защита прав потребителей



                                                                                                                                                                

             к делу №2-3239/11

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 мая 2011 года

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе

председательствующего судьи         Мосунова О.Л.                      

при секретаре                                      Косенко Е.Я.               

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга лиц потребителей к ООО «Акопов» о защите прав потребителей, суд

УСТАНОВИЛ:

      ТГОО « ТЛП», действуя в интересах неопределенного круга лиц, обратилось в суд с иском к ООО «Акопов» о защите прав потребителей, указав, что на основании ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и в соответствии с Уставом организации инспектором ТГОО «Таганрогская лига потребителей» Старцевой И.М.13.04.2011г. проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику в магазине «<адрес>» по <адрес> в <адрес>.

В результате проверки установлено, что в нарушение ст.ст. 5, 7, 8, 9, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 10, 11, 24, 32 «Правил продажи отдельных видов товаров» на вывеске отсутствует информация о месте нахождения (адресе) организации - продавца;                   в продаже находятся: без своевременно предоставленной информации о дате изготовления торт «Ореховый» (изготовитель ИП Зорабян), колбаса «Сервелат «Мускатный» торговой марки «ТМК», колбаски «Чесночные» торговой марки «ТМК», колбаса «Конская» торговой марки «ТМК»; без своевременно предоставленных удостоверений о качестве и безопасности продукции - колбаса вареная «Молочная» торговой марки «Тавр», колбаса вареная «Докторская» торговой марки «Тавр»; с истекшим сроком годности йогурт питьевой со вкусом абрикоса «Для всей семьи» торговой марки «Юни Милк» - срок годности до 23.03.2011г., йогурт питьевой со вкусом земляники «Для всей семьи» торговой марки «Юни Милк» - срок годности до 24.03.2011г., продукт йогуртный торговой марки «Ehrmann» - срок годности до 12.04.2011г.

Все выявленные нарушения отражены в акте №28 от 13.04.2011 г.

Ссылаясь на ст.46 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» заявитель просит признать действия ответчика по реализации товаров, указанных в Акте противоправными и обязать ее прекратить эти действия, обязать довести до сведения потребителей решение суда через СМИ в течение 10 дней, взыскать в пользу ТГОО«ТЛП» оплату услуг представителя в размере 2500 рублей.

      В судебном заседании представитель ТГОО «ТЛП» Комарова Э.В. действующая по доверенности б/н от 11.10.2010 года, исковые требования поддержала и просила их удовлетворить.

     Представитель ответчика - единственный участник ООО «Акопов» - Акопов А.В. в судебном заседании исковые требования признал и суду показал, что факт, отраженный в Акте проверки №28 от 13.04.2011г., имел место, однако на данный момент все недостатки устранены. Просит суд снизить судебные расходы и обязать разместить решение суда в «Уголке потребителей», находящийся в магазине.

     Выслушав объяснения сторон, изучив материалы дела, суд считает, что иск следует удовлетворить частично, по следующим основаниям:

1.В деле имеется Акт №28 от 13.04.2011г. составленный инспектором ТГОО «ТЛП» Старцевой И.М. о том, что при проверке магазина «<данные изъяты>» по <адрес> в <адрес> выявлено, что на вывеске отсутствует информация о месте нахождения (адресе) организации - продавца; в продаже находятся: без своевременно предоставленной информации о дате изготовления торт «Ореховый» (изготовитель ИП Зорабян), колбаса «Сервелат «Мускатный» торговой марки «ТМК», колбаски «Чесночные» торговой марки «ТМК», колбаса «Конская» торговой марки «ТМК»; без своевременно предоставленных удостоверений о качестве и безопасности продукции - колбаса вареная «Молочная» торговой марки «Тавр», колбаса вареная «Докторская» торговой марки «Тавр»; с истекшим сроком годности йогурт питьевой со вкусом абрикоса «Для всей семьи» торговой марки «Юни Милк» - срок годности до 23.03.2011г., йогурт питьевой со вкусом земляники «Для всей семьи» торговой марки «Юни Милк» - срок годности до 24.03.2011г., продукт йогуртный торговой марки «Ehrmann» - срок годности до 12.04.2011г /л.д.5/.

2. В соответствии со ст. 10 Закона « 0 защите прав потребителей» информация о товарах /работах, услугах/ в обязательном порядке должна содержать: обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары /работы, услуги/; сведения об основных потребительских свойствах товаров /работ, услуг/, а в отношении продуктов питания - сведения о составе (в том числе перечень использованных в процессе их изготовления иных продуктов питания и пищевых добавок), о весе и об объеме, о калорийности продуктов питания, о содержании в них вредных для здоровья веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов, а также противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний, утверждается Правительством Российской Федерации; цену и условия приобретения товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 года № 212-ФЗ) правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров /работ услуг/ указанных в п.4 ст.7 настоящего Закона; /в ред. ФЗ от 17.12.1999 года № 212-ФЗ/, информацию о правилах продажи товаров / выполнение работ, оказание услуг/; продукты питания, упакованные или расфасованные на территории Российской Федерации должны быть снабжены информацией о месте их изготовления.

    Учитывая, что на вывеске магазина отсутствует информация о месте нахождения (адресе) организации - продавца; в продаже находятся продукты питания без своевременно предоставленной информации о дате изготовления, без своевременно предоставленных удостоверений о качестве и безопасности продукции, с истекшим сроком годности и данный факт признан ответчиком и не опровергнут в судебном заседании, суд находит иск обоснованным и доказанным.

     Как следует из Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при рассмотрении дел данной категории необходимо иметь в виду, что, исходя из ст. 46 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в защиту неопределенного круга потребителей могут быть заявлены лишь требования неимущественного характера (то есть не связанные с взысканием каких-либо сумм), целью которых является признание действий продавца (исполнителя, изготовителя) противоправными в отношении всех потребителей (как уже заключивших договор, так и только имеющих намерение заключить договор с данным хозяйствующим субъектом) и прекращение таких действий, (п. 6.1 введен Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 17.01.97 года № 2). При этом необходимо иметь в виду, что в случаях, предусмотренных п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 18 и п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", когда закон допускает возможность освобождения продавца (изготовителя, исполнителя) от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, бремя доказывания отсутствия вины лежит на продавце (изготовителе, исполнителе), (абзац введен Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 17.01.97 № 2).

      Таким образом, Таганрогская лига потребителей в соответствии со ст.46 вышеуказанного Закона имела право, не направляя Акт в уполномоченные органы государственной власти, обратиться с иском о защите прав потребителей, не только уже приобретших товар, но и имеющих намерение купить вещи у ответчика. В соответствии с п..11 Правил продажи отдельных видов товаров (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 02.10.1999 № 1104, от 06.02.2002 № 81, от 12.07.2003 № 421) продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Согласно п. 16 Правил потребителю также должна быть предоставлена наглядная и достоверная информация об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг. По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории Российской Федерации, или его заверенной копии.

     Оценивая добытые доказательства, суд приходит к выводу о доказанности исковых требований, а потому действия ответчика ООО «Акопов» следует признать противоправными и необходимо обязать его прекратить эти действия. Суд считает возможным обязать ответчика довести до сведения потребителей данное решение суда через «Уголок потребителя» находящийся в магазине «<данные изъяты>» по <адрес> в <адрес> в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

3. Требования истца о взыскании с ответчика судебных расходов в сумме 2500 руб подлежат удовлетворению частично. Эти расходы связаны с оплатой участия представителя ТГОО «ТЛП» в судебном заседании. Исходя из объема выполненных услуг представителем, характера спора, а также разумности пределов, суд считает достаточным взыскать с ответчика в пользу истца расходы в сумме 1 500 руб.

           На основании изложенного ст.46 ФЗ «О защите прав потребителей» и руководствуясь ст.ст.194-199,100,244 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

1. Действия ООО «Акопов» по реализации 13.04.2011 года в магазине «<данные изъяты>» по <адрес> в <адрес>

- товара без информации на вывеске о месте нахождения (адресе) организации - продавца;

- без своевременно предоставленной информации о дате изготовления торта «Ореховый» (изготовитель ИП Зорабян), колбасы «Сервелат «Мускатный» торговой марки «ТМК», колбасок «Чесночные» торговой марки «ТМК», колбасы «Конская» торговой марки «ТМК»;

- без своевременно предоставленных удостоверений о качестве и безопасности продукции - колбасы вареной «Молочная» торговой марки «Тавр», колбасы вареной «Докторская» торговой марки «Тавр»;

- с истекшим сроком годности йогурта питьевого со вкусом абрикоса «Для всей семьи» торговой марки «Юни Милк», йогурта питьевого со вкусом земляники «Для всей семьи» торговой марки «Юни Милк», продукта йогуртного торговой марки «Ehrmann»- признать противоправными и обязать его прекратить эти действия.

2. Обязать ООО «Акопов» довести до сведения потребителей данное решение суда через «Уголок потребителя» находящийся в магазине «<данные изъяты>» по <адрес> в <адрес> в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

3. Взыскать с ООО «Акопов» в пользу ТГОО «Таганрогская Лига Потребителей» судебные расходы в сумме 1500 рублей.

            В остальной части в удовлетворении иска - отказать.

4.       Взыскать с ООО «Акопов» госпошлину в доход федерального бюджета в сумме 4000 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение 10 дней, со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 16 мая 2011 года.

Председательствующий     Мосунов О.Л.