о защите прав потребителей



        Дело № 2-2733-11

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

30 мая 2011 год               г. Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Радовиль В.Л.

при секретаре судебного заседания Лобачевой Е.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей», действующей в интересах неопределенного круга потребителей, к предпринимателю Топилина Е. Г. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ТГОО «Таганрогская лига потребителей» (далее - ТГОО «ТЛП») обратилась в суд с иском к предпринимателю Топилина Е. Г. о защите прав потребителей, указав, что на основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и в соответствии с Уставом организации инспектором ТГОО «Таганрогская лига потребителей» Старцевой И.М. проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в магазине «Огонек» по ул. Александровской, 190 в г. Таганроге. В результате проверки установлено, что в нарушение ст. ст. 5, 7, 8, 9, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 10, 11, 24, 32 «Правил продажи отдельных видов товаров» своевременно не предоставлена информация о государственной регистрации продавца - индивидуального предпринимателя и о наименовании зарегистрировавшего его органа; в продаже находятся: с истекшим сроком годности рулет в/к «Домашний» (изготовитель ИП Холодова) - срок годности до 22.02.2011г.; без своевременно предоставленной информации о дате изготовления, без своевременно предоставленного удостоверения о качестве и безопасности продукции - колбаски «Охотничьи» торговой марки «Донские традиции»; без своевременно предоставленного удостоверения о качестве и безопасности продукции - колбаски «Чесночные» торговой марки «Тавр»; без ценников с указанием наименования товара, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника «Сосиска в тесте», «Ватрушка», «Пирожок с курагой», колбаски «Чесночные» торговой марки «Тавр».

Все выявленные нарушения отражены в акте № 42 от 28.02.2010 г.

ТГОО «ТЛП» просит суд признать противоправными указанные действия ответчика и обязать ответчика прекратить эти действия. Обязать ответчика довести до сведения потребителей данное решение суда через газету «Таганрогская правда» в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, а также взыскать с ответчика судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании представитель истца Комарова Э.В., действующая на основании доверенности от 11.10.2010 г., исковые требования поддержала и просила их удовлетворить в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явилась, об уважительных причинах неявки суд не уведомила, письменных объяснения не представила, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.

Представитель истца против рассмотрения дела в отсутствие ответчик не возражала.

Дело рассмотрено в отсутствие ответчика в соответствии с главой 22 ГПК РФ в порядке заочного производства.

Заслушав объяснения представителя ТГОО «ТЛП», исследовав представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). В соответствии с Уставом ТГОО «ТЛП» п.2.2 предусмотрено право проведения проверок соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей с составлением актов о выявленных нарушениях прав потребителей и направлением актов для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти.

Таким образом, суд приходит к выводу, что проведенная проверка произведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

В соответствии со ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» реализация товара по истечении установленного срока годности запрещается.

В соответствии с п.24 «Правил продажи отдельных видов товаров» товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях, об обязательном подтверждении соответствия.

В соответствии с п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведений о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

Статьей 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке, установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги) без информации об обязательном подтверждении соответствия требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя.

В соответствии с п. 32 «Правил продажи отдельных видов товаров» информация о продовольственных товарах в соответствии с обязательными требованиями стандартов в зависимости от вида товаров помимо сведений, указанных в п.п. 11, 12 и 13 Правил, должна содержать: наименование входящих в состав пищевых продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки; сведения о пищевой ценности (калорийность продукта, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе или объеме; назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок); способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применения (для продуктов детского и диетического питания); условия хранения (для товаров, для которых установлены обязательные требования к условиям хранения); дату изготовления и дату упаковки товара; противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний (для товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний); сведения о государственной регистрации (для пищевых продуктов, подлежащих обязательной регистрации). По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории РФ, или его заверенной копией.

В соответствии со ст.19 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемый товар с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца, с указанием наименования и цены товаров.

Как следует из представленных документов, инспекторами ТГОО «ТЛП» 28 февраля 2011 года проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в магазине «Огонек» по ул. Александровской, 190 в г. Таганроге. В результате проверки установлено, что своевременно не предоставлена информация о государственной регистрации продавца - индивидуального предпринимателя и о наименовании зарегистрировавшего его органа; в продаже находятся: с истекшим сроком годности рулет в/к «Домашний» (изготовитель ИП Холодова) - срок годности до 22.02.2011г.; без своевременно предоставленной информации о дате изготовления, без своевременно предоставленного удостоверения о качестве и безопасности продукции - колбаски «Охотничьи» торговой марки «Донские традиции»; без своевременно предоставленного удостоверения о качестве и безопасности продукции - колбаски «Чесночные» торговой марки «Тавр»; без ценников с указанием наименования товара, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника «Сосиска в тесте», «Ватрушка», «Пирожок с курагой», колбаски «Чесночные» торговой марки «Тавр». Все выявленные нарушения отражены в акте № 42 от 28.02.2011 г.

Таким образом, суд приходит к выводу, что доводы истца о наличии нарушений правил торговли ответчиком подтверждены материалами дела и являются обоснованными.

В соответствии со ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

Таким образом, суд считает, что иск ТГОО «ТЛП» о признании действий ответчика по осуществлению розничной торговли товарами противоправными и обязании ответчика довести в установленный срок до сведения потребителей решения суда подлежат удовлетворению.

Суд считает целесообразным поместить решение суда в уголке потребителя, так как данное нарушение выявлено ТГОО «ТЛП» впервые.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы по оплате помощи представителя в разумных пределах. Согласно Определению Конституционного суда РФ от 17.07.2007г. № 382-О-О суд не вправе уменьшать размер расходов по оплате услуг представителя произвольно, тем более, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. Таких заявлений и доказательств от ответчика не поступало. При оценке разумности заявленных расходов на оплату услуг представителя, суд принимает во внимание объем работы представителя по участию в рассмотрении настоящего спора, расценки юридической консультации, оказывающей представительские услуги по гражданским делам, и полагает разумной сумму <данные изъяты> рублей, которая подлежит взысканию с ответчика в пользу ТГОО «ТЛП».

На основании ст. 103 ГПК РФ и в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ с ответчика в доход федерального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь статьями 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», статьями 100, 103, 194-199 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать противоправными действия предпринимателя Топилина Е. Г. по реализации 28.02.2011 г. в магазине «Огонек» по ул. Александровской, 190 в г. Таганроге продуктов питания без своевременно предоставленной информации о государственной регистрации продавца - индивидуального предпринимателя и о наименовании зарегистрировавшего его органа; с истекшим сроком годности рулета в/к «Домашний» (изготовитель ИП Холодова); без своевременно предоставленной информации о дате изготовления, без своевременно предоставленного удостоверения о качестве и безопасности продукции - колбасок «Охотничьи» торговой марки «Донские традиции»; без своевременно предоставленного удостоверения о качестве и безопасности продукции - колбасок «Чесночные» торговой марки «Тавр»; без ценников с указанием наименования товара, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника «Сосиски в тесте», «Ватрушки», «Пирожка с курагой», колбасок «Чесночные» торговой марки «Тавр» и обязать Топилину Е. Г. прекратить эти действия.

Обязать предпринимателя Топилину Е. Г. довести до сведения потребителей данное решение суда через уголок потребителя в десятидневный срок со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с предпринимателя Топилина Е. Г. в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» <данные изъяты> рублей в возмещение расходов на оплату услуг представителя.

Взыскать с предпринимателя Топилина Е. Г. в доход федерального бюджета <данные изъяты> рублей государственной пошлины.

Ответчик вправе подать в Таганрогский городской суд Ростовской области, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в Ростовский областной суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня внесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме изготовлено 07 июня 2011 года.

Председательствующий. Подпись.

Копия верна.

Судья     В.Л. Радовиль