О защите прав потребителей



К делу № 2-2729 -11

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Таганрог                                                                                                      31 мая 2011 г.

       Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи                            Жерноклеева А.В.,

при секретаре                                                         Заикиной Е.В.,

       рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Таганрогской Городской Общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Галигузову А.Д. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

        Таганрогская Городская Общественная организация «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Галигузову А.Д. о защите прав потребителей, указав в исковом заявлении следующее.

        На основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и в соответствии с Уставом организации инспектором ТГОО «Таганрогская лига потребителей» С. проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, «Непоседа» по <адрес>. В результате проверки установлено, что в нарушение ст.ст. 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 11, 12, 15 «Правил продажи отдельных видов товаров» в продаже находятся: без своевременно предоставленной информации о наименовании импортера, без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие либо сведений о нем игрушка детская - «Грузовик с мотоциклом на прицепе» (изготовитель «GUANGZHOUTAIHETRADINGCO, LTD», Китай); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие либо сведений о нем «Игрушка - набор из двух резиновых пищалок» (страна - изготовитель Китай); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие либо сведений о нем «Волшебная пенка для купания с головы до пяточек» торговой марки «Наша мама». Все выявленные нарушения отражены в акте № 37 от 17.03.2011 года.

        В связи с чем, истец просил признать противоправными указанные выше действия ответчика, обязать прекратить эти действия, довести до сведения потребителей решение суда через газету «Таганрогская правда» в течение 10 дней, взыскать с ответчика судебные расходы в сумме <данные изъяты> рублей.

       В судебном заседании представитель Таганрогской Городской Общественной организации «Таганрогская лига потребителей», Комарова Э.В., действующий на основании доверенности, поддержала требования, изложенные в исковом заявлении, просила их удовлетворить.

                  Ответчик Галигузов А.Д. в судебном заседании не возражал против удовлетворения исковых требований в части признания противоправными его действий, указанных в иске. В удовлетворении исковых требований об обязании его прекратить противоправные действия просил отказать, так как это требование им уже выполнено - товар возвращен поставщику.

       Выслушав представителя истца, ответчика, свидетеля, изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит частичному удовлетворению, при этом суд исходит из следующего:

       

        Согласно ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей в случаях, предусмотренных уставом указанных объединений, вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять Акты о выявленных нарушениях и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные государственные органы.

      Уставом ТГОО «ТЛП» (п.2.2) предусмотрено право на проведение проверок инспекторами сфер торговли и услуг, с оформлением актов проверки.

        В силу ст. 15 ФЗ «Об общественных объединениях» общественная организациясвободна в определении своей внутренней структуры, целей, форм и методов своей деятельности, в том числе и деятельности, касающейся проведения мероприятий по проверке соблюдения прав потребителей.

        В соответствие с официальными разъяснениями МАП России от 05.03.01 года «О полномочиях общественных объединений потребителей при проведении проверок», общественное объединение самостоятельно в планировании и организации проверок, выборе объекта для проверки и сроков их проведения.

       Таким образом, суд приходит к выводу, что проверка инспекторами ТГОО «ТЛП» проведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

     Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах товаров; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров.

               В соответствии с п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

       В силу п.12 «Правил продажи отдельных видов товаров», при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям.

       В соответствии с п.15 «Правил продажи отдельных видов товаров», информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законам и, иными нормативными правовыми актами РФ. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов РФ, обязательным требованиям стандартов. Информация о продавце, товарах и их изготовителе доводится до сведения покупателей на русском языке.

        В силу ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

        В соответствии с п.п. 5, 6.2 ГОСТ Р 1.9 - 2004 «Знак соответствия национальным стандартам российской Федерации. Изображение. Порядок применения» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2004 г. N 157-ст) знак соответствия национальным стандартам - это графическое изображение знака соответствия - РСТ. Применением знака соответствия является маркировка им непосредственно продукции, тары, упаковки (сопроводительной технической документации).

      Изделие - носитель знака соответствия национальным стандартам закрепляют на продукции или таре (упаковке) способом, исключающим возможность оспаривания принадлежности этого изделия к маркированной им продукции и возможности повторного использования изделия-носителя.

                   Суд считает установленными те факты, что на момент проверки требования вышеперечисленных норм ответчиком не выполнялись, так как в продаже находились товары: без своевременно предоставленной информации о наименовании импортера, без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие либо сведений о нем игрушка детская - «Грузовик с мотоциклом на прицепе» (изготовитель «GUANGZHOUTAIHETRADINGCO, LTD», Китай); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие либо сведений о нем «Игрушка - набор из двух резиновых пищалок» (страна - изготовитель Китай); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие либо сведений о нем «Волшебная пенка для купания с головы до пяточек» торговой марки «Наша мама»

        Данное обстоятельство нашло свое подтверждение в Акте проверки № 37 от 17.03.2011 года, в пояснениях представителя истца Комаровой Э.В., самого ответчика Галигузова А.Д., который не возражал против удовлетворении исковых требований в этой части, в показаниях свидетеля К.

       В судебном заседании было установлено, что адресом расположения магазина «Непоседа» является <адрес> именно по этому адресу проводилась проверка.

        При таком положении, суд считает, что исковые требования в части признания действий ответчика противоправными являются обоснованными и нашли свое объективное подтверждение не только в объяснениях представителя истца, ответчика, но и в других доказательствах, имеющихся в материалах дела и исследованных в судебном заседании.

        В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено право потребителей и общественных объединений потребителей на судебную защиту. Право на защиту - это юридически закрепленная возможность лица использовать меры правоохранительного характера с целью восстановления нарушенного права и пресечения действий, нарушающих право. Следовательно, истец на законных основаниях обратился в суд с исковыми требованиями о признании противоправным действий ответчика, обязании прекратить противоправные действия, довести до сведения потребителей решение суда и взыскать судебные расходы на оплату услуг представителя.

        Вместе с тем, учитывая, что ответчик в добровольном порядке прекратил противоправные действия, о чем представил суду доказательства: накладная от 17.03.2011г., товарный чек от 21.03.2011г., суд считает, что в удовлетворении исковых требований в части обязания прекратить противоправные действия следует отказать.

       В силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ТГОО «ТЛП» вправе предъявлять иски в интересах неопределенного круга лиц, в случае нарушения прав потребителей, противоправности действий предпринимателя в отношении неопределенного круга лиц. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суд. Суд считает возможным обязать ответчика довести решение суда до сведения потребителей через «Уголок потребителя» в магазине «Непоседа» по <адрес>

         В исковом заявлении содержится письменная просьба истца взыскать с ответчика в его пользу судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей, понесенные истцом на оплату услуг представителя в суде, которые подтверждены платежным поручением № 37 от 06.04.2011 г. и выпиской из реестра к нему. Данные расходы подлежат взысканию с ответчика с учетом принципа разумности, в силу ст.100 ГПК РФ частично в размере <данные изъяты> рублей.

      При этом суд учитывает сложившуюся в Ростовской области стоимость оплаты услуг адвокатов, представителей, сложность рассматриваемого дела, количество судебных заседаний в которых принял участие представитель истца.

           В силу ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден, подлежит взысканию с ответчика. Ст. 333.19 НК РФ определила, что при подаче заявлений неимущественного характера пошлина для физического лица, составляет 200 рублей, которая и подлежит взысканию с ответчика.

         На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

          Исковые требования Таганрогской Городской Общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Галигузову А.Д. о защите прав потребителей удовлетворить частично.

          Признать противоправными действия Галигузова А.Д. по реализации 17.03.2011 г. в магазине «Непоседа» по <адрес> без своевременно предоставленной информации о наименовании импортера, без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие либо сведений о нем игрушка детская - «Грузовика с мотоциклом на прицепе» (изготовитель «GUANGZHOUTAIHETRADINGCO, LTD», Китай); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие либо сведений о нем «Игрушки - набора из двух резиновых пищалок» (страна - изготовитель Китай); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие либо сведений о нем «Волшебной пенки для купания с головы до пяточек» торговой марки «Наша мама».

        Обязать Галигузова А.Д. довести до сведения потребителей данное решение суда через «Уголок потребителя» в магазине «Непоседа» по <адрес> в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу.

         В удовлетворении остальной части исковых требований- отказать.

         Взыскать с Галигузова А.Д. в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в возмещение судебных расходов <данные изъяты>.

         Взыскать с Галигузова А.Д. в федеральный бюджет госпошлину в размере 200 рублей.

        Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение десяти дней со дня изготовления решения в окончательной форме.

         Решение в окончательной форме изготовлено 06.06.2011года.

Председательствующий                        А.В.Жерноклеева