о защите прав потребителей



№ 2-6080/11

    Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«6» октября 2011г.                                                                  г.Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области

В составе:

Председательствующего судьи Фатыховой Е.М.

При секретаре Краевой И.А.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах Леус Натальи Евгеньевны к Обществу с ограниченной ответственностью ООО УК «ЖЭУ», МУП ЖЭУ о защите прав потребителей

у с т а н о в и л:

ТГОО «ТЛП», действующая в интересах Леус Н.Е. обратилась в суд с иском к ООО УК «ЖЭУ», МУП ЖЭУ о защите прав потребителей, взыскании материального ущерба причиненного квартире, обязании ООО УК «ЖЭУ» произвести работы по ремонту ГВС, ХВС, отопления, вентиляции, взыскании с МУП «ЖЭУ» в пользу Леус Н.Е. уменьшение оплаты за период с ноября месяца 2008 г. по январь месяц 2011 г. по ст. «ГВС» в сумме <данные изъяты> руб., неустойку согласно расчета по ст. «ГВС» в сумме <данные изъяты> рублей, взыскании с ООО «УК «ЖЭУ» в пользу Леус Н.Е. уменьшение оплаты по ст. «содержание жилья» (техобслуживание) за период с ноября месяца 2008 г, по май месяц 2011 г. сумме <данные изъяты> руб., ст. «ремонт жилья» (текущий ремонт) за период с ноября месяца 2008 г. по май месяц 2011 г. в сумме <данные изъяты> руб., ст. «отопление» за период с апреля месяца 2010 г. по май месяц 2011 г. в сумме <данные изъяты> руб., ст. «ГВС» за период с января месяца 2011 г. по апрель месяц 2011 г. в сумме <данные изъяты> руб., неустойку согласно расчетов по ст. «содержание жилья» (техобслуживание) в сумме <данные изъяты> руб., ст. «ремонт жилья» (текущий ремонт) в сумме <данные изъяты> руб., ст. «отопление» в сумме <данные изъяты> руб., ст. «ГВС» в сумме <данные изъяты> руб., взыскании с МУП «ЖЭУ» и ООО «УК «ЖЭУ» в пользу Леус Н.Е. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 2 500руб. согласно договора поручения на ведение дела в суде и квитанции № 148152 от 11.05.11 г., расходы по оформлению доверенности в сумме 500 руб., взыскании с ООО «УК «ЖЭУ» и МУП «ЖЭУ» штрафа в размере 50% от суммы, взысканной в пользу Леус Н.Е,, 50% которой в пользу ТГОО «ТЛП».

Представитель ТГОО «ТЛП» Мирвода Н.Г., являющийся представителем истцов по доверенности в судебном заседании пояснил, что Леус Н.Е. на праве собственности принадлежит <адрес> в <адрес>, согласно договора передачи №8716 от 10.05.1994г. (л.д.5). На протяжении длительного времени в квартире потребителя отсутствует надлежащее отопление. В отопительный период в квартире потребителя очень холодно и сыро, температура воздуха в квартире потребителя ниже установленных нормативов. Потребитель вынуждена в отопительный период обогреваться электроприборами.Согласно Правил предоставления коммунальных услуг гражданам температура воздуха в квартире потребителя в отопительный период -+18 градусов С, а в угловых комнатах - + 20 градусов С. Кроме того, в квартире потребителя отсутствует ГВС надлежащего качества, то есть ниже установленных нормативов. Потребитель подогревать воду для своих нужд. Согласно Правил предоставления коммунальных услуг гражданам горячее водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным, температура горячей воды должна соответствовать 50 градусов С. Также потребителю не оказываются услуги надлежащего качества по содержанию и ремонту жилья. В результате этого вентиляция в квартире потребителя не работает, подъезд № 2 находится в неудовлетворительном состоянии и требуют ремонта, система ГВС, ХБС, отопления требует ремонта. 15.11,08г., 12.12.09г., 24.04.10г., 17.11.10г., 31.11.10г., 21.04.10 г., 19.05.11 г. письменно потребитель обращалась в ООО «УК «ЖЭУ», Зам Главы Администрации по вопросам городского хозяйства С. А. Ревко, МУП «ЖЭУ» с заявлениями и просьбой произвести ремонт системы ГВС, системы отопления, системы ХВС, вентиляции в квартире потребителя, подъезда . На заявления потребителя письмом № 1118-Л от 15.12.08г. Ген. директор ООО «УК «ЖЭУ» ФИО6 сообщила потребителю, что работы но ремонту системы ГВС запланированы на декабрь 2008 г.; затем письмом от <дата> Главный инженер ООО «УК «ЖЭУ» ФИО7 сообщил потребителю, что работы по ремонту подъезда будут рассмотрены при формировании плана на II полугодие 2010 г.; письмом мд от <дата>, Генеральный директор ООО «УК «ЖЭУ» ФИО6 сообщила потребителю, что работы по ремонту трубопроводов систем ХВС и ГВС будут рассмотрены при формировании: плана работ на I полугодие 2011г., то есть потребителю на ее заявления отвечают только отписками. Согласно п. 74 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам период предоставления коммунальных услуг гражданам услуг ненадлежащей: качества считается оконченным со дня подписания потребителем акте, об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого порядке, определенном п. 67 - 69 настоящих Правил; с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета.Действиями ответчика потребителю причиняются нравственные страдания.Просил иск удовлетворить в полном объеме.

Истица Леус Н.Е. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие о чем представлено заявление, поэтому в соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело с участием её представителя.

В судебном заседании не явились представители ответчиков, о времени и месте судебного заседания были извещены надлежаще, о чем у суда имеются постовые уведомления, в связи с чем суд рассмотрел дело в их отсутствие в соответствии с правилами ст.167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, обсудив экспертное заключение, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Леус Н.Е. на праве собственности принадлежит квартира №36, по ул. Л.Чайкиной, 65 в г.Таганроге, согласно договора передачи от <дата> (л.д.5). Ежемесячно и в полном объеме потребитель оплачивает жилищно-коммунальные услуги, сначала МУП ЖЭУ, затем ООО «УК «ЖЭУ». Однако, услуг надлежащего качества ответчик потребителю не оказывает.

На протяжении длительного времени в квартире потребителя отсутствует надлежащее отопление. В отопительный период в квартире потребителя очень холодно и сыро, температура воздуха в квартире потребителя ниже установленных нормативов. Потребитель вынуждена в отопительный период обогреваться электроприборами.Согласно Правил предоставления коммунальных услуг гражданам температура воздуха в квартире потребителя в отопительный период -+18 градусов С, а в угловых комнатах - + 20 градусов С. Кроме того, в квартире потребителя отсутствует ГВС надлежащего качества, то есть ниже установленных нормативов. Потребитель подогревать воду для своих нужд. Согласно Правил предоставления коммунальных услуг гражданам горячее водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным, температура горячей воды должна соответствовать 50 градусов С. Также потребителю не оказываются услуги надлежащего качества по содержанию и ремонту жилья. В результате этого вентиляция в квартире потребителя не работает, подъезд № 2 находится в неудовлетворительном состоянии и требуют ремонта, система ГВС, ХБС, отопления требует ремонта. 15.11,08г., 12.12.09г., 24.04.10г., 17.11.10г., 31.11.10г., 21.04.10 г., 19.05.11 г. письменно потребитель обращалась в ООО «УК «ЖЭУ», Зам Главы Администрации по вопросам городского хозяйства С. А. Ревко, МУП «ЖЭУ» с заявлениями и просьбой произвести ремонт системы ГВС, системы отопления, системы ХВС, вентиляции в квартире потребителя, подъезда . На заявления потребителя письмом № 1118-Л от 15.12.08г. Ген. директор ООО «УК «ЖЭУ» И.П. Токарева сообщила потребителю, что работы но ремонту системы ГВС запланированы на декабрь 2008 г.; затем письмом №3313 от 24.05.10 г. Главный инженер ООО «УК «ЖЭУ» А.И. Фракт сообщил потребителю, что работы по ремонту подъезда № 2 будут рассмотрены при формировании плана на II полугодие 2010 г.; письмом № 371мд от 17.12.10 г, Генеральный директор ООО «УК «ЖЭУ» И.П. Токарева сообщила потребителю, что работы по ремонту трубопроводов систем ХВС и ГВС будут рассмотрены при формировании: плана работ на I полугодие 2011г. Но до настоящего момента никаких действий управляющими компаниями предпринято не было.

В соответствии с Положением об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения ВСН 58-80 (р) в доме должен проводиться текущий ремонт дома каждые пять лет, техобслуживание дома - весной и осенью.

В соответствии со ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

По Постановлению Правительства № 491 от 13.08.2006г. в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

б) крыши;

в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);

д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

16. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается:

а) собственниками помещений:

путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации;

28. Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения:

а) платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений;

Как и ранее, так и сейчас, в оплату по статьям «текущий ремонт» и «техобслуживание» входит выполнение работ по ремонту всего общего имущества дома (ремонт) и осмотры, профилактические мероприятия, мелкие ремонты и пр. всего имущества дома (обслуживание).

На основании выводов эксперта Заворотней И.А., специалиста ООО «Экспертно-правового центра «Де-факто» от 15.08.2011г. на момент исследования выявляются недостатки стен, потолков и электрической проводки подъезда дома истицы по адресу <адрес>, причиной которых является недостаточное обслуживание.Потолок и стены подъезда имеют следы залития, бурые пятна, отслоение побелки и краски. Пол - керамическая плитка. Отмечается отсутствие отдельных плиток, местами вздутия и отставание на площади 20%. Необходимы работы по устранению указанных дефектов. Окна лестничной клетки требуют капитального ремонта или замены, так как створки не закрываются, сопряжения нарушены, что явилось следствием несоблюдения ВСН 58-88р в части периодичности осуществления текущих ремонтов. Электрическая проводка общих мест пользования так же требует ремонта. Отсутствуют розетки, выключатели, осветительные приборы, провода не имеют защитных конструкций.

Эксперт определил следующий перечень и объем работ по восстановительному ремонту подъезда дома по <адрес>, с использованием материалов, аналогичных (по качеству) материалам, использованным ранее в квартире истицы по ценам, сложившимся на рынке услуг на данный момент времени:

Снятие оконных переплетов остекленных в подъезде - 6,7м. кв.;

Ремонт оконных переплетов с заменой в подъезде - 6,7м. кв.;

Ремонт штукатурки стен и потолков,. местами, до 30% с лесов - 17,8 м.кв.;

Простая клеевая окраска ранее окрашенных стен коридора общего пользования на 1 -м этаже с подготовкой и расчисткой старой краски более 35% - 19,78 м. кв.;

Простая масляная окраска ранее окрашенных стен подъезда с подготовкой и расчисткой старой краски более 35% - 80,12 м.кв.;

Ремонт пола на лестничных площадках из плитки керамической - 16,3 м.кв.;

Ремонт стен входного тамбура (заделка сквозных трещин мастикой вулканизирующейся тиоколовой или монтажной пеной типа <Маkroflex>, <Soudal>, <NeoF1ех>,<Сhет1их>, <Раsо> и т.п. - 4,284 м.кв.;

Простая клеевая окраска ранее окрашенных стен и потолка подъезда с подготовкой и расчисткой старой краски более 35% - 186,4 м.кв.;

Демонтаж скрытой электропроводки - 65 м.п.;

Провод групповой осветительных сетей в защитной оболочке или кабель двух-трехжильный под штукатурку по стенам или в бороздах - 65 м.п;

Стоимость восстановительного ремонта подъезда дома истицы с использованием материалов, аналогичных (по качеству) материалам, использованным ранее в квартире истцы по ценам, сложившимся на рынке услуг на данный момент времени составляет 79706 рублей.

Экспертом установлено, что в помещении квартиры , по адресу: <адрес>, выявляются следующие недостатки, причиной которых могло быть их недостаточное обслуживание: Система вентиляции в ванной комнате не работает - отсутствует тяга. Система холодного водоснабжения работает в нормальном режиме. Система горячего водоснабжения - тупиковая, отсутствует постоянная циркуляция горячей воды. Система отопления - подводящие трубы к приборам отопления требуют замены, так как в настоящий момент находятся в аварийном состоянии, в нескольких местах установлены хомуты, что недопустимо по существующим нормам. На момент обследования не представилось возможность более детального рассмотрения вопроса, ввиду окончания отопительного сезона.

Эксперт определил следующий перечень и объем работ для восстановительного ремонта систем вентиляции, холодного и горячего водоснабжения, отопления квартиры , по адресу: <адрес>, :

Прочистка вентиляционного канала - 10 м.п.;

Замена трубопроводов отопления д.25 мм - 6,5 м.п.;

Замена стояков отопления д.32 мм - 6,5 м.п.

Стоимость восстановительного ремонта истицы систем вентиляции, холодного и горячего водоснабжения, отопления квартиры истицы с использованием материалов, аналогичных (по качеству) материалам, использованным ранее в квартире истцы по ценам, сложившимся на рынке услуг на данный момент времени составляет 6509,50рублей.

Как следует из материалов дела между ООО УК «ЖЭУ» и МУП ЖЭУ 01.05.2008г. заключено соглашение о прекращении гражданско-правовых отношений, расторжении договоров на содержание, ремонт общего имущества многоквартирного жилого дома и предоставление коммунальных услуг, а так же передачи дома в управление управляющей организации ООО УК «ЖЭУ» (л.д.19). После подписания настоящего соглашения ООО УК «ЖЭУ» стало выставлять счета на оплату и выставляет по сегодняшний день. Леус Н.Е. выполняет свои обязанности по перечислению денежных средств и вправе требовать предоставления услуги надлежащего качества.

Суд считает необходимым обязать именно ООО УК «ЖЭУ», как управляющую компанию, выставляемую счета на оплату ЖКУ с 1 мая 2008г. провести работы. При этом суд исходит из того, что ООО УК «ЖЭУ» с 1.05.2008г. выставляет счета на оплату ЖКУ истице, в связи с чем, взяло на себя обязательства по предоставлению ЖКУ со всеми вытекающими последствиями в рамках ФЗ «О защите прав потребителей».

15.11,08г., 12.12.09г., 24.04.10г., 17.11.10г., 31.11.10г., 21.04.10 г., 19.05.11 г. письменно потребитель обращалась в ООО «УК «ЖЭУ», Зам Главы Администрации по вопросам городского хозяйства ФИО5, МУП «ЖЭУ» с заявлениями и просьбой произвести ремонт системы ГВС, системы отопления, системы ХВС, вентиляции в квартире потребителя, подъезда № 2. На заявления потребителя письмом № 1118-Л от <дата> Ген. директор ООО «УК «ЖЭУ» ФИО6 сообщила потребителю, что работы но ремонту системы ГВС запланированы на декабрь 2008 г.; затем письмом №3313 от 24.05.10 г. Главный инженер ООО «УК «ЖЭУ» ФИО7 сообщил потребителю, что работы по ремонту подъезда будут рассмотрены при формировании плана на II полугодие 2010 г.; письмом № 371мд от 17.12.10 г, Генеральный директор ООО «УК «ЖЭУ» ФИО6 сообщила потребителю, что работы по ремонту трубопроводов систем ХВС и ГВС будут рассмотрены при формировании: плана работ на I полугодие 2011г. Но до настоящего момента никаких действий управляющими компаниями предпринято не было.

В связи с чем суд удовлетворяет требования истца в пределах заявленных, взыскивая с МУП «ЖЭУ» в пользу Леус Н.Е. уменьшение оплаты за период с ноября месяца 2008 г. по май месяц 2008 г. по ст. «ГВС» в сумме <данные изъяты> руб., неустойку согласно расчета по ст. «ГВС» в сумме <данные изъяты> рублей, так как установлено, что в этот период управляющей компанией МУП ЖЭУ услуга оказывалась ненадлежащего качества.

Удовлетворяются также требования о взыскании с ООО «УК «ЖЭУ» в пользу Леус Н.Е. уменьшение оплаты по ст. «содержание жилья» (техобслуживание) за период с мая 2008 г, по май месяц 2011 г. сумме <данные изъяты> руб., ст. «ремонт жилья» (текущий ремонт) за период с мая месяца 2008 г. по май месяц 2011 г. в сумме <данные изъяты> руб., ст. «отопление» за период с апреля месяца 2010 г. по май месяц 2011 г. в сумме <данные изъяты> руб., ст. «ГВС» за период с января месяца 2011 г. по апрель месяц 2011 г. в сумме <данные изъяты> руб., неустойку согласно расчетов по ст. «содержание жилья» (техобслуживание) в сумме <данные изъяты> руб., ст. «ремонт жилья» (текущий ремонт) в сумме <данные изъяты> руб., ст. «отопление» в сумме <данные изъяты> руб., ст. «ГВС» в сумме <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» истец имеет право на возмещение морального вреда, причиненного нарушением его прав. При определении размера возмещения морального вреда суд учитывает, что истица по вине ответчика вынуждена страдать от залитий. Усугубляются нравственные страдания истца тем, что ответчик, зная о необходимости проведения работ, получая от истицы заявления, не принимает мер к ремонту. По мнению суда, безразличное отношение к законным просьбам потребителя, также наносит ему нравственные страдания, как и отсутствие надлежащего предоставления услуг. С учетом требований разумности и справедливости суд определяет компенсацию в размере 2000 рублей с каждой управляющей компании в пользу потребителя.

Требования о возмещении судебных расходов подлежит удовлетворению. Что является судебными расходами установлено ст. 88 ГПК РФ. Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя (ст.94 ГПК РФ), объем возмещения которых предусмотрен ст. 100 ГПК РФ, установившей, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Сторонами в гражданском судопроизводстве являются истец и ответчик (ст.38 ГПК). В силу ст. 46 ГПК и ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» ОО «ТЛП» имеет право обратиться в суд за защитой прав конкретного потребителя. Однако сам потребитель также является истцом по делу со всеми процессуальными правами и обязанностями, предусмотренными ГПК РФ. Ст. 48 ГПК РФ предоставляет право гражданам вести свои дела в суде лично или через представителей. Леус Н.Е. доверила представлять свои интересы Мирвода Н.Г., заключив с ним договор, произведя соответствующую оплату, что подтверждается квитанцией.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

При оценке разумности заявленных расходов на оплату услуг представителя, суд принимает во внимание объем работы представителя по участию в рассмотрении настоящего спора, расценки юридической консультации, оказывающей представительские услуги по гражданским делам, и полагает разумной сумму в 2500 руб., которую и взыскивает.

В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п.5 указанной статьи 50% штрафа подлежит перечислению в доход общественной организации, обратившейся в суд за защитой прав потребителя.

Поскольку исходя из указанной нормы штраф рассчитывается только из присужденной суммы и в расчет штрафа не входят требования нематериального характера, суд полагает взыскать с ответчиков штраф в равных долях, согласно взысканной суммы.

В связи с чем, следует взыскать с ООО УК «ЖЭУ» штраф в доход местного бюджета в сумме <данные изъяты> рублей, штраф в доход ТГОО «ТЛП» 9 000,75 рублей.

В связи с чем, следует взыскать с МУП ЖЭУ штраф в доход местного бюджета в сумме <данные изъяты> рублей, штраф в доход ТГОО «ТЛП» 1 545,75 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

П. 3 ст. 333.19 НК РФ установил при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера (возмещение морального вреда) пошлина для организаций составляет 4000 руб. Сумма пошлины по заявленным требованиям составляет 4400 рублей с МУП ЖЭУ, согласной той части удовлетворенный требований взысканных с МУП ЖЭУ. И соответственно сумма госпошлины с ООО «УК «ЖЭУ» составляется 4480 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

р е ш и л :

Исковые требования Леус Натальи Евгеньевны удовлетворить частично.

Обязать ООО УК «ЖЭУ» произвести работы по устранению причины по восстановительному ремонту подъезда дома по <адрес>

Снятие оконных переплетов остекленных в подъезде - 6,7м. кв.;

Ремонт оконных переплетов с заменой в подъезде - 6,7м. кв.;

Ремонт штукатурки стен и потолков,. местами, до 30% с лесов - 17,8 м.кв.;

Простая клеевая окраска ранее окрашенных стен коридора общего пользования на 1 -м этаже с подготовкой и расчисткой старой краски более 35% - 19,78 м. кв.;

Простая масляная окраска ранее окрашенных стен подъезда с подготовкой и расчисткой старой краски более 35% - 80,12 м.кв.;

Ремонт пола на лестничных площадках из плитки керамической - 16,3 м.кв.;

Ремонт стен входного тамбура (заделка сквозных трещин мастикой вулканизирующейся тиоколовой или монтажной пеной типа <Маkroflex>, <Soudal>, <NeoF1ех>,<Сhет1их>, <Раsо> и т.п. - 4,284 м.кв.;

Простая клеевая окраска ранее окрашенных стен и потолка подъезда с подготовкой и расчисткой старой краски более 35% - 186,4 м.кв.;

Демонтаж скрытой электропроводки - 65 м.п.;

Провод групповой осветительных сетей в защитной оболочке или кабель двух-трехжильный под штукатурку по стенам или в бороздах - 65 м.п;

Обязать ООО УК «ЖЭУ» произвести работы для восстановительного ремонта систем вентиляции, холодного и горячего водоснабжения, отопления квартиры , по адресу: <адрес>:

Прочистка вентиляционного канала - 10 м.п.;

Замена трубопроводов отопления д.25 мм - 6,5 м.п.;

Замена стояков отопления д.32 мм - 6,5 м.п.

Взыскать с МУП ЖЭУ в пользу Леус Натальи Евгеньевны уменьшение оплаты за период с ноября месяца 2008 г. по май месяц 2008 г. по ст. «ГВС» в сумме <данные изъяты> руб., неустойку согласно расчета по ст. «ГВС» в сумме <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, 250 рублей оформление доверенности, 1250 рублей услуги представителя.

Взыскать с ООО УК «ЖЭУ» в пользу Леус Натальи Евгеньевны уменьшение оплаты по ст. «содержание жилья» (техобслуживание) за период с мая 2008 г, по май месяц 2011 г. сумме <данные изъяты> руб., ст. «ремонт жилья» (текущий ремонт) за период с мая месяца 2008 г. по май месяц 2011 г. в сумме <данные изъяты> руб., ст. «отопление» за период с апреля месяца 2010 г. по май месяц 2011 г. в сумме <данные изъяты> руб., ст. «ГВС» за период с января месяца 2011 г. по апрель месяц 2011 г. в сумме <данные изъяты> руб., неустойку согласно расчетов по ст. «содержание жилья» (техобслуживание) в сумме <данные изъяты> руб., ст. «ремонт жилья» (текущий ремонт) в сумме <данные изъяты> руб., ст. «отопление» в сумме <данные изъяты> руб., ст. «ГВС» в сумме <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, 250 рублей оформление доверенности, 1250 рублей услуги представителя.

Взыскать с МУП ЖЭУ штраф в доход местного бюджета в размере 1 545,75 рублей.

Взыскать с МУП ЖЭУ штраф в пользу ТГ ОО «ТЛП» в размере 1 545,75 рублей.

Взыскать с МУП ЖЭУ в доход местного бюджета госпошлину в размере 4400 рублей.

Взыскать с ООО УК «ЖЭУ» штраф в доход местного бюджета в размере 9000, 75 рублей.

Взыскать с ООО УК «ЖЭУ» штраф в пользу ТГ ОО «ТЛП» в размере 9000, 75 рублей.

Взыскать с ООО УК «ЖЭУ» в доход местного бюджета госпошлину в размере 4 480 рублей.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение десяти дней со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 11.10.2011г.

Председательствующий                                Фатыхова Е. М.