К делу №2-6279-10
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Таганрог 19 ноября 2010 года
Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:
Председательствующего судьи Курасовой Е.А.
При секретаре Драгныш Т.Д.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Полякову А.С. о защите прав потребителей, суд
У С Т А Н О В И Л:
ТГОО «ТЛП» действующая в интересах неопределенного круга потребителей, обратилась в суд с иском к ИП Полякову А.С. указав, что на основании ст.45 Закона РФ «О Защите прав потребителей» и в соответствии с Уставом организации инспекторами ТГОО «ТЛП» М., С. проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил оказания услуг общественного питания ответчиком на лотке «Свежевыжатые соки» (сеть фреш-баров «Vitamin») по <адрес> в <адрес>. В результате проверки установлено, что в нарушение ст.7,8,9,10,11 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.11,12,33,15 «Правил оказания услуг общественного питания» при оказании услуг общественного питания своевременно не предоставлена информация об исполнителе (организации или предпринимателе) услуг общественного питания; отсутствует информация о режиме работы исполнителя; своевременно не предоставлены документы, подтверждающие качество и безопасность продуктов, используемых при приготовлении соков - ананасов, грейпфрута, бананов, молока. Все выявленные нарушения отражены в акте № от 11.06.2010г. Исходя из этого ТГОО «ТЛП» просит суд признать действия ответчика противоправными, и обязать прекратить такие действия, довести до сведения потребителей, через газету <данные изъяты> решение суда в 10 - дневный срок с момента вступления решения суда в законную силу, а также взыскать с Полякова А.С. расходы на оплату участия в деле представителя в сумме 2.500 рублей.
В судебном заседании представитель ТГОО «ТЛП» Комарова Э.В. действующая на основании доверенности б/н от 01.03.2010г, исковые требования поддержала, представила суду платежное поручение и выписку из реестра об оплате услуг представителя.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом о времени и месте слушания дела. Причина неявки суду неизвестна. В связи с этим дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, против чего представитель истца не возражала.
Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению по следующим основаниям:
Согласно ст45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
При этом действующим законодательством не регламентирован порядок и условия проведения проверок общественными объединениями потребителей. Учитывая, что истцом является общественная организация, то она в силу ст.15 ФЗ «Об общественных объединениях» свободна в определении своей внутренней структуры, целей, форм и методов своей деятельности, в том числе и деятельности, касающейся проведения мероприятий по проверке соблюдения прав потребителей.
Таким образом, суд приходит к выводу, что проведенная проверка произведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», а доводы представителя ответчика о мнимости проведенной проверки не состоятельны и не имеют значения для рассмотрения настоящего дела.
В соответствии со ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.11 «Правил оказания услуг общественного питания» изготовитель, (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель, (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Если вид (виды) деятельности, осуществляемой изготовителем, (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставлена информация о номере лицензии, сроке ее действия, а также информация об органе, выдавшем эту лицензию.
В соответствии со ст.11 Закона РФ «О защите прав потребителей» режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.
В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
В соответствии с п.15 «Правил оказания услуг общественного питания» потребителю должна быть предоставлена информация о качестве предлагаемой продукции.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна представить суду доказательства в обоснование своих требований и возражений. Суд полагает, что стороной ответчика не представлено суду доказательств, опровергающих доводов истца.
При таких обстоятельствах, суд считает, что исковые требования нашли свое подтверждение в судебном заседании.
В силу ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ТГОО «ТЛП» вправе предъявлять иски в интересах неопределенного круга лиц, в случае нарушения прав потребителей, противоправности действий предпринимателя в отношении неопределенного круга лиц.
При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Приведенная выше норма предусматривает также, что одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом) в интересах неопределенного круга потребителей или отдельного потребителя, суд принимает решение о возмещении общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) судебных расходов, связанных с рассмотрением дела.
Представителем истца, в подтверждение расходов на оплату помощи представлено платежное поручение, выписка из реестра к платежному поручению, из которого следует, что размер оплаты услуг представителя составил 2.500 рублей.
В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждаем с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах. Учитывая требования разумности, объем проделанной представителем работы и время, затраченное на доказывание доводов иска, расценки юридических консультаций, оказывающих представительские услуги по гражданским делам, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» 2.500 рублей на оплату услуг представителя.
В силу ст.103 ГПК РФ в доход государства с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 200 руб., от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска в соответствии с п.3 ч.1 ст.333.19 НК РФ, т.к. иск удовлетворен.
Руководствуясь ст.103, 193-199 ГПК РФ, ст.7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Полякову А.С. о защите прав потребителей - удовлетворить.
Признать противоправнымидействия индивидуального предпринимателя Полякова А.С. по оказанию услуг общественного питания 11.06.2010г. на лотке «Свежевыжатые соки» (сеть фреш-баров «Vitamin») по <адрес> в <адрес> без своевременно предоставленной информации об исполнителе (организации или предпринимателе) услуг общественного питания; без информации о режиме работы исполнителя; без своевременно предоставленных документов, подтверждающих качество и безопасность продуктов, используемых при приготовлении соков - ананасов, грейпфрута, бананов, молока и обязать прекратить указанные действия.
Обязать Полякова А.С. довести до сведения потребителей данное решение суда через газету <данные изъяты> в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с Полякова А.С. в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» судебные расходы в сумме 2500 рублей.
Взыскать с Полякова А.С. госпошлину в доход государства в сумме 200 рублей.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение 10 дней через Таганрогский городской суд. Срок подачи кассационной жалобы для ответчика исчисляется по истечении срока подачи заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Заочное решение в окончательной форме изготовлено - 26 ноября 2010 года.
Председательствующий судья Курасова Е.А.