2-6752/11 17 августа 2011 года г. Сыктывкар РЕШЕНИЕ именем Российской Федерации Сыктывкарский городской суд в составе председательствующего судьи Смирнова А.Г., при секретаре Климовой Т.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Республике Коми к ООО "Аквастар" о признании действий незаконными, обязании устранить нарушения закона, установил: Управление Роспотребнадзора по Республике Коми обратилось в суд с иском в интересах неопределенного круга лиц к ООО "Аквастар" о признании действий по навязыванию дополнительной услуги по отпарыванию и пришиванию пуговиц на изделия, сдаваемые в химическую чистку, незаконными и ущемляющими права потребителя, обязании прекратить навязывание дополнительной услуги, обязании довести информацию о незаконности действий в помещениях ответчика и СМИ. В судебном заседании представитель истца уточнил, что просит признать незаконным навязывание услуги по пришиванию пуговиц. Представители ООО "Аквастар" с иском не согласны, представили письменный отзыв, пояснили, что отпаривание пуговиц бесплатное, входит в услугу химчистки. Съемные детали подвергаются чистке вместе с изделием, такова технология счистки. Это не имеет отношения к фурнитуре. Заслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно статье 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). В соответствии со статьей 716 ГК РФ подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении: возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы; иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок. В силу пункта 18 Правил бытового обслуживания населения в РФ, утвержденных постановлением Правительства РФ № 1025 от 15 августа 1997 года, при приеме изделия в химическую чистку в договоре (квитанции, ином документе) указываются наименование изделия, его цвет, волокнистый состав, комплектность, фурнитура, имеющиеся дефекты, неудаляемые при химической чистке, дополнительные платные услуги, оказываемые с согласия потребителя (аппретирование, дезодорация, антистатическая обработка и другие). Исполнитель определяет вид обработки в соответствии с символами по уходу на маркировочной ленте изделия, а в случае ее отсутствия - по согласованию с потребителем. При необходимости исполнитель обязан спороть фурнитуру, которая может быть повреждена в процессе чистки, пришить к изделию съемные детали. В соответствии с положениями ГОСТ Р 51108-97 под химической чисткой понимается комплекс физико-химических процессов, обеспечивающих удаление загрязнений с изделий в среде органических растворителей. Как следует из приведенных нормативных положений лицо, оказывающее услуги химической чистки потребителю, обязано при выявлении возможных негативных последствий для принимаемого изделия (его фурнитуры), по своей инициативе отпороть фурнитуру (пуговицы). Данное действие входит в объем услуги по химической чистке, подлежит включению в ее стоимость. Пришив фурнитуры (пуговиц) после чистки изделия является дополнительной услугой, которая может быть оказана при наличии на то добровольного волеизъявления потребителя. В обоснование своей позиции истцом представлены прейскурант цен химчистки-прачечной ООО "Аквастар" и прейскурант цен на услуги по ремонту одежды , согласно которым услуги по химической чистке и пришиванию пуговиц (фурнитуры) являются самостоятельными независимыми друг от друга услугами, имеющими свою собственную цену. Из бланка квитанции на оказание услуг по химической чистке одежды следует, что в нем помимо прочего, указываются сведения об отделяемых дополнительных элементах, маркировке производителя, характере загрязнений, пятнах, дефектах, даты приема и даты выдачи. В бланке имеется указание на то, что если изделие имеет несъемную фурнитуру, то предприятие снимает с себя ответственность в случае ее повреждения и потери изделием товарного вида. Приведенные выше документы не содержат положений обязывающих потребителя, присоединяющегося к договору, заказать и оплатить услугу по пришиванию пуговиц. Ответчиком представлена квитанция, согласно которой потребитель указал на несогласие с пришиванием пуговиц. В этом случае, как пояснил представитель ответчика, пуговицы отдаются потребителю. Термин съемные детали не относится к фурнитуре, как о том ошибочно полагает истец (ГОСТ 15470-70). Принимая во внимание, что суду истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о лишении неопределенного круга потребителей свободы выбора при заключении договора об оказании услуг химической чистки в отношении заказа услуги по пришивке пуговиц либо отказа от такой услуги, в удовлетворении заявления следует отказать. Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, решил: В удовлетворении иска Управления Роспотребнадзора по Республике Коми к ООО "Аквастар" о признании действий по навязыванию дополнительной услуги по пришиванию пуговиц на изделия, сдаваемые в химическую чистку, незаконными и ущемляющими права потребителя, обязании прекратить навязывание дополнительной услуги, обязании довести информацию о незаконности действий в помещениях ответчика и СМИ отказать. Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РК через Сыктывкарский городской суд в течение 10 дней. Председательствующий