К делу № 2- 2506 -11 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации г. Таганрог 11 мая 2011 г. Таганрогский городской суд Ростовской области в составе: председательствующего судьи А.В.Жерноклеевой, при секретаре Е.В.Заикиной, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Таганрогской Городской Общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Жуковой Л.В. о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Таганрогская Городская Общественная организация «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Жуковой Л.В. о защите прав потребителей, указав в исковом заявлении следующее. На основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и в соответствии с Уставом организации инспектором ТГОО «Таганрогская лига потребителей» ФИО5 проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в магазине «Джинсы - Обувь» по <адрес>. В результате проверки установлено, что в нарушение ст.ст. 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 11, 12 «Правил продажи отдельных видов товаров» в продаже находятся: без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импортера и его месте нахождения, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия майка мужская торговой марки «MODERN» (страна - изготовитель Узбекистан); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импортера и его месте нахождения, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия, без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, либо сведений о нем - свитер мужской торговой марки «NEWISH». Все выявленные нарушения отражены в акте № 36 от 22.02.2011 года. В связи с чем, истец просил признать противоправными указанные выше действия ответчика, обязать прекратить эти действия, довести до сведения потребителей решение суда через газету «Таганрогская правда» в течение 10 дней, взыскать с ответчика судебные расходы в сумме <данные изъяты> рублей. В судебном заседании представитель Таганрогской Городской Общественной организации «Таганрогская лига потребителей», Комарова Э.В., действующий на основании доверенности, поддержала требования, изложенные в исковом заявлении, просила их удовлетворить. Ответчик Жукова Л.В. в судебном заседании исковые требования не признала. Пояснила суду, что в ее магазин 22.02.2011 года пришли две женщины, сообщили, что они из ТГОО «ТЛП», предоставили направление на проверку, предложили предъявить паспорт, на что ответчик ответила отказом. Также пояснила, что женщины осматривали товар, конкретно у нее ничего не спрашивали, что вся информация и документация у нее есть. В связи с тем, что в направлении на проверку не был указан ее магазин, что инспекторы ТГОО «ТЛП» не предъявили ей свои удостоверения, ответчик потребовала, чтобы они покинули магазин. Полагает, что при проведении проверки инспекторы ТГОО «ТЛП» нарушили законодательство, просила в иске отказать. Выслушав представителя истца, ответчика, свидетелей, изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению. При этом суд исходит из следующего. Согласно ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей в случаях, предусмотренных уставом указанных объединений, вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять Акты о выявленных нарушениях и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные государственные органы. Уставом ТГОО «ТЛП» (п.2.2) предусмотрено право на проведение проверок инспекторами сфер торговли и услуг, с оформлением актов проверки. Проверка инспекторами ТГОО «ТЛП» проведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», ст. 15 ФЗ «Об общественных объединениях». Суд пришел к выводу, что проверка инспекторами ТГОО «ТЛП» проведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Инспекторы представители направление на проверку, за подписью и печатью руководителя организации, с указанием даты проверки. Ответчик Жукова Л.В. сама отказалась ознакомиться с паспортами инспекторов, попросив покинуть магазин, отказалась предоставлять какую либо информацию о товаре. В соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах товаров; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров. В соответствии с п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. В силу п.12 «Правил продажи отдельных видов товаров», при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям. В соответствии с п.15 «Правил продажи отдельных видов товаров», информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законам и, иными нормативными правовыми актами РФ. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов РФ, обязательным требованиям стандартов. Информация о продавце, товарах и их изготовителе доводится до сведения покупателей на русском языке. В силу ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. В соответствии с п.п. 5, 6.2 ГОСТ Р 1.9 - 2004 «Знак соответствия национальным стандартам российской Федерации. Изображение. Порядок применения» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2004 г. N 157-ст) знак соответствия национальным стандартам - это графическое изображение знака соответствия - РСТ. Применением знака соответствия является маркировка им непосредственно продукции, тары, упаковки (сопроводительной технической документации). Изделие - носитель знака соответствия национальным стандартам закрепляют на продукции или таре (упаковке) способом, исключающим возможность оспаривания принадлежности этого изделия к маркированной им продукции и возможности повторного использования изделия-носителя. Суд считает установленными те факты, что на момент проверки требования вышеперечисленных норм ответчиком не выполнялись, так как в продаже находились товары: без информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импортера и его месте нахождения, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия майка мужская торговой марки «MODERN» (страна - изготовитель Узбекистан); без информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импортера и его месте нахождения, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия, без документа, подтверждающего соответствие, либо сведений о нем - свитер мужской торговой марки «NEWISH». На просьбу о предоставлении данной информации инспекторы истца, которые в свою очередь являются и обыкновенными гражданами (потребителями) получили от ответчика отказ. Данные обстоятельства нашли свое подтверждение в Акте проверки № 36 от 22.02.2011 года, фотографиях, объяснениях ответчика и показаниях свидетелей ФИО5, ФИО7 Как следует из показаний свидетелей ФИО5, ФИО7 информация отсутствовала на товарных ярлыках, на просьбу предоставить информацию и документацию о соответствии, Жукова Л.А. ответила отказом, сославшись на незаконность проверок. Представленные ответчиком в судебное заседание документы, не подтверждают, что на момент проверки необходимая информация о товаре, являющемся предметом спора присутствовала. В п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7 от 29.09.1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» указано, что в случаях, предусмотренных п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.18 и п.6 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", когда закон допускает возможность освобождения продавца от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, бремя доказывания отсутствия вины лежит на продавце. Ответчик Жукова Л.В. не предоставила суду доказательств как незаконности действий ТГОО «ТЛП» при проведении проверки, так и наличия на момент проверки информации об изготовителе, об импортере, о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия майки мужской торговой марки «MODERN» (страна - изготовитель Узбекистан), свитера мужского торговой марки «NEWISH». Из пояснений ответчика Жуковой Л.А., свидетелей ФИО5, ФИО7 следует, что документация о соответствии также при проверке не предоставлялась. В силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ТГОО «ТЛП» вправе предъявлять иски в интересах неопределенного круга лиц, в случае нарушения прав потребителей, противоправности действий предпринимателя в отношении неопределенного круга лиц. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суд. В связи с чем, требования истца о признании указанных в акте действий ответчика противоправными, обязании прекратить эти действия, подлежат удовлетворению. В силу ч. 2 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд считает возможным обязать ответчика довести решение суда до сведения потребителей, путем его размещения в «Уголке потребителя» в магазине «Джинсы - Обувь» по <адрес>. В исковом заявлении содержится письменная просьба истца взыскать с ответчика в его пользу судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей, понесенные истцом на оплату услуг представителя в суде, которые подтверждены платежным поручением № 37 от 06.04.2011г. и выпиской из реестра к нему. Данные расходы подлежат взысканию с ответчика с учетом принципа разумности, в силу ст.100 ГПК РФ в полном размере. Суд принимает во внимания разъяснения, содержащиеся в Определении Конституционного суда РФ от 17.07.2007г. № 382-О-О, согласно которых суд не вправе уменьшать размер расходов по оплате услуг представителя произвольно, тем более, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. Таких заявлений и доказательств от ответчика не поступало. Суд также учитывает сложившуюся в Ростовской области стоимость оплаты услуг адвокатов, представителей, а также то, обстоятельство, что исковые требования истца удовлетворены в полном объеме. В силу ст. 103 ГПК РФ, 333.19 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден, подлежит взысканию с ответчика в сумме 200 руб. в федеральный бюджет. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Таганрогской Городской Общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Жуковой Л.В. о защите прав потребителей удовлетворить в полном объеме Признать противоправными действия Жуковой Л.В. по реализации 22.02.2011 г. в магазине «Джинсы - Обувь» по <адрес> без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импортера и его месте нахождения, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия майки мужской торговой марки «MODERN» (страна - изготовитель Узбекистан); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импортера и его месте нахождения, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия, без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, либо сведений о нем - свитера мужского торговой марки «NEWISH» и обязать прекратить эти действия. Обязать Жукову Л.В. довести до сведения потребителей данное решение суда через «Уголок потребителя» в магазине в магазине «Джинсы - Обувь» по <адрес> в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу. Взыскать с Жуковой Л.В. в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в возмещение судебных расходов <данные изъяты> рублей. Взыскать с Жуковой Л.В. в доход федерального бюджета госпошлину в размере 200 рублей. Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение десяти дней со дня изготовления решения в окончательной форме. Решение изготовлено в окончательной форме <дата>. Председательствующий : А.В.Жерноклеева