Дело № 2-2876/11 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 29 сентября 2011 года. г. Таганрог. Таганрогский городской суд Ростовской области в составе: председательствующего судьи Рыжих А.Н. при секретаре судебного заседания Жерноклевой М.Н, рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Алексеева Максима Александровича к ООО «УК «Промышленное» о защите прав потребителей. У С Т А Н О В И Л: В таганрогский городской суд <адрес> обратился Алексеев М.А. являющийся собственником <адрес> в <адрес> к ООО УК «Промышленное». В своем исковом заявлении истец указал, что <адрес>, принадлежит ему на основании договора купли-продажи <дата> Свидетельство о государственной регистрации права от <дата> регистрационная запись №. Между ним и управляющей компанией ООО « Промышленное» заключен договор «Управления многоквартирным домом». В соответствии с пунктом 6.2.4, управляющая компания обязана организовывать выполнение работ и оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества их дома. Кровля дома над его квартирой систематически протекает во время дождя и таяния снега, в результате чего ему наносится материальный и моральный вред. На его заявления в Управляющую компанию вх. № от <дата> и № от <дата> никаких действий по ремонту кровли не последовало. Управляющая компания нарушает свои обязанности по управлению домом, определенные пунктом 6.2.4. договора «Управления многоквартирным домом», оказывая услуги по содержанию и ремонту общего имущества дома так, что ему наносится материальный и моральны вред. На основании выше изложенного, в соответствии с п.2 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатка услуг( в данном случае по содержанию и ремонту дома), а так же в соответствии со ст. 15 Закона РФ потребитель имеет право требовать компенсации морального вреда. В связи с выше изложенным истец просит взыскать с управляющей компании компенсацию имущественного вреда, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, а так же произвести в кратчайшее время ремонт кровли. В судебном заседании истец поддержал свои исковые требования. Представитель ответчика Баталов А.А. действующий на основании доверенности № 53 от 3 марта 2011 года просил в части компенсации морального вреда отказать, размер возмещения причиненного ущерба согласно заключения эксперта, на усмотрение суда. Суд изучил материалы дела и пришел к выводу о необходимости частичного удовлетворения исковых требований. В судебном заседании было установлено, что истец неоднократно обращался в управляющую компанию с просьбой произвести ремонт кровли над его квартирой ( <дата>, <дата>), однако управляющая компания должных мер согласно требований потребителя по ремонту кровли, являющейся общим имуществом дома добровольно не приняла. Ежемесячно и в полном объеме потребитель оплачивает жилищно-коммунальные услуги. Однако услуг надлежащего качества ООО «УК «Промышленное» потребителю не оказывает. В результате бездействия управляющей компании квартире истца был причинен ущерб который согласно проведенной судебной строительно - технической экспертизы № от <дата>, составил <данные изъяты> В соответствии со ст. 162 ЖК РФ по договору управления много квартирным домом одна сторона (управляющая) организация по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуются оказывать услуги выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком дом, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме, и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Постановлением Правительства РФ от <дата> № утверждены «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме …», пунктом 10 которых установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранения имущества физических лиц или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в)доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а так же земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг(подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; е) содержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства и реконструкции многоквартирного дома; Пунктом 11 Правил предусмотрено: Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивным особенностям, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а так же в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома. В соответствии со ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещение в многоквартирном доме включает в себя: 1). Плату за содержание и ремонт жилого помещения, включая в себя плату за услуги и работу по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту и капитальному ремонту; 2). Плату за коммунальные услуги. В силу п. 28 Правил содержания общего имущества собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения: а) платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей компанией или непосредственно собственниками помещений; Плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства РФ, включая оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных сетей электр-, тепло-, газо-, и водоснабжения, водоотведения, включая истребование задолженности с собственников помещений, не выполняющих надлежащим образом сои обязательства по оплате жилых помещений и коммунальных услуг (Пункт 29 Правил). В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказывать услугу потребителю, качество которой соответствует договору. Если законами, или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, то исполнитель обязан оказать потребителю услугу соответствующую эти требованиям. В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором, при этом, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки(пени), установленной законом или договором. Более того, уплата неустойки(пени) и возмещение убытков не освобождает исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. В ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что освобождение от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств возможно только в том случае, если исполнитель докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а так же по иным основаниям, предусмотренным законом. В ходе судебного разбирательства представитель ответчика не смог предоставить суду данных о наличии обстоятельств, указанных в ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя», которые бы явились основанием для освобождения ответчика от ответственности. Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющей компанией независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме. Таким образом, на основании вышеприведенных доказательств согласующихся между собой, а так же приведенных норм действующего законодательства, нормативно-правовых актов, суд находит вину ответчика в ненадлежащем оказании потребителю Алексееву М.А. жилищно-коммунальных услуг доказанным. Суд считает, что обязанность по выполнению, согласно экспертному заключению № от <дата> восстановительного ремонта кровли над квартирой № по <адрес> в <адрес> и причинение в результате этого материального ущерба квартире потребителя необходимо возложить на ООО«УК « Промышленное». Оснований не доверять выводам эксперта ФИО1, содержащихся в экспертном заключении, у суда не имеется. Суд находит необходимым установить ООО «УК «Промышленное» <адрес> срок <данные изъяты>, со дня вступления решения суда в законную силу на выполнение ремонтных работ кровли дома.№ над <адрес> в <адрес>, явившейся причиной причинения материального ущерба квартире потребителя согласно экспертного заключения № от <дата>. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители имеют право на возмещение морального вреда, причиненного нарушением его права. При определении размера возмещения морального вреда суд учитывает нравственные страдания, которые переносят потребители в связи с не предоставлением им качественных услуг и с безразличием со стороны управляющей компании к создавшемуся положению. Истцом заявлено к взысканию с ответчика в его пользу компенсация морального вреда в размере <данные изъяты>. Суд считает, что заявленный размер компенсации морального вреда является завышенным и не соответствует разумным пределам и считает, что в пользу потребителей необходимо взыскать в качестве компенсации морального вреда по <данные изъяты> каждой. В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд находит необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в доход местного бюджета. Расчет суммы штрафа подлежащего взысканию с ООО «УК «Промышленное» <адрес> <данные изъяты> В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, должна быть взыскана с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной в части исковых требований, от суммы <данные изъяты> составляет <данные изъяты>, а так же за удовлетворение требований неимущественного характера в размере <данные изъяты>, а всего подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Исковые требования Алексеева Максима Александровича к ООО «УК»Промышленное», о защите прав потребителей удовлетворить частично. Обязать Управляющую компанию «Промышленное» в течение <данные изъяты> со дня вступления решения суда в законную силу провести ремонт кровли в многоквартирном <адрес> над квартирой №. Взыскать с ООО ««Управляющая компания Промышленное» в пользу Алексеева Максима Александровича согласно экспертного заключения № от <дата> <данные изъяты> то есть стоимость строительно-монтажных работ по восстановительному ремонту <адрес> в <адрес>. Взыскать с ООО ««Управляющая компания Промышленное» в пользу Алексеева Максима Александровича в качестве компенсации морального вреда по <данные изъяты> Взыскать в доход местного бюджета <адрес> (городского округа) с ООО ««Управляющая компания «Промышленная» <данные изъяты> в качестве штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Взыскать с ООО ««Управляющая компания Промышленное» согласно счета № от <дата> года расходы за проведение судебной строительно - технической экспертизы по делу в пользу Предпринимателя ФИО1 <данные изъяты>. Взыскать в доход местного бюджета с ООО «Управляющая компания «Промышленная » в <адрес> государственную пошлину в размере <данные изъяты> Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение десяти дней со дня изготовления мотивированного решения. Мотивированное решение изготовлено 3 октября 2011 г. Председательствующий судья А.Н. Рыжих