К делу № 2-7489-11

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Таганрог             14 декабря 2011 год

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

Председательствующего судьи Качаевой Л.В.

при секретаре Курышко О.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Шевченко Евгении Ивановне о защите прав потребителей, о признании действий противоправными и о прекращении этих действий

У С Т А Н О В И Л:

ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей обратилась в суд с иском к ответчику индивидуальному предпринимателю Шевченко Евгении Ивановне, обосновав свои требования тем, что на основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и в соответствии с Уставом организации инспекторами ТГОО «Таганрогская лига потребителей» Старцевой И.М., Корсаковой Ю.Л. проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в магазине «Как рыбак рыбаку» в ТК «Простоквашино» по ул. Чехова, 351-Г в г. Таганроге. В результате проверки установлено, что в нарушение ст. ст. 5, 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 11, 12, 15 «Правил продажи отдельных видов товаров» в продаже находятся: без своевременно предоставленной информации о товаре, о дате изготовления и сроке годности, о наименовании изготовителя и его месте нахождения «Приманка»; без своевременно предоставленной информации на русском языке о товаре, о наименовании изготовителя и его месте нахождения «Блесна (рыбка) SPOON» торговой марки «ADMIRAL»; без своевременно предоставленной информации на русском языке о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импортера и его месте нахождения леска торговой марки «PYTHON» (страна - изготовитель Китай); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, либо сведения о нем - спрэй - репеллент «КОМАР END» (изготовитель ЗАО «Промхим»). Все выявленные нарушения отражены в акте № 10 от 05.10.2011 г.

Истец просит суд признать противоправными действия ответчика индивидуального предпринимателя Шевченко Евгении Ивановны по реализации 05.10.2011 г. в магазине «Как рыбак рыбаку» в ТК «Простоквашино» по ул. Чехова, 351-Г в г. Таганроге без своевременно предоставленной информации о товаре, о дате изготовления и сроке годности, о наименовании изготовителя и его месте нахождения «Приманка»; без своевременно предоставленной информации на русском языке о товаре, о наименовании изготовителя и его месте нахождения «Блесны (рыбка) SPOON» торговой марки «ADMIRAL»; без своевременно предоставленной информации на русском языке о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импортера и его месте нахождения лески торговой марки «PYTHON» (страна - изготовитель Китай); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, либо сведения о нем - спрэя - репеллента «КОМАР END» (изготовитель ЗАО «Промхим»), обязать ответчика прекратить противоправные действия, довести до сведения потребителей через газету «Таганрогская правда» решение суда в течение 10 дней, а также взыскать с ответчика судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 2 500 рублей.

В судебном заседании представитель истца Комарова Э.В., действующая на основании доверенности от 11.10.2010г., исковые требования поддержала и просила их удовлетворить, представила платежное поручение в подтверждение расходов на оплату услуг представителя.

Ответчик Шевченко Е.И. в судебном заседании иск не признала. Пояснила суду, что инспекторы ТГОО «ТЛП» у неё что-то спрашивали, она им предоставляла товар, подтвердила, что является предпринимателем, также подтвердила все свои данные, указанные ими в акте. Второй экземпляр акта ей не вручали, а просто вбросили в магазин. Все необходимые документы и вся информация у нее имеется, её вины в том, что часть информации отсутствует, нет - в таком виде товар ей предоставляют поставщики. Просила в удовлетворении исковых требований отказать.

Представитель ответчика Шевченко С.Е., действующий по устному заявлению, занесенному в протокол судебного заседания, также возражал против удовлетворения иска. Полагает, что инспекторы ТГОО «ТЛП» нарушили закон, полагает, что указывать информацию о сроке годности и об изготовителе нет необходимости - на ценнике каждого товара указана страна - изготовитель, на товаре указана торговая марка. Также не оспаривал факта отсутствия информации об импортере лески «PYTHON», отсутствие информации о товаре на русском языке на «Блесну SPOON». Пояснил, что на момент проверки сертификат соответствия на спрэй - репеллент « КОМАР END» имелся, но инспекторы ТГОО «ТЛП» его не спрашивали, в настоящий момент сертификат выброшен. Просил в удовлетворении иска отказать.

Выслушав представителя истца, ответчика и её представителя, свидетелей, изучив материалы дела, суд пришел к выводу об удовлетворении требований.

Согласно ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.

Суд приходит к выводу, что проведенная проверка произведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования; срок службы или срок годности товаров; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров.

Согласно п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

В соответствии с п.15 «Правил продажи отдельных видов товаров» информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ. Информация о продавце, товарах и их изготовителе доводится до сведения покупателей на русском языке.

Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии с п. 12 «Правил продажи отдельных видов товаров» при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документом - сертификат соответствия или декларация о соответствии; копия сертификата соответствия, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товаросопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Как следует из акта № 10 от 05.10.2011 г., составленного инспекторами ТГОО «Таганрогская лига потребителей» при проверке в магазине «Как рыбак рыбаку» в ТК «Простоквашино» по ул. Чехова, 351-Г в г. Таганроге, при реализации товара, принадлежащего ответчику, выявлено, что в продаже находятся без своевременно предоставленной информации о товаре, о дате изготовления и сроке годности, о наименовании изготовителя и его месте нахождения «Приманка»; без своевременно предоставленной информации на русском языке о товаре, о наименовании изготовителя и его месте нахождения «Блесна (рыбка) SPOON» торговой марки «ADMIRAL»; без своевременно предоставленной информации на русском языке о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импортера и его месте нахождения леска торговой марки «PYTHON» (страна - изготовитель Китай); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, либо сведения о нем - спрэй - репеллент «КОМАР END» (изготовитель ЗАО «Промхим»).

Как следует из показаний свидетелей Корсаковой Ю.Л., Старцевой И.М. - инспекторов ТГОО «ТЛП» - 05.10.2011г. при проведении проверки в магазине «Как рыбак рыбаку» в ТК «Простоквашино» по ул. Чехова, 351-Г в г. Таганроге присутствовала продавец, которая являлась и предпринимателем. Всю информацию о себе Шевченко Е.И. им предоставила, проверка проходила в спокойной обстановке. В продаже находилась «Приманка», расфасованная в виде брикетов в полиэтиленовые пакеты информации о товаре, о дате изготовления и сроке годности, о наименовании изготовителя и его месте нахождения отсутствовала и не была предоставлена предпринимателем в каком - либо ином виде; отсутствовала на товаре и не была предоставлена предпринимателем: информация на русском языке о товаре, о наименовании изготовителя и его месте нахождения в отношении «Блесны (в виде рыбки) SPOON» торговой марки «ADMIRAL», а также информации на русском языке о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информация о наименовании импортера и его месте нахождения в отношении лески торговой марки «PYTHON» (страна - изготовитель Китай). Также в продаже находился спрэй - репеллент «КОМАР END», на который не был предоставлен сертификат соответствия либо сведения о нем, предприниматель Шевченко Е.И. сказала, что у неё нет этих документов. По результатам проверки был составлен акт. Второй экземпляр акта был вручен предпринимателю Шевченко Е.И., возражений она никаких не высказывала.

Также доводы иска подтверждаются фотоснимками товара, выполненными инспекторами ТГОО «ТЛП» при проведении проверки 05.10.2011г., которые были подвергнуты обозрению в судебном заседании.

Ответчиком доказательств в опровержение исковых требований суду не представлено, хотя такая обязанность возложена на него требованиями ст. 56 ГПК РФ, п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7 от 29.09.1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», согласно которым бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце. Ответчик Шевченко Е.И. и в судебное заседание не предоставила суду информацию и документацию, указанную в исковом заявлении. Более того, представитель ответчика Шевченко С.Е. своими пояснениями подтвердил достоверность фактов отсутствия необходимой информации, изложенных в иске. Довод представителя ответчика об отсутствии необходимости указывать информацию о товаре на русском языке, информацию о сроке годности, информацию об изготовителе не состоятелен, поскольку противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей» и «Правилам продажи отдельных видов товаров». Довод о наличии в момент проверки сертификата соответствия опровергнут показаниями свидетелей, а его не предоставления в суд только подтверждает отсутствие документа у ответчика.

С учетом выше изложенного, суд считает, что исковые требования являются законными, обоснованными и нашли свое полное подтверждение в материалах дела.

В силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе обращаться в суд с иском о признании действий продавцов или организаций, выполняющих функции продавцов, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий. В соответствии с ч. 2 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя в установленный судом срок довести через средства массовой информации или другим способом до сведения потребителей данное решение суда. Суд считает, что ответчика следует обязать довести решение суда до сведения потребителей путем его опубликования в газете «Таганрогская правда».

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждаем с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах.

Иск подлежит удовлетворению, истцом понесены расходы в размере 2500 рублей, что подтверждается платежным поручением. Согласно Определению Конституционного суда РФ от 17.07.2007г. №382-О-О суд не вправе уменьшать размер расходов по оплате услуг представителя произвольно, тем более, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. Доказательств чрезмерности взыскиваемой на оплату услуг представителя суммы ответчиком суду не представлено.

Исходя из конкретных обстоятельств дела, учитывая проделанную представителем истца работу, расценки юридических консультаций Ростовской области, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» на оплату услуг представителя 2500 рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ в доход государства с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска. В соответствии со ст. 333.19 НК РФ при подаче заявлений неимущественного характера пошлина для физического лица составляет 200 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 12, 56, 100, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Шевченко Евгении Ивановне о защите прав потребителей, о признании действий противоправными и о прекращении этих действий - удовлетворить.

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Шевченко Евгении Ивановны по реализации 05.10.2011 г. в магазине «Как рыбак рыбаку» в ТК «Простоквашино» по ул. Чехова, 351-Г в г. Таганроге без своевременно предоставленной информации о товаре, о дате изготовления и сроке годности, о наименовании изготовителя и его месте нахождения «Приманка»; без своевременно предоставленной информации на русском языке о товаре, о наименовании изготовителя и его месте нахождения «Блесны (рыбка) SPOON» торговой марки «ADMIRAL»; без своевременно предоставленной информации на русском языке о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импортера и его месте нахождения лески торговой марки «PYTHON» (страна - изготовитель Китай); без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, либо сведения о нем - спрэя - репеллента «КОМАР END» (изготовитель ЗАО «Промхим») и обязать индивидуального предпринимателя Шевченко Евгению Ивановну прекратить указанные действия.

Обязать индивидуального предпринимателя Шевченко Евгению Ивановну довести до сведения потребителей данное решение суда путем его опубликования в газете «Таганрогская правда» в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Шевченко Евгении Ивановны в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 2500 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Шевченко Евгении Ивановны в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 200 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в кассационном порядке в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд Ростовской области в течение десяти дней со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено 19 декабря 2011 года.

Председательствующий:             Л.В. Качаева