о защите прав потребителей



К делу № 2-6277-10

ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Таганрог 19 ноября 2010 года

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

Председательствующего судьи Курасовой Е.А.

При секретаре Драгныш Т.Д.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Савенко К.Н. о защите прав потребителей, суд

У С Т А Н О В И Л:

ТГОО «ТЛП» действующая в интересах неопределенного круга потребителей, обратилась в суд с иском к ИП Савенко К.Н. указав, что на основании ст.45 ФЗ «О Защите прав потребителей» и в соответствии с Уставом организации инспекторами ТГОО «ТЛП» М., С. проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в универсаме <данные изъяты> по <адрес> в <адрес>. В результате проверки установлено, что в нарушение ст.7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.11, 32 «Правил продажи отдельных видов товаров» в продаже находятся: без информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения масло фасованное крестьянское сливочное торговой марки «Янтарный мир» (расфасовано ЗАО <данные изъяты>, <адрес>); без информации о товаре (в том числе о дате изготовления, пищевой и энергетической ценности, об условиях хранения) и его изготовителе рыба «Сайра» х/к, рыба «Тарань вяленая», рыба «Густера вяленая», рыба «Рыбец вяленый», «Молочная рыба»; без своевременно предоставленных документов, подтверждающих качество и безопасность «Молочная рыба». Исходя из этого, ТГОО «ТЛП» просит суд признать действия ответчика Савенко К.Н. противоправными и обязать прекратить такие действия, довести до сведения потребителей, через газету <данные изъяты>, решение суда в 10 - дневный срок с момента вступления решения суда в законную силу, а также взыскать с Савенко К.Н. расходы на оплату участия в деле представителя в сумме 2500 рублей.

В судебном заседании представитель ТГОО «ТЛП» Комарова Э.В. действующая на основании доверенности б/н от 01.03.2010 года, исковые требования поддержала, представила суду платежное поручение и выписку из реестра об оплате услуг представителя.

Ответчик в судебное заседание не явилась, извещен судом надлежащим образом о времени и месте слушания дела. Причина неявки суду неизвестна. В связи с этим дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, против чего представитель истца не возражала.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению по следующим основаниям:

Согласно ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

При этом действующим законодательством не регламентирован порядок и условия проведения проверок общественными объединениями потребителей. Учитывая, что истцом является общественная организация, то она в силу ст.15 ФЗ «Об общественных объединениях» свободна в определении своей внутренней структуры, целей, форм и методов своей деятельности, в том числе и деятельности, касающейся проведения мероприятий по проверке соблюдения прав потребителей.

Таким образом, суд приходит к выводу, что проведенная проверка произведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», а доводы представителя ответчика о мнимости проведенной проверки не состоятельны и не имеют значения для рассмотрения настоящего дела.

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п.4 ст.7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

В соответствии с п.11 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведений о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке, установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги) без информации об обязательном подтверждении соответствия требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя.

В соответствии с п.32 «Правил продажи отдельных видов товаров» информация о продовольственных товарах в соответствии с обязательными требованиями стандартов в зависимости от вида товаров помимо сведений, указанных в п.п.11, 12, 13 Правил, должна содержать: наименование входящих в состав пищевых продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки; сведения о пищевой ценности (калорийность продукта, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе или объеме; назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок); способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применения (для продуктов детского и диетического питания); условия хранения (для товаров, для которых установлены обязательные требования к условиям хранения); дату изготовления и дату упаковки товара; противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний (для товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний); сведения о государственной регистрации (для пищевых продуктов, подлежащих обязательной регистрации). По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории РФ, или его заверенной копией.

Согласно акта ТГОО «ТЛП» № от 06.09.2010г., составленного по результатам проведенной проверки при реализации товара ответчиком в универсаме <данные изъяты> по <адрес> в <адрес> выявлено, что в нарушение ст.7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.11, 32 «Правил продажи отдельных видов товаров» в продаже находятся: без информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения масло фасованное крестьянское сливочное торговой марки «Янтарный мир» (расфасовано ЗАО «Янтарь», <адрес>); без информации о товаре (в том числе о дате изготовления, пищевой и энергетической ценности, об условиях хранения) и его изготовителе рыба «Сайра» х/к, рыба «Тарань вяленая», рыба «Густера вяленая», рыба «Рыбец вяленый», «Молочная рыба»; без своевременно предоставленных документов, подтверждающих качество и безопасность «Молочная рыба».

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна представить суду доказательства в обоснование своих требований и возражений. Суд полагает, что стороной ответчика не представлено суду доказательств, опровергающих доводов истца.

При таких обстоятельствах, суд считает, что исковые требования нашли свое подтверждение в судебном заседании.

В силу ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ТГОО «ТЛП» вправе предъявлять иски в интересах неопределенного круга лиц, в случае нарушения прав потребителей, противоправности действий предпринимателя в отношении неопределенного круга лиц.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Суд считает, что следует обязать ответчика довести решение суда до сведения потребителей через газету «Таганрогская» правда».

Приведенная выше норма предусматривает также, что одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом) в интересах неопределенного круга потребителей или отдельного потребителя, суд принимает решение о возмещении общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) судебных расходов, связанных с рассмотрением дела.

Представителем истца, в подтверждение расходов на оплату помощи представлено платежное поручение, выписка из реестра к платежному поручению, из которого следует, что размер оплаты услуг представителя составил 2.500 рублей.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждаем с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах. Учитывая требования разумности, объем проделанной представителем работы и время, затраченное на доказывание доводов иска, расценки юридических консультаций, оказывающих представительские услуги по гражданским делам, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» 2.500 рублей на оплату услуг представителя.

В силу ст.103 ГПК РФ в доход государства с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 200 рублей, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска в соответствии с п.3 ч.1 ст.333.19 НК РФ, т.к. иск удовлетворен.

Руководствуясь ст.103, 193-199 ГПК РФ, ст.7, 8, 10 ФЗ «О защите прав потребителей» суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Савенко К.Н. о защите прав потребителей - удовлетворить.

Признать противоправнымидействия индивидуального предпринимателя Савенко К.Н. по реализации 06.09.2010г. в универсаме <данные изъяты> по <адрес> в <адрес> без информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения масла фасованного крестьянского сливочного торговой марки «Янтарный мир» (расфасовано ЗАО <данные изъяты> <адрес>); без информации о товаре (в том числе о дате изготовления, пищевой и энергетической ценности, об условиях хранения) и его изготовителе рыбы «Сайра» х/к, рыбы «Тарань вяленая», рыбы «Густера вяленая», рыбы «Рыбец вяленый», «Молочной рыбы»; без своевременно предоставленных документов, подтверждающих качество и безопасность «Молочной рыбы» и обязать прекратить указанные действия.

Обязать Савенко К.Н. довести до сведения потребителей данное решение суда через газету <данные изъяты> в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с Савенко К.Н. в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» судебные расходы в сумме 2.500 рублей.

Взыскать с Савенко К.Н. госпошлину в доход государства в сумме 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение 10 дней через Таганрогский городской суд. Срок подачи кассационной жалобы для ответчика исчисляется по истечении срока подачи заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение в окончательной форме изготовлено - 26 ноября 2010 года.

Председательствующий судья Курасова Е.А.

-32300: transport error - HTTP status code was not 200