Дело № 2-3435-11 Именем Российской Федерации РЕШЕНИЕ г. Таганрог 16 июня 2011 год Таганрогский городской суд Ростовской области в составе: председательствующего судьи Радовиль В.Л., при секретаре судебного заседания Буза Г.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей», в интересах Кожемякина А. А. и Абрамовской Т. З. к ООО «УК «ЖЭУ» и МУП «ЖЭУ» защите прав потребителя, УСТАНОВИЛ: Таганрогская городская общественная организация «Таганрогская лига потребителей» обратилась в Таганрогский городской суд, в интересах Кожемякина А. А. к МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» и ООО «УК «ЖЭУ» со следующими требованиями: обязать ООО «УК «ЖЭУ» произвести ремонтные работы по ремонту вентиляции в квартире потребителя, ремонт подъезда № в объеме экспертного заключения в течение 10 дней; взыскать с ООО «УК «ЖЭУ» в пользу Кожемякина А. А. уменьшение оплаты за период с февраля месяца 2010 г. по январь месяц 2011 г. по ст. «содержание жилья» в сумме <данные изъяты>., ст. «ремонт жилья» в сумме <данные изъяты> руб., неустойку согласно расчетов по ст. «содержание жилья» в сумме <данные изъяты> руб., ст. «ремонт жилья» в сумме <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., судебные расходы в сумме <данные изъяты> руб. согласно Договора поручения на ведение дела в суде и квитанции № от <дата> Взыскать с МУП «ЖЭУ» в пользу Кожемякина А. А. уменьшение оплаты за период с февраля месяца 2010 г. по январь месяц 2011 г. по ст. «отопление» в сумме <данные изъяты> руб., неустойку согласно расчета по ст. «отопление» в сумме 11 065 руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., судебные расходы в сумме <данные изъяты> руб. согласно Договора поручения, на ведение, дела в суде и квитанции № от <дата> В обоснование своих требований истец указал, что в ТГОО «Таганрогская лига потребителей» обратился Кожемякина А. А. с просьбой защитить его права в суде перед ООО «УК «ЖЭУ», МУЛ «ЖЭУ». Кожемякина А. А. на праве личной собственности принадлежит 3/4 доли <адрес> <адрес> согласно свидетельства о государственной регистрации права от 19.122006 г. На протяжении длительного времени в квартире потребителя не работает система отопления. В отопительный период в квартире потребителя очень холодно и сыро, температура воздуха в квартире потребителя ниже установленных нормативов. Потребитель вынужден в отопительный период обогреваться газом и электроприборами. Также отопление надлежащего качества отсутствует и в подъезде №. Неоднократные устные и письменные обращения потребителя в обслуживающие организации по устранению причины отсутствия надлежащего отопления в квартире потребителя и в подъезде № никаких положительных результатов не дали и потребитель вынужден был обратиться в суд. <дата> Мировым судьей г. Таганрога было вынесено решение, которым обязал ООО «УК «ЖЭУ» произвести ремонт системы ЦО в квартире потребителя, а также обеспечить потребителя качественным и бесперебойным отоплением в течение отопительного периода и взыскан с ООО «УК «ЖЭУ» перерасчет оплаты по ст. ст. «содержание жилья»»», «ремонт жилья», «отопление» за период с <дата> по <дата>, с МУП «ЖЭУ»перерасчет оплаты по ст. «отопление» за период с <дата> по <дата> В связи с тем, что решение суда не исполнено с начало: устно, а затем письменно потребитель обратился в ООО «УК «ЖЭУ» и МУП «ЖЭУ» с заявлениями и просьбой произвести ему перерасчет оплаты за отопление, так как эта услуга ему не оказывалась. На заявления потребителя МУП «ЖЭУ» и ООО «УК «ЖЭУ» не отреагировали. Кроме того, потребителю не оказываются надлежащие услуги по ст. ст. «содержание жилья», «ремонт жилья». В результате этого вентиляционная система в квартире потребителя находится в неудовлетворительном состоянии и требует ремонта, подъезд №1 находится в неудовлетворительном состоянии и требует ремонта, а именно: замену окон, замену входной двери, ремонт лестничных маршей, произвести покраску, побелку, оштукатурить стены. Сначала неоднократно устно, а затем <дата> и <дата> письменно потребитель обращается в ООО «УК «ЖЭУ» с заявлениями и с просьбой произвести ремонт вентиляции в его квартире, ремонт подъезда №. На заявления потребителя ООО «УК «ЖЭУ» не отреагировало. Действиями ответчика потребителю причиняются нравственные страдания. Таганрогская городская общественная организация «Таганрогская лига потребителей» обратилась в Таганрогский городской суд, в интересах Абрамовской Т. З. к МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» и ООО «УК «ЖЭУ» со следующими требованиями: обязать ООО «УК «ЖЭУ» произвести ремонтные работы по ремонту вентиляции в квартире потребителя, ремонт подъезда № в объеме экспертного заключения в течение 10 дней; взыскать с ООО «УК «ЖЭУ» в пользу Абрамовской Т. З. уменьшение оплаты за период с февраля месяца 2010 г. по январь месяц 2011 г. по ст. «содержание жилья» в сумме <данные изъяты> руб., ст. «ремонт жилья» в сумме <данные изъяты>., неустойку согласно расчетов по ст. «содержание жилья» в сумме <данные изъяты> ст. «ремонт жилья» в сумме <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., судебные расходы в сумме <данные изъяты> руб. согласно Договора поручения на ведение дела в суде и квитанции № от <дата>, обязать МУП «ЖЭУ» произвести уменьшение оплаты по лицевому счету № Абрамовской Т. З. по ст. «отопление» на сумму <данные изъяты> рубля согласно квитанций, так как эта услуга потребителю не оказывалась. Взыскать с МУП «ЖЭУ» в пользу Абрамовской Т. З. неустойку согласно расчета за период с февраля месяца 2010г. по январь месяц 2011г. по ст. «Отопление» в сумме <данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы в сумме <данные изъяты>. согласно Договора поручения, на ведение, дела в суде и квитанции № от <дата> В обоснование своих требований истец указал, что в ТГОО «Таганрогская лига потребителей» обратилась Абрамовской Т. З. с просьбой защитить его права в суде перед ООО «УК «ЖЭУ», МУП «ЖЭУ». Абрамовской Т. З. на праве личной собственности принадлежит <адрес> согласно свидетельства о о праве на наследство по закону от <дата> На протяжении длительного времени в квартире потребителя не работает система отопления. В отопительный период в квартире потребителя очень холодно и сыро, температура воздуха в квартире потребителя ниже установленных нормативов. Потребитель вынужден в отопительный период обогреваться газом и электроприборами. Также отопление надлежащего качества отсутствует и в подъезде №. Неоднократные устные и письменные обращения потребителя в обслуживающие организации по устранению причины отсутствия надлежащего отопления в квартире потребителя и в подъезде № никаких положительных результатов не дали и потребитель вынужден был обратиться в суд. <дата> Мировым судьей <адрес> было вынесено решение, которым обязал ООО «УК «ЖЭУ» произвести ремонт системы ЦО в квартире потребителя и в подъезде, а также обеспечить потребителя качественным и бесперебойным отоплением в течение отопительного периода и взыскал с ООО «УК «ЖЭУ» перерасчет оплаты по ст. ст. «содержание жилья», «ремонт жилья», «отопление» за период с <дата> по <дата> В связи с тем, что решение суда не исполнено с начало: устно, а затем письменно потребитель обратился в ООО «УК «ЖЭУ» и МУП «ЖЭУ» с заявлениями и просьбой произвести ему перерасчет оплаты за отопление, так как эта услуга ему не оказывалась. На заявления потребителя МУП «ЖЭУ» и ООО «УК «ЖЭУ» не отреагировали. Кроме того, потребителю не оказываются надлежащие услуги по ст. ст. «содержание жилья», «ремонт жилья». В результате этого вентиляционная система в квартире потребителя находится в неудовлетворительном состоянии и требует ремонта, подъезд №1 находится в неудовлетворительном состоянии и требует ремонта, а именно: замену окон, замену входной двери, ремонт лестничных маршей, произвести покраску, побелку, оштукатурить стены. Сначала неоднократно устно, а затем <дата> и <дата> письменно потребитель обращается в ООО «УК «ЖЭУ» с заявлениями и с просьбой произвести ремонт вентиляции в его квартире, ремонт подъезда №. На заявления потребителя ООО «УК «ЖЭУ» не отреагировало. Действиями ответчика потребителю причиняются нравственные страдания. Определением суда от <дата> гражданское дело № по иску ТГОО «ТЛП», действующей в интересах Абрамовской Т. З. к МУП «ЖЭУ», ООО УК «ЖЭУ» о защите прав потребителя и гражданское дело № по иску ТГОО «ТЛП», действующей в интересах Кожемякина А. А. к МУП «ЖЭУ», ООО УК «ЖЭУ» о защите прав потребителя объединены в одно производство. Кожемякина А. А. и Абрамовской Т. З. в судебное заседание не явились, о слушании дела извещены, представили заявление о рассмотрении дела в их отсутствие. В соответствии с частью 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд нашел возможным, рассмотреть дело в отсутствие Кожемякина А. А. и Абрамовской Т. З. Представитель истца, Мирвода Н.Г., исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить, указав, что по ремонту имеется экспертное заключение. Считаем необходимым уменьшение выплаты коммунальных услуг, так как МУП «ЖЭУ» свои обязанности в полном объеме не выполняет. Сбор денежных средств производит МУП «ЖЭУ» по договору с «Теплоэнерго». Требования иска прошу взыскать в полном объеме. По отоплению должен быть надлежащий акт между потребителем и исполнителем. Представитель ООО «УК «ЖЭУ» иск не признал, указав, что услуга по отоплению комплексная. Работы производятся с объектом собранных услуг. Работы по ремонту за счет собственников будет. Представитель «Теплоэнерго» в судебном заседании пояснил, что имеется договор- их организация является несущим органом энергии. МУП «ЖЭУ» представляет услуги распределения тепловой энергии это указано в их Уставе. Исполнять услуги по отоплению должно МУП «ЖЭУ». Они действительно собирали денежные средства на отопление. Судебный пристав исполнитель Грызин С.В. в судебном заседании пояснил, что по квартирам работы по отоплению выполнены. Но работников МУП «ЖЭУ» в указанные квартиры собственники не пустили для надлежащего исполнения. Представитель МУП «ЖЭУ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, поступил отзыв на исковое заявление, с требованиями которых не согласны по следующим основаниям: согласно соглашениюо прекращении гражданско-правовых отношений, расторжении договоров управления многоквартирным домом и предоставления коммунальных услуг, а также передачи данного дома в управление ООО «УК «ЖЭУ» от <дата>, <адрес>, перешел в другую управляющую организацию. Согласно пункту 1.2. Соглашения «Сторона 2» передает, а «Сторона 1» принимает <адрес> в удовлетворительном техническом состоянии: строительные конструкции и инженерные коммуникации выполняют свои функции и технически исправны «Сторона 1» к «Стороне 2» претензий не имеет. В соответствии с вышеизложенным, МУП «ЖЭУ» оказывало услуги и выполняло работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в <адрес>, предоставляло коммунальные услуги собственникам помещений данного дома и пользующимся помещениями в этом доме лицам в полном объеме соразмерно собранным средствам. Возражаем против взысканияс МУП «ЖЭУ» уменьшения оплаты по ст. «отопление», так как согласно договору МУП «ЖЭУ» является поставщиком тепловой энергии и выполняло свои договорные обязательства по поставке тепловой энергии в полном объеме. Согласно ст. 161 ЖК РФ управляющая компания обязана оказывать услуги и выполняло работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в <адрес>. В соответствии с изложенным МУП «ЖЭУ» не несет ответственности за ремонт и содержание общего имущества, а в данном случае именно стояков, радиаторов и труб отопления. Возражаем против взыскания морального вреда, т. к. каждый потребитель должен обосновать свое требование в отношении морального вреда. В действующем законодательстве дается четкая формулировка, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями, посягающими на личные неимущественные права гражданина, либо принадлежащие ему нематериальные блага. В соответствии с частью 4 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд нашел возможным, рассмотреть дело в отсутствие представителя МУП «ЖЭУ». Заслушав объяснения представителей истца и ответчиков, исследовав и оценив представленные доказательства, суд нашел иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям. В силу статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> N 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме. В соответствии с пунктом 6 Правил в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Согласно пункту 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Согласно пункту 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> N 307, исполнитель коммунальных услуг - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы. Под коммунальными услугами понимается деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях. Пункт 1.1 СанПиН N 4723-88 «Санитарные правила устройства и эксплуатации системы централизованного горячего водоснабжения" устанавливает, что Правила предназначены для предприятий и организаций, осуществляющих проектирование, строительство, реконструкцию и эксплуатацию систем центрального горячего водоснабжения, а также для органов и учреждений санитарно-эпидемиологической службы, осуществляющей государственный санитарный надзор, и определяют санитарно-гигиенические требования, которыми целесообразно руководствоваться при разработке других нормативных документов (СНиП ГОСТ и др.)» (далее - Правила). В соответствии с п. 6 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <дата> № (далее - Правила №), к числу коммунальных услуг, предоставляемых потребителю, отнесены услуги по отоплению, т.е. поддержанию в жилом помещении, отапливаемом по присоединенной сети, температуры воздуха, указанной в п. 15 Приложения № к Правилам №. Пунктом 4 Правил № установлено, что коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке, предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ и Правилами №, на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством РФ. Пункт 49 Правил № устанавливает, что исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах; предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства РФ, настоящими Правилами № и договором; заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры или самостоятельно производить коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг потребителям; самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю. В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от <дата> № в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); б) крыши; в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры). Согласно пунктам 5, 6 указанных Правил в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Судом установлено Кожемякина А. А.. является собственником <адрес>. Абрамова Т.З. является собственником <адрес>. Также установлено, что <адрес> в настоящее время находится на обслуживание ООО «УК «ЖЭУ», следовательно, обязанным (ответственным) лицом перед истцом является ООО «УК «ЖЭУ» - управляющая организация многоквартирным домом. До этого указанный жилой дом находился на обслуживании МУП «ЖЭУ». В процессе судебного разбирательства по делу была проведена строительно-техническая экспертиза, из заключения которой следует, что при обследовании помещений подъезда Ml в жилом доме по адресу <адрес> установлено: В помещении подъезда побелочный слой потолка и стены местами потемнел и загрязнился в отдельных местах поврежден, наблюдается вздутие и отслоение побелочного слоя, местами отпадание окрасочного слоя со шпаклевкой на поверхности глубокие трещины, царапины, выбоины. Панели помещений подъезда покрашены масляной краской. Наблюдается потемнение и загрязнение окрасочного слоя, матовые пятна отслоение вздутие и местами отставание краски со шпаклевкой, и отпадание окрасочного слоя со шпаклевкой. Входные двери деревянные. Полотна деревянных дверей осели имеют не плотный притвор по периметру коробки приборы частично утрачены массовое поражение гнилью и жучком. Деревянные оконные переплеты, коробка, и подоконная доска полностью поражены гнилью и жучком все сопряжения нарушены древесина расслаивается, переплеты расшатаны, все сопряжения нарушены, частично отсутствует остекления. В ступенях лестницы наблюдаются выбоины и сколы, местами выбоины в ступенях, в подступеньках глубокие трещины отдельные поступи отпали, имеют трещины и обнажение арматуры пользование лестницей опасно. При обследовании вентиляционных каналов в помещении кухни <адрес> установлены, что вентиляционные каналы забиты и не работает вентиляция в помещении кухни <адрес>. В помещении подъезда необходимо выполнить ремонтно-восстановительные работы и осуществить прочистку вентиляционных каналов. Перечень объёма и стоимости восстановительного ремонта вентиляции, стен и потолка в подъезде № жилого дома по адресу <адрес> в <адрес>. Восстановительный ремонт вентиляции: Прочистка вентиляционных каналов - 18 м; расчет стоимости строительно-монтажных работ по восстановительному ремонту системы вентиляции <адрес>, жилого дома истицы по <адрес> выполнен при помощи программного комплекса АВС-4. Результаты расчета представлены в локальной смете №. Стоимость строительно-монтажных работ по восстановительному ремонту системы вентиляции <адрес> жилого дома по адресу <адрес> составляет денежную сумму в размере - <данные изъяты> рубля. Восстановительный ремонт подъезда № жилого <адрес> резервы: снятие оконных переплётов остеклённых - 2,47 кв.м.; снятие подоконных досок деревянных в зданиях каменных - 0,33 кв.м.; демонтаж оконных коробок в каменных стенах с отбивкой штукатурки откосов - 1шт.; установка в жилых и общественных зданиях блоков оконных с переплётами: раздельными (раздельно-спаренными) в стенах каменных площадью проёма более 2 кв.м. - 2,47 кв.м.; установка деревянных подоконных досок в каменных стенах высотой проёма: до 2 м - 2 47 кв.м.; остекление оконным стеклом окон: в два переплета открывающихся в одну сторону - 2,47 кв.м.; улучшенная окраска масляными составами по дереву: заполнений проемов оконных - 6,9 кв.м.; штукатурка поверхностей оконных откосов по бетону и камню: плоских - 0,9 кв.м.; окраска водными составами внутри помещений клеевая улучшенная - 0,9 кв.м.; снятие дверных полотен - 5,32 кв.м.; демонтаж дверных коробок в каменных стенах с отбивкой штукатурки откосов - 2 шт.; установка блоков в наружных и внутренних дверных проёмах в каменных стенах площадью проема до 3 кв.м. - 5,32 кв.м.; блоки дверные двупольные ДН 21-13АЩ, пл. 2,66 кв.м. - 5,32 кв.м.; ручки для дверей ручка-скоба из алюминиевого сплава анодированная - 4 шт.; конопатка дверных коробок паклей в наружных стенах: каменных площадью проёма до 3кв.м. - 5,32 кв.м.; улучшенная окраска масляными составами по дереву: заполнений проёмов дверных - 12,8 кв.м.; ремонт дверного полотна, с подгонкой размера по высоте и ширине - 1шт.; улучшенная масляная окраска ранее окрашенных дверей за 2 раза с расчисткой старой краски до 35% - 4,3 кв.м.; ремонт ступеней бетонных - 60 шт.; разборка покрытий полов из керамических плиток - 2,5 кв.м.; устройство покрытий на цементном растворе из плиток: керамических для полов одноцветных с красителем (на 1м этаже) - 2,5 кв.м.; устройство покрытий площадок: бетонных толщиной 30 мм - 3,2 кв.м.; окраска клеевая составами улучшенная ранее окрашенных поверхностей стен лестничных клеток - 25 кв.м.; окраска клеевыми составами улучшенная ранее окрашенных поверхностей низа лестничных маршей и площадок - 15,4 кв.м.; улучшенная масляная окраска ранее окрашенных стен за 2 раза с расчисткой старой краски до 35% - 19 кв.м. Стоимость строительно-монтажных работ по восстановительному ремонту помещений подъезда № жилого дома по адресу <адрес> составляет денежную сумму в размере - <данные изъяты>. Доказательств опровергающих указные выводы эксперта, ответчиками не представлено. Поскольку обязанность предоставления качественной услуги лежит на ООО «УК «ЖЭУ», следовательно, обязанность по проведению ремонтных работ следует возложить на ООО «УК «ЖЭУ». В оплату по статьям «текущий ремонт» и «техническое обслуживание» входит выполнение работ по содержанию всего общего имущества дома (осмотры, мелкий ремонт, работы по подготовке к отопительному периоду и пр.). Из заключения эксперта следует, что выполнение работ по содержанию всего общего имущества дома ответчиком осуществлялось ненадлежащим образом. В силу статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителя» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги). Таким образом, в оплату по статьям «ремонт жилья» и «содержание жилья» входит выполнение работ по содержанию всего общего имущества дома (осмотры, мелкий ремонт, работы по подготовке к отопительному периоду и пр.). Поскольку техническое обслуживание и текущий ремонт как МУП «Жилищно-эксплуатационное управление», так и ООО «УК «ЖЭУ» частично проводились, что подтверждается, экспертным заключением, а также представленными ответчиками актами выполненных работ по ремонту жилого дома, то суд полагает возможным произвести уменьшение оплаты на 50%. Таким образом, в пользу Кожемякина А. А. следует взыскать за период с февраля месяца 2010 г. по январь месяц 2011 г. уменьшение по ст. «содержание жилья» в сумме <данные изъяты>.,, по ст. «ремонт жилья» в сумме <данные изъяты>.., в пользу Абрамовоской Т.З. за период с февраля месяца 2010 г. по январь месяц 2011 г. по ст. «содержание жилья» в сумме <данные изъяты> ст. «ремонт жилья» в сумме <данные изъяты> руб. Согласно статье 28 Закона РФ «О защите прав потребителя» в случае нарушения сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), но не более цены услуги. Рассчитанная в соответствии с приведенной нормой неустойка судом проверена судом признается расчет верным, однако суд в соответствии со статьей 333 ГК РФ полагает необходимы произвести уменьшение ее размера до <данные изъяты> рублей по каждому требованию истцов. Относительно требований истца к МУП «ЖЭУ» об уменьшение оплаты за период с февраля месяца 2010 г. по январь месяц 2011 г. по ст. «отопление» суд учитывает, что в соответствии с решением мирового судьи судебного участка № <адрес> от <дата> установлено, что факт предоставления МУП «ЖЭУ» услуги отопления не доказан и судом взыскано сумма не оказанной услуги в сумме <данные изъяты> рублей. Указанное решение вступило в законную силу (л.д. 14). Доказательств предоставления надлежащей услуги отопления в период с февраля месяца 2010 года суду не представлено. В связи с этим требования истцов в указанной части подлежат удовлетворению в полном объеме, то есть в пользу Кожемякина А. А. - <данные изъяты> рублей, и в пользу Абрамовской Т. З. - <данные изъяты>. Также обоснованными являются требования о взыскании с МУП «ЖЭУ» неустойки, однако в соответствии со статьей 333 ГК РФ суд считает необходимым снизить размер неустойки в пользу Кожемякина А. А. и Абрамова Т.З. по <данные изъяты> рублей. В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» истец имеет право на возмещение морального вреда, причиненного нарушением его прав. При определении размера возмещения морального вреда суд учитывает, что истец обращался к ответчику с просьбой провести работы по ремонту дома, ответчик выполнил работы некачественно. По мнению суда, безразличное отношение к законным просьбам потребителя, также наносит ему нравственные страдания, как и отсутствие надлежащего предоставления услуг. С учетом требований разумности и справедливости суд определяет компенсацию морального вреда в размере по <данные изъяты> рублей в пользу истцов с каждого из ответчиков. Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. Расчет суммы штрафа в отношении МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» (<данные изъяты> Таким образом, в доход местного бюджета подлежит взысканию штраф в сумме <данные изъяты> и в пользу ТГОО «ТЛП» в сумме <данные изъяты>. Расчет суммы штрафа в отношении ООО «УК «ЖЭУ» - <данные изъяты> Таким образом, в доход местного бюджета подлежит взысканию штраф в сумме <данные изъяты> и в пользу ТГОО «ТЛП» в сумме <данные изъяты>. Требования о возмещении судебных расходов подлежит удовлетворению. Что является судебными расходами установлено статьей 88 Гражданского процессуального кодекса РФ. Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя (статьей 94 Гражданского процессуального кодекса РФ), объем возмещения, которых предусмотрен статьей 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, установившей, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Сторонами в гражданском судопроизводстве являются истец и ответчик (ст. 38 Гражданского процессуального кодекса РФ). В силу статьи 46 Гражданского процессуального кодекса РФ и статьи 45 Закона РФ «О защите прав потребителя» ТГОО «ТЛП» имеет право обратиться в суд за защитой прав конкретного потребителя. Однако сам потребитель также является истцом по делу со всеми процессуальными правами и обязанностями, предусмотренными Гражданским процессуальным кодексом РФ. Статей 48 Гражданского процессуального кодекса РФ предоставляет право гражданам вести свои дела в суде лично или через представителей. Кожемякина А. А. и Абрамовской Т. З. доверили представлять свои интересы Мирвода Н.Г., заключив с ним договор и произведя соответствующую оплату, что подтверждается квитанцией. При оценке разумности заявленных расходов на оплату услуг представителя, суд принимает во внимание объем работы представителя по участию в рассмотрении настоящего спора, расценки юридической консультации, оказывающей представительские услуги по гражданским делам, и полагает разумной сумму в <данные изъяты> рублей, которую и взыскивает. Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, Таганрогский городской суд Ростовской области, РЕШИЛ: Исковые требования Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей», в интересах Кожемякина А. А. и Абрамовской Т. З. к ООО «УК «ЖЭУ» и МУП «ЖЭУ» защите прав потребителя - удовлетворить частично. Обязать ООО «УК «ЖЭУ» произвести ремонтные работы по ремонту вентиляции в квартирах № и № <адрес>, а также ремонт подъезда № в объеме экспертного заключения, а именно: прочистка вентиляционных каналов - 18 м; снятие оконных переплётов остеклённых - 2,47 кв.м.; снятие подоконных досок деревянных в зданиях каменных - 0,33 кв.м.; демонтаж оконных коробок в каменных стенах с отбивкой штукатурки откосов - 1шт.; установка в жилых и общественных зданиях блоков оконных с переплётами: раздельными (раздельно-спаренными) в стенах каменных площадью проёма более 2 кв.м. - 2,47 кв.м.; установка деревянных подоконных досок в каменных стенах высотой проёма: до 2 м - 2 47 кв.м.; остекление оконным стеклом окон: в два переплета открывающихся в одну сторону - 2,47 кв.м.; улучшенная окраска масляными составами по дереву: заполнений проемов оконных - 6,9 кв.м.; штукатурка поверхностей оконных откосов по бетону и камню: плоских - 0,9 кв.м.; окраска водными составами внутри помещений клеевая улучшенная - 0,9 кв.м.; снятие дверных полотен - 5,32 кв.м.; демонтаж дверных коробок в каменных стенах с отбивкой штукатурки откосов - 2 шт.; установка блоков в наружных и внутренних дверных проёмах в каменных стенах площадью проема до 3 кв.м. - 5,32 кв.м.; блоки дверные двупольные ДН 21-13АЩ, пл. 2,66 кв.м. - 5,32 кв.м.; ручки для дверей ручка-скоба из алюминиевого сплава анодированная - 4 шт.; конопатка дверных коробок паклей в наружных стенах: каменных площадью проёма до 3кв.м. - 5,32 кв.м.; улучшенная окраска масляными составами по дереву: заполнений проёмов дверных - 12,8 кв.м.; ремонт дверного полотна, с подгонкой размера по высоте и ширине - 1шт.; улучшенная масляная окраска ранее окрашенных дверей за 2 раза с расчисткой старой краски до 35% - 4,3 кв.м.; ремонт ступеней бетонных - 60 шт.; разборка покрытий полов из керамических плиток - 2,5 кв.м.; устройство покрытий на цементном растворе из плиток: керамических для полов одноцветных с красителем (на 1м этаже) - 2,5 кв.м.; устройство покрытий площадок: бетонных толщиной 30 мм - 3,2 кв.м.; окраска клеевая составами улучшенная ранее окрашенных поверхностей стен лестничных клеток - 25 кв.м.; окраска клеевыми составами улучшенная ранее окрашенных поверхностей низа лестничных маршей и площадок - 15,4 кв.м.; улучшенная масляная окраска ранее окрашенных стен за 2 раза с расчисткой старой краски до 35% - 19 кв.м. Взыскать с ООО «УК «ЖЭУ» в пользу Кожемякина А. А. уменьшение оплаты по ст. «содержание жилья» в сумме 1388 рублей, ст. «ремонт жилья» в сумме <данные изъяты> рублей, неустойки содержания жилья в сумме <данные изъяты> рублей, ремонт жилья в сумме <данные изъяты> рублей компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, судебные расходы в сумме <данные изъяты> рублей. Взыскать с ООО «УК «ЖЭУ» в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» штраф в размере <данные изъяты> Взыскать с ООО «УК ЖЭУ» в доход местного бюджета штраф в размере <данные изъяты>. Взыскать с МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» в пользу Кожемякина А. А. уменьшение оплаты по ст. «отопление» в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку в сумме <данные изъяты> рублей, денежную компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, судебные расходы в сумме <данные изъяты> рублей. Взыскать с МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» штраф в размере <данные изъяты>. Взыскать с МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» в доход местного бюджета штраф в размере <данные изъяты>. Взыскать с ООО «УК «ЖЭУ» в пользу Абрамовской Т. З. уменьшение оплаты по ст. «содержание жилья» в сумме <данные изъяты> рублей, ст. «ремонт жилья» в сумме <данные изъяты> рубля, неустойки содержания жилья в сумме <данные изъяты> рублей, ремонт жилья в сумме <данные изъяты> рублей компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, судебные расходы в сумме <данные изъяты> рублей. Взыскать с МУП «Жилищно-эксплуатационное управление» в пользу Абрамовской Т. З. уменьшение оплаты по ст. «отопление» в сумме <данные изъяты>, пени в сумме <данные изъяты> рублей, денежную компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей. Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд Ростовской области, в течение десяти дней со дня принятия решения в окончательной форме. Решение в окончательной форме изготовлено 23 июня 2011 года. Председательствующий. Радовиль В.Л.
Согласно пункту 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от <дата> N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.