№ 2-6902 /10
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
30 ноября 2010 года г. Таганрог
Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:
Председательствующего судьи Рыжкова В.Н.,
при секретаре Ткачук Н.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Пономаревой Ольге Ильиничне о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Таганрогская городская общественная организация «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Пономаревой Ольге Ильиничне о защите прав потребителей, указав, что на основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и в соответствии с Уставом организации экспертом качества потребительских товаров ФИО6, на основании направления (наряда) № от ДД.ММ.ГГГГ ТГОО «Таганрогская лига потребителей», ДД.ММ.ГГГГ проведена экспертиза качества женской обуви - сапог женских зимних торговой марки MARZETTI арт. 2591, размер 38; туфлей женских летних торговой марки “Thierryrabotin” (“tr”) арт. 86336, размер 37; туфлей женских летних торговой марки “TSSEREVENEZ”, арт. 2163 размер 36; туфлей мужских торговой марки «ROSSI», размер 43, реализуемых ответчиком в магазине «Евромода - линия обуви» по <адрес>.
В результате проведенной экспертизы установлено:
1. Сапоги женские зимние торговой марки «MARZETTI», артикул 2591, размер 38 имеют недопустимый порок - замины в пяточной части правой полупары.
2. Туфли женские летние торговой марки «thierry rabotin» артикул 86336, размер 37, имеют недопустимые пороки (дефекты):
- в левой полупаре местная неприклейка подошвы;
- в обеих полупарах видны не удаленные следы клея (загрязнения).
3. Туфли мужские торговой марки «ROSSI», размер 43 имеют недопустимый порок (дефект) - разная высота между полупарами (составляет 5мм).
Таким образом, ТГОО «Таганрогская лига потребителей» просит суд признать противоправными указанные действия ответчика, обязать ответчика довести решение суда до сведения потребителей через СМИ, взыскать расходы, понесенные на оплату помощи представителя в размере 3 000 руб.
В судебном заседании представитель истца - Комарова Э.В., действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, поддержала исковые требования, суду пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ экспертом качества потребительских товаров ФИО6 на основании направления (наряда) № от ДД.ММ.ГГГГ ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в магазине «Евромода - линия обуви» по <адрес> при реализации товаров индивидуальным предпринимателем Пономаревой Ольгой Ильиничной проведена экспертиза качества товаров.
В результате проверки установлено, что в продаже находится товар с нарушением ст.ст. 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителя», с дефектами.
Ответчик в судебное заседание не явилась, извещена судом надлежащим образом о времени и месте слушания дела. Причина неявки суду неизвестна. В связи с этим дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, против чего представитель истца не возражала.
Выслушав представителя истца, свидетеля, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что иск ТГОО «ТЛП» подлежит частичнмуудовлетворению по следующим основаниям:
Согласно ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:
- проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;
- проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей.
В соответствии с п. 2.1 Устава ТГОО «ТЛП» основной целью ТЛП является защита прав и интересов членов ТЛП. Для выполнения настоящей цели ТЛП осуществляет следующие задачи:
-защита потребителей от ущерба их здоровья и безопасности;
-содействие экономическим интересам потребителей и защита этих интересов;
-доступ потребителей к соответствующей информации, необходимой для компетентного выбора в соответствии с индивидуальными запросами и потребностями;
-просвещение потребителей;
-организация эффективных процедур рассмотрения жалоб потребителей.
Согласно представленному диплому Марзоева И.В. имеет квалификацию эксперта по специальности «Экспертиза качества потребительских товаров», в связи с чем у суда нет оснований сомневаться в компетенции эксперта и правильности сделанных выводов относительно качества реализуемой обуви.
С учетом изложенного суд приходит к выводу, что проведенная экспертом Марзоевой И.В. экспертиза произведены в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Уставом общественной организации.
В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Как следует из материалов дела, реализуемый Пономаревой О.И. ДД.ММ.ГГГГ в магазине «Евромода - линия обуви» по <адрес> товар имеет дефекты, недопустимые в готовом изделии.
Доказательств, опровергающих доводы иска, ответчик Пономарева О.И. суду не представила.
При таком положении, суд считает, что исковые требования являются обоснованными и нашли свое объективное подтверждение.
В силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ТГОО «ТЛП» вправе предъявлять иски в интересах неопределенного круга лиц, в случае нарушения прав потребителей, противоправности действий предпринимателя в отношении неопределенного круга лиц.При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Приведенная норма предусматривает также, что одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом) в интересах неопределенного круга потребителей или отдельного потребителя, суд принимает решение о возмещении общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) судебных расходов, связанных с рассмотрением дела.
В исковом заявлении содержится просьба истца взыскать с ответчика в его пользу судебные расходы в размере 3 000 рублей, понесенные истцом на оплату услуг представителя в суде. Требование истца в данной части суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению в сумме 2 000 рублей, поскольку именно эта сумма, по мнению суда, отвечает разумным пределам. При этом суд, определяя размер судебных расходов, понесенных истцом на оплату услуг представителя, подлежащих взысканию с ответчика в пользу истца, учитывает как требования ст.100 ГПК РФ», а также учитывает время, затраченное представителем истца как на подготовку в суд искового заявления, процессуальных документов, так и на участие в судебном заседании, характер спора, квалификацию представителя его стаж и опыт работы, средние цены, сложившиеся на рынке юридических услуг в Ростовской области, и другие обстоятельства.
В силу ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден, подлежит взысканию с ответчика. Ст. 333.19 НК РФ определила, что при подаче заявлений неимущественного характера пошлина для юридического лица, составляет 200 рублей, которая и подлежит взысканию с ответчика.
Руководствуясь ст. ст. 4, 7, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 100, 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к Пономаревой Ольге Ильиничне о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Признать противоправными действия Пономаревой Ольги Ильиничны, выразившиеся в реализации ДД.ММ.ГГГГ в магазине «Евромода - линия обуви» по <адрес> сапог женских зимних торговой марки «MARZETTI», артикул 2591, размер 38 с имеющимся недопустимым порок - замины в пяточной части правой полупары; туфлей женских летних торговой марки «thierry rabotin» артикул 86336, размер 37 с имеющимися недопустимыми пороками (дефектами): в левой полупаре местная неприклейка подошвы, в обеих полупарах видны не удаленные следы клея (загрязнения); туфлей мужских торговой марки «ROSSI», размер 43 с имеющимся недопустимым пороком (дефектом) - разная высота между полупарами (составляет 5мм) и обязать Пономареву Ольгу Ильиничнупрекратить эти действия.
Обязать Пономареву Ольгу Ильиничну довести данное решение до сведения потребителей путем размещения его в «Уголке потребителей», расположенном в магазине «Евромода - линия обуви» по <адрес>, в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с Пономаревой Ольги Ильиничны в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» 2 000 рублей в счет возмещения расходов, понесенных на оплату услуг представителя.
Взыскать с Пономаревой Ольги Ильиничны в доход федерального бюджета госпошлину в размере 200 рублей.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение 10 дней через Таганрогский городской суд. Срок подачи кассационной жалобы для ответчика исчисляется по истечении срока подачи заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: В.Н. Рыжков.