к делу 2-5421/10
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
20 сентября 2010 года Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:
председательствующего судьи Васильева В.В.
при секретаре Погореловой В.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская Лига Потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к Соломиной Е.В. о защите прав потребителей, суд
У С Т А Н О В И Л:
ТГОО «ТЛП», действующая в интересах неопределенного круга потребителей, обратилась в суд с иском к Соломиной Е.В. указав, что на основании ст.45 Закона РФ «О Защите прав потребителей» инспекторами ТГОО «ТЛП» Марзоевой И.В. и Старцевой И.М. 05.07.2010 года была проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в магазине «Продукты. Сюрприз» по ... в ....
В результате проверки установлено, что в нарушение ст.ст. 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 11, 19, 32 «Правил продажи отдельных видов товаров» в продаже находятся: без информации о товаре и об изготовителе (отсутствуют товарные ярлыки либо товарные этикетки), в том числе о дате изготовления и сроке годности - «Колбаса домашняя», шпик «Венгерский»; без своевременно предоставленной информации о товаре и его изготовителе, без своевременно предоставленных документов, подтверждающих качество и безопасность продукции - сметана «Кубанская», 20%; без надлежаще оформленных ценников (с информацией о товаре, единицей измерения, датой, подписью либо печатью) - «Эрмигурт», продукт сметанный «Домик на хуторе».
Выявленные нарушения отражены в Акте №9 от 05.07.2010 года.
Исходя из этого, ТГОО «ТЛП» просит суд признать действия ответчика Соломиной Е.В. противоправными и обязать её прекратить такие действия, довести до сведения потребителей через газету «Таганрогская правда» решение суда в 10 - дневный срок с момента вступления решения суда в законную силу, а также взыскать с Соломиной Е.В. расходы на оплату участия в деле представителя в сумме 2500 рублей.
В судебном заседании представитель ТГОО «ТЛП» Комарова Э.В. действующая по доверенности б/н от 01.03.2010 года, исковые требования поддержала и просила их удовлетворить.
Ответчица Соломина Е.В. в судебное заседание не явилась, о слушании дела извещена судебной повесткой, которая вручена ей лично под роспись, что подтверждается уведомлением о вручении судебной повестки. Каких-либо ходатайств: об отложении, приостановлении либо прекращении производства по делу от ответчика не поступило. Дело слушается в ее отсутствие, в порядке заочного судопроизводства, против чего представитель истца не возражала.
Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению частично по следующим основаниям:
1. В деле имеется Акт № 9 от 05.07.2010 года, составленный инспекторами ТГОО «ТЛП» Марзоевой И.В. и Старцевой И.М. о том, что при проверке соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в магазине «Продукты. Сюрприз» по ... в ... выявлено, что в продаже находятся без информации о товаре и об изготовителе (отсутствуют товарные ярлыки либо товарные этикетки), в том числе о дате изготовления и сроке годности «Колбаса домашняя», шпик «Венгерский»; без своевременно предоставленной информации о товаре и его изготовителе, без своевременно предоставленных документов, подтверждающих качество и безопасность продукции сметана «Кубанская», 20%; без надлежаще оформленных ценников (с информацией о товаре, единицей измерения, датой, подписью либо печатью) «Эрмигурт», продукт сметанный «Домик на хуторе».
2. В соответствии со ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» реализация товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
В соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
В соответствии с п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. (в редакции Постановлений Правительства РФ от 27.03.2007 N 185), продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведений о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.
В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке, установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги) без информации об обязательном подтверждении соответствия требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя.
В соответствии с п. 32 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. (в редакции Постановлений Правительства РФ от 27.03.2007 N 185), информация о продовольственных товарах в соответствии с обязательными требованиями стандартов в зависимости от вида товаров помимо сведений, указанных в п.п. 11, 12 и 13 Правил, должна содержать: наименование входящих в состав пищевых продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки; сведения о пищевой ценности (калорийность продукта, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе или объеме; назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок); способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применения (для продуктов детского и диетического питания); условия хранения (для товаров, для которых установлены обязательные требования к условиям хранения); дату изготовления и дату упаковки товара; противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний (для товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний); сведения о государственной регистрации (для пищевых продуктов, подлежащих обязательной регистрации). По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории РФ, или его заверенной копией.
В соответствии с п.19 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемый товар с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца, с указанием наименования и цены товаров.
Учитывая, что в продаже у предпринимателя Соломиной Е.В. 05.07.2010 года в магазине «Продукты. Сюрприз» по ... в ... находились товары без информации о товаре и об изготовителе (отсутствуют товарные ярлыки либо товарные этикетки), в том числе о дате изготовления и сроке годности, без своевременно предоставленной информации о товаре и его изготовителе, без своевременно предоставленных документов, подтверждающих качество и безопасность продукции, без надлежаще оформленных ценников (с информацией о товаре, единицей измерения, датой, подписью либо печатью), и данный факт не опровергнут ответчиком, суд находит иск обоснованным и доказанным.
Ответчик от явки в суд уклонился, никаких доказательств в опровержение сведений, содержащихся в Акте проверки, суду не представил.
Как следует из Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при рассмотрении дел данной категории необходимо иметь в виду, что, исходя из ст. 46 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в защиту неопределенного круга потребителей могут быть заявлены лишь требования неимущественного характера (то есть не связанные с взысканием каких-либо сумм), целью которых является признание действий продавца (исполнителя, изготовителя) противоправными в отношении всех потребителей (как уже заключивших договор, так и только имеющих намерение заключить договор с данным хозяйствующим субъектом) и прекращение таких действий, (п. 6.1 введен Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 17.01.97 года № 2). При этом необходимо иметь в виду, что в случаях, предусмотренных п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 18 и п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", когда закон допускает возможность освобождения продавца (изготовителя, исполнителя) от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, бремя доказывания отсутствия вины лежит на продавце (изготовителе, исполнителе), (абзац введен Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 17.01.97 № 2).
Таким образом, ТГОО «Таганрогская лига потребителей», в соответствии со ст.46 вышеуказанного Закона, имела право, не направляя Акт в уполномоченные органы государственной власти, обратиться с иском о защите прав потребителей, не только уже приобретших товар, но и имеющих намерение купить товар у ответчика.
Оценивая добытые доказательства, суд приходит к выводу о доказанности исковых требований, а потому действия ответчика Соломиной Е.В. по реализации товаров следует признать противоправными и необходимо обязать ее прекратить эти действия. Кроме того, в силу Закона, необходимо обязать ответчика довести до сведения потребителей данное решение суда через газету «Таганрогская правда» в течение 10 дней.
3. Требования истца о взыскании с ответчика судебных расходов в сумме 2500 руб. удовлетворить частично. Эти расходы связаны с оплатой участия представителя ТГОО «ТЛП» в судебном заседании. Исходя из объема выполненных услуг представителем, характера спора, а также разумности пределов, суд считает достаточным взыскать с ответчика в пользу истца расходы в сумме 1500 руб.
4. При подаче заявления истец, в силу Закона, от уплаты госпошлины был освобожден, а потому в соответствии со ст. 333.19 ч.3 НК РФ с ответчика надлежит взыскать госпошлину в размере 200 рублей.
На основании изложенного ст.46 ФЗ «О защите прав потребителей» и руководствуясь ст.ст.194-199,100,244 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
1. Действия Соломиной Е.В. по реализации 05.07.2010 года в магазине «Продукты. Сюрприз» по ... в ... без информации о товаре и об изготовителе (отсутствуют товарные ярлыки либо товарные этикетки), в том числе о дате изготовления и сроке годности - «Колбасы домашней», шпика «Венгерский»; без своевременно предоставленной информации о товаре и его изготовителе, без своевременно предоставленных документов, подтверждающих качество и безопасность продукции - сметаны «Кубанская», 20%; без надлежаще оформленных ценников (с информацией о товаре, единицей измерения, датой, подписью либо печатью) - «Эрмигурт», продукта сметанного «Домик на хуторе» - признать противоправными и обязать её прекратить эти действия.
2. Обязать Соломину Е.В. довести до сведения потребителей данное решение суда через газету «Таганрогская Правда» в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.
3. Взыскать с Соломиной Е.В. в пользу ТГОО «Таганрогская Лига Потребителей» судебные расходы в сумме 1500 рублей.
В остальной части в удовлетворении иска отказать.
4. Взыскать с Соломиной Е.В. госпошлину в доход федерального бюджета в сумме 200 рублей.
Заочное решение суда может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение 10 дней, по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда; ответчик вправе подать в суд заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
Председательствующий