о защите прав потребителей



           № 2-2312/11                              

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 апреля 2011 года         г. Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

Председательствующего судьи Семеняченко А.В. при секретаре судебного заседания Головчук Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Таганроге, Неклиновском, Матвееево-Курганском, Куйбышевском районах в интересах неопределенного круга потребителей к ИП Гиносян СХ о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Управление Роспотребнадзора по Ростовской области в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Таганроге, Неклиновском, Матвеево-Курганском, Куйбышевском районах в интересах неопределенного круга потребителей обратилось в суд с иском к Гиносян С.Х. о защите прав потребителей, указав, что 10.02.2011 г. в 16-00 час. на основании распоряжения органа государственного контроля (надзора) о проведении внеплановой выездной проверки индивидуального предпринимателя от 27.12.2010 г. № 000017 были проведены внеплановые мероприятия по надзору в отношении индивидуального предпринимателя Гиносян С.Х. в парикмахерской по адресу: <адрес>.

В результате проверки установлено, что в нарушение ст. 8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 2,3,21 «Правил бытового обслуживания населения», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1025 от 15.08.1997 г. в парикмахерской, расположенной в <адрес>, отсутствовали правила бытового обслуживания населения. При проведении химической завивки, окраски волос лицо, оказывающее услуги, не делает потребителю биологическую пробу на чувствительность. Отсутствует необходимая и достоверная информация для потребителей об услугах: об адресе и телефоне подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, о перечне категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, прейскуранты цен не утверждены руководителем, что является нарушением. По результатам проверки составлен акт № 000017 от 10.02.2011 г. Указанные нарушения послужили основанием для составления в отношении ИП Гиносян С.Х. протокола об административном правонарушении и вынесения постановления о наложении штрафа.

Управление Роспотребнадзора по Ростовской области в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Таганроге, Неклиновском, Матвеево.-Курганском, Куйбышевском районах просит суд признать противоправными действия ответчика, выразившиеся в отсутствии информации о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа, в отсутствии правил бытового обслуживания населения, в отсутствии информации об адресе и телефоне подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, в отсутствии информации о перечне категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечне льгот, в отсутствии утверждения прейскуранта цен за оказанные услуги, в отсутствии биологических проб на чувствительность при оказании услуг по покраске волос и химической завивке волос. Обязать ответчика прекратить эти действия, довести решение суда до сведения потребителей через газету «Таганрогская правда».

В судебном заседании представитель истца Зиновьева С.Г. по доверенности, поддержала исковые требования, просила удовлетворить.

Ответчик Гиносян С.Х. в судебном заседании исковые требования признал в полном объеме. Последствия признания иска ответчику разъяснены и понятны.

В соответствии с ч. 2 ст. 39 ГПК РФ суд принимает признание иска, в случае если такое действие не нарушает права и законные интересы других лиц. Суд считает, что признание иска о защите прав потребителей не нарушает права и охраняемые интересы третьих лиц и суд принимает признание иска.

В соответствии с ч. 3 ст. 173, ч. 4 ст. 198 ГПК РФ, в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части суд указывает лишь на признание иска и принятие его судом.

Руководствуясь ст. 39, 167, 173, 194-198 ГПК РФ,- суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Таганроге, Неклиновском, Матвеево-Курганском, Куйбышевском районах в интересах неопределенного круга потребителей к ИП Гиносян СХ о защите прав потребителей удовлетворить.

Признать противоправными действия Гиносян СХ, выразившиеся в оказании услуг бытового обслуживания населения 10.02.2011 г. в парикмахерской, расположенной по адресу: <адрес> в отсутствии информации о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа, в отсутствии правил бытового обслуживания населения, в отсутствии информации об адресе и телефоне подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, в отсутствии информации о перечне категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечне льгот, в отсутствии утверждения прейскуранта цен за оказанные услуги, в отсутствии биологических проб на чувствительность при оказании услуг по покраске волос и химической завивке волос, и обязать Гиносян СХ прекратить эти действия.

Обязать Гиносян СХ данное решение до сведения потребителя путем размещения его в газете «Таганрогская правда» в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать Гиносян СХ в доход федерального бюджета госпошлину в размере 200 рублей.

На решение может быть подана кассационная жалоба в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение 10 дней.

Председательствующий              подпись А.В. Семеняченко

КОПИЯ ВЕРНО

Председательствующий А.В. Семеняченко