№ 2-4154/11 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации «5» июля 2011г. г.Таганрог Таганрогский городской суд Ростовской области В составе: Председательствующего судьи Фатыховой Е.М. При секретаре Ткачук Н.В. Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах Байнова Геннадия Ивановича к Обществу с ограниченной ответственностью УК «Промышленное» г. Таганрога о защите прав потребителей у с т а н о в и л: ТГОО «ТЛП», действующая в интересах Байнова Геннадия Ивановича обратилась в суд с иском к ООО «УК «Промышленное» указав, что на праве собственности Байнову Г.И. на праве собственности принадлежит квартира № <адрес>, согласно свидетельства о государственной регистрации права от <дата> Ежемесячно и в полном объеме потребитель оплачивает жилищно-коммунальные услуги ООО "УК "Промышленное". Однако, услуг надлежащего качества ответчик потребителю не оказывает. На протяжении длительного времени потребителю не оказываются услуги надлежащего качества по содержанию жилья и ремонту жилья, в результате чего в квартире потребителя заливает потолок, вода течет по стенам и потолку, попадая на электропроводку, отстали обои, потрескалась и осыпается штукатурка, появился грибок. В соответствии с Положением об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения ВСН 58-80 (р) в доме должен проводиться текущий ремонт каждые пять лет, техобслуживание должно проводиться два раза в год - весной и осенью. Однако, ООО «УК «Промышленное» ремонтные работы по содержанию и ремонту жилья потребителю не оказывают, на заявления потребителя отвечает отписками. На заявление потребителя с просьбой возместить причиненный материальный ущерб и устранить протекания потолка ответчик не отреагировал. В результате залития квартире потребителя причинен материальный ущерб: на стенах и потолке следы залития, обои отстали и требуют замены, штукатурка потрескалась и осыпается, намокла электропроводка и требует ремонта. Истец просит обязать ООО «УК «Промышленное» произвести ремонтные работы по ремонту инженерных коммуникаций дома (ГВС, ХВС, ЦК), душевой, устранить причину залития квартиры Байнова Г.И., произвести гидроизоляцию, а также возместить материальный ущерб, причиненный его квартире, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., судебные расходы в сумме 2500 рублей на оплату услуг представителя, 445 рублей расходы по оформлению доверенности, а также штраф в размере 50% от суммы взысканной в пользу потребителя, 50% от которого взыскать в пользу ТГОО «ТЛП». В судебном заседании представитель ТГОО «ТЛП» Мирвода Н.Г., действующий по доверенности от <дата> от имени Байнова Г.И. (л.д.9) исковые требования поддержал в полном объеме и просил удовлетворить, так как ответчик не выполняет своих обязанностей, на обращения потребителя (л.д.6) не отвечает. Истец Байнов Г.И. в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие о чем представлено заявление, поэтому в соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело с участием её представителя. Представитель ответчика ООО «УК «Промышленное» в судебное заседание не явился, о дне и дате слушанья дела был извещен надлежащим образом, в связи с чем на основании положений ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика. Выслушав лиц участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, обсудив экспертное заключение, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Как следует из материалов дела Байнова Г.И. на праве собственности принадлежит <адрес> в <адрес>, согласно свидетельства о государственной регистрации права от <дата> (л.д. 8). Ежемесячно и в полном объеме потребитель оплачивает жилищно-коммунальные услуги ООО «УК «Промышленное» Однако, услуг надлежащего качества ООО «УK «Промышленное» потребителю не оказывает. На протяжении длительного времени потребителю не оказываются услуги надлежащего качества по содержанию жилья и ремонту жилья. В результате этого квартира потребителя заливается с верхнего этажа, так как инженерные коммуникации дома (ГВС, ХВС, ЦК) находятся в неудовлетворительном состоянии и требуют ремонта, душевая в местах общего пользования на 2-ом этаже в подъезде №2 требует ремонта, в душевой в местах общего пользования на 2-ом этаже в подъезде №2 отсутствует гидроизоляция полов. На заявления потребителя (л.д.6) ООО «УК «Промышленное» не отвечает. В соответствии с Положением об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения ВСН 58-80 (р) в доме должен проводиться текущий ремонт дома каждые пять лет, техобслуживание дома - весной и осенью. В соответствии со ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. По Постановлению Правительства № 491 от 13.08.2006г. в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); б) крыши; в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры). 16. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: а) собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации; 28. Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения: а) платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений; Как и ранее, так и сейчас, в оплату по статьям «текущий ремонт» и «техобслуживание» входит выполнение работ по ремонту всего общего имущества дома (ремонт) и осмотры, профилактические мероприятия, мелкие ремонты и пр. всего имущества дома (обслуживание). Из заключения эксперта Рысиной М.И. №117/7 от 3.04.2011 года (л.д. 23-45) следует, что в душевых помещениях отсутствует гидроизоляция пола, в аварийном состоянии находятся водонесущие коммуникации в душевых помещениях, что и послужило причиной проникновения сточных вод в помещение квартиры № <адрес> В связи с чем, по устранению причин протекания потолков в квартире потребителя необходимо провести следующие общестроительные работы: Душевые битуминоль первый слой - 20,0кв.м.; Коридор (S = 10,5кв.м.) Внутренние сантехнические работы восстановительный ремонт системы центрального отопления Восстановительный ремонт системы канализации Стоимостьстроительно-монтажных работ по устранению причины протекания потолка в квартире потребителя жилого дома по адресу: <адрес> составляет денежную сумму в размере - 176 927 рублей, согласно локального сметного расчета (л.д. 36-45). При обследовании квартиры № по <адрес> экспертом установлено: в квартире полностью повреждены стены, потолок, товары быта, на стенах и потолке наблюдается интенсивное образование грибка и плесени, по всему периметру помещений квартиры наблюдается обрушение и повреждение обоев, штукатурки и шпаклевки стен, повреждение полов. Ущерб причиненный квартире потребителя составляет <данные изъяты> рублей. В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» истец имеет право на возмещение морального вреда, причиненного нарушением его прав. При определении размера возмещения морального вреда суд учитывает, что истица по вине ответчика вынуждена страдать от залитий. Усугубляются нравственные страдания истца тем, что ответчик, зная о необходимости проведения работ, получая от истицы заявления, не принимает мер к ремонту. По мнению суда, безразличное отношение к законным просьбам потребителя, также наносит ему нравственные страдания, как и отсутствие надлежащего предоставления услуг. С учетом требований разумности и справедливости суд определяет компенсацию в размере 3000 рублей. Требования о возмещении судебных расходов подлежит удовлетворению. Что является судебными расходами установлено ст. 88 ГПК РФ. Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя (ст.94 ГПК РФ), объем возмещения которых предусмотрен ст. 100 ГПК РФ, установившей, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Сторонами в гражданском судопроизводстве являются истец и ответчик (ст.38 ГПК). В силу ст. 46 ГПК и ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» ОО «ТЛП» имеет право обратиться в суд за защитой прав конкретного потребителя. Однако сам потребитель также является истцом по делу со всеми процессуальными правами и обязанностями, предусмотренными ГПК РФ. Ст. 48 ГПК РФ предоставляет право гражданам вести свои дела в суде лично или через представителей. Байнов Г.И. доверила представлять свои интересы Мирвода Н.Г., заключив с ним договор (л.д.11) произведя соответствующую оплату, что подтверждается квитанцией № от <дата> (л.д. 10). В силу ст. 85 ГПК РФ Эксперт или судебно-экспертное учреждение не вправе отказаться от проведения порученной им экспертизы в установленный судом срок, мотивируя это отказом стороны произвести оплату экспертизы до ее проведения. В случае отказа стороны от предварительной оплаты экспертизы эксперт или судебно-экспертное учреждение обязаны провести назначенную судом экспертизу и вместе с заявлением о возмещении понесенных расходов направить заключение эксперта в суд с документами, подтверждающими расходы на проведение экспертизы, для решения судом вопроса о возмещении этих расходов соответствующей стороной с учетом положений части первой статьи 96 и статьи 98 настоящего Кодекса. Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Исходя их смысла ст. 85, 98 ГПК РФ суд считает, что именно с ООО УК «Промышленное» в пользу ИП Рысиной Марии Ивановны подлежит взыскать денежную сумму в размере 15 000 рублей, за производство судебной экспертизы, которая была назначена по заявлению представителя истца, однако суд оплату возложил на ответчика, который производство экспертизы не оплатил, что подтверждается имеющимися в деле счетами на оплату, когда как результаты экспертизы легли в основу решения суда. При оценке разумности заявленных расходов на оплату услуг представителя, суд принимает во внимание объем работы представителя по участию в рассмотрении настоящего спора, расценки юридической консультации, оказывающей представительские услуги по гражданским делам, и полагает разумной сумму в 2500 руб., которую и взыскивает. В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В силу п.5 указанной статьи 50% штрафа подлежит перечислению в доход общественной организации, обратившейся в суд за защитой прав потребителя. В связи с чем, следует взыскать с ООО УК «Промышленное» штраф в доход местного бюджета в сумме <данные изъяты> рублей, штраф в доход ТГОО «ТЛП» 10 380 рублей. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. П. 3 ст. 333.19 НК РФ установил при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера (возмещение морального вреда) пошлина для организаций составляет 4000 руб. Общая сумма пошлины складывается из суммы размеров пошлин по заявленным требованиям, и составляет 5445,6 рублей. Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд, р е ш и л: Исковые требования Байнова Геннадия Ивановчиа удовлетворить частично. Обязать ООО «Управляющая компания «Промышленное» в течение одного месяца со дня вступления решения в законную силу произвести работы в доме по <адрес> в объеме экспертного заключения от 03.04.2011 года, а именно: Общестроительные работы по устранению причин протекания потолков в квартире № по <адрес> Душевые битуминоль первый слой - 20,0кв.м.; Коридор (S = 10,5кв.м.) Внутренние сантехнические работы восстановительный ремонт системы центрального отопления Восстановительный ремонт системы канализации Взыскать с ООО УК «Промышленное» в пользу Байнова Геннадия Ивановчиа материальный ущерб причиненный квартире в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, 445 рубля оформление доверенности, 2500рублей услуги представителя. Взыскать с ООО УК «Промышленное» штраф в доход местного бюджета в размере <данные изъяты> рублей. Взыскать с ООО УК «Промышленное» штраф в пользу ТГ ОО «ТЛП» в размере <данные изъяты> рублей. Взыскать с ООО УК «Промышленное» в пользу Индивидуального предпринимателя Рысиной М.И. денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей за производство судебной экспертизы. Взыскать с ООО УК «Промышленное» в доход местного бюджета госпошлину в размере 5445,6 рублей. В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения. Решение может быть обжаловано Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение десяти дней со дня принятия решения в окончательной форме. Председательствующий Фатыхова Е. М.