразмерна нарушенным ответчиками обязательств, и суд считает данную сумму неустойки разумной исходя из длительности нарушения ответчиками прав потребителя на качественную услугу.

Доказательств неверности произведенных истцом расчетов представитель ответчиков суду не представил, так и не представил иного своего расчета.

В соответствии со ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая) организация по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Постановлением Правительства РФ от Дата г. № утверждены «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме…», пунктом 10 которых установлено: Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей ) в состоянии, обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

в)доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом;

г)соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;

д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг(подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам;

е) содержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства и реконструкции многоквартирного дома;

Пунктом 11 Правил предусмотрено: Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивным особенностям, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:

а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п.13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

б)освещение помещений общего пользования;

в)обеспечение установленных законодательством Российской Федерации температуры и влажности в помещениях общего пользования;

г)уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;

д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

е) меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;

ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;

з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах « а»-«д» пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

Суд считает, что обязанность по выполнению работ по ремонту трубопроводов системы ЦО в доме № по ..., в котором проживают Разин О.Ю., Жданько А.В. и Жданько З.И. необходимо возложить на ООО «УК « Промышленное» поскольку управление общим имуществом вышеуказанного многоквартирного жилого дома, согласно Соглашения от Дата г. л.д.64) находится в управлении этой организации. Именно ООО «УК «Промышленное» данным Соглашением были приняты от МУП «ЖЭУ» строительные конструкции и инженерные коммуникации, и именно эта управляющая организация вышеуказанным Соглашением приняла на себя обязательства осуществлять предоставление жилищно-коммунальных услуг собственникам помещений многоквартирного жилого дома № по ....

Срок проведения ремонтных работ с учетом их объема, суд устанавливает в течение одного месяца, начиная со дня вступления данного судебного решения в законную силу.

В соответствии со ст. 29 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» -потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

В соответствии со ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту дома;

2) плату за коммунальные услуги.

В силу п.28 Правил содержания общего имущества собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения:

а) платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме- в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений;

Плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных сетей электро-, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, включая истребование задолженности с собственников помещений, не выполняющих надлежащим образом свои обязательства по оплате жилых помещений и коммунальных услуг (Пункт 29 Правил).

В соответствии с утвержденными Постановлением Правительства РФ Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения…» (п. 6 ) в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающего услуги и (или) выполняющие работы (далее- ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений.

Как установлено в судебном заседании, ответчики, зная о необходимости выполнения ремонтных работ в ... по ..., понимая, что услуга ими не оказывается в полном объеме, не производили Разину О.Ю., Жданько А.В. и Жданько З.И. уменьшение оплаты по вышеуказанным статьям.

В судебном заседании представитель ответчиков Привалов М.И. представил суду копию информации о выполненных МУП «ЖЭУ» работах по статье «текущий ремонт» на доме № по ... за период с Дата по Дата Данная информация судом не может быть принята во внимание, поскольку представитель МУП «ЖЭУ» никаких других документов в том числе и Актов о выполненных работах, которые подтверждали бы представленную им вышеуказанную информацию, суду представить не смог. Кроме того данная информация опровергается вышеуказанным экспертным заключением в котором по состоянию на момент ее проведения отражены обнаруженные вышеуказанные недостатки трубопроводов ЦО в доме и в квартире, котором проживают Разин О.Ю., Жданько А.В., Жданько З.И.

В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на возмещение морального вреда, причиненного нарушением его прав. При определении размера возмещения морального вреда суд учитывает нравственные страдания которые переносят Разин О.Ю., Жданько З.И. и Жданько А.В., зная об имеющихся выявленных вышеуказанных недостатков дома в котором они проживают, и зная о том, что МУП «ЖЭУ» г.Таганрога и ООО УК «Промышленное» ... не принимают мер к выполнению ремонтных работ в вышеуказанном жилом многоквартирном доме. Нравственные страдания Разин О.Ю., Жданько З.И. и Жданько А.В. также испытывают и от безразличного отношения ответчиков к их законным просьбам, так и от отсутствия надлежащего качества предоставления услуг.

С учетом требований разумности и справедливости суд определяет к взысканию с МУП «ЖЭУ» компенсацию морального вреда : в пользу Разина О.Ю. -2 500 рублей, а также судебные расходы в сумме 1250 рублей понесенные на оплату услуг своего представителя в суде; в пользу Жданько А.В. и Жданько А.В. (каждого) в размере 2500 рублей компенсацию морального вреда. В остальной части заявленного морального вреда суд находит необходимым в удовлетворении отказать, поскольку заявленный размер является завышенным, неподтвержденный доказательствами, и не отвечающий разумным пределам.

С учетом требований разумности и справедливости суд определяет к взысканию с ООО «УК «Промышленное» компенсацию морального вреда в пользу : Разина О.Ю. - 2 500 рублей, а также судебных расходов в размере 1250 рублей понесенных на оплату услуг своего представителя в суде; в пользу Жданько З.И. компенсацию морального вреда в размере 2500 рублей; в пользу Жданько А.В. компенсацию морального вреда в размере 2500 рублей; В остальной части заявленного морального вреда суд находит необходимым в удовлетворении отказать, поскольку заявленный размер является завышенным, неподтвержденный доказательствами, и не отвечающий разумным пределам.

При оценке разумности заявленной истцом к взысканию с ответчиков в пользу Разина О.Ю., суммы понесенных расходов на оплату услуг представителя, и определении размера такой суммы подлежащей взысканию с ответчиков, суд принимал во внимание : объем выполненной работы представителем по участию в рассмотрении настоящего спора, квалификацию и стаж его практической работы по участию в судах при рассмотрении дел связанных с защитой прав потребителей, время затраченное представителем на участие в судебных заседаниях, то, что рассматриваемое дело не относится к категории сложных дел, другие обстоятельства.

Что касается вопроса о распределении размеров денежных сумм взыскиваемых непосредственно в пользу каждого из вышеуказанных потребителей из суммы 35 110 рублей, то суд учитывая то, что квартира находится в общей долевой собственности данных потребителей (по 1/4 доли за каждым из них) находит, что в пользу каждого из них из данной суммы должно быть взыскано поровну. Кроме того суд находит, что данная сумма причиненного материального ущерба должна быть взыскана в пользу ФИО4, ФИО2 и Жданько З.И. как с МУП «ЖЭУ» так и с ООО «УК «Промышленное» в равных частях т.е. по 17 555 рублей с каждого, поскольку вышеуказанный многоквартирный дом находился до Дата года под управлением МУП «ЖЭУ» г.Таганрога, а с Дата г. согласно вышеуказанного Соглашения данный дом перешел под управление ООО «УК «Промышленное» и по убеждению суда обе эти организации должны нести ответственность по вышеуказанным исковым требованиям.

В соответствии со ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» суд находит необходимым взыскать с ответчиков штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Расчет суммы штрафа подлежащий взысканию с ответчиков МУП «ЖЭУ» и ООО « УК «Промышленное»:

(2 909руб.+2 945 руб.+ 9 990 руб.+2 909 руб.+ 2 945 руб.+ 9 990 руб.+15 000 руб. + 35 110 руб.=81 798 руб. ) : 2= 40 899 руб.(50%)

Таким образом сумма штрафа составляет 40 899 руб., из которых 10 224 руб. 75 коп. подлежит взысканию с МУП «ЖЭУ» в доход государства, и 10 224 руб.75 коп. в пользу ТГОО «ТЛП», а также из которых 10 224 руб.75 коп. подлежит взысканию с ООО «УК «Промышленное» в доход государства, и 10 224 руб.75 коп. в пользу Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей».

В соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Расчет суммы государственной пошлины подлежащий взысканию в доход государства с МУП «ЖЭУ» и ООО «УК «Промышленное»: За удовлетворение требований имущественного характера от суммы 66 798 руб. (800 руб.+3% х 46 798 руб.)= 800 руб.+1 403 руб. 94 коп. = 2 203 руб. 94 коп., а также за удовлетворение требований неимущественного характера в размере 8000 руб.( 4000 + 4000 руб.), а всего подлежит взысканию с вышеуказанных ответчиков государственная пошлина в размере 10 203 (десять тысяч двести три) рублей 94 копеек., из которых с МУП «ЖЭУ» в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 5101 (пять тысяч сто один ) рублей 97 копеек, и с ООО «УК «Промышленное» в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 5101 (пять тысяч сто один ) рублей 97 копеек.

В удовлетворении всех других исковых требованиях ТГОО «ТЛП» суд отказывает в их удовлетворении, в связи с их необоснованностью.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

1.Обязать ООО «УК «Промышленное» в месячный срок со дня вступления настоящего решения суда в законную силу по адресу: Ростовская ..., дом № выполнить следующие виды и объемы работ:

Ремонт трубопроводов системы ЦО, а именно:

-Разборка трубопроводов отопления из стальных труб на сварке диаметром 50 мм.-180,0м.;

-Прокладка трубопроводов отопления из стальных труб на сварке диаметром 32 мм.-128,0м.;

-Прокладка трубопроводов отопления из стальных труб на сварке диаметром 50 мм.(диаметром 57х3,5мм)-52,0 м.;

-Смена арматуры задвижек диаметром 50мм.-3 шт.;

-Врезки в действующие сети отопления диаметром 32 мм.-4 врезки.;

-Прочистка и промывка отопительных приборов радиаторов весом до 80 кг. Вне здания-1 шт.;

-Гидравлическое испытание трубопроводов отопления-180,0 м.;

-Огрунтовка металлических поверхностей эмалью ГФ-021 за 2 раза-24,72 м.кв.;

-Масляная окраска металлических поверхностей количество окрасок 2-24,72 м.кв.;

Обязать ООО «УК «Промышленное» в месячный срок со дня вступления настоящего решения суда в законную силу по адресу: Ростовская ..., дом № выполнить следующие виды и объемы работ:

Ремонт козырьков над балконом и лоджией квартиры № по ..., а именно:

-Устройство выравнивающих стяжек цементно-песчанных: толщиной 15 мм.-14,4 м.кв.;

Взыскать с ООО «УК «Промышленное» стоимость восстановительного ремонта за причиненный материальный ущерб квартире № дома № по ... :

в пользу Разина Олега Юрьевича 5 851 ( пять тысяч восемьсот пятьдесят один) рублей 66 копейки;

в пользу Жданько Зинаиды Ивановны 5 851 ( пять тысяч восемьсот пятьдесят один) рублей 66 копеек.;

в пользу Жданько Анатолия Викторовича 5 851 ( пять тысяч восемьсот пятьдесят один) рублей 66 копеек.;

Взыскать с ООО «УК «Промышленное» компенсацию морального вреда:

-в пользу Разина Олега Юрьевича в размере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей.

-в пользу Жданько Зинаиды Ивановны в размере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей.

-в пользу Жданько Анатолия Викторовича в размере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей.

Взыскать с ООО «УК «Промышленное» в пользу Разина Олега Юрьевича 1250(одна тысяча двести пятьдесят) рублей за понесенные им расходы на оплату услуг своего представителя в суде.

Взыскать с ООО «УК «Промышленное» в доход государства штраф в размере 10 224 (десять тысяч двести двадцать четыре ) рублей 75 копеек.

Взыскать с ООО «УК «Промышленное» в пользу Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» штраф в размере 10 224 (десять тысяч двести двадцать четыре ) рублей 75 копеек.

Взыскать с ООО «УК «Промышленное» в доход государства государственную пошлину в размере 5101 (пять тысяч сто один) рублей 97 копеек.

2.Взыскать с МУП «ЖЭУ» стоимость восстановительного ремонта за причиненный материальный ущерб квартире № дома № по ... :

в пользу Разина Олега Юрьевича 5 851 ( пять тысяч восемьсот пятьдесят один ) рублей 66 копеек.

в пользу Жданько Зинаиды Ивановны 5851 (пять тысяч восемьсот пятьдесят) один рублей 66 копеек.;

в пользу Жданько Анатолия Викторовича 5851 ( пять тысяч восемьсот пятьдесят один ) рублей 66 копеек.;

Взыскать с МУП «ЖЭУ» компенсацию морального вреда:

-в пользу Разина Олега Юрьевича в размере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей.;

-в пользу Жданько Зинаиды Ивановны в размере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей.;

- в пользу Жданько Анатолия Викторовича в размере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей.;

Взыскать с МУП «ЖЭУ» в пользу Разина Олега Юрьевича 1250 (одна тысяча двести пятьдесят) рублей за понесенные им расходы на оплату услуг своего представителя в суде.

Взыскать с МУП «ЖЭУ» в пользу Жданько Анатолия Викторовича уменьшение оплаты с февраля месяца 2009 года по январь месяц 2010 года по ст. «содержание жилья» в сумме 2909 руб., ст. «ремонт жилья» в сумме 2945 руб., ст. «отопление» в сумме 9990 руб., неустойку по ст. «содержание жилья» в сумме 2909 руб., ст. «ремонт жилья» в сумме 2945 руб., ст. «отопление» в сумме 9990 руб.

Взыскать с МУП «ЖЭУ» в доход государства штраф в размере 10 224 (десять тысяч двести двадцать четыре ) рублей 75 копеек.

Взыскать с МУП «ЖЭУ» в пользу Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» штраф в размере 10 224 (десять тысяч двести двадцать четыре ) рублей 75 копеек.

Взыскать с МУП «ЖЭУ» в доход государства госпошлину в размере 5101 (пять тысяч сто один ) рублей 97 копеек.

В остальной части заявленных исковых требований в удовлетворении ТГОО «ТЛП» в интересах Разина О.Ю., Жданько З.И. и Жданько А.В. отказать, в связи с их необоснованностью.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение десяти дней со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Председательствующий В.Н. Рыжков

-32300: transport error - HTTP status code was not 200