Дело № 2-6102/09
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 ноября 2010 г. г. Таганрог
Таганрогский городской суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Романенко С.В.
при секретаре Бондаренко Е.А.
с участием адвоката Турзаевой Е.К.
рассмотрев открытом судебном заседании гражданское дело по иску Турзаевой Елены Константиновны, Турзаевой Марии Акимовны к ООО «Ростоврегионгаз» о защите прав потребителей, признаний действий незаконными, обязании выполнить действия по устранению прав потребителей внести надлежащие изменения в сведения об абоненте, взыскании компенсации морального вреда
УСТАНОВИЛ:
Турзаева М.А. и Турзаева Е.К. обратились в суд с иском к ООО «Ростоврегионгаз» о защите прав потребителей, признаний действий незаконными, обязании выполнить действия по устранению прав потребителей внести надлежащие изменения в сведения об абоненте, взыскании компенсации морального вреда
В обосновании иска истцы указывают, что на протяжении длительного периода времени между ними и ответчиком имеется спор относительно незаконно предъявляемых требований о необходимости погашения, якобы имеющейся у Турзаевой М.А. задолженности за потребленный природный газ, поставляемый в домовладение №10 по пер.<адрес> в г.Таганроге.
На эти требования -Турзаева Е.К., неоднократно письменно указывала ответчику о своем несогласии с начисляемой задолженностью по оплате поставляемого газа в принадлежащее её на праве собственности домовладение №10 по пер.<адрес> в гор. Таганроге, а так же указывала о том, что собственником жилого дома, является именно -Турзаева Е.К., а не её мать - Турзаева М.А., к которой ответчиком предъявляются указанные претензии. Эти обращения остаются без внимания, продолжают предъявляться требования об оплате несуществующей задолженности с указанием на возможность отключения газа.
Ответчик обращался с иском к мировому судье г.Таганрога к Турзаевой М.А. о взыскании задолженности за потребленный природный газ.
Решением мирового судьи судебного участка № 8 г. Таганрога от ДД.ММ.ГГГГ. в удовлетворении исковых требований ООО «Ростоврегионгаз» к Турзаевой М.А. о взыскании задолженности за потребленный природный газ отказано, а так же с ООО «Ростоврегионгаз» в пользу Турзаевой М.А. взысканы расходы на оплату услуг представителя в размере 1 000 рублей.
Из иска следует, что несмотря на вступившее в законную силу решение ответчик продолжает направлять уведомления о необходимости погашения Турзаевой М.А. задолженности по оплате поставляемого, якобы ей газа в жилой дом по пер. <адрес> в гор. Таганроге. принадлежащий - Турзаевой Е.К.
В адрес Турзаевой М.А. вновь было направлено предупреждение об отключении поставляемого ей газа в указанное домовладение в случае непогашения той же задолженности - об одностороннем приостановлении исполнения обязательств по поставке газа.
Претензия направленная Турзаевой Е.К. в адрес ответчика осталась без ответа. Истцы считают действия ответчика по игнорированию решения мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ. нарушением их прав потребителей. Указывают, что действиями ответчика истцам причиняются нравственные страдания и просит суд: Признать действия ответчика в части незаконных требований об оплате несуществующего долга у Турзаевой Марии Акимовны перед ООО «Ростоврегионгаз» за поставляемый газ в домовладение №10 по пер.<адрес> в г. Таганроге, в части направления уведомлений об одностороннем приостановлении поставки газа, в части не внесения надлежащих изменений в сведения об абоненте, указав данные собственника - Турзаева Елена Константиновна проживающей: гор. Таганрог, пер. <адрес>, в части не направления в адрес Турзаевой Е.К. надлежаще оформленных извещений об оплате за поставляемый газ с учетом отсутствия какой -либо задолженности по оплате за поставляемый газ в жилой дом - неправомерными;
Обязать ответчика: Прекратить направлять в адрес Турзаевой М.А. незаконные требования об оплате несуществующего у нее долга перед ООО «Ростоврегионгаз» за поставляемый газ;
Внести надлежащие изменения в сведения об абоненте, указав данные собственника и соответственно абонента - Турзаева Елена Константиновна, проживающую: гор. Таганрог, пер. <адрес>, а так же об отсутствии указанной выше задолженности за поставляемый газ в указанное домовладение;
Направить в адрес Турзаевой Е.К. надлежаще оформленное извещение об оплате за поставляемый газ с учетом отсутствия какой-либо задолженности по оплате за поставляемый газ в указанном жилом доме;
Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителей в сумме 5000 рублей в пользу каждого истца и понесенные по делу судебные расходы.
В ходе судебного заседания истица Турзаева Е.К., представляющая также истицу Турзаеву М.А. по ордеру от 1.11.2010 г. доводы иска подтвердила. Показала, что собственником жилого дома по пер. <адрес> в г. Таганроге является она, а не её мама - Турзаева М.А., на имя которой ответчик продолжает, несмотря на решение мирового судьи от 15.07.2010 г. направлять уведомления с требованиями об оплате задолженности за потребляемый газ и угрозами отключения дома от газоснабжения в случае неоплаты задолженности. Также показала, что задолженности за потребляемый газ по дому пер. <адрес> нет. Она регулярно оплачивает коммунальные платежи исходя из показания счетчика. Но оплачивать через терминалы невозможно поскольку абонентом указана Турзаева М.А. с имеющейся задолженностью. И она вынуждена вносить исправление в платежное уведомление, чтобы оплачивать текущие платежи. На все претензии в адрес ответчика по этому вопросу, ответа не поступило. За август и сентябрь текущего года уведомления об оплате задолженности поступили на имя Турзаевой М.А. В поступившем извещении по оплате за потребляемый газ за октябрь 2010 г. абонентом уже указана Турзаева Елена Константиновна. Но это извещение содержит указание на задолженность в сумме 587,89 руб. Полагает, что ответчик, получив иск исправил абонента, но продолжает указывать задолженность. Просит иск удовлетворить в полном объеме.
Истица Турзаева М.А. в суд не явилась, направила заявление о рассмотрении дела в её отсутствие с участием её представителя Турзаевой Е.К. просила иск удовлетворить, и взыскать понесенные расходы по оплате услуг представителя в сумме 10000 рублей.
Суд установил считать ответчиком по делу ООО «Ростоврегионгаз», поскольку подразделение ООО «Ростоврегионгаз» в г. Таганроге самостоятельным юридическим лицом не является.
Представитель ООО «Ростоврегионгаз» Сульженко Н.С. по доверенности от 19.04.2010 г., (ООО «Ростоврегионгаз» г. Ростов-на-Дону, заявлен по делу третьим лицом) в суде против удовлетворения иска возражала. Показала, что ООО «Ростоврегионгаз» во исполнения решения суда от ДД.ММ.ГГГГ г. был произведен перерасчет. Сумма задолженности была откорректирована, внесены изменения в указание абонента с учетом данных собственника - Турзаевой Е.К. Абонент задолженности не имеет. Представила суду выписку из лицевого счета по адресу пер. <адрес> Отделение ООО «Ростоврегионгаз» в г. Таганроге не является самостоятельным юридическим лицом. На претензию истца в феврале 2010 г. за подписью зам. ген. директора был дан ответ о задолженности за газопотребление. Полагает, что оснований для взыскания компенсации морального вреда нет. Просила в иске отказать.
Выслушав лиц участвующих в деле, изучив материалы дела, суд приходит к выводу, что в удовлетворении исковых требований следует отказать в полном объеме.
К такому выводу суд приходит по следующим основаниям.
Решением мирового судьи судебного участка № № гор. Таганрога от ДД.ММ.ГГГГ. в удовлетворении исковых требования ООО «Ростоврегионгаз» к Турзаевой М.А. о взыскании задолженности за потребленный природный газ отказано, а так же с ООО «Ростоврегионгаз» в пользу Турзаевой М.А. взысканы расходы на оплату услуг представителя в размере 1 000 рублей.
Данным решением установлено, что между Турзаевой Е.К. и Турзаевой М.А. было заключено соглашение, по которому Турзаева Е.К. берет обязательства полностью производить коммунальные платежи, освобождая члена семьи Турзаеву М.А. от бремени несения расходов по оплате по обязательствам, вытекающим из пользования жилым домом по пер. <адрес> в г. Таганроге (л.д. 11).
Из дела усматривается, что на имя Турзаевой Е.К. поступали письма за подписью зам начальника Таганрогского участка ООО «Ростоврегионгаз» с указанием, что для оформления л/счета на свое имя необходимо обратиться в «Таганрогмежрайгаз» (л.д. 22).
Суд также находит, что до октября 2010 г. уведомления с требованиями об оплате за потребляемый газ по пер. <адрес> направлялись на имя Турзаевой М.А.
Извещение об оплате за октябрь было направлено на имя Турзаевой Е.К. (л.д. 62).
Также находит подтвержденным доводы ответчика о том, что именно 22.09.2010 г. был произведен перерасчет. Сумма задолженности была откорректирована, внесены изменения в указание абонента с учетом данных собственника - Турзаевой Е.К. Это подтверждается представленной карточкой истории начисления платежей
Довод истца о том, что эти действия ответчиком были совершены добровольно в удовлетворении исковых требований суд не находит обоснованным.
Так рассматриваемый иск поступил в суд 21.09.2010 г. и принят к производству судом 23.09.2010 г., тогда же ответчику направлена копия иска.
В обосновании иска истцы ссылаются на Закон «О защите прав потребителей»
Как указывает п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7 1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение за неисполнение либо ненадлежащие исполнение обязательства, лежит на продавце (исполнителе услуги). Ответчик не представил суду доказательства, освобождающие его от ответственности.
В месте с тем Поставка газа населению регулируется «Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 549 от 21 июля 2008 г.
Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок установленный правилами отдельных видов работ (услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказания услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок установленный в указанных правилах.
Пунктом 5. Данных Правил, установлено, что Поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора.
Пункт 50 Правил Указывает, что Изменение договора, в том числе изменение вида потребления газа, оформляется путем заключения в письменной форме дополнительного соглашения к договору.
Согласно п. 51. «Правил» Абонент вправе в любое время расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии, если он полностью оплатил поставщику газа потребленный газ и расходы.
Материалами дела установлено, что договорные отношения на поставку газа были заключены с Турзаевой М.А., что подтверждается письмом (л.д. 27) и историей начисления платежей абоненту.
Данным письмом заявителю Турзаевой Е.К. предлагалось перезаключить договор поставки природного газа.
Как следует из материалов дела таких обращений со стороны Турзаевой Е.К. и Турзаевой М.А. не поступало.
Таким образом направляя Турзаевой М.А. уведомления об оплате коммунальных платежей ответчик действовал в соответствии с Правилами поставки газа.
Вышеуказанным решением мирового судьи от 15.07.2010 г. установлено о наличии соглашения между Турзаевой Е.К. и Турзаевой М.А. об оплате коммунальных платежей.
На этом основании ответчик, 22.09.2010 г. в одностороннем порядке произвел замену абонента и откорректировал сумму платежей.
Как установлено в судебном заседании абонентом по адресу пер. <адрес> в настоящее время, указана Турзаева Е.К., задолженности за потребляемый газ не имеет, что подтверждается выпиской из лицевого счета по указанному адресу.
Основываясь на вышеизложенном, суд не усматривает нарушений прав потребителей вышеуказанными действиями ответчика.
Таким образом, у суда не оснований для признания действий ответчика неправомерными. В остальной части суд также не находит исковые требования подлежащими удовлетворению.
Что касается требований о взыскании компенсации морального вреда, то в этой части суд также не усматривает оснований для удовлетворения иска.
Истцы ссылаются на нарушение прав потребителей.
Право требовать компенсацию морального вреда у потребителей возникает в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя».
Поскольку судом установлено отсутствие нарушения прав потребителя оснований для взыскания компенсации морального вреда суд не находит.
Право на компенсацию морального вреда возникает также в силу положений ст. 151, ст. 1100 ГК РФ.
В силу ст. 150 ГК РФ жизнь, здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства право на имя, право авторства, иные неимущественные права являются нематериальными благами.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), действиями нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающие на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в случаях предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда в силу ст. 151 ГК РФ.
Основанием компенсации морального вреда независимо от вины причинителя вреда в силу ст. 1100 ГК РФ являются случаи: когда вред причинен жизни и здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях установленных законом.
Основываясь на вышеизложенном суд приходит к выводу, что у истцов нет установленных законом оснований требовать от ответчика компенсации морально вреда, поскольку взыскания компенсации морального вреда в рассматриваемом случае, действующим законодательством не предусмотрено.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ
РЕШИЛ:
Турзаевой Елене Константиновне, Турзаевой Марии Акимовне в иске в ООО «Ростоврегионгаз» о защите прав потребителей, признаний действий незаконными, обязании выполнить действия по устранению прав потребителей внести надлежащие изменения в сведения об абоненте, взыскании компенсации морального вреда - отказать.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд, через Таганрогский городской суд в течение 10 дней.
Решение в окончательной форме составлено 16 ноября 2010 г.
Судья С.В. Романенко