о защите прав потребителей



2-5331/10

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 октября 2010 г. Судья Таганрогского городского суда Ростовской области Ядыкин Ю.Н.,

при секретаре Савченко О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Таганрогский колбасный завод» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ТГОО «ТЛП» обратилась в суд с иском к ООО «Таганрогский колбасный завод» о защите прав потребителей, ссылаясь на следующие обстоятельства:

Инспекторами ТГОО «ТЛП» ФИО3 и ФИО2 была проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в магазине «101 колбаска» на рынке «Привокзальный» ООО «Интрас» по ... в .... В результате проверки установлено, что в нарушение статей 7, 8, 9, 10, 11 Закона РФ «О защите прав потребителей», пунктов 3, 10, 11 Правил продажи отдельных видов товаров на вывеске отсутствует информация о фирменном наименование организации-продавца, месте ее нахождения (адресе) и режиме работы; в продаже находятся: без информации о товаре (в том числе об ингредиентах, пищевой и энергетической ценности, о дате изготовления и сроке годности) и его изготовителе, без надлежащим образом оформленных ценников с информацией о единицах измерения, подписи материально ответственного лица либо печати, даты оформления ценника «Роллы из мяса птицы с грибами», «Роллы из мяса курицы», «Цыплята - табака».

Ссылаясь на ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ТГОО «ТЛП» просит суд признать указанные действия ответчика противоправными и обязать прекратить эти действия, обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда через газету «Таганрогская правда» в течение 10 дней, взыскать с ответчика судебные расходы в сумме 2500 рублей.

В судебном заседании представитель ТГОО «ТЛП» Комарова Э.В. исковые требования поддержала, просила их удовлетворить. Считает, что изложенные в иске обстоятельства полностью нашли свое подтверждение в судебном заседании.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, ответчик извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, причина неявки суду неизвестна. С согласия представителя истца дело рассмотрено в установленном главой 22 ГПК РФ порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд признает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

В соответствии с актом проверки № от 23.06.2010г., составленным инспекторами ТГОО «ТЛП» по результатам проверки соблюдения прав потребителей при реализации товара ответчиком в магазине «101 колбаска» на рынке «Привокзальный» ООО «Интрас» по ... в ..., выявлено, что в нарушение статей 7, 8, 9, 10, 11 Закона РФ «О защите прав потребителей», пунктов 3, 10, 11 Правил продажи отдельных видов товаров на вывеске отсутствует информация о фирменном наименование организации - продавца, месте ее нахождения (адресе) и режиме работы; в продаже находятся: без информации о товаре (в том числе об ингредиентах, пищевой и энергетической ценности, о дате изготовления и сроке годности) и его изготовителе, без надлежащим образом оформленных ценников с информацией о единицах измерения, подписи материально ответственного лица либо печати, даты оформления ценника «Роллы из мяса птицы с грибами», «Роллы из мяса курицы», «Цыплята - табака».

Согласно ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Пунктом 2.2 Устава ТГОО «ТЛП» предусмотрено право проведения проверок соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей с составлением актов о выявленных нарушениях прав потребителей и направлением актов для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти.

В соответствии со ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенно круга потребителей и прекращении этих действий.

Таким образом, суд приходит к выводу, что проведенная инспекторами ТГОО «ТЛП» проверка в магазине, принадлежащем ответчику, произведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

В соответствии со ст.11 Закона РФ «О защите прав потребителей» режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.

В соответствии с п.3 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. (в редакции постановления Правительства РФ от 27.03.2007 №185), режим работы продавца-организации, а также индивидуального предпринимателя устанавливается ими самостоятельно. В случае временного приостановления своей деятельности продавец обязан своевременно предоставить покупателю информацию о дате и сроках приостановления деятельности.

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

В соответствии с п.11 Правил продажи отдельных видов товаров продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведений о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке, установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги) без информации об обязательном подтверждении соответствия требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя.

В соответствии с п.19 Правил продажи отдельных видов товаров продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемый товар с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца, с указанием наименования и цены товаров.

В силу ч.2 ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении исковых требований о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) противоправными суд обязывает правонарушителя в установленный судом срок довести через средства массовой информации или другим способом до сведения потребителей данное решение суда.

В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах.

Согласно платежного поручения № от 06.07.2010г. и выписки из реестра к этому платежному поручению ТГОО «ТЛП» произвела затраты по оплате услуг представителя в сумме 2500 рублей. С учетом характера судебного разбирательства и объема проделанной представителем истца работы, суд считает возможным снизить взыскиваемую с ответчика в пользу ТГОО «ТЛП» сумму затрат на услуги представителя до 1500 рублей.

В связи с удовлетворением иска, на основании ст.103 ГПК РФ, п.3 ч.1 ст.333.19 НК РФ с ответчика в доход федерального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4000 рублей.

Принимая во внимание изложенное, руководствуясь ст.ст.103, 194-199 ГПК РФ, ст.333-19 НК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ТГОО «ТЛП» удовлетворить.

Признать противоправными действия ООО «Таганрогский колбасный завод» по реализации 23.06.2010 г. в магазине «101 колбаска» на рынке «Привокзальный» ООО «Интрас» по ... в ... без информации на вывеске о фирменном наименовании организации-продавца, месте ее нахождения (адресе) и режиме работы; без информации о товаре (в том числе об ингредиентах, пищевой и энергетической ценности, о дате изготовления и сроке годности) и его изготовителе, без надлежащим образом оформленных ценников с информацией о единицах измерения, подписи материально ответственного лица либо печати, даты оформления ценника «Роллов из мяса птицы с грибами», «Роллов из мяса курицы», «Цыплят - табака» и обязать прекратить эти действия.

Обязать ООО «Таганрогский колбасный завод» опубликовать настоящее решение суда в газете «Таганрогская правда» в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу.

Взыскать с ООО «Таганрогский колбасный завод» в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в возмещение расходов на оплату услуг представителя 1500 рублей.

Взыскать с ООО «Таганрогский колбасный завод» государственную пошлину в доход федерального бюджета в сумме 4000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение десяти дней. Срок подачи кассационной жалобы для ответчика исчисляется по истечении срока подачи заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Федеральный судья Ядыкин Ю.Н.

-32300: transport error - HTTP status code was not 200