Р Е Ш Е Н И Е И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И 16 февраля 2011 года Сызранский городской суд Самарской области в составе: председательствующего Зумориной Л.В., при секретаре Павловой О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Сызрани гражданское дело *** по иску Ж*** к ИП Х*** об отказе от исполнения договора о выполнении работ, о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, У С Т А Н О В И Л : Истица Ж*** обратилась в суд г.Сызрани с исковым заявлением о принятии отказа от исполнения договора о выполнении работ и о взыскании с ответчика в пользу истицы внесенную ею стоимость работ по договору в сумме 45 000 рублей, неустойки за нарушение срока выполнения работ по договору за период с *** по ***, неустойки за нарушение срока удовлетворения требований по претензии в размере 3 % общей цены заказа за каждый день просрочки с *** по день вынесения решения суда, компенсации морального вреда в сумме 5 000 рублей. В судебном заседании Ж*** исковые требования уточнила в части определения неустойки за нарушение срока выполнения работ по договору за период с *** по *** в сумме 82 680 рублей, неустойки за нарушение срока удовлетворения требований по претензии в размере 3 % общей цены заказа за каждый день просрочки с *** по *** в сумме 85 800 рублей. В обоснование иска истица Ж*** ссылается на то, что *** ею и ответчиком ИП Х*** был заключен договор по изготовлению по индивидуальным размерам и установке в ее квартире конструкций из ПВХ профиля «Rehau» с общей ценой работ по договору в 52 000 рублей. При заключении договора *** ею была произведена предварительная оплата работ в сумме 38 000 рублей, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам *** от *** и записью в договоре. Истицей Ж*** были произведены дополнительные взносы в общей сумме 7 000 рублей. Согласно п.3.1 договора срок выполнения работ по договору установлен в течение 14 рабочих дней с момента поступления предоплаты. Данный срок выполнения работ истек ***, однако работы по изготовлению, передаче и установке оконных конструкций ответчиком выполнены не были. В связи с нарушением срока выполнения работ по договору истица обратилась в адрес исполнителя с устной претензией о возврате внесенных денежных средств по договору, однако ей было отказано в удовлетворении ее требований. *** истицей была оформлена и отправлена письменная претензия в адрес ответчика и *** она была вручена ответчику с отказом от исполнения договора о выполнении работ и требованиями о возврате суммы предварительной оплаты и выплате предусмотренной законом неустойки в 10-ти дневный срок. Ее претензия была оставлена ответчиком без удовлетворения и ответа. На *** /день вручения претензии/ размер неустойки составил 52 000 рублей, поскольку в соответствии со ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» сумма взыскиваемой потребителем неустойки не может превышать общую стоимость заказа /стоимость работ по договору - 52 000 рублей, 3 % = 1 560 рублей, с *** по *** = 53 дня; 53 дня х 1 560 рублей = 82 680 рублей/. На *** размер неустойки составил 9 360 рублей /стоимость работ по договору-52 000 рублей, 3 % = 1 560 рублей, с *** по ***=6 дней/. Ответчик до настоящего времени не выполнил свои обязанности по договору несмотря на ее неоднократные обращения. Также истица Ж*** была вынуждена обращаться в отдел по защите прав потребителей Управления по потребительскому рынку Администрации г.о.Сызрань для оказания содействия в подготовке в адрес исполнителя письменной претензии и искового заявления в суд, в связи с чем, истице Ж*** был причинен моральный вред. В судебном заседании истица Ж*** исковые требования уточнила вышеназванным образом, иск поддержала. Ответчик ИП Х*** в судебное заседание не явился, надлежаще извещен о дне слушания дела. Суд, заслушав истицу Ж***, обозрив материалы дела, полагает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям. Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства недопустим. В соответствии со ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации», утвержденными Постановлением Правительства РФ *** от ***, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ и потребовать возврата уплаченной стоимости работ. На основании ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Ст.15 ГК РФ указывает, что под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также не полученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). В соответствии со ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. В соответствии со ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков подлежит уплате неустойка (в порядке ст.28 Закона). Судом установлено, что *** между Ж*** и ответчиком ИП Х*** был заключен договор *** по изготовлению по индивидуальным размерам и установке в ее квартире конструкций из ПВХ профиля «Rehau» с общей ценой работ по договору в 52 000 рублей. /п.2.1 договора/ При заключении договора *** ею была произведена предварительная оплата работ в сумме 38 000 рублей, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам *** от *** и записью в договоре /п.2.2 договора/. Истицей Ж*** были произведены дополнительные взносы в общей сумме 7 000 рублей, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам *** от *** Согласно п.3.1 договора срок выполнения работ по договору установлен в течение 14 рабочих дней с момента поступления предоплаты /согласно п.2.3 договора оставшиеся 14 000 рублей покупатель оплачивает за день до поставки/. Данный срок выполнения работ истек ***, однако работы по изготовлению, передаче и установке оконных конструкций ответчиком выполнены не были. В связи с нарушением срока выполнения работ по договору истица обратилась в адрес исполнителя с устной претензией о возврате внесенных денежных средств по договору, однако ей было отказано в удовлетворении ее требований. *** истицей была оформлена и отправлена письменная претензия в адрес ответчика и *** она была вручена ответчику с отказом от исполнения договора о выполнении работ и требованиями о возврате суммы предварительной оплаты и выплате предусмотренной законом неустойки в 10-ти дневный срок. Ее претензия была оставлена ответчиком без удовлетворения и ответа. На *** /день вручения претензии/ размер неустойки составил 52 000 рублей, поскольку в соответствии со ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» сумма взыскиваемой потребителем неустойки не может превышать общую стоимость заказа /стоимость работ по договору - 52 000 рублей, 3 % = 1 560 рублей, с *** по *** = 53 дня; 53 дня х 1 560 рублей = 82 680 рублей/. Согласно ст.31 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы подлежит уплате неустойка /в порядке ст.28 закона/. На *** размер неустойки определен истицей 9 360 рублей /стоимость работ по договору-52 000 рублей, 3 % = 1 560 рублей, с *** по ***=6 дней/; на *** = 85 800 рублей. Между тем, суд полагает возможным применить положения ст.333 ГК РФ и с учетом требований разумности и справедливости, конкретных обстоятельств рассматриваемого дела взыскать с ответчика в пользу истицы неустойку /по пунктам 2 и 3 исковых требований - о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ по договору и удовлетворения требований по претензии/ в размере суммы внесенных истицей денежных средств - в общей сумме в 45 000 рублей /38 000 рублей и 7 000 рублей/. Ответчик до настоящего времени не выполнил свои обязанности по договору несмотря на ее неоднократные обращения. Также истица Ж*** была вынуждена обращаться в отдел по защите прав потребителей Управления по потребительскому рынку Администрации г.о.Сызрань для оказания содействия в подготовке в адрес исполнителя письменной претензии и искового заявления, в связи с чем, истице Ж*** был причинен моральный вред, который на основании ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей», ст.ст.150, 151, 1099-1101 ГК РФ подлежит возмещению в размере 2 000 рублей. Также по п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в доход федерального бюджета в сумме 46 000 рублей /50 % от требований о взыскании стоимости работ по договору в сумме 45 000 рублей, неустойки за нарушение срока выполнения работ по договору и удовлетворения требований по претензии в сумме 45 000 рублей, компенсации морального вреда в сумме 2 000 рублей/. В силу ст.ст.88, 98, 103 ГПК РФ и ст.333.19 НК РФ суд полагает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в доход федерального бюджета в сумме 3 100 рублей /2 900 рублей по требованиям материального характера и 200 рублей по требованиям о взыскании компенсации морального вреда/. На основании изложенного и руководствуясь ст.198 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Исковые требования Ж*** к ИП Х*** об отказе от исполнения договора о выполнении работ, о взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично. Взыскать с ИП Х*** в пользу Ж*** стоимость работ по договору в сумме 45 000 рублей, неустойки за нарушение срока выполнения работ по договору и удовлетворения требований по претензии в сумме 45 000 рублей, компенсации морального вреда в сумме 2 000 рублей, а всего в сумме 92 000 рублей, штраф в доход федерального бюджета в сумме 46 000 рублей, государственной пошлины в федеральный бюджет в сумме 3 100 рублей. Решение с правом обжалования в Самарский областной суд через Сызранский городской суд Самарской области в течение 10 дней. С У Д Ь Я :