о защите прав потребителей

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

06 июня 2011 годагород Сызрань

Сызранский городской суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Сапего О.В.,

при секретаре судебного заседания Ратниковой Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1915/2011 года по иску Ефременкова В.А. к ИП Хаирову Рафаилю Шамилевичу о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Ефременков В.А. обратился в суд г.Сызрани с исковым заявлением об отказе от исполнения договора о выполнении работ и взыскании суммы предварительной оплаты работ в размере 51.000 руб., взыскании неустойки 51.000 руб., компенсации морального вреда в сумме 5.000 руб., в обоснование иска истец ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ИП Хаировым Р.Ш. был заключен договор бытового подряда № по изготовлению конструкций из ПВХ профиля «REHAU», «КВЕ». Общая цена работ по договору составила 51.000 рублей.

При заключении договора ДД.ММ.ГГГГ им была произведена 100% предварительная оплата работ в сумме 51.000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ и записью в договоре.

Согласно п.3.1 договора срок выполнения работ по договору установлен в течение 14 рабочих дней с момента поступления предоплаты. Данный срок выполнения работ истек ДД.ММ.ГГГГ, однако работы по изготовлению оконной конструкций ответчиком выполнены не были.

В связи с нарушением срока выполнения работ по договору он обратился в адрес исполнителя с устной претензией о возврате внесенных денежных средств по договору, однако ему было отказано в удовлетворении требований.

На основании п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказание услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Расчет неустойки за нарушение срока по договору:

- стоимость работ по договору – 51.000 руб.;

- 51.000 руб. - 100%

- 3% - 1530 руб.,

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 55 дней, 55 дней х 1530 рублей = 84.150 рублей.

На ДД.ММ.ГГГГ размер неустойки составил 51.000 рублей, так как в соответствии со ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взыскиваемой потребителем неустойки не может превышать общую цену заказа.

ДД.ММ.ГГГГ им была подготовлена письменная претензия в адрес ответчика с отказом от исполнения договора о выполнении работ и требованиями о возврате сумме предварительной оплаты и выплате предусмотренной законом неустойки в 10-дневный срок.

В судебном заседании истец Ефременков В.А. исковые требования поддержал по основаниям, изложенным выше.

В судебное заседание ответчик ИП Хаиров Р.Ш. не явился, о дате слушания дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил, посредством телефонной связи уведомил суд о возможности рассмотрения дела без его участия, в связи с чем суд определил рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства по делу, полагает иск Ефременкова В.А. обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению.

На основании ст.27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги).

ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем Хаировым Р.Ш. и истцом Ефременковым В.А. был заключен договор бытового подряда №, по условиям которого ИП Хаиров РШ. должен был передать в собственность конструкции из ПВХ профиля «REHAU», «КВЕ» (4 оконных блока), а последний оплачивает и принимает оконные конструкции. Истец Ефременков В.А. произвел полную оплату по договору в сумме 51 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ Срок исполнения обязательства по договору в течение 14 рабочих дней с момента поступления предоплаты.

Однако, в установленный срок ИП Хаиров Р.Ш. не исполнил условия договора и оконные блоки до настоящего времени не получены истцом.

С учетом требований ст. 27 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Также судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с письменной претензией, в которой требовал вернуть уплаченную за работу денежную сумму 51000 рублей. Кроме того, просил выплатить неустойку за нарушение сроков исполнения работ и компенсацию морального вреда.

В соответствии с п.5 ст. 27 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) …. исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), …… или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Однако, несмотря на претензию, полученную ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, Хаиров Р.Ш. проигнорировал требования истца.

На основании ст. 31 Закона, требования потребителя …… о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Договор на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ подписан сторонами, обе стороны выразили согласие на его заключение, истец свои обязанности по данному договору выполнил, передав исполнителю в качестве оплату за работу денежные средства в сумме 51 000 рублей. Ответчик Хаиров Р.Ш. уклонился от исполнения договора в установленные сроки, и после истечения сроков выполнения работ по данному договору не изготовил оконные конструкции.

Поэтому требования Ефременкова В.А. об отказе от исполнении договора об оказании услуг подлежат удовлетворению, суд считает необходимым взыскать с ответчика уплаченную в виде оплаты за работу денежную сумму - 51 000 рублей.

Также суд полагает необходимым взыскать неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств, взыскание которой предусмотрено п.5 ст. 28, п.1,3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта ст. 28 Закона новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

При этом суд учитывает, что требования потребителя не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца следует взыскать моральный вред, но в меньшем размере, в сумме 1000 рублей, поскольку действительно на протяжении продолжительного периода времени потребитель испытывал нравственные страдания, переживания, связанные с отсутствием оконных конструкций в его квартире, претерпевал в связи с этим определенные неудобства.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход государства надлежит взыскать госпошлину, от уплаты которой истец был освобожден при подаче искового заявления, в сумме 3260 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.198ГПК РФ, суд

Р е ш и л:

Исковые требования Ефременкова В.А. удовлетворить частично.

Принять отказ Ефременкова В.А. от исполнения договора № от ДД.ММ.ГГГГ об изготовлении оконных конструкций из ПВХ профиля «REHAU», «КВЕ» в квартиру по адресу: <адрес>. и взыскать с индивидуального предпринимателя Хаирова Р.Ш. в пользу Ефременкова В.А. денежную сумму, оплаченную в виде предоплаты 51.000 рублей, неустойку за нарушение сроков исполнения работ в сумме 51.000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, а всего 103.000 ( сто три тысячи) рублей, в остальной части иска отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Хаирова Р.Ш. госпошлину в доход государства в сумме 3260 рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарской областной суд через Сызранский городской суд в течение десяти дней.

СудьяСапего О.В.