2-5728-11

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 сентября 2011 г.          г. Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Романенко С.В.

при секретаре Бондаренко Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей» к индивидуальному предпринимателю Черкашиной Галине Петровне в интересах неопределенного круга потребителей о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Черкашиной Галине Петровне о защите прав потребителей в интересах неопределенного круга потребителей, указав, что на основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава организации ТГОО «ТЛП» была проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания потребителей при реализации товара, принадлежащего ответчику, в магазине «<данные изъяты>» по ул. <адрес> в г. Таганроге. В результате проверки установлено, что в нарушение ст. ст. 5, 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 11, 12, 24, 32 «Правил продажи отдельных видов товаров» в продаже находятся: без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие либо сведений о нем «Нектар мангово - апельсиновый» торговой марки «БIОЛА» (изготовитель ЗАО «Эрлан», г. Подгорье, Украина); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего качество и безопасность - пиво «Жигулевское» (изготовитель ООО «Завод трехсосенский», г. Димитровград, дата розлива 20.07.2011г.); с истекшим сроком годности «Сырок глазированный с вареной сгущенкой» - срок годности до 15.04.2011г.

Выявленные нарушения отражены в акте № 7 от 02.08.2011 г.

ТГОО «ТЛП» просит суд признать указанные действия ответчика противоправными и обязать прекратить эти действия, довести до сведения потребителей через газету «Таганрогская правда» решение суда в течение 10 дней, а также взыскать с ответчика судебные расходы в сумме 2500 рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО8 Э.В., действующая на основании доверенности от 11.10.2010 г., доводы иска поддержала, просила иск удовлетворить.

Ответчик Черкашина Г.П. в судебное заседание не явилась, была уведомлена о рассмотрении дела надлежащим образом по известному суду адресу. Ходатайств об отложении дела суду не направила. В адрес суда поступили письменные возражения на иск, в соответствии с которыми ответчица с иском не согласна, поскольку её магазин носит другое название и все необходимые документы у нее имеются, просила дело прекратить и вернуть иск истцу, либо направить прокурору г. Таганрога. В связи с изложенным дело рассмотрено в отсутствие ответчицы в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, свидетелей, изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Доводы иска подтверждаются актом проверки № 7 от 02.08.2011 г., составленного инспекторами ТГОО «ТЛП», согласно которого следует, что при реализации товара, принадлежащего ответчику, в магазине «<данные изъяты>» по ул. <адрес> в г. Таганроге, в нарушение ст.ст. 5, 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 11, 12, 24, 32 «Правил продажи отдельных видов товаров» в продаже находятся: без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие либо сведений о нем «Нектар мангово - апельсиновый» торговой марки «БIОЛА» (изготовитель ЗАО «Эрлан», г. Подгорье, Украина); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего качество и безопасность - пиво «Жигулевское» (изготовитель ООО «Завод трехсосенский», г. Димитровград, дата розлива 20.07.2011г.); с истекшим сроком годности «Сырок глазированный с вареной сгущенкой» - срок годности до 31.07.2011г. Проверка проведена и акт составлен в присутствии продавца, которая никаких возражений по выявленным нарушениям в акте не указала.

Согласно ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии с Уставом ТГОО «ТЛП» п.2.2 предусмотрено право проведения проверок соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей с составлением актов о выявленных нарушениях прав потребителей и направлением актов для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти. При этом действующим законодательством не регламентирован порядок и условия проведения проверок общественными объединениями потребителей. Учитывая, что истцом является общественная организация, то она в силу ст. 15 ФЗ «Об общественных объединениях» свободна в определении своей внутренней структуры, целей, форм и методов своей деятельности, в том числе и деятельности, касающейся проведения мероприятий по проверке соблюдения прав потребителей.

Таким образом, суд приходит к выводу, что проведенная проверка инспекторами ТГОО «ТЛП» произведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», а иск в интересах неопределенного круга потребителей предъявлен с соблюдением требований действующего законодательства и ему не противоречит.

В соответствии со ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» реализация товара по истечении установленного срока годности, а также реализация товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В соответствии с п.24 «Правил продажи отдельных видов товаров» товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях, об обязательном подтверждении соответствия; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования; срок службы или срок годности товаров; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшем.

В соответствии с п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведений о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке, установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги) без информации об обязательном подтверждении соответствия требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя.

В соответствии с п.12 «Правил продажи отдельных видов товаров» при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документом - сертификат соответствия или декларация о соответствии; копия сертификата соответствия, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товаросопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

В соответствии с п. 32 «Правил продажи отдельных видов товаров» информация о продовольственных товарах в соответствии с обязательными требованиями стандартов в зависимости от вида товаров помимо сведений, указанных в п.п. 11, 12 и 13 Правил, должна содержать: наименование входящих в состав пищевых продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки; сведения о пищевой ценности (калорийность продукта, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе или объеме; назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок); способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применения (для продуктов детского и диетического питания); условия хранения (для товаров, для которых установлены обязательные требования к условиям хранения); дату изготовления и дату упаковки товара; противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний (для товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний); сведения о государственной регистрации (для пищевых продуктов, подлежащих обязательной регистрации). По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории РФ, или его заверенной копией.

Допрошенные в судебном заседании в качестве свидетелей инспекторы ТГОО «ТЛП» ФИО9 И.М., ФИО10 Ю.Л. показали суду, что 02.08.2011 г. проводили проверку соблюдения прав потребителей при реализации продуктов питания в магазине «<данные изъяты>» по ул. <адрес> в г. Таганроге - как таковой вывески с названием магазина не была, в магазин имелось два входа, один вход был закрыт, а возле другого с правой стороны имелось две красочные таблички - вывески: «Питьевая очищенная вода» и «<данные изъяты>. С 9.00 до 21.00 без перерыва, выходных». При проверке присутствовала продавец, представившаяся им как Тамара, она также название магазина не говорила. В связи с этим свидетели указали в акте наименование магазина «<данные изъяты>». В уголке потребителя располагалась копия свидетельства о госрегистрации предпринимателя Черкашина Юрия Ивановича. Однако продавец Тамара сказала, что Черкашин Ю.И. умер, и что сейчас в магазине работает его жена - Черкашина Галина Петровна, и принесла из подсобного помещения папку с копиями: свидетельства о госрегистрации в качестве предпринимателя Черкашиной Г.П., копию её ИНН, копию паспорта Черкашиной Г.П. В продаже на витрине с ценниками находились: «Нектар мангово - апельсиновый» торговой марки «БIОЛА» (изготовитель ЗАО «Эрлан», г. Подгорье, Украина) и пиво «Жигулевское» (изготовитель ООО «Завод трехсосенский», г. Димитровград, дата розлива 20.07.2011г.). Свидетели попросили продавца предоставить на сок документ, подтверждающий соответствие либо сведений об этом документе, на пиво - документ, подтверждающий качество и безопасность. Указанные документы продавец предоставить не смогла, так как работает недавно и не знает - где находятся документы. Также на витрине с ценниками находился с истекшим сроком годности «Сырок глазированный с вареной сгущенкой», срок годности был указан на упаковке - до 31.07.2011г. В связи с этим в помещении магазина был составлен акт, второй экземпляр которого был вручен продавцу, никаких возражений по выявленным и отраженным в акте нарушениям она не высказывала.

Также доводы иска подтверждаются фотографиями, представленными стороной истца.

Как указывает п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7 от 29.09.1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце.

Ответчиком Черкашиной Г.П. не представлено суду достаточных доказательств, которые бы опровергли доводы стороны истца. И в судебном заседании суду не предоставлено доказательств реализации 02.08.2011г. не с истекшим сроком годности «Сырка глазированного с вареной сгущенкой», не предоставлено документа, подтверждающего соответствие либо сведений о нем «Нектара мангово - апельсинового» торговой марки «БIОЛА» (изготовитель ЗАО «Эрлан», г. Подгорье, Украина), а также документа, подтверждающего качество и безопасность пива «Жигулевское» (изготовитель ООО «Завод трехсосенский», г. Димитровград, дата розлива 20.07.2011г.).

Доводы же, изложенные Черкашиной Г.П. в возражениях на иск суд расценивает как не согласие с деятельностью, осуществляемой истцом в рамках ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей». Доказательств не проведения проверки, либо проведения проверки не в магазине ответчицы Черкашина Г.П. суду не представила.

Таким образом, саключние от 04.03.2008 г. ветчика ношении ть акт предпринимателю де располагаетс я колбасная продкия, =уд пришел к выводу о нарушении Черкашиной Г.П. прав неопределенного круга потребителей 02.08.2011 г. при реализации товара в продуктовом магазине («<данные изъяты>») по ул. <адрес> в г. Таганроге.

В силу ч. 2 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении исковых требований о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) противоправными суд обязывает правонарушителя в установленный судом срок довести через средства массовой информации или другим способом до сведения потребителей данное решение суда.

В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждаем с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах. Как усматривается из материалов дела, согласно платежного поручения № 103 от 03.08.2011 г. ТГОО «ТЛП» произвела затраты помощи услуг представителя в сумме 2500 рублей, что также подтверждается выпиской из реестра к платежному поручению. Требования в данной части суд находит подлежащими удовлетворению в размере 2000 рублей.

В связи с удовлетворением иска с ответчика в доход бюджета подлежит взыскание государственной пошлины в сумме пропорциональной удовлетворенным исковым требованиям в силу ст. 103 ГПК РФ. В силу п. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ размер госпошлины по делам данной категории составляет 200 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Черкашиной Галины Петровны по реализации 02.08.2011 г. в продуктовом магазине («<данные изъяты>») по ул. <адрес> в г. Таганроге без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие либо сведений о нем «Нектара мангово - апельсинового» торговой марки «БIОЛА» (изготовитель ЗАО «Эрлан», г. Подгорье, Украина); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего качество и безопасность - пива «Жигулевское» (изготовитель ООО «Завод трехсосенский», г. Димитровград, дата розлива 20.07.2011г.); с истекшим сроком годности «Сырка глазированного с вареной сгущенкой» и обязать её прекратить указанные действия.

Обязать Черкашину Галину Петровну довести данное решение суда до сведения потребителей путем помещения его копии в уголке потребителя в продуктовом магазине («<данные изъяты>») по ул. <адрес> в г. Таганроге в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с Черкашиной Галины Петровны в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» затраты на оказание помощи представителя в размере 2000 рублей.

Взыскать с Черкашиной Галины Петровны государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение 10 дней через Таганрогский городской суд.

Судья          С.В. Романенко