Именем Российской Федерации

21.06.2011 г.                                                                              г. Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Сенковенко Е.В., при секретаре Мишуровой И.О. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей», выступающей в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «ТД «Домашняя курочка» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ТГОО «ТЛП», действуя в интересах неопределенного круга потребителей, обратилась в суд с иском к ООО «ТД «Домашняя курочка», указав, что на основании ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и, в соответствии с Уставом организации, была проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в магазине «Домашняя курочка» по ул. Ленина, 224 в г. Таганроге. В результате проверки были выявлены нарушения ст.ст. 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 7, 11, 19, 32 «Правил продажи отдельных видов товаров» - при реализации товара использовались весы настольные электронные торговые «Штрих MIB 15-2» № 02596 2008 г. без информации о ежегодной метрологической поверке (свидетельство о метрологической поверке отсутствует, метрологическое поверочное клеймо отсутствует); в продаже находились: без своевременно предоставленного документа, подтверждающего качество и безопасность продукции - «Яйцо отборное» (дата изготовления 10.03.2011г., изготовитель «Птицефабрика Таганрогская»); без своевременно предоставленной информации о товаре, о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без ценника «Жир куриный». Все выявленные нарушения отражены в акте № 24 от 14.03.2011 г.

ТГОО «ТЛП» просит суд признать противоправными действия ответчика по реализации 14.03.2011 г. в магазине «Домашняя курочка» по ул. Ленина, 224 в г. Таганроге: товара с использованием весов настольных электронных торговых «Штрих MIB 15-2» № 02596 2008 г. без информации о ежегодной метрологической поверке (свидетельство о метрологической поверке отсутствует, метрологическое поверочное клеймо отсутствует); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего качество и безопасность продукции - «Яйца отборного» (дата изготовления 10.03.2011г., изготовитель «Птицефабрика Таганрогская»); без своевременно предоставленной информации о товаре, о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без ценника «Жира куриного», обязать ответчика прекратить эти действия, довести решение суда до сведения потребителей через газету «Таганрогская правда» в течение 10 дней, взыскать с ответчика в пользу ТГОО «ТЛП» судебные расходы в сумме 2500 рублей.

В судебном заседании представитель ТГОО «ТЛП» ФИО2 поддержала исковые требования, просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, будучи извещен надлежащим образом о времени и месте слушания дела. Причина неявки суду неизвестна. В связи с этим дело рассмотрено в отсутствие надлежащим образом извещенного ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.

В материалы дела стороной истца также представлены фотографии, подтверждающие доводы иска.

Выслушав представителя истца, свидетелей, исследовав материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). В соответствии с Уставом ТГОО «ТЛП» п.2.2 предусмотрено право проведения проверок соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей с составлением актов о выявленных нарушениях прав потребителей и направлением актов для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что проведенная проверка инспекторами ТГОО «ТЛП» произведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» и Уставом общественной организации.

Свидетели ФИО3, ФИО4 суду пояснили, что в момент проведения проверки в магазине присутствовала продавец Наталья. Они вошли в магазин беспрепятственно. Проверка проводилась в спокойной обстановке, они находились в торговом зале, за прилавок не заходили. Весь товар, указанный в акте, располагался на витрине. В отношении реализуемого «Яйца отборного», изготовленного 10.03.2011г., не было предоставлено документа, подтверждающего качество и безопасность продукции. Также в продаже находился «Жир куриный», на упаковке которого имелся товарный ярлык, однако информации о товаре, о наименовании изготовителя и его месте нахождения на ярлыке не было, не была такая информация предоставлена и в каком-либо ином виде, на товар отсутствовал ценник. Также свидетели показали, что при реализации товара использовались весы настольные электронные торговые «Штрих MIB 15-2» 2008 года выпуска - на которых продавец взвешивали товар - без информации о ежегодной метрологической поверке - свидетельство о метрологической поверке предоставлено не было, метрологическое поверочное клеймо на весах отсутствовало, хотя продавец лично осматривал со всех сторон весы. При проверке производилась фотосъемка, о выявленных нарушениях был составлен акт, второй экземпляр которого был вручен продавцу, она с ним ознакомилась, никаких возражений не высказывала, расписываться в его получении отказалась, сославшись на отсутствие у нее на это полномочий.

Судом установлено, что по результатам проведенной проверки в магазине «Домашняя курочка» по ул. Ленина, 224 в г. Таганроге были выявлены нарушения, заключающиеся в использовании при реализации товара весов без информации о ежегодной метрологической поверке, в реализации товара без своевременно предоставленного документа, подтверждающего качество и безопасность продукции, без своевременно предоставленной информации о товаре, о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без ценника, что подтверждается актом № 24 от 14.03.2011 г., составленного инспекторами ТГОО «ТЛП». Акт № 24 от 14.03.2011 г. был составлен в пределах компетенции ТГОО «ТЛП» и соответствует фактическим обстоятельствам дела.

В соответствии с п.7 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. (в редакции Постановлений Правительства РФ от 27.03.2007 N 185), продавец обязан иметь и содержать в исправном состоянии средства измерения, своевременно и в установленном порядке проводить их метрологическую поверку.

В соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

В соответствии с п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. (в редакции Постановлений Правительства РФ от 27.03.2007 N 185), продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведений о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке, установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги) без информации об обязательном подтверждении соответствия требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя.

В соответствии с п. 32 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. (в редакции Постановлений Правительства РФ от 27.03.2007 N 185), информация о продовольственных товарах в соответствии с обязательными требованиями стандартов в зависимости от вида товаров помимо сведений, указанных в п.п. 11, 12 и 13 Правил, должна содержать: наименование входящих в состав пищевых продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки; сведения о пищевой ценности (калорийность продукта, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе или объеме; назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок); способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применения (для продуктов детского и диетического питания); условия хранения (для товаров, для которых установлены обязательные требования к условиям хранения); дату изготовления и дату упаковки товара; противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний (для товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний); сведения о государственной регистрации (для пищевых продуктов, подлежащих обязательной регистрации). По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории РФ, или его заверенной копией.

В соответствии с п.19 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемый товар с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца, с указанием наименования и цены товаров.

При таких обстоятельствах требования истца о признании действий ответчика, связанных с реализацией товара с нарушением требований Закона РФ «О защите прав потребителей», «Правил продажи отдельных видов товаров», противоправными - обоснованы. Факт продажи товара с нарушениями подтверждаются показаниями свидетелей, актом проверки от 14.03.2011 года, фотографиями.

Ответчик не представил суду доказательств в опровержение исковых требований, хотя такая обязанность возложена на него требованиями ст. 56 ГПК РФ, п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7 от 29.09.1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», согласно которым бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении исковых требований о признании действий продавцов, изготовителей, исполнителей противоправными, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждаем с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах. Как усматривается из материалов дела, согласно платежного поручения № 35 от 06.04.2011г. ТГОО «ТЛП» произвела затраты помощи услуг представителя в сумме 2500 рублей, что также подтверждается выпиской из реестра к платежному поручению. Согласно Определению Конституционного суда РФ от 17.07.2007г. № 382-О-О суд не вправе уменьшать размер расходов по оплате услуг представителя произвольно, тем более, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. Таких заявлений и доказательств от ответчика не поступало. При оценке разумности заявленных расходов на оплату услуг представителя, суд принимает во внимание объем работы представителя по участию в рассмотрении настоящего спора, расценки юридической консультации, оказывающей представительские услуги по гражданским делам, и полагает разумной сумму 2000 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика в пользу ТГОО «ТЛП».

Согласно ст.103 ГК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая, что истец в силу ст.333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, суд полагает взыскать государственную пошлину с ответчика в сумме 4000 рублей - государственная пошлина установленная для требований неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст. 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. ст.194-199 ГПК РФ, ст.313-19 НК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Признать действия ответчика ООО «ТД «Домашняя курочка» по реализации 14.03.2011 г. в магазине «Домашняя курочка» по ул. Ленина, 224 в г. Таганроге: товара с использованием весов настольных электронных торговых «Штрих MIB 15-2» № 02596 2008 г. без информации о ежегодной метрологической поверке; без своевременно предоставленного документа, подтверждающего качество и безопасность продукции - «Яйца отборного» (дата изготовления 10.03.2011г., изготовитель «Птицефабрика Таганрогская»); без своевременно предоставленной информации о товаре, о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без ценника «Жира куриного» - противоправными и обязать прекратить эти действия.

Возложить на ООО «ТД «Домашняя курочка» обязанность довести до сведения потребителей решение суда через «Уголок потребителя» в магазине «Домашняя курочка» по ул. Ленина, 224 в г. Таганроге в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «ТД «Домашняя курочка» в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» судебные расходы в сумме 2000 рублей.

Взыскать с ООО «ТД «Домашняя курочка» госпошлину в доход местного бюджета в сумме 4000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение 10 дней через Таганрогский городской суд.

Председательствующий