Дело № 2-4006-10
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Таганрог Дата года
Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:
председательствующего судьи Баташевой М.В.,
при секретаре судебного заседания Мишуровой И.О.
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах Мерзленко Галины Анатольевны к МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» г.Таганрога, ООО «УК «Западное» г.Таганрога о защите прав потребителей
УСТАНОВИЛ:
ТГОО «Таганрогская лига потребителей» (далее - ТГОО «ТЛП»), в интересах Мерзленко Г.А. обратилась с иском к МУП «ЖЭУ» г.Таганрога о защите прав потребителей, обосновав свои требования тем, что Мерзленко Г. А проживает в квартире муниципального жилого дома. Ежемесячно и в полном объеме потребитель оплачивает жилищно-коммунальные услуги. Однако, МУП "ЖЭУ" услуг надлежащего качества потребителю не оказывает. На протяжении длительного времени над квартирой потребителя протекает кровля. В результате во время погодных осадков вода течет по стенам и потолку в квартире потребителя, попадая на электропроводку. Также в квартире потребителя в отопительный период отопление ненадлежащего качества В отопительный период в квартире потребителя очень холодно и сыро. Кроме того, в результате оказания потребителю ненадлежащих услуг по техобслуживанию и текущему ремонту смесители в кухне и ванной комнате, смывной бачок, раковина, мойка, внутриквартирная разводка системы канализации, холодного водоснабжения, проточный водонагреватель находятся в неудовлетворительном состоянии и требуют ремонта Согласно Правил предоставления коммунальных услуг гражданам отопление должно подаваться в квартиру потребителя бесперебойное, круглосуточное в течение всего отопительного периода, температура воздуха должна быть не ниже + 18 градусов С, а в угловых комнатах - + 20 градусов С. Однако, отопление в квартире потребителя не соответствует, установленным нормативам в нарушение вышеуказанных Правил. В соответствии с нормами ВСН 58-80 (р) в доме должен проводиться текущий ремонт каждые 5 лет, техобслуживание - два раза в год - весной осенью. Однако, МУП "ЖЭУ" не проводит ни текущий ремонт, ни техобслуживание дома, в результате этого инженерные коммуникации дома, кровля дома находятся в неудовлетворительном состоянии и требуют ремонта. Согласно Правил предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья ж причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства РФ, настоящими Правилами и договором. Однако, МУП "ЖЭУ" оказывает потребителю ненадлежащие коммунальные услуги в нарушение вышеуказанных Правил.В результате оказания ненадлежащих услуг квартире потребителей причинен материальный ущерб, а именно: обои пришли в негодное состояние, требуют замены, на стенах появился грибок, который постоянно увеличивается, штукатурка потрескалась и осыпается, стены постоянно влажные, электропроводка сгорела и требует ремонта. Сначала неоднократно устно, а затем письменно потребитель обращается в МУП "ЖЭУ" с заявлениями и просьбой произвести ремонт системы отопления в ее квартире, кровли, сантехнического оборудования системы канализации, ХВС, а также возместить ей материальный ущерб, причиненный ее квартире в результате оказания ненадлежащих услуг по техобслуживанию, текущему ремонту и отоплению. На заявление потребителя МУП'ЖЭУ" не отреагировало. Действиями ответчика потребителю причиняются нравственные страдания. Учитывая изложенное и на основании ст. ст. 4, 7, 13, 14, 15, 17, 1 30, 31, 45 Закона РФ "О защите прав потребителей", Правил предоставлению коммунальных услуг гражданам. Положения об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения ВСН 58-80 (р) просят суд обязать МУП "ЖЭУ" произвести ремонт системы отопления в квартире потребителя, кровли дома, сантехнического оборудования, системы ХВС и канализации в квартире потребителя в объеме экспертного заключения в течение 10 дней, взыскать с МУП «ЖЭУ" в пользу Мерзленко Г,А. материальный ущерб согласно экспертных заключений, уменьшение оплаты за период с января месяца 2009 г. по январь месяц 2010 г. по ст. "содержание жилья" в сумме 1 882 руб., по ст. "ремонт жилья" в сумме 1 765 руб., по ст. "отопление" в сумме 7 757 руб., неустойку согласно расчетов по ст. "содержание жилья" в сумме 1 882 руб., по ст. "ремонт жилья" в сумме 1 765 руб., по ст. "отопление" в сумме 7 757 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., судебные расходы в сумме 2 500 руб. согласно Договора поручения на ведение дела в суде и квитанции № от Дата г., расходы по оформлению доверенности в сумме 200 руб., взыскать с МУП "ЖЭУ" штраф в размере 50% от суммы, взысканной в пользу Мерзленко Г.А., 50% которой в пользу ТГОО ТЛП.
В ходе судебного разбирательства к участию в деле в качестве соответчика было привлечено ООО « УК «Западное» г.Таганрога.
Мерзленко Г.А. в судебном заседании не присутствует, извещена о времени и месте судебного заседания, направила заявления с просьбой о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель ТГОО «ТЛП» Мирвода Н.Г. в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений в части привлечения к участию в деле в качестве соответчика ООО «УК «Западное» поддержал, просил удовлетворить, взыскать в пользу Мерзленко Г.А. сумму ущерба в размере 5060 рублей и 15 305 рублей
Представитель ответчика МУП «ЖЭУ» Привалов М.И., действующий на основании доверенности, в судебном заседании против удовлетворения иска возражал, обосновав свои возражения тем, что согласно соглашению о прекращении гражданско-правовых отношений, расторжении договоров управления многоквартирным домом и предоставления коммунальных услуг, а также передачи данного дома в управление ООО «УК «Западное», дом № по ..., перешел в другую управляющую организацию. Согласно пункту 1.2. соглашения «Сторона 2» передает, а «Сторона 1» принимает дом № по ..., в удовлетворительном техническом состоянии: строительные конструкции и инженерные коммуникации выполняют свои функции и технически исправны. «Сторона 1» к «Стороне 2» претензий не имеет. В соответствие с вышеизложенным, МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» не имеет законных оснований для выполнения ремонтных работ согласно экспертному заключению. Возражал против уменьшения оплаты по ст. «содержание жилья» в сумме 1 882 руб., по ст. «ремонт жилья» в сумме 1 765 руб., по ст. «отопление» в сумме 7 757 руб., так как статья «Техобслуживание» является комплексной и носит накопительный характер, в случае возникновения аварийных ситуаций, для выполнения необходимых работ используются аккумулированные денежные средства. В связи с тем, что работы по данной статье производились в соответствии с планом запланированных работ, просим не производить уменьшение оплаты по ст. «содержание жилья», по ст. «ремонт жилья», по ст. «отопление». Согласно п. 35 Постановления Правительства № 491 от 13.08.06г. размеры обязательных платежей, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества, должны быть соразмерны объемам и качеству услуг и работ. Следовательно, выводы о том, что МУП "Жилищно-эксплуатационное управление" не исполняло свои обязательства, не соответствуют действительности. МУП "Жилищно-эксплуатационное управление" готово было выполнять все ремонтные работы по мере накопления денежных средств на счетах собственников. Что касается взыскания неустойки, предусмотренной ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», то она исчисляется из цены выполненной работы (оказания услуги). Возражал против взыскания неустойки, так как считает, что нет оснований для взыскании неустойки. В случае если суд решить удовлетворить исковые требования в этой части, просил на основании ст. 100 ГПК РФ расходы по оплате представителя должны взыскиваться в разумных пределах. При вынесении решения просил суд учитывать данные обстоятельства и в иске к МУП "Жилищно-эксплуатационное управление" отказать.
Представителя ответчика ООО «УК «Западное» Ткачева Т.В., действующая на основании доверенности, в судебном заседании также возражала против удовлетворения иска, указала что согласно Протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома № по ... от Дата г., Соглашения от Дата г. дом № по ... перешел в управление ООО «УК «Западное». Согласно пункта 1.2. соглашения «Сторона 2» передает, а «Сторона 1» принимает дом № по ..., в удовлетворительном техническом состоянии: строительные конструкции и инженерные коммуникации выполняют свои функции и технически исправны. «Сторона 1» к «Стороне 2» претензий не имеет. На основании вышеуказанного ООО «УК «Западное» обеспечивает безопасные условия проживания граждан в многоквартирном доме, обеспечивает сохранности, содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома, решение вопросов пользования указанным имуществом, организацию предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме. Квартира № не приватизирована, гражданка Мерзленко Г.А. проживает в данной квартире на основании Договора социального найма заключенного с МУП «ЖЭУ». На основании вышеизложенного ООО «УК «Западное» не имеет законных оснований для выполнения ремонтных работ, ремонта системы отопления, сантехнического оборудования, системы ХВС и канализации непосредственно в квартире жильца. Согласно п. 35 Постановления Правительства № от Дата г.. п. 2, 4 ст.162 ЖК РФ, п. 8.6 Договора управления многоквартирным домом от 26.01 2010г. управляющая компания выполняет работы соразмерно полученным от собственников денежным средствам. Согласно информации о собранных и израсходованных денежных средствах по статье «текущий ремонт» на данном доме собрано 15 579,23 руб. Таким образом, ООО «УК «Западное» готово произвести работы по устранению течи кровли над квартирой, согласно Акта УК «Западное» от Дата ... работы кровли дома будут выполнены управляющей компанией по мере накопления денежных средств на счетах собственников. Проведя анализ Акт от Дата г. на соответствие объема работ указанных в экспертизе ФИО5 были выявлены завышенные требования в отношении ремонта жилого помещения дом №, ..., .... Так как статья «Техобслуживания» является комплексной и носит накопительный характер, в случае возникновения аварийных ситуаций, для выполнения необходимых работ используется аккумулированные денежные средства, просим не производить уменьшение оплаты по ст. «содержание жилья», по ст. «ремонт жилья», по ст. «отопление». Возражала против взыскания неустойки, так как считаем, что нет оснований для взыскания неустойки. В случае если суд решит удовлетворить исковые требования в этой части, просила на основании ст. 100 ГПК РФ расходы по оплате представителя должны взыскиваться в разумных пределах.
Дело рассмотрено в порядке ст.167 ГПК РФ.
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив представленные доказательства, суд нашел иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, Мерзленко Г.А. проживает в ... в ... по ..., находящейся в муниципальной собственности, является нанимателем указанной квартиры по договору социального найма.
В процессе судебного разбирательства по делу была проведена строительно-техническая экспертиза экспертом ФИО5 из заключения которой следует, что при обследовании водонесущих коммуникаций в помещении кухонном помещении, ванной комнате в квартире потребителя в трубопроводе ХВС и канализации наблюдаются массовые течи в местах присоединения приборов, повреждение эмалированного покрытия мойки, умывальника, ванной, повреждение унитаза, повреждение чугунных трубопроводов, неисправность системы, повсеместное повреждение приборов, следы ремонта (хомуты коррозия трубопроводов). Трубопровод ХВС забит полностью и вода не поступает на кухню, в связи с чем, колонка не включается. Унитаз не смывает воду полностью, канализационный стояк забит со следами течи.
При исследовании кровли над квартирой потребителя устанавливается, что кровля со следами течи, наблюдаются массовые протечки отслоение от основания, отсутствие частей покрытия.
Для восстановительного ремонта системы ГВС, ХВС, канализации смесителей смывного бачка мойки раковины в квартире № по ... ... необходимо выполнить следующие виды и объемы работ:
Смена внутренних трубопроводов из стальных труб диаметром 20мм-5,0м.
Смена внутренних канализационных труб диаметром 50мм. -3,0м.
Смена внутренних канализационных труб диаметром 100мм (стояк) -9,0м.
Смена ванны чугунной - 1шт.
- Смена умывальника -1шт.
- Смена санитарных приборов гибких подводок (кумывальнику)-2шт.
Смена арматуры с душевой сеткой -1шт -Демонтаж санитарных приборов унитазов -1 прибор
Установка унитазов с бачком непосредственно присоединенным -1 компл.
Смена санитарных приборов гибких подводок (к бачку) -1шт.
Смена санитарных приборов моек на 1 отделение -1шт;
Смена санитарных приборов гибких подводок (к мойке) -2шт.
При этом работы по замене ГВС, ХВС канализации смесителей смывного бачка мойки раковины внутри квартиры № по ... ... составляют:
- Смена внутренних трубопроводов из стальных труб диаметром 20мм-5,0м.
- Смена внутренних канализационных труб диаметром 50мм. -3,0м.
- Смена ванны чугунной - 1шт.
- Смена умывальника -1шт.
- Смена санитарных приборов гибких подводок (к умывальнику)-2шт.
- Смена арматуры с душевой сеткой -1шт
- Демонтаж санитарных приборов унитазов -1прибор
- Установка унитазов с бачком непосредственно присоединенным -1 компл.
- Смена санитарных приборов гибких подводок (к бачку) -1шт.
- Смена санитарных приборов моек на 1 отделение -1шт;
- Смена санитарных приборов гибких подводок (к мойке) -2шт.
Работы по замене стояка канализации относящегося к общему имуществу жилого дома по ... следующие
- Смена внутренних канализационных труб диаметром 100мм (стояк) -9,0м.
Для ремонта кровли над квартирой истца жилого дома по адресу ... необходимо выполнить следующие виды и объемы работ:
- Разборка покрытий кровель из рулонных материалов - 358,0м.кв.
-Устройство выравнивающих стяжек цементно-песчанных толщиной 15мм -
358,0м.кв.;
- Огрунтовка оснований из бетона или раствора под водоизоляционный кровельный ковер
битумной грунтовкой -358,0м.кв.
-Устройство кровель плоских из наплавляемых материалов в два слоя -358,0м.кв.
- Смена мелких покрытий из листовой стали в кровлях из рулонных и штучных материалов настенных желобов -53м.
- Смена частей водосточных труб воронки с люлек -2шт.
В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); б) крыши; в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).
Обязанность предоставления качественной услуги лежит на ООО УК «Западное», поскольку в соответствии с соглашением между МУП ЖЭУ и ООО УК Западное от Дата г. прекращены гражданско-правовые отношения, расторгнуты договоры управления многоквартирным домом и предоставления коммунальных услуг, а также произведена передача данного дома в управление ООО «УК Западное » с Дата г., ООО «УК «Западное» взяло на себя обязательство по предоставлению жилищно-коммунальных услуг.
Для предоставления надлежащей услуги по содержанию кровли над квартирой потребителя в многоквартирном жилом ... по ... в ... необходимо выполнение строительно-монтажных работ по ремонту кровли, поэтому суд возлагает на данного ответчика произвести работы по ремонту кровли в объеме экспертного заключения.
С учетом изложенного, в удовлетворении исковых требований в этой части к МУП ЖЭУ следует отказать.
Что касается требований о возложении обязанности по ремонту системы ГВС, ХВС, канализации смесителей смывного бачка мойки раковины внутри квартиры 11 по ... ..., то данную обязанность суд полагает необходимым возложить на ответчика МУП ЖЭУ, поскольку в данном случае речь идее не об общем имуществе многоквартирного жилого дома, обязанность по содержанию имущества, принадлежащего на праве собственности, возложена законом на собственника, в данном случае МУП ЖЭУ, поскольку договор социального найма заключен с администрацией г.Таганрога в лице МУП ЖЭУ.
С учетом того обстоятельства, что обязанность по проведению ремонтных работ в квартире потребителя судом возложена на МУП ЖЭУ, то в удовлетворении данных требований за счет ответчика ООО «УК «Западное» следует отказать.
При этом обязанность по ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома в части производства ремонта канализационных стояков квартире следует возложить на ООО «УК «Западное», в связи с чем, в этой части иск к МПУП ЖЭУ удовлетворению не подлежит.
При обследовании помещений квартиры установлено, что в результате течи кровли повреждены помещения квартиры, в помещении зала наблюдается интенсивное проникновение атмосферных осадков в результате течи кровли. На стенах потолке наблюдается образование грибка, плесени, повреждение штукатурного и побелочного слоя, повреждение и отпадание обоев, отсутствие электроснабжения в результате течи кровли, прогиб потолочного перекрытия. В помещении зала квартиры ... необходимо выполнить ремонт, стоимость строительно-монтажных работ по ремонту помещений квартиры ... жилого дома по адресу ... составляет денежную сумму в размере -15 305тыс. руб.
Кроме того, имуществу потребителя, находящегося в квартире, поврежденному в результате течи кровли также причинен ущерб, а именно ковру, паласу, дорожке, люстре в виде налета плесени на люстре, пятен разводов на ковровых изделиях, на общую сумму в размере 5060 рублей, что подтверждается экспертным заключением Таганрогской межрайонной торгово-промышленной палаты № от Дата г.
В соответствии со статьей 14 Закона РФ «О защите прав потребителя» вред, причиненный имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме.
Требования в части взыскания суммы ущерба в сумме 15 305 рублей и 5 060 рублей подлежат удовлетворению, поскольку в соответствии с указанными выше экспертными заключением, установлено причинение вреда имущества истца по делу, ущерб находится в прямой причинно-следственной связи с протеканием кровли, что подтверждается заключениями эксперта, рассчитан объем восстановительного ремонта, а также размер в денежном выражении.
Однако, при этом, суд полагает необходимым взыскать указанные денежные суммы с ответчика МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» ..., поскольку причинение ущерба было произведено в период до Дата г., т.е. до передачи данного жилого дома в управление ООО УК «Западное», в результате предоставления некачественной услуги по содержанию кровли ответчиком МУП ЖЭУ, в связи с чем требования в этой части к ООО УК «Западное» удовлетворению не подлежат.
В силу статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителя» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).
В оплату по статье «содержание жилья » и «ремонт жилья» входит выполнение работ по содержанию всего общего имущества дома (осмотры, ремонт, работы по подготовке к отопительному периоду и пр.).
Поскольку обязанность по содержанию общего имущества и его ремонту за спорный период с января 2009 по январь 2010 года лежала на МУП «ЖЭУ», не проводилось надлежаще, то суд полагает возможным произвести уменьшение оплаты на 70%.
Оплата по статье «содержание жилья» составила 1 882 рублей. Сумма уменьшения составит 1317 рублей.
Оплата по статье «ремонт жилья » составила 1 765 рубль. Сумма уменьшения составит 1235,50 рублей.
Оплата по статье «отопление» составила 7757 рублей, сумма уменьшения составит 50%, т.е. 3787,50 рублей.
Таким образом, указанные суммы подлежат взысканию в пользу Мерзленко Г.А. с ответчика МУП ЖЭУ.
Согласно статье 28 Закона РФ «О защите прав потребителя» в случае нарушения сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), но не более цены услуги.
Рассчитанная в соответствии с приведенной нормой неустойка составляет соответственно по статье «содержание жилья» 1 317 рублей, по статье «ремонт жилья» 1 235,50 рублей, по статье отопление 3787,50 рублей, которые и подлежат взысканию с МУП ЖЭУ в пользу истца..
С учетом того, что указанные суммы по уменьшению оплаты и неустойки за некачественное предоставление услуги взысканы с ответчика МУП ЖЭУ, поскольку за спорный период с января 2009г. по январь 2010г. обязанность по содержанию общего имущества и его ремонту была возложена на МУП ЖЖЭУ, исковые требования к ООО «УК «Западное» в этой части удовлетворению не подлежат.
Доводы ответчиков, о том, что потребителям оказывались услуги в соответствии с объемом денежных средств, в подтверждении чего ответчиком были предоставлены акты выполненных работ, не могут являться основанием для отказа в иске, поскольку проведенные работы в многоквартирном жилом доме не свидетельствуют о предоставлении качественной услуги по обслуживанию жилого дома, что подтверждается экспертным заключением в той части, что имущество находится в неудовлетворительном состоянии, требует ремонта, в результате течи кровли квартирам истцов был причинен материальны ущерб. также не могут быть приняты во внимание доводы о том, что завышен объем ремонта кровли, поскольку ответчиком представлен акт, из которого следует о несогласии с выводами эксперта, при этом самостоятельного расчета (сметы) с указанием необходимости проведения ремонта кровли в меньшем объеме суду не представлено.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» истец имеет право на возмещение морального вреда, причиненного нарушением его прав. При определении размера возмещения морального вреда суд учитывает, что истец неоднократно обращалась к ответчикам с просьбой провести работы по ремонту кровли, ответчики как МУП ЖЭУ, так и ООО «УК «Западное», работы длительное время не выполняли, не устранили причины некачественного предоставления услуг по содержанию и ремонту жилья, что привело к причинению ущерба имуществу истца. По мнению суда, безразличное отношение к законным просьбам потребителя, также наносит ему нравственные страдания, как и отсутствие надлежащего предоставления услуг. С учетом требований разумности и справедливости суд определяет компенсацию в пользу истца в размере 500 рублей с ООО «УК «Западное», в размере 1500 рублей с МУП ЖЭУ. При этом, при определении размера компенсации морального вреда суд учитывает срок причинения такого вреда с учетом управления жилом домом МУП ЖЭУ более длительный период до Дата г., ООО «УК «Западное» с Дата г. до настоящего времени.
Требования о возмещении судебных расходов подлежит удовлетворению. Что является судебными расходами, установлено статьей 88 Гражданского процессуального кодекса РФ. Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя (статьей 94 Гражданского процессуального кодекса РФ), объем возмещения которых предусмотрен статьей 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, установившей, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Сторонами в гражданском судопроизводстве являются истец и ответчик (ст. 38 Гражданского процессуального кодекса РФ). В силу статьи 46 Гражданского процессуального кодекса РФ и статьи 45 Закона РФ «О защите прав потребителя» ТГОО «ТЛП» имеет право обратиться в суд за защитой прав конкретного потребителя. Однако сам потребитель также является истцом по делу со всеми процессуальными правами и обязанностями, предусмотренными Гражданским процессуальным кодексом РФ. Статей 48 Гражданского процессуального кодекса РФ предоставляет право гражданам вести свои дела в суде лично или через представителей. Мерзленко Г.А. доверила представлять свои интересы ПБОЮЛ Мирвода Н.Г., заключив с ним договор и произведя соответствующую оплату в сумме 2 500 рублей, что подтверждается квитанцией № от 21.01 2010 года, а также произвела расходы по удостоверению доверенности в сумме 200 рублей.
При оценке разумности заявленных расходов на оплату услуг представителя, суд принимает во внимание объем работы представителя по участию в рассмотрении настоящего спора, количество судебных заседаний, личное участие в них представителя, и полагает разумной сумму в 2 500 рублей, которую и взыскивает со всех ответчиков в равных долях по 1 250 рубля с каждого в пользу истца, поскольку требования истца удовлетворены за счет всех заявленных ответчиков, а также расходы на удостоверение доверенности в сумме 200 рублей по 100 рублей с каждого из ответчиков в пользу истца.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
При этом 50% штрафа подлежит взысканию в доход городского бюджета в силу пункта 1 статьи 46 Бюджетного кодекса РФ.
Расчет суммы штрафа для МУП ЖЭУ : (15 305 рублей + 5 060 руб. + 1 317 рублей + 1 235,50 рублей + 3 787,50 рублей + 1 317 рублей + 1 235,50 рублей + 3 787,50 рублей +1 500 рублей ) : 4 = 8 636 рублей 25 копеек.
Таким образом, в доход городского бюджета подлежит взысканию штраф с МУП ЖЭУ 8636,25 рублей и в пользу ТГОО «ТЛП» с МУП «ЖЭУ» в сумме 8 636 рублей 25 коп..
Расчет суммы штрафа для ООО УК Западное: (500 рублей) :4 = 125 рублей.
Таким образом, в доход городского бюджета подлежит взысканию штраф с ООО УК «Западное» 125 рублей и в пользу ТГОО «ТЛП» с ООО УК «Западное» в сумме 125 рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, сумма государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика ООО «УК «Западное» в доход государства составляет 4 000 рублей, с МУП ЖЭУ в сумме 5191,35 рублей.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, Таганрогский городской суд Ростовской области,
РЕШИЛ:
Исковые требования ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах Мерзленко Галине Анатольевне к МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» г.Таганрога, ООО «УК «Западное»г.Таганрога о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Обязать ООО «УК «Западное» г.Таганрога выполнить работы по ремонту кровли над квартирой ... жилого ... по ... в ..., системы канализации в квартире ... жилого ... по ... в ... в объеме экспертного заключения ФИО5 № от Дата г., а именно произвести следующие виды работ:
- Разборка покрытий кровель из рулонных материалов - 358,0м.кв.
- Устройство выравнивающих стяжек цементно-песчанных толщиной 15мм -
358,0м.кв.;
- Огрунтовка оснований из бетона или раствора под водоизоляционный кровельный ковер битумной грунтовкой -358,0м.кв.
- Устройство кровель плоских из наплавляемых материалов в два слоя -358,0м.кв.
- Смена мелких покрытий из листовой стали в кровлях из рулонных и штучных материалов настенных желобов -53м.
- Смена частей водосточных труб воронки с люлек -2шт.
- Смена внутренних канализационных труб диаметром 100мм (стояк) -9,0м.
Взыскать с ООО «УК Западное» в пользу Мерзленко Галины Анатольевны компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 1 250 рублей, расходы на оплату доверенности 100 рублей.
Обязать МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» г.Таганрога выполнить работы по ремонту системы ХВС и ГВС в квартире ... жилого ... по ... в ... в объеме экспертного заключения ФИО5 № от Дата г., а именно произвести следующие виды работ:
- Смена внутренних трубопроводов из стальных труб диаметром 20мм-5,0м.
- Смена внутренних канализационных труб диаметром 50мм. -3,0м.
- Смена ванны чугунной - 1шт.
- Смена умывальника -1шт.
- Смена санитарных приборов гибких подводок (к умывальнику)-2шт.
- Смена арматуры с душевой сеткой -1шт
- Демонтаж санитарных приборов унитазов -1прибор
- Установка унитазов с бачком непосредственно присоединенным -1 компл.
- Смена санитарных приборов гибких подводок (к бачку) -1шт.
- Смена санитарных приборов моек на 1 отделение -1шт;
- Смена санитарных приборов гибких подводок (к мойке) -2шт.
Взыскать в пользу Мерзленко Галины Анатольевны с МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» г.Таганрога материальный ущерб в сумме 20 365 рублей, в счет уменьшения оплаты за содержание жилья в сумме 1 317 рублей (70%), за ремонт жилья 1235,50 рублей (70%), за отопление 3787,50 (50%), неустойку за содержание жилья в сумме 1317 рублей, за ремонт жилья в сумме 1235,50, отопление 3787,50 рублей, 1500 рублей компенсацию морального вреда.
Взыскать с МУП ЖЭУ в пользу Мерзленко Галины Анатольевны расходы на оплату услуг представителя в сумме 1 250 рублей, на оплату доверенности 100 рублей.
Взыскать с ООО «УК Западное» г.Таганрога штраф в доход местного бюджета в сумме 125 рублей ; в доход ТГОО «Таганрогская лига потребителей» - 125 рублей.
Взыскать с МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» г.Таганрога штраф в доход местного бюджета в сумме 8636,25 рублей ; в доход ТГОО «Таганрогская лига потребителей» - 8 636,25 рублей.
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Взыскать с ООО «УК Западное» г.Таганрога государственную пошлину в размере 4000 рублей в доход государства.
Взыскать с МУП «Жилищно-эксплутационное управление» г.Таганрога государственную пошлину в размере 5191,35 рублей в доход государства.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение 10 дней со дня составления мотивированного решения путем подачи кассационной жалобы в Таганрогский городской суд.
Председательствующий.