2-5565-10
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 октября 2010 г. г. Таганрог
Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:
председательствующего судьи Романенко С.В.
при секретаре Бондаренко Е.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей» к индивидуальному предпринимателю Симонян Зенику Энзериковичу в интересах неопределенного круга потребителей о защите прав потребителей
УСТАНОВИЛ:
ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Симонян Зенику Энзериковичу о защите прав потребителей в интересах неопределенного круга потребителей, указав, что на основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава организации ТГОО «ТЛП» была проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил оказания услуг общественного питания ответчиком в кафе «Вкусная экономия» на ... в г. Таганроге. В результате проверки установлено, что в нарушение ст.ст. 7, 8, 9, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 11, 12, 15, 32 «Правил оказания услуг общественного питания» своевременно не предоставлена информация о государственной регистрации индивидуального предпринимателя - исполнителя услуг общественного питания и о наименовании зарегистрировавшего его органа; при оказании услуг отсутствует информация о весе (выходе) порции блюда общественного питания - «Пельменей», «Вареников с вишней»; без информации о весе, без информации о цене - «Бутерброда с варёной колбасой», без своевременного предоставления документов, подтверждающих качество и безопасность продукции общественного питания - «Пельменей».
Выявленные нарушения отражены в акте № № от 20.07.2010 г.
ТГОО «ТЛП» просит суд признать указанные действия ответчика противоправными и обязать прекратить эти действия, довести до сведения потребителей через газету «Таганрогская правда» решение суда в течение 10 дней, а также взыскать с ответчика судебные расходы в сумме 2500 рублей.
В судебном заседании представитель истца ФИО6., действующая на основании доверенности от 01.03.2010г., доводы иска поддержала, просила иск удовлетворить.
Ответчик Симонян З.Э. судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен, причина неявки суду неизвестна. В связи с чем дело рассмотрено в порядке заочного судопроизводства, против чего представитель истца не возражала.
Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Доводы иска подтверждаются актом проверки № № от 20.07.2010 г., составленного инспекторами ТГОО «ТЛП», согласно которого следует, что при оказании услуг общественного питания ответчиком в кафе «Вкусная экономия» на ... в г. Таганроге. В результате проверки установлено, что в нарушение ст.ст. 7, 8, 9, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 11, 12, 15, 32 «Правил оказания услуг общественного питания» своевременно не предоставлена информация о государственной регистрации индивидуального предпринимателя - исполнителя услуг общественного питания и о наименовании зарегистрировавшего его органа; при оказании услуг отсутствует информация о весе (выходе) порции блюда общественного питания - «Пельменей», «Вареников с вишней»; без информации о весе, без информации о цене - «Бутерброда с варёной колбасой», без своевременного предоставления документов, подтверждающих качество и безопасность продукции общественного питания - «Пельменей».
Согласно ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
В соответствии с Уставом ТГОО «ТЛП» п.2.2 предусмотрено право проведения проверок соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей с составлением актов о выявленных нарушениях прав потребителей и направлением актов для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти.
Таким образом, суд приходит к выводу, что проведенная проверка инспекторами ТГОО «ТЛП» произведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 «Правил оказания услуг общественного питания» изготовитель, (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель, (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Если вид (виды) деятельности, осуществляемой изготовителем, (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставлена информация о номере лицензии, сроке ее действия, а также информация об органе, выдавшем эту лицензию.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 12 «Правил оказания услуг общественного питания» исполнитель обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация должна содержать:
перечень услуг и условия их оказания;
цены и условия оплаты услуг;
фирменное наименование (наименование) предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов;
сведения о весе (объеме) порции готовых блюд продукции общественного питания, емкости бутылки предлагаемого алкогольного напитка и об объеме его порций;
сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания) при организации детского и диетического питания;
сведения об энергетической ценности продукции общественного питания;
обозначения нормативных документов, обязательным требованиям которых должны соответствовать продукция общественного питания и оказываемая услуга;
сведения о сертификации услуг.
В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
В соответствии с п. 15 «Правил оказания услуг общественного питания» потребителю должна быть предоставлена информация о качестве предлагаемой продукции.
Как указывает п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7 от 29.09.1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце.
В силу ч. 2 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении исковых требований о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) противоправными суд обязывает правонарушителя в установленный судом срок довести через средства массовой информации или другим способом до сведения потребителей данное решение суда.
В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждаем с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах.
Как усматривается из материалов дела, согласно платежного поручения № 104 от 30.07.2010 г. ТГОО «ТЛП» произвела затраты помощи услуг представителя в сумме 2500 рублей, что также подтверждается выпиской из реестра к платежному поручению.
При таких обстоятельствах, с учетом признания требований ответчиком, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу ТГОО «ТЛП» затраты по оказании помощи услуг представителя в размере 2500 рублей.
В связи с удовлетворением иска с ответчика в доход бюджета подлежит взыскание государственной пошлины в сумме пропорциональной удовлетворенным исковым требованиям в силу ст. 103 ГПК РФ. В силу п. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ размер госпошлины по делам данной категории составляет 200 рублей.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Симонян Зеника Энзериковича по оказанию услуг общественного питания 20.07.2010 г. в кафе «Вкусная экономия» на ... в г. Таганроге без своевременно предоставленной информации о государственной регистрации индивидуального предпринимателя - исполнителя услуг общественного питания и о наименовании зарегистрировавшего его органа; без информации о весе (выходе) порции блюда общественного питания - «Пельменей», «Вареников с вишней»; без информации о весе, о цене - «Бутерброда с варёной колбасой»; без своевременно предоставленных документов, подтверждающих качество и безопасность продукции общественного питания - «Пельменей» и обязать прекратить указанные действия.
Обязать Симонян Зеника Энзериковича довести данное решение суда до сведения потребителей путем помещения его копии в «Уголок потребителя» в кафе «Вкусная экономия» на ... в г. Таганроге в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с Симонян Зеника Энзериковича в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» затраты на оказание помощи представителя в размере 2500 рублей.
Взыскать с Симонян Зеника Энзериковича государственную пошлину в доход федерального бюджета в сумме 200 рублей.
Ответчик вправе подать в Таганрогский городской суд заявление об отмене настоящего решения в течение семи дней со дня получения копии решения.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение 10 дней через Таганрогский городской суд. Срок подачи кассационной жалобы для ответчика исчисляется по истечении срока подачи заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья С.В. Романенко