к делу № 2-6386-11

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Таганрог                  28 октября 2011 года

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

Председательствующего судьи Качаевой Л.В.

при секретаре Плотниковой Ю.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Осиповой Н.В. о защите прав потребителей, о признании действий противоправными и о прекращении этих действий

У С Т А Н О В И Л:

ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей обратилась в суд с иском к ответчику индивидуальному предпринимателю Осиповой Н.В., обосновав свои требования тем, что на основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и в соответствии с Уставом организации инспекторами ТГОО «Таганрогская лига потребителей» ФИО4, ФИО5 проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в магазине «<данные изъяты>» по <адрес>. В результате проверки установлено, что в нарушение ст. ст. 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 11, 12, 15, 19 «Правил продажи отдельных видов товаров» в продаже находятся: без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения салфетки синтетические торговой марки «<данные изъяты>» (страна - изготовитель Тайвань); без своевременно предоставленной информации о месте нахождения изготовителя, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия, без информации о цене полироль салона в аэрозольной упаковке «Апельсин» торговой марки «<данные изъяты>» (изготовитель ЗАО «<данные изъяты>»); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, либо сведения о нем - масло моторное «<данные изъяты>» (дата изготовления <дата>, изготовитель ЗАО «<данные изъяты>»). Все выявленные нарушения отражены в акте № от <дата> Истец просит суд признать противоправными действия ответчика индивидуального предпринимателя Осиповой Н.В. по реализации <дата> в магазине «<данные изъяты>» по <адрес> без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения салфеток синтетических торговой марки «<данные изъяты>» (страна - изготовитель Тайвань); без своевременно предоставленной информации о месте нахождения изготовителя, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия, без информации о цене полироли салона в аэрозольной упаковке «Апельсин» торговой марки «<данные изъяты>» (изготовитель ЗАО «<данные изъяты>»); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, либо сведения о нем - масла моторного «<данные изъяты>» (дата изготовления <дата>, изготовитель ЗАО «<данные изъяты>»), обязать ответчика прекратить противоправные действия, довести до сведения потребителей через газету «Таганрогская правда» решение суда в течение 10 дней, а также взыскать с ответчика судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 2 500 рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО6, действующая на основании доверенности от <дата>, исковые требования поддержала и просила их удовлетворить, представила платежное поручение в подтверждение расходов на оплату услуг представителя.

Ответчик Осипова Н.В. в судебном заседании иск признала частично, просила снизить размер судебных расходов и не обязывать ее публиковать решение суда в газете.

Выслушав представителя истца, ответчика, изучив материалы дела, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении требований.

Как следует из акта № от <дата>, составленного инспекторами ТГОО «Таганрогская лига потребителей» при проверке в магазине «<данные изъяты>» по <адрес>, при реализации товара, принадлежащего ответчику, выявлено, что в продаже находятся без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения салфетки синтетические торговой марки «<данные изъяты>» (страна - изготовитель Тайвань); без своевременно предоставленной информации о месте нахождения изготовителя, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия, без информации о цене полироль салона в аэрозольной упаковке «Апельсин» торговой марки «<данные изъяты>» (изготовитель ЗАО «<данные изъяты>»); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, либо сведения о нем - масло моторное «<данные изъяты>» (дата изготовления <дата>, изготовитель ЗАО «<данные изъяты>»).

Указанные обстоятельства не оспаривались в судебном заседании и ответчиком Осиповой Н.В.

Согласно ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.

Суд приходит к выводу, что проведенная проверка произведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования; срок службы или срок годности товаров; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров.

Согласно п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

В соответствии с п.15 «Правил продажи отдельных видов товаров» информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ. Информация о продавце, товарах и их изготовителе доводится до сведения покупателей на русском языке.

В соответствии с п.19 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемый товар с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца, с указанием наименования и цены товаров.

Согласно с ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии с п.12 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ № от <дата> (в редакции Постановлений Правительства РФ от <дата> N 185), при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документом - сертификат соответствия или декларация о соответствии; копия сертификата соответствия, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товаросопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

В силу ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе обращаться в суд с иском о признании действий продавцов или организаций, выполняющих функции продавцов, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий. В соответствии с ч.2 ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя в установленный судом срок довести через средства массовой информации или другим способом до сведения потребителей данное решение суда. Суд считает, что ответчика следует обязать довести решение суда до сведения потребителей, путем его размещения в «Уголке потребителя в магазине «<данные изъяты>» по <адрес>.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждаем с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах.

Истцом понесены расходы в размере 2500 рублей, что подтверждается платежным поручением. Исходя из конкретных обстоятельств дела, учитывая проделанную представителем истца работу, расценки юридических консультаций Ростовской области, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» на оплату услуг представителя 1500 рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ в доход государства с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска. В соответствии со ст. 333.19 НК РФ при подаче заявлений неимущественного характера пошлина для физического лица составляет 200 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 12, 56, 100, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Осиповой Н.В. о признании действий противоправными и о прекращении этих действий - удовлетворить частично.

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя ФИО1 по реализации <дата> в магазине «<данные изъяты>» по <адрес> без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения салфеток синтетических торговой марки «<данные изъяты>» (страна - изготовитель Тайвань); без своевременно предоставленной информации о месте нахождения изготовителя, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия, без информации о цене полироли салона в аэрозольной упаковке «Апельсин» торговой марки «<данные изъяты>» (изготовитель ЗАО «<данные изъяты>»); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, либо сведения о нем - масла моторного «<данные изъяты>» (дата изготовления <дата>, изготовитель ЗАО «<данные изъяты>») и обязать индивидуального предпринимателя Осипову Н.В. прекратить указанные действия.

Обязать индивидуального предпринимателя Осипову Н.В. довести до сведения потребителей данное решение суда путем помещения его копии в «Уголке потребителя» в магазине «<данные изъяты>» по <адрес> в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

В удовлетворении остальной части исковых требований Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Осиповой Н.В. в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 1500 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Осиповой Н.В. в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 200 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в кассационном порядке в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд Ростовской области в течение десяти дней со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено <дата>.

Председательствующий:     Л.В. Качаева