№ 2-7130/11

    Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«23» ноября 2011г.                                                                  г.Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области

В составе:

Председательствующего судьи Фатыховой Е.М.

При секретаре Краевой И.А.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах Павленко Л.И., Павленко А.М. к МУП «ЖЭУ» о защите прав потребителей

у с т а н о в и л:

В Таганрогский городской суд Ростовской области обратилась Таганрогская городская общественная организация «Таганрогская лига потребителей» (далее ТГОО «ТЛП») в интересах Павленко Л.И. и Павленко А.М. к МУП «ЖЭУ» г. Таганрога о защите прав потребителей.

С учетом уточенных исковых требований, просили суд обязать МУП «ЖЭУ» произвести ремонт трубопроводов систем ГВС, ЦК, ХВС согласно экспертного заключения, взыскать с МУП «ЖЭУ»: в пользу Павленко А.М.: уменьшение оплаты по ст. «содержание жилья» за период с 01 апреля 2010г. по 01.06.2011г. в сумме 5390 рублей, неустойку в сумме 5343 рублей, по ст. «ремонт жилья» за период с 01.12.2010г. по 01.02.2011г. в сумме 504 рублей, неустойку в сумме 504 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; в пользу Павленко Л.И., компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в суде в размере 2 500 рублей и оформления доверенности в сумме 500 рублей, взыскать штраф в размере 50% от суммы взысканной в пользу потребителей, 50% от которого взыскать в пользу ТГОО «ТЛП».

В судебном заседании представитель истца Павленко Л.И. - Мирвода Н.Г., действующий на основании доверенности № 2Д-1334 от 14.06.2011г. года уточненные исковые требования подержал, просил удовлетворить. Пояснил, что истцы ранее неоднократно обращалась к ответчику с просьбой произвести ремонт трубопроводов систем ХВС, ГВС, ЦК. Согласно ответа № 4164 от 11.01.2011г. за подписью главного инженера МУП «ЖЭУ» работы по работы по замене трубопроводов ЦК,ХВС,ГВС будут выполнены во 2 квартале 2011г. после предоставления протокола общего собрания, на котором собственники помещений дома определили перечень работ в порядке их приоритетности, и который получен МУП «ЖЭУ» 08.02.2011г., однако ремонтные работы до настоящего времени не произведены.

Представитель ответчика МУП «ЖЭУ» Дунин И.С. действующий по доверенности возражал против удовлетворения исковых требований. Пояснил, что работы по дому выполняются в рамках собранных денежных средств. Просил в случае удовлетворения иска судом снизить размер компенсации морального вреда.

Суд считает возможным в соответствии со ст.167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствии Павленко Л.И., Павленко А.М., от которых поступило заявление с просьбой рассмотреть дело в их отсутствие.

Выслушав лиц участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, обсудив экспертное заключение, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Павленко Л.И. на праве собственности принадлежит 2/3 доли квартиры <адрес> согласно свидетельства о гос. регистрации права от 29.04.2002 г.; Павленко А.М. на праве собственности принадлежит 1/3 доли квартиры <адрес> согласно свидетельства о гос. регистрации права от 29.04.2002 г.

На протяжении длительного времени МУП «ЖЭУ» на оказывает потребителям надлежащих услуг по содержанию и ремонту жилья. В результате этого трубопроводы систем ГВС, ХВС, ЦК квартир № 44, 48, 52, 56, 60, 64, 68, 72, 76, 80 находятся в неудовлетворительном состоянии и требуют ремонта. В следствии неудовлетворительного состояния трубопроводов систем ГВС, ХВС, ЦК в квартирах потребителей происходит периодически аварийная ситуация по причине прорыва стояков, что подтверждается актом от 08.12.2010 г., составленным МУП «ЖЭУ».

Сначала неоднократно устно, в затем 20.12.2010 г. письменно потребители обратились в МУП «ЖЭУ» с заявлением и с просьбой произвести ремонт трубопроводов систем ЦК, ХВС, ГВС.

На заявления потребителей письмом № 4164 от 11.01.11 г. гл. инженер МУП «ЖЭУ» <данные изъяты> сообщил потребителям, что работы по замене трубопровода ЦК квартир № 44, 48, 52» 56, 60, 64, 68, 72, 76, 80 будут выполнены во II квартале 2011 г. после предоставления протокола общего, на котором собственники помещений дома определили перечень работ в порядке их приоритетности, и который получен МУП «ЖЭУ» 08.02.2011г., однако ремонтные работы до настоящего времени не произведены.

Согласно выводов экспертного заключения № 299/7 от 30.09.2011г. (л.д.28-34) Квартира №76расположена в десятиэтажном многоквартирном жилом доме расположенного по адресу <адрес> построенного по типовому <данные изъяты> находится в неудовлетворительном состоянии, со следами частичных ремонтов проекту.

Из акта МУП ЖЭУ устанавливается, что система ГВС, ЦК, ХВС проложена через туалетную комнату кВ.44, 48, 52, 56, 60, 64, 68, 72, 76, 80 жилого дома по <адрес> коррозии, и повреждений

При обследовании стояков ХВС, ГВС и ЦК с первого до десятого этажа первого подъезда кВ.44, 48, 52, 56, 60, 64, 68, 72, 76, 80 жилого дома по адресу <адрес> установлено следующее:

Стояки ХВС, ГВС и центральной канализации проходят через туалетную комнату при обследовании стояков фекальной канализации в квартире №76 установлено: Стояк фекальной канализации с десятого по первый этаж помещений квартир подвержен коррозии, наблюдается повреждение отдельных мест чугунных трубопроводов, неисправность системы, повсеместные повреждение, следы ремонта, хомуты, заделки, смена отдельных участков, трещины на раструбах и на поверхности трубопровода ЦК с десятого до первого этажа. В соответствии нормативных требований ВСН-53 86(р) стояк центральной канализации с физическим износом 61-80% и подлежит полной замене.

Стояк трубопровода холодного водоснабжения ХВС с десятого по первый этаж: включительно подвержен интенсивной коррозии, наблюдается большое количество хомутов, следы ремонта, расстройство системы

В соответствии нормативных требований ВСН-53 86(р) стояк ХВС с физическим износом 61-80% и подлежит полной замене.

Стояк трубопровода горячего водоснабжения ГВС с десятого по первый этаж включительно подвержен интенсивной коррозии, наблюдается большое количество хомутов, следы ремонта, расстройство системы. В соответствии нормативных требований ВСН-53 86(р) стояк ГВС с физическим износом 61-80% и подлежит полной замене. Стояк фекальной канализации, ГВС, и ХВС проходящие через помещение кухни собственниками квартир замене на семь этажей. Стояки ХВС, ГВС и КНС не заменены на три этажа

Для восстановительного ремонта стояков ХВС, ГВС, КНС необходимо выполнить следующие виды и объемы работ:

Восстановительный ремонт системы канализации в квартире №76.

Разборка трубопроводов из чугунных канализационных труб диаметром 100мм. -
28,0м.

Строительный мусор - 0,3758т.

Разборка трубопроводов из чугунных канализационных труб диаметром 50мм. -
8,4м.

- Строительный мусор - 0,04956т.

- Прокладка трубопроводов канализации из полиэтиленовых труб высокой плотности диаметром 100мм. - 28,0м.

-Врезки в действующие внутренние сети трубопроводов канализации диаметром
100мм -1врезка

- Прокладка трубопроводов канализации из полиэтиленовых труб высокой плотности диаметром 50мм. - 8,4м.

-Врезки в действующие внутренние сети трубопроводов канализации диаметром
50мм -1врезка.

-Перевозка грузов автомобилями -самосвалами грузоподъемностью 10т. Работающими вне карьера, расстояние перевозки 10км класс груза 1 - 0,42476т.

Восстановительный ремонт системы горячего водоснабжения ГВС.

-Разборка трубопроводов из водогазопроводных труб диаметром до 32мм. - 36,4м.

-Строительный мусор - 0,08008т.

-Прокладка трубопроводов водоснабжения из напорных полиэтиленовых труб низкого давления среднего типа наружным диаметром с учетом гидравлического испытания 32мм.- 36,4м.

-Трубы из полипропилена РN 20/32 -31,1432м.

-Врезки в действующие внутренние сети трубопроводов диаметром 32мм -2врезка.

-Перевозка грузов автомобилями-самосвалами грузоподъемностью 10т. Работающими вне карьера, расстояние перевозки 10км класс груза 1 - 0,08008т.

Восстановительный ремонт системы холодного водоснабжения ХВС.

-Разборка трубопроводов из водогазопроводных труб диаметром до 32мм. - 36,4м.

-Строительный мусор - 0,08008т.

-Прокладка трубопроводов водоснабжения из напорных полиэтиленовых труб низкого давления среднего типа наружным диаметром с учетом гидравлического испытания 32мм,- 36,4м.

-Трубы из полипропилена РN 20/32 -31,1432м.

-Врезки в действующие внутренние сети трубопроводов диаметром 32мм -2врезка.

-Перевозка грузов автомобилями -самосвалами грузоподъемностью 10т. Работающими вне карьера, расстояние перевозки 10км класс груза 1 - 0,08008т.

Стоимость строительно-монтажных работ по ремонту трубопроводов ХВС, ГВС, КНС жилого дома по адресу <адрес> составляет денежную сумму в размере -82,668 руб.

В соответствии со ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая) организация по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с Положением об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения ВСН 58-80 (р) в доме должен проводиться текущий ремонт дома каждые пять лет, техобслуживание дома - весной и осенью.

По Постановлению Правительства № 491 от 13.08.2006г. в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

б) крыши;

в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);

д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

16. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается:

а) собственниками помещений:

путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации;

28. Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения:

а) платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений;

Как и ранее, так и сейчас, в оплату по статье «техобслуживание» входит выполнение работ по содержанию всего общего имущества дома (осмотры, мелкий ремонт, работы по подготовке к отопительному периоду и пр.).

В соответствии со ст. 158 ЖК РФ решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома принимается с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта.

Обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме, с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме.

МУП «ЖЭУ» производит начисление платы за коммунальные услуги.

Ответчики не представили возражений по объему работ по ремонту трубопроводов ХВС, ГВС, КНС, не представили своих локальных смет, в случае не согласия с расчетами эксперта Р..

Согласно ст.27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок установленный правилами отдельных видов работ (услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем установленный в указанных правилах.

Как указано в п.7 Постановления Пленума Верховного суда РФ №7 от 29.09.1994г. «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств освобождения от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце (исполнителе услуг).

Ответчик МУП «ЖЭУ» является организацией осуществляющей техническое обслуживание дома истца с января 2005 года по настоящее время. Это обстоятельство ответчиками не опровергается.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено причинение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждения его имущества (реальный ущерб).

Материалами дела доказано, что истица неоднократно обращались в МУП «ЖЭУ» с заявлениями о ремонте трубопроводов систем ЦК,ХВС,ГВС, однако должного технического обслуживания произведено не было.

Учитывая изложенное судья приходит к выводу о понуждении МУП «ЖЭУ» к проведению работ по ремонту трубопроводов ХВС, ГВС, КНС, в соответствии с локальным сметным расчетом (Приложение№1) заключения эксперта Р. № 299/7 от 30.09.2011г.

Истцами заявлено требование об уменьшении оплаты по ст. «содержание жилья» за период с 01 апреля 2010г. по 01.06.2011г. в сумме 5390 рублей, неустойку в сумме 5343 рублей, по ст. «ремонт жилья» за период с 01.12.2010г. по 01.02.2011г. в сумме 504 рублей, неустойку в сумме 504 рублей.

Потребитель в соответствии со ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителя» при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы, соответствующего уменьшения цены выполненной работы, возмещения понесенных расходов по устранению недостатков.

Учитывая ежемесячно, и в полном объеме оплаты услуги по содержанию и ремонту жилья потребителем, и ненадлежащим оказанием данных услуг на протяжении длительного времени МУП «ЖЭУ», требования истца об уменьшении оплаты по ст. «содержание жилья» за период с 01 апреля 2010г. по 01.06.2011г. в сумме 5390 рублей, неустойку в сумме 5343 рублей, по ст. «ремонт жилья» за период с 01.12.2010г. по 01.02.2011г. в сумме 504 рублей, неустойку в сумме 504 рублей, подлежат удовлетворению в пользу Павленко А.М..

Требования о возмещении морального вреда также подлежат удовлетворению, так как основаны на ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» и подтверждены представленными доказательствами. МУП «ЖЭУ» нарушает права потребителя на оказание качественной услуги из-за чего истцу приходится испытывать неудобства проживания в квартире. По мнению суда, халатное отношение к законным просьбам потребителя и исполнению возложенных обязанностей работниками ответчика также наносит потребителю нравственные страдания, как и отсутствие надлежащего предоставления услуг. Сумму компенсации морального вреда суд определяет по 3000 рублей в пользу каждого из истцов с учетом длительности и объема нарушения прав, требований разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В силу п.5 указанной статьи 50% штрафа подлежит перечислению в доход общественной организации, обратившейся в суд за защитой прав потребителя.

Расчет суммы штрафа:

5390+ 5343+ 504+ 504+ 3000+ 3000:2 = 8870,5 руб.

В силу п.5 указанной статьи 50% штрафа подлежит перечислению в доход общественной организации, обратившейся в суд за защитой прав потребителя. Расчет суммы: 8870,5 руб. х 50% = 4435,25 руб.

В связи с чем, следует взыскать с МУП «ЖЭУ» штраф в доход местного бюджета в сумме 4435,25 рублей, в доход ТГОО «ТЛП»- 4435,25 рублей.

Сторонами в гражданском судопроизводстве являются истец и ответчик (ст.38 ГПК). В силу ст. 46 ГПК и ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» ОО «ТЛП» имеет право обратиться в суд за защитой прав конкретного потребителя. Однако сам потребитель также является истцом по делу со всеми процессуальными правами и обязанностями, предусмотренными ГПК РФ. Ст. 48 ГПК РФ предоставляет право гражданам вести свои дела в суде лично или через представителей. Павленко Л.И. доверила представлять свои интересы Мирвода Н.Г., заключив с ним договор (л.д.17) произведя соответствующую оплату, что подтверждается квитанцией № 148177 от 14.06.2011г. (л.д. 16)

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В порядке ст. 100 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца Павленко Л.И. расходы по оплате услуг представителя в размере 2500 рублей и 500 рублей расходов по оформлению доверенности в порядке ст. 98 ГПК РФ.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. От суммы иска имущественного характера 11741 х 4% =469,64 руб.

П. 3 ст. 333.19 НК РФ установил при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера (возмещение морального вреда) пошлина для организаций составляет 4000 руб.

Общая сумма пошлины складывается из суммы размеров пошлин по заявленным требованиям: 469,64 + 4 000 рублей = 4 469,64 рублей и подлежит взысканию с МУП «ЖЭУ» в доход местного бюджета.

На основании всего выше изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

р е ш и л:

Исковые требования Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах Павленко Л.И., Павленко А.М. к МУП «ЖЭУ» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Обязать МУП «ЖЭУ» в течение одного месяца со дня вступления решения в законную силу произвести следующие ремонтные работы в помещении квартиры <адрес>:

Восстановительный ремонт системы канализации в квартире №76.

Разборка трубопроводов из чугунных канализационных труб диаметром 100мм. -
28,0м.

Строительный мусор - 0,3758т.

Разборка трубопроводов из чугунных канализационных труб диаметром 50мм. -
8,4м.

- Строительный мусор - 0,04956т.

- Прокладка трубопроводов канализации из полиэтиленовых труб высокой плотности диаметром 100мм. - 28,0м.

-Врезки в действующие внутренние сети трубопроводов канализации диаметром
100мм -1врезка

- Прокладка трубопроводов канализации из полиэтиленовых труб высокой плотности диаметром 50мм. - 8,4м.

-Врезки в действующие внутренние сети трубопроводов канализации диаметром
50мм -1врезка.

-Перевозка грузов автомобилями -самосвалами грузоподъемностью 10т. Работающими вне карьера, расстояние перевозки 10км класс груза 1 - 0,42476т.

Восстановительный ремонт системы горячего водоснабжения ГВС.

-Разборка трубопроводов из водогазопроводных труб диаметром до 32мм. - 36,4м.

-Строительный мусор - 0,08008т.

-Прокладка трубопроводов водоснабжения из напорных полиэтиленовых труб низкого давления среднего типа наружным диаметром с учетом гидравлического испытания 32мм.- 36,4м.

-Трубы из полипропилена РN 20/32 -31,1432м.

-Врезки в действующие внутренние сети трубопроводов диаметром 32мм -2врезка.

-Перевозка грузов автомобилями-самосвалами грузоподъемностью 10т. Работающими вне карьера, расстояние перевозки 10км класс груза 1 - 0,08008т.

Восстановительный ремонт системы холодного водоснабжения ХВС.

-Разборка трубопроводов из водогазопроводных труб диаметром до 32мм. - 36,4м.

-Строительный мусор - 0,08008т.

-Прокладка трубопроводов водоснабжения из напорных полиэтиленовых труб низкого давления среднего типа наружным диаметром с учетом гидравлического испытания 32мм,- 36,4м.

-Трубы из полипропилена РN 20/32 -31,1432м.

-Врезки в действующие внутренние сети трубопроводов диаметром 32мм -2врезка.

-Перевозка грузов автомобилями -самосвалами грузоподъемностью 10т. Работающими вне карьера, расстояние перевозки 10км класс груза 1 - 0,08008т.

Взыскать с МУП «ЖЭУ»:

в пользу Павленко А.М., уменьшение оплаты по ст. «содержание жилья» за период с 01 апреля 2010г. по 01.06.2011г. в сумме 5390 рублей, неустойку в сумме 5343 рублей, по ст. «ремонт жилья» за период с 01.12.2010г. по 01.02.2011г. в сумме 504 рублей, неустойку в сумме 504 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей; Всего 14741 рубль.

в пользу Павленко Л.И., компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в суде в размере 2 500 рублей и оформления доверенности в сумме 500 рублей. Всего 6 000 рублей.

Взыскать с МУП «ЖЭУ» штраф в доход местного бюджета в размере 4435,25 рублей.

Взыскать с МУП «ЖЭУ» штраф в пользу ТГ ОО «ТЛП» в размере 4435,25 рублей.

Взыскать с МУП «ЖЭУ» в доход местного бюджета госпошлину в размере 4 469,64 рублей.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение десяти дней со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 28.11.2011г.

Председательствующий                        Фатыхова Е. М.