к делу №2-5423/10
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
20 сентября 2010 года Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:
председательствующего судьи Васильева В.В.
при секретаре Погореловой В.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская Лига Потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Милениум» о защите прав потребителей, суд
У С Т А Н О В И Л:
ТГОО «ТЛП» действующая в интересах неопределенного круга потребителей, обратилась в суд с иском к ООО «Милениум» указав, что на основании ст.45 Закона РФ «О Защите прав потребителей» инспекторами ТГОО «ТЛП» Марзоевой И.В., Старцевой И.М. проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в аптеке по ... в ....
В результате проверки установлено, что в нарушение ст.ст. 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 11, 12, 15, 32 «Правил продажи отдельных видов товаров» в продаже находятся: без сертификатов соответствия, заверенных надлежащим образом, без своевременно предоставленных документов, подтверждающих качество и безопасность продукции - вода минеральная «Славяновская» (дата розлива 21.05.2010г., ООО «Русский Дом»), вода минеральная «Ессентуки - 17» (дата розлива 21.05.2010г., ООО «Русский Дом»); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, без информации о наименовании органа, выдавшего сертификат соответствия, без информации о составе (ингредиентах) на русском языке салфетки детские влажные «Happy» (страна - изготовитель Польша).
Выявленные нарушения отражены в акте №50 от 26.07.2010 года.
Исходя из этого, ТГОО «ТЛП» просит суд признать действия ответчика ООО «Милениум» противоправными и обязать прекратить такие действия, довести до сведения потребителей через газету «Таганрогская правда» решение суда в 10- дневный срок с момента вступления решения суда в законную силу, а также взыскать с ООО «Милениум» расходы на оплату участия в деле представителя в сумме 2500 рублей.
В судебном заседании представитель ТГОО «ТЛП» Комарова Э.В. действующая по доверенности б/н от 01.03.2010 года, исковые требования поддержала и просила их удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Милениум» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещался судебной повесткой, однако уклонился от ее получения и она возвращена в суд с пометкой «истек срок хранения». У суда есть все основания считать, что ответчик отказался принять судебное извещение, а потому, в соответствии с ч.2 ст.117 ГПК РФ, есть основания считать его извещенным о времени и месте судебного разбирательства. Каких-либо ходатайств: об отложении, приостановлении либо прекращении производства по делу от ответчика не поступило. Дело слушается в его отсутствие в порядке заочного судопроизводства, против чего представитель истца не возражала.
Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению частично по следующим основаниям:
1. В деле имеется Акт № 50 от 26.07.2010 года, составленный инспекторами ТГОО «ТЛП» Марзоевой И.В. и Старцевой И.М. о том, что при проверке соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в аптеке по ... в ... выявлено, что в продаже находятся: без сертификатов соответствия, заверенных надлежащим образом, без своевременно предоставленных документов, подтверждающих качество и безопасность продукции - вода минеральная «Славяновская» (дата розлива 21.05.2010г., ООО «Русский Дом»), вода минеральная «Ессентуки - 17» (дата розлива 21.05.2010г., ООО «Русский Дом»); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, без информации о наименовании органа, выдавшего сертификат соответствия, без информации о составе (ингредиентах) на русском языке салфетки детские влажные «Happy» (страна - изготовитель Польша).
2. В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары (работы, услуги); сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), а в отношении продуктов питания - сведения о составе (в том числе перечень использованных в процессе их изготовления иных продуктов питания и пищевых добавок), о весе и об объеме, о калорийности продуктов питания, о содержании в них вредных для здоровья веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов, а также противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний, утверждается Правительством Российской Федерации; цену и условия приобретения товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 года № 212-ФЗ) правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ услуг) указанных в п.4 ст.7 настоящего Закона; (в ред. ФЗ от 17.12.1999 года № 212-ФЗ), информацию о правилах продажи товаров (выполнение работ, оказание услуг).
В соответствии с п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. (в редакции Постановлений Правительства РФ от 27.03.2007 N 185), продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведений о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.
В соответствии с п.15 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. (в редакции Постановлений Правительства РФ от 27.03.2007 N 185), информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов РФ, обязательным требованиям стандартов. Информация о продавце, товарах и их изготовителе доводится до сведения покупателей на русском языке.
В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке, установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги) без информации об обязательном подтверждении соответствия требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя.
В соответствии с п.12 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. (в редакции Постановлений Правительства РФ от 27.03.2007 N 185), при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документом - сертификат соответствия или декларация о соответствии; копия сертификата соответствия, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товаросопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
В соответствии с п. 32 «Правил продажи отдельных видов товаров» информация о продовольственных товарах в соответствии с обязательными требованиями стандартов в зависимости от вида товаров помимо сведений, указанных в п.п. 11, 12 и 13 Правил, должна содержать: наименование входящих в состав пищевых продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки; сведения о пищевой ценности (калорийность продукта, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе или объеме; назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок); способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применения (для продуктов детского и диетического питания); условия хранения (для товаров, для которых установлены обязательные требования к условиям хранения); дату изготовления и дату упаковки товара; противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний (для товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний); сведения о государственной регистрации (для пищевых продуктов, подлежащих обязательной регистрации). По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории РФ, или его заверенной копией.
Учитывая, что в продаже у ООО «Милениум» 26.07.2010 года в аптеке по ... в ... находились товары без сертификатов соответствия, заверенных надлежащим образом, без своевременно предоставленных документов, подтверждающих качество и безопасность продукции, без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, без информации о наименовании органа, выдавшего сертификат соответствия, без информации о составе (ингредиентах) на русском языке, и данный факт не опровергнут ответчиком, суд находит иск обоснованным и доказанным.
Ответчик от явки в суд уклонился, никаких доказательств в опровержение сведений, содержащихся в Акте проверки, суду не представил.
Как следует из Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при рассмотрении дел данной категории необходимо иметь в виду, что, исходя из ст. 46 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в защиту неопределенного круга потребителей могут быть заявлены лишь требования неимущественного характера (то есть не связанные с взысканием каких-либо сумм), целью которых является признание действий продавца (исполнителя, изготовителя) противоправными в отношении всех потребителей (как уже заключивших договор, так и только имеющих намерение заключить договор с данным хозяйствующим субъектом) и прекращение таких действий, (п. 6.1 введен Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 17.01.97 года № 2). При этом необходимо иметь в виду, что в случаях, предусмотренных п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 18 и п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", когда закон допускает возможность освобождения продавца (изготовителя, исполнителя) от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, бремя доказывания отсутствия вины лежит на продавце (изготовителе, исполнителе), (абзац введен Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 17.01.97 № 2).
Таким образом, ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в соответствии со ст. 46 вышеуказанного Закона, имела право, не направляя Акт в уполномоченные органы государственной власти, обратиться с иском о защите прав потребителей, не только уже приобретших товар, но и имеющих намерение купить товар у ответчика.
Оценивая добытые доказательства, суд приходит к выводу о доказанности исковых требований, а потому действия ответчика ООО «Милениум» по реализации товаров с указанными выше нарушениями требований законодательства следует признать противоправными и необходимо обязать ответчика прекратить эти действия. Кроме того, в силу Закона, необходимо обязать ответчика довести до сведения потребителей данное решение суда через газету «Таганрогская правда» в течение 10 дней.
3. Требования истца о взыскании с ответчика судебных расходов в сумме 2500 руб. удовлетворить частично. Эти расходы связаны с оплатой участия представителя ТГОО «ТЛП» в судебном заседании. Исходя из объема выполненных услуг представителем, характера спора, а также разумности пределов, суд считает достаточным взыскать с ответчика в пользу истца расходы в сумме 1500 руб.
4. При подаче заявления истец, в силу Закона, от уплаты госпошлины был освобожден, а потому в соответствии со ст. 333.19 ч.3 НК РФ с ответчика надлежит взыскать госпошлину в размере 4000 рублей.
На основании изложенного ст.46 ФЗ «О защите прав потребителей» и руководствуясь ст.ст.194-199,100,244 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
1. Действия ООО «Милениум» по реализации 26.07.2010 года в аптеке по ... в ... без сертификатов соответствия, заверенных надлежащим образом, без своевременно предоставленных документов, подтверждающих качество и безопасность продукции - воды минеральной «Славяновская» (дата розлива 21.05.2010г., ООО «Русский Дом»), воды минеральной «Ессентуки - 17» (дата розлива 21.05.2010г., ООО «Русский Дом»); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, без информации о наименовании органа, выдавшего сертификат соответствия, без информации о составе (ингредиентах) на русском языке салфеток детских влажных «Happy» (страна - изготовитель Польша) - признать противоправными и обязать прекратить эти действия.
2. Обязать ООО «Милениум» довести до сведения потребителей данное решение суда через газету «Таганрогская Правда» в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.
3. Взыскать с ООО «Милениум» в пользу ТГОО «Таганрогская Лига Потребителей» судебные расходы в сумме 1500 рублей.
В остальной части в удовлетворении иска отказать.
4. Взыскать с ООО «Милениум» госпошлину в доход федерального бюджета в сумме 4000 рублей.
Заочное решение суда может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение 10 дней, по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда; ответчик вправе подать в суд заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
Председательствующий